Hjem / Industrier / Service til Salgsautomater

Felttjeneste Management for Automat Service

Realtidsudsendelse, fuld synlighed, dokumenteret service. Shifton holder automatinstallationer, påfyldninger, pengeindsamling og reparationer organiserede, sporbare og overholdte.

Start gratis Planlæg demonstration

Technician servicing a vending machine at a commercial site — Shifton Field Service

Screenshot of the Shifton task map showing employee locations and task routes on the map near Rzeszów

Realtidskontrol for Automatdrift

At drive automatservice betyder koordinering af rute påfyldninger, mønt/seddel/kort afstemninger, pengeindsamling, prisopdateringer, temperaturkontrol, rengøring, mindre reparationer, deleskift og flytteanmodninger — på tværs af kontorer, campusser, transitknudepunkter og detailhandel med stramme adgangsvinduer. Teams har brug for live-synlighed af, hvem der er på stedet, hvilke maskiner/lokationer der er i fokus, hvilke produkter/dele der er udstedt, og hvor arbejdet glipper. Derfor tilbyder Shifton en felttjenesteplatform bygget til Automat Service — klare statusser, præcise opgaver og rene overleveringer mellem ruteplanlæggere, lager, teknikere og kunder.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Field Service

Arbejd med fornøjelse
Spar tid til det, der er vigtigt
Klarhed og gennemsigtighed af alle opgaver

Start gratis

Funktionalitet

Funktioner af Felttjeneste Management for Automat Service

Hvordan Shifton Felttjeneste Styrker Automat Service

Et fokuseret felttjeneste-værktøjssæt til installationer, påfyldninger, indsamlinger og vedligeholdelse. Giv koordinatorer, afsendere og teknikere det samme livebillede for at reducere forsinkelser, undgå varemangel og holde dokumentation lufttæt.

Team Positionssporing
Spor medarbejderbevægelser i realtid.
Se hvem der er hvor, hvor længe de tilbragte på et sted / du kan spore, hvor en medarbejder var i løbet af arbejdsdagen.
Ingen kaos, ingen opkald — alt er på kortet.
Mobil Adgang
Alt arbejdet er i din lomme.
Medarbejdere starter arbejdsdagen med et tryk, markerer opgaver og modtager notifikationer direkte på telefonen.
Ingen Excel-filer eller papirarbejde — alt i én app.
Digitale Jobformularer
Opret, udfyld og underskriv formularer direkte i systemet.
Billeder, underskrifter, kommentarer — alt opbevares online uden papirspor.
Ideel til feltteams og on-site tjenester.
Kunde Management
Gem alle kundedata ét sted — kontakter, adresser, ordrehistorik.
Ledere ser alt hvad de behøver for at reagere hurtigt og opretholde et højt serviceniveau.
Ingen flere mistede telefonnumre eller dubletter i Excel-ark.

Digital checklist editor in Shifton Field Service with customizable field types like text, checkbox, dropdown, and signature.

Øg Effektiviteten med Automat Felttjeneste

Styring af feltarbejde på tværs af lokationer kræver struktur, ansvarlighed og live koordination mellem dispach, feltteams, og interessenter.

Job Fremskridt Tracking Realtidskontrol — fra opgaveoprettelse til fuldførelse.
Se hvem der arbejder på hvilken opgave, hvad der er gjort, og hvad der stadig mangler.
Gennemsigtighed der sparer tid, forhindrer forvirring og forbedrer kundetilfredshed.
Øjeblikkelige Advarsler Systemet underretter dig, hvis en opgave ikke er startet til tiden, hvis der opstår en forsinkelse, eller når et problem er markeret (manglende del, lokationsændring, vejr indflydelse).
Ingen overraskelser — du ved altid hvad der sker i teamet.
Push, email eller Telegram — vælg din foretrukne notifikationskanal.
Inventar & Lager Management Fuld kontrol over værktøjer, materialer, og reservedele.
Spor hvad der er udstedt, hvor det bruges, og hvornår genopfyldning er nødvendig.
Når du opretter en opgave, tildel påkrævede materialer på forhånd for en smidig udførelse.
Færre mangler, færre fejl, mere gennemsigtighed — hvert emne spores fra lager til arbejdssted.
Adgangskontrol Konfigurer hvem der ser hvad — hver med deres eget adgangsniveau.
Ejer
Admin
Anmoder
Godkendere
Teknikere

Sikkerhed og orden i data uden unødig eksponering.

Forenkle Automatdrift med Shifton Felttjeneste

For udbydere der driver flere ruter og lokationer, har du brug for systemer der taler sammen, lufttætte revisionsspor, og klar synlighed af hvem der gjorde hvad, hvor, og hvornår.

Integrationer
Forbind Shifton Felttjeneste med dine yndlingsværktøjer: CRM, ERP, regnskab.
Data synkroniseres automatisk — ingen manuelle opdateringer.
Arbejdsordre Historik
En komplet historik for hver ordre: hvem udførte den, hvornår, og hvad der blev gjort.
Praktisk til analyse, revisioner og evidensbaseret rapportering.
Ingen data går tabt; alt er ved hånden.
Tjenesteområde
Har du flere filialer? Ingen problem. Du kan opdele kortet i servicezoner ved at specificere et bestemt område på kortet.
Planlæg arbejde og spor teams forskellige steder / punkter / territorier — alt fra én panel.
Enhedskontrol, transparent struktur, lokal autonomi.
Rapportering
Spor hvem der har afsluttet hvor mange opgaver (eller ikke), hvor meget tid der er brugt på hver opgave, og tid brugt i enhver status.

Shifton Felttjeneste giver automat teams et operationelt billede — fra lagerpluk til bekræftet afslutning. Du opnår realtidskontrol og klar bevis for arbejde på hvert stop.

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Ressourcer

Vil du lære mere?

Forbind servicemedarbejdere med forretningssystemer

Felt service management plejede at leve i sin egen verden — et par dispatchere, en flåde af teknikere og endeløse telefonopkald for...

Flere detaljer

Bedste praksis til styring af feltteknikere og ruter

Enhver servicevirksomhed er afhængig af mennesker i bevægelse — teknikere der rejser fra job til job og løser problemer, der holder kundernes...

Flere detaljer

Almindelige udfordringer i feltservice og hvordan man løser dem

Felttjenestearbejde ser simpelt ud udefra: en kunde ringer, en tekniker tager ud, problemet bliver løst. Men enhver, der nogensinde har administreret et...

Flere detaljer

Begynd at lave ændringer i dag!

Optimer processer, forbedr teamledelse og øg effektiviteten.

Start gratis