Startseite / Branchen / Mobiler Reifenservice

Außendienstmanagement für Mobilen Reifendienst

Echtzeit-Dispatch, volle Transparenz, dokumentierter Service. Shifton organisiert, verfolgt und beschleunigt mobile Reifeneinsätze.

Kostenlos starten Demo planen

Technician changing a truck tire on the side of the road — Shifton Field Service

Schneeräumung Büromöbelmontage Baumstumpfentfernung Bodenausgleich Epoxid-Versiegelung Mauerwerk / Beton Heimwerker Wasserschadensanierung Bienen- und Wespenentfernung Tierärztliche Betreuung Telekom-Turmdienstleistungen Bodenabfertigung am Flughafen Druckluftsysteme Service Medizingeräte-Service Mobiler Mechaniker / Autoglas Hundespaziergang / Tierpflege Außendienst Reinigung Schornstein- und Kaminservice Automobilunternehmen Visagistin Schneeräumung Büromöbelmontage Baumstumpfentfernung Bodenausgleich Epoxid-Versiegelung Mauerwerk / Beton Heimwerker Wasserschadensanierung Bienen- und Wespenentfernung Tierärztliche Betreuung Telekom-Turmdienstleistungen Bodenabfertigung am Flughafen Druckluftsysteme Service Medizingeräte-Service Mobiler Mechaniker / Autoglas Hundespaziergang / Tierpflege Außendienst Reinigung Schornstein- und Kaminservice Automobilunternehmen Visagistin

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Echtzeitkontrolle für mobile Reifenoperationen

Ein mobiler Reifendienst erfordert den Umgang mit Pannenrufen, Reifenrotationen für Flotten, saisonale Wechsel, RDKS-Resets, Reifenpannenreparaturen, Felgentäusche, Batterie-/Reifenkombinationen und Notfall-Lkw-Stops – oft über mehrere Zonen hinweg und mit hohen Erwartungen an die Reaktionszeiten. Teams benötigen einen Live-Überblick darüber, wer verfügbar ist, wo sich welches Fahrzeug befindet, welche Reifengrößen/SKUs an Bord sind und wo die Arbeit ins Stocken gerät. Deshalb bietet Shifton eine Außendienstplattform, die für mobilen Reifendienst ausgelegt ist – klare Statuse, präzise Zuweisungen und saubere Übergaben zwischen Disponent, Operator und Kunde/Flottenmanager.

Diese spezielle Außendienstlösung für mobile Reifen leitet Arbeitsaufträge weiter, weist den richtigen Techniker/Transporter dem richtigen Fahrzeug zu und verfolgt Fortschritte und Einsatzzeiten in Echtzeit. Egal, ob Sie ein Pkw zu Hause warten, im Hof einer Flotte arbeiten oder einen Reifen auf einem vollbeladenen Lkw auf der Autobahn wechseln, Shifton hält Aufgaben organisiert, prüfbar und aus unaufgeräumten Chats heraus.

Mit Shifton können Dienstleister Anrufe verpassen, Doppelbuchungen vermeiden und fotounterstützte Servicebestätigungen liefern. Sie erhalten eine operative Kontrolle über die Stadt, sauberere Dokumentation und eine bessere Kundenerfahrung.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Außendienst

Arbeiten mit Vergnügen
Zeit sparen für das, was wichtig ist
Klarheit und Transparenz aller Aufgaben

Kostenlos starten

Funktionalität

Funktionen des Außendienstmanagements für mobilen Reifendienst

Wie Shifton Außendienst mobile Reifenteams unterstützt

Ein zielgerichtetes Außendienst-Toolset für Pannenhilfe, Vor-Ort- und Flottenreifenarbeiten. Geben Sie Koordinatoren, Disponenten und Außendiensttechniker dasselbe Live-Bild zur Verringerung von Verzögerungen, vermeiden von Lagerfehlern und halten von Dokumentationen luftdicht.

Team-Ortung
Verfolgen Sie die Bewegungen Ihrer Mitarbeiter in Echtzeit.
Sehen Sie, wer wo ist, wie lange sie an einem Ort waren / Sie können verfolgen, wo sich ein Mitarbeiter im Arbeitsalltag befand.
Kein Chaos, keine Anrufe – alles auf der Karte.
Mobiler Zugang
Alle Arbeiten in Ihrer Tasche.
Mitarbeiter beginnen den Arbeitstag mit einem Fingertipp, markieren Aufgaben und erhalten Benachrichtigungen direkt auf ihrem Handy.
Keine Excel-Dateien oder Papierkram – alles in einer App.
Digitale Arbeitsformulare
Formulare direkt im System erstellen, ausfüllen und unterschreiben.
Fotos, Unterschriften, Kommentare – alles wird online gespeichert, ohne Papierkram.
Ideal für Außendienstteams und Vor-Ort-Services.
Kundenverwaltung
Speichern Sie alle Kundendaten an einem Ort – Kontakte, Adressen, Auftragsverlauf.
Manager sehen alles, was sie benötigen, um schnell zu reagieren und ein hohes Serviceniveau zu halten.
Keine verlorenen Telefonnummern oder doppelte Excel-Tabellen mehr.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters

Steigern Sie die Effizienz mit mobilem Reifen-Außendienst

Die Verwaltung von Außendienstarbeiten an verschiedenen Standorten erfordert Struktur, Verantwortung und Live-Koordination zwischen Disponent, Außendienstteams und Stakeholdern.

Verfolgung des Fortschritts von Aufgaben
Echtzeitkontrolle – von der Erstellung der Aufgabe bis zur Fertigstellung.
Sehen Sie, wer an welcher Aufgabe arbeitet, was erledigt wurde und was noch aussteht.
Transparenz, die Zeit spart, Verwirrung verhindert und die Kundenzufriedenheit verbessert.
Sofortige Benachrichtigungen
Das System benachrichtigt Sie, wenn eine Aufgabe nicht rechtzeitig begonnen hat, eine Verzögerung auftritt oder ein Problem erkannt wird (fehlendes Teil, Standortänderung, Wettereinfluss).
Keine Überraschungen – Sie wissen immer, was im Team passiert.
Push, E-Mail oder Telegramm – wählen Sie Ihren bevorzugten Benachrichtigungskanal.
Bestands- und Lagermanagement
Vollständige Kontrolle über Werkzeuge, Materialien und Ersatzteile.
Verfolgen Sie, was ausgegeben wird, wo es eingesetzt wird und wann Nachschub benötigt wird.
Bei der Erstellung einer Aufgabe erforderliche Materialien im Voraus zuweisen, für eine reibungslose Durchführung.
Weniger Engpässe, weniger Fehler, mehr Transparenz – jedes Element kann vom Lager bis zur Baustelle nachverfolgt werden.
Zugangskontrolle
Konfigurieren Sie, wer was sieht – jeder mit seinem eigenen Zugriffsniveau.
Inhaber
Administrator
Anforderer
Genehmiger
Techniker

Sicherheit und Ordnung in Daten ohne unnötige Exposition.

Rationalisieren Sie mobile Reifenoperationen mit Shifton Außendienst

Für Anbieter, die mehrere Fahrzeuge betreiben und Flotten bedienen, benötigen Sie Systeme, die miteinander kommunizieren, luftdichte Prüfpfade und klare Transparenz darüber, wer was, wo und wann gemacht hat.

Integrationen
Verbinden Sie Shifton Field Service mit Ihren Lieblingswerkzeugen: CRM, ERP, Buchhaltung.
Daten synchronisieren sich automatisch – keine manuellen Aktualisierungen.
Arbeitsauftragshistorie
Eine vollständige Historie für jeden Auftrag: wer ihn ausgeführt hat, wann und was gemacht wurde.
Nützlich für Analysen, Prüfungen und evidenzbasierte Berichterstattung.
Keine Daten gehen verloren; alles ist zur Hand.
Servicebereich
Haben Sie mehrere Filialen? Kein Problem. Sie können die Karte in Servicezonen unterteilen, indem Sie ein bestimmtes Gebiet auf der Karte angeben.
Planen Sie Arbeit und verfolgen Sie Teams an verschiedenen Orten / Punkten / Gebieten – alles von einem Panel aus.
Einheitliche Kontrolle, transparente Struktur, lokale Autonomie.
Berichterstattung
Verfolgen Sie, wer wie viele Aufgaben erledigt hat (oder nicht), wie viel Zeit mit jeder Aufgabe verbracht wurde und die Zeit in jedem Status.

Shifton Field Service bietet mobilen Reifenteams ein einheitliches Betriebsbild – von der Disposition bis zur erledigten Arbeit. Sie erhalten Echtzeitkontrolle und saubere Arbeitsnachweise bei jedem Einsatz.

Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.

Ressourcen

Möchten Sie mehr erfahren?

Vernetzung des Außendienstes mit Geschäftssystemen

Das Management von Außendienstmitarbeitern lebte früher in seiner eigenen Welt — ein paar Dispatcher, eine Flotte von Technikern und endlose Telefonate, um...

Mehr Details

Beste Praktiken für das Management von Außendiensttechnikern und Routen

Jedes Dienstleistungsunternehmen ist auf Menschen in Bewegung angewiesen – Techniker, die von Auftrag zu Auftrag reisen, um Probleme zu lösen, die das...

Mehr Details

Häufige Herausforderungen im Außendienst und wie man sie löst

Arbeiten im Außendienst sieht von außen einfach aus: Ein Kunde ruft an, ein Techniker geht hin, das Problem wird behoben. Aber jeder,...

Mehr Details

Beginnen Sie noch heute mit Änderungen!

Prozesse optimieren, Teammanagement verbessern und Effizienz steigern.

Kostenlos starten