Field Service Management til Mobil Dæktjeneste

Realtids-dispatch, fuld synlighed, dokumenteret service. Shifton holder mobile dækopkald organiserede, sporbare og hurtige.
Technician changing a truck tire on the side of the road — Shifton Field Service
Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Realtidskontrol for Mobile Dækoperationer

At drive en mobil dæktjeneste betyder at håndtere nødopkald på vejene, flådedækrotationer, sæsonmæssige udskiftninger, TPMS-nulstillinger, lapninger, fælge-skift, batteri/dæk-kombinationer og nødstops til lastbiler - ofte på tværs af flere områder og med stramme svartider. Teams har brug for live synlighed for at se, hvem der er tilgængelig, hvilken servicevogn er hvor, hvilke dækstørrelser/sku er ombord, og hvor arbejdet kan glide. Derfor leverer Shifton en field service platform designet til Mobile Dæktjeneste — klare statuser, præcise tildelinger og rene overgange mellem dispatcher, operatør og klient/flådemanager.

Denne field service løsning, der er klar til mobil dækservice, dirigerer arbejdsordrer, tildeler den rette tekniker/vogn til det rette køretøj, og sporer fremgang og tid på stedet i realtid. Uanset om du servicerer et passagerkøretøj derhjemme, arbejder på flådedomæner, eller skifter et dæk på en lastbil på motorvejen, holder Shifton opgaver organiserede, reviderbare og uden rodede meddelelser.

Med Shifton reducerer leverandører missede opkald, forhindrer dobbeltbooking, og leverer fotodokumenteret bevis for service. Du får operationel kontrol på tværs af byen, renere papirarbejde, og en bedre kundeoplevelse.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Field Service

  • Arbejd med fornøjelse
  • Spar tid til det, der er vigtigt
  • Klarhed og gennemsigtighed af alle opgaver
Start gratis
Funktionalitet

Funktioner i Field Service Management til Mobil Dæktjeneste

Hvordan Shifton Field Service Styrker Mobile Dæktjenesteteams

Et fokuseret field service-værktøjssæt til arbejde på vejen, på stedet, og med flådedæk. Giv koordinatorer, dispatchere, og field techs det samme livebillede for at skære unødvendige forsinkelser, undgå lagerfejl, og holde dokumentationen vandtæt.

  • Team Location Tracking 
    Spor medarbejderbevægelser i realtid.
    Se hvem er hvor, hvor længe de brugte tid på stedet / du kan spore, hvor en medarbejder har været i løbet af arbejdsdagen.
    Ingen kaos, ingen opkald — alt er på kortet.

  • Mobil adgang 
    Alt arbejde er i din lomme.
    Medarbejdere starter arbejdsdagen med ét tryk, markerer opgaver, og modtager meddelelser direkte på telefonen.
    Ingen Excel-filer eller papirarbejde — alt i én app.

  • Digitale arbejdsformer 
    Opret, udfyld, og underskriv formularer direkte i systemet.
    Fotos, underskrifter, kommentarer — alt er gemt online uden papirspor.
    Ideel til field teams og on-site services.

  • Kundestyring 
    Gem alle klientdata ét sted — kontakter, adresser, ordrehistorik.
    Ledere ser alt, hvad de har brug for for at reagere hurtigt og opretholde et højt serviceniveau.
    Ingen flere mistede telefonnumre eller duplikerede Excel-ark.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Categories Home Page

Øg Effektiviteten med Mobil Dæktjeneste Field Service

Administrering af arbejde i marken på tværs af lokationer kræver struktur, ansvarlighed, og live koordinering mellem dispatch, field teams, og interessenter.

  • Jobfremskriftssporing  Realtidskontrol — fra opgaveoprettelse til fuldførelse.
    Se hvem der arbejder på hvilken opgave, hvad der er udført, og hvad der stadig mangler.
    Gennemsigtighed der sparer tid, forebygger forvirring, og forbedrer kundetilfredshed.
  • Øjeblikkelige advarsler  Systemet underretter dig, hvis en opgave ikke er startet til tiden, hvis der opstår en forsinkelse, eller når et problem er markeret (manglende del, lokalitetsændring, vejrpåvirkning).
    Ingen overraskelser — du ved altid, hvad der sker i teamet.
    Push, email, eller Telegram — vælg din foretrukne underretningskanal.
  • Inventar & Lagerstyring Fuld kontrol over værktøj, materialer, og reservedele.
    Spor hvad der er udleveret, hvor det bliver brugt, og hvornår der er behov for genopfyldning.
    Når du opretter en opgave, tildel de nødvendige materialer på forhånd for en glat udførelse.
    Færre mangler, færre fejl, mere gennemsigtighed — hvert enkelt element sporer fra lager til jobsted.
  • Adgangskontrol  Konfigurer, hvem der ser hvad — hver med deres eget adgangsniveau.
  • Ejer
  • Admin
  • Anmoder
  • Godkendere 
  • Teknikere 
Sikkerhed og orden i data uden unødvendig eksponering.

Strømlin Mobile Dækoperationer med Shifton Field Service

For leverandører, der driver flere vogne og servicerer flåder, har du brug for systemer, der taler sammen, lufttætte revisionsspor og klar synlighed for, hvem der gjorde hvad, hvor, og hvornår.

  • Integrationer 
    Forbind Shifton Field Service med dine yndlingsværktøjer: CRM, ERP, regnskab.
    Data synkroniseres automatisk — ingen manuelle opdateringer.

  • Arbejdsordre historik 
    En komplet historik for hver ordre: hvem udførte den, hvornår, og hvad blev gjort.
    Bekvemt til analyse, revisioner, og evidensbaserede rapporter.
    Ingen data går tabt; alt er ved hånden.

  • Serviceområde 
    Har du flere filialer? Ikke noget problem. Du kan opdele kortet i servicezoner ved at angive et bestemt område på kortet.
    Planlæg arbejde og spor teams på forskellige steder / punkter / territorier — alt fra én panel.
    Forenet kontrol, gennemsigtig struktur, lokal autonomi.

  • Rapportering
    Spor hvem der fuldførte hvor mange opgaver (eller ikke gjorde), hvor meget tid der blev brugt på hver opgave, og den tid der blev brugt i hver status.

Shifton Field Service giver mobile dækteams ét operationelt billede — fra dispatch til fuldført opgave. Du får realtidskontrol og rent bevis på arbejde ved hver udrykning.

Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.
Ressourcer

Vil du lære mere?

Forbind servicemedarbejdere med forretningssystemer
Forbind servicemedarbejdere med forretningssystemer
Felt service management plejede at leve i sin egen verden — et par dispatchere, en flåde af teknikere og endeløse telefonopkald for...
Flere detaljer
Bedste praksis til styring af feltteknikere og ruter
Bedste praksis til styring af feltteknikere og ruter
Enhver servicevirksomhed er afhængig af mennesker i bevægelse — teknikere der rejser fra job til job og løser problemer, der holder kundernes...
Flere detaljer
Almindelige udfordringer i feltservice og hvordan man løser dem
Almindelige udfordringer i feltservice og hvordan man løser dem
Felttjenestearbejde ser simpelt ud udefra: en kunde ringer, en tekniker tager ud, problemet bliver løst. Men enhver, der nogensinde har administreret et...
Flere detaljer

Begynd at lave ændringer i dag!

Optimer processer, forbedr teamledelse og øg effektiviteten.