Správa terénních služeb pro Mariny / Lodní služby

Dispečink v reálném čase, úplná transparentnost, zdokumentovaná práce. Shifton udržuje operace v marině a služby lodí koordinované a kontrolovatelné.
Marine technician performing maintenance and inspection on boats at the marina — field service operations
Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters

Řízení v reálném čase pro provoz mariny

Provozování mariny/lodního servisu znamená zvládat vyzvedávání a spuštění lodí, přidělování kotvišť, čerpací stanice a čerpání odpadu, servis/opravy, čištění, takeláž, uvedení/zazimování, díly a přesuny na loděnici — často v rámci úzkých časů přílivů, počasí a rušných víkendů. Týmy potřebují mít živý přehled o tom, kdo je k dispozici, kteří členové posádky jsou na nějaké práci, jaké vybavení (cestovní zvedák, vysokozdvižný vozík, pracovní loď) je v používání a kde dochází k zpoždění. Proto Shifton přináší platformu pro správu terénních služeb vytvořenou pro Mariny & Lodní služby — s jasnými stavy, přesným převodem informací mezi kanceláří, kotvištěm, loděnicí a servisními techniky.

Toto řešení pro správu terénních služeb připravené pro mariny zjednodušuje operace směřováním pracovních zakázek, přidělováním správného týmu/technika na správnou loď a monitorováním pokroku a času na místě v reálném čase. Ať už provádíte sezónní spouštění lodí, nanášíte antivegetativní nátěry a zinkové anody, provádíte takeláž nebo instalace elektroniky, nebo reagujete na naléhavé hovory z kotviště, Shifton udržuje úkoly organizované, auditovatelné a mimo rádiovou komunikaci.

S Shiftonem provozovatelé sníží počet zmeškaných schůzek a přepisování, stabilizují termíny schůzek a zlepší úspěšnost napoprvé. Získáte kontrolu nad rozšiřováním po kotvištích a loděnicích, plněním zákaznických závazků a poskytováním hladšího zážitku pro majitele bez chaosu na molu.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Terénní Služba

  • Pracujte s radostí
  • Šetřete čas na to, co je důležité
  • Jasnost a transparentnost všech úkolů
Začněte zdarma
Funkčnost

Funkce správy terénních služeb pro Mariny / Lodní služby

Jak Shifton Field Service posiluje Mariny / Lodní služby

Specializovaná sada nástrojů pro terénní služby zaměřená na operace na kotvišti, práci na loděnici, údržbu a opravy. Dejte kancelářím, správcům kotvišť, vedoucím loděnic a technikům totéž živé zobrazení, aby se snížila zpoždění, omezily návraty a udržely práce auditovatelné.

  • Sledování polohy týmu 
    Sledujte pohyb zaměstnanců v reálném čase.
    Vidíte, kdo je kde, jak dlouho strávil na místě / můžete sledovat, kde zaměstnanec během pracovního dne byl.
    Žádný chaos, žádné hovory — vše je na mapě.

  • Mobilní přístup 
    Vše je ve vaší kapse.
    Zaměstnanci začínají pracovní den jedním klepnutím, označují úkoly a přijímají oznámení přímo na telefon.
    Žádné Excel soubory nebo papírování — vše v jedné aplikaci.

  • Digitální pracovní formuláře 
    Vytvářejte, vyplňujte a podepisujte formuláře přímo v systému.
    Fotografie, podpisy, komentáře — vše je uloženo online bez papírové stopy.
    Ideální pro týmy v terénu a služby na místě.

  • Správa klientů 
    Uložte všechna data klientů na jednom místě — kontakty, adresy, historie objednávek.
    Manažeři vidí vše, co potřebují k rychlé reakci a udržení vysoké úrovně služeb.
    Žádné ztracené telefonní čísla nebo duplicitní Excel listy.

Real-time task map in Shifton showing field service jobs and employee activity on a live Google Map in the New York and Philadelphia area.
South Miami Service Area Map

Zvyšte efektivitu s terénními službami pro Mariny

Řízení práce v terénu napříč lokalitami vyžaduje strukturu, odpovědnost a živou koordinaci mezi dispečinkem, terénními týmy a zainteresovanými stranami.

  • Sledování pokroku práce  Řízení v reálném čase — od vytvoření úkolu až po jeho dokončení.
    Vidět, kdo pracuje na jakém úkolu, co je hotovo a co ještě čeká.
    Transparentnost, která šetří čas, předchází nedorozuměním a zlepšuje spokojenost klientů.
  • Okamžité upozornění  Systém vás upozorní, pokud úkol nezačal včas, pokud dojde ke zpoždění nebo při označení problému (chybějící část, změna polohy, vliv počasí).
    Žádná překvapení — vždy víte, co se děje v týmu.
    Push, email nebo Telegram — vyberte si svůj preferovaný komunikační kanál.
  • Řízení inventáře a skladu  Úplná kontrola nad nástroji, materiály a náhradními díly.
    Sledujte, co bylo vydáno, kde to bylo použito a kdy je třeba doplnit zásoby.
    Při vytváření úkolu předem přiřaďte potřebné materiály pro hladké provedení.
    Méně nedostatků, méně chyb, více transparentnosti — každá položka sledována od skladu po místo úkolu.
  • Kontrola přístupu  Nakonfigurujte, kdo co vidí — každý se svým přístupovým oprávněním.
  • Majitel
  • Admin
  • Žadatel
  • Schvalovatelé
  • Technici
Bezpečnost a pořádek v datech bez zbytečného vystavení.

Zefektivněte provoz mariny s Shifton Field Service

Pro provozovatele, kteří vedou práci napříč kotvišti, loděnicemi a sezónami, potřebujete systémy, které mezi sebou komunikují, neprodyšné auditní stopy a čistou viditelnost, kdo co, kde a kdy udělal. Tento blok zrcadlí vaše rozložení a udržuje vaše servisní texty doslovné.

  • Integrace 
    Připojte Shifton Field Service k vašim oblíbeným nástrojům: CRM, ERP, účetnictví.
    Data se synchronizují automaticky — bez ruční aktualizace.

  • Historie pracovních zakázek 
    Kompletní historie pro každou zakázku: kdo ji provedl, kdy a co bylo uděláno.
    Vhodné pro analýzy, audity a reporty založené na důkazech.
    Žádná data se neztrácejí; vše je po ruce.

  • Oblast služeb 
    Máte několik poboček? Žádný problém. Můžete rozdělit mapu na servisní zóny tím, že určíte určité území na mapě.
    Plánujte práci a sledujte týmy na různých místech / bodech / územích — vše z jednoho panelu.
    Jednotná kontrola, transparentní struktura, místní autonomie.

  • Reportování
    Sledování, kdo dokončil kolik úkolů (nebo ne), kolik času bylo na každém úkolu stráveno a čas strávený v každém statusu.

Shifton Field Service poskytuje týmům v marině a lodních službách jeden operační obraz — od dispečinku po uzavření. Získáte kontrolu v reálném čase, čisté důkazy provedené práce, které skutečně pohybují: méně návratů, chráněné zákaznické závazky.

Inventory tools list with an open “Create a tool” form prefilled for a drill, including photo, item details, category, unit of measurement, and pricing fields
Zdroje

Chcete se dozvědět více?

Propojení terénních služeb s podnikatelskými systémy
Propojení terénních služeb s podnikatelskými systémy
Řízení terénních služeb bývalo odříznuté – několik dispečerů, flotila techniků a nekonečné telefonáty, aby byli všichni informováni. Jak však firmy rostou, jedna...
Více podrobností
Osvědčené postupy pro řízení terénních techniků a tras
Osvědčené postupy pro řízení terénních techniků a tras
Každý servisně orientovaný podnik závisí na lidech v pohybu — technicích cestujících od úkolu k úkolu, řešících problémy, které udržují životy a...
Více podrobností
Běžné výzvy v terénních službách a jak je řešit
Běžné výzvy v terénních službách a jak je řešit
Práce v terénu vypadá zvenku jednoduše: zavolá klient, technik přijde a problém se vyřeší. Ale kdokoli, kdo někdy vedl tým v pohybu,...
Více podrobností

Začněte dělat změny již dnes!

Optimalizujte procesy, zlepšete řízení týmu a zvýšte efektivitu.