মোবাইল মেকানিক / অটো গ্লাসের জন্য ফিল্ড সার্ভিস ম্যানেজমেন্ট

রিয়েল-টাইম ডিসপ্যাচ, পূর্ণ দৃশ্যমানতা, যাচাইকৃত মেরামত। Shifton অটোমোটিভ সার্ভিস অপারেশনসমূহ সমন্বিত এবং অনুসরণযোগ্য রাখে।

Technician repairing auto glass on a vehicle at a roadside mobile service van — Shifton Field Service
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

মোবাইল অটো সার্ভিস অপারেশনের জন্য রিয়েল-টাইম কন্ট্রোল

একটি মোবাইল মেকানিক বা অটো গ্লাস মেরামত ব্যবসা চালানোর অর্থ হল জরুরি বিঘ্ন, নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, উইন্ডশীল্ড প্রতিস্থাপন, ডায়াগনস্টিক্স এবং বীমা কাজগুলি পরিচালনা করা — সবই একাধিক রুট এবং সময়-সংবেদনশীল অ্যাপয়েন্টমেন্ট জুড়ে। দলগুলিকে জানতে হবে কে উপলব্ধ, কোন প্রযুক্তিবিদ কাজ করছে, প্রতিটি ভ্যানে কি যন্ত্রপাতি এবং যন্ত্রাংশ আছে, এবং কোথায় সময় হারানো হচ্ছে। এ কারণেই Shifton মোবাইল অটো মেরামতের জন্য তৈরি ফিল্ড সার্ভিস প্ল্যাটফর্ম সরবরাহ করে — পরিষ্কার অবস্থা, সঠিক ডিসপ্যাচিং, এবং গ্রাহক, ডিসপ্যাচার এবং ফিল্ড টেকনিশিয়ানদের মধ্যে নির্বিঘ্ন সমন্বয়।

এই অটোমোটিভ-প্রস্তুত ফিল্ড সার্ভিস সমাধানটি কাজের রাউটিং স্বয়ংক্রিয় করে, প্রত্যেক অনুরোধের সাথে সঠিক মেকানিককে নিয়োগ করে, এবং রিয়েল-টাইমে অগ্রগতি, পার্ট ব্যবহৃত হয়েছে, এবং অন-সাইট সময় ট্র্যাক করে। আপনি রাস্তার ধারে একটি টায়ার মেরামত করছেন, ফাটলযুক্ত উইন্ডশীল্ড প্রতিস্থাপন করছেন, বা নির্ধারিত পরিদর্শন করছেন না, Shifton অপারেশন গুলি সংগঠিত, নিরীক্ষণযোগ্য এবং কাগজ-মুক্ত রাখে।

Shifton-এ, দলগুলো বিলম্ব কমায়, মিসড অ্যাপয়েন্টমেন্ট কমায় এবং প্রতিটি মেরামতের জন্য ডিজিটাল প্রমাণ প্রদান করে — এই সবগুলি গ্রাহকদের জানানো এবং যানবাহন গতিশীল রাখার সময়।

Start with Shifton and Work with pleasure

শিফটন ফিল্ড সার্ভিস

  • আনন্দের সাথে কাজ করুন
  • যা গুরুত্বপূর্ণ তার জন্য সময় সংরক্ষণ করুন
  • সকল কাজের স্পষ্টতা এবং স্বচ্ছতা
ফ্রি শুরু করুন
কার্যকারিতা

মোবাইল মেকানিক / অটো গ্লাসের জন্য ফিল্ড সার্ভিস ম্যানেজমেন্টের বৈশিষ্ট্যগুলি

কিভাবে Shifton ফিল্ড সার্ভিস মোবাইল মেকানিক / অটো গ্লাসকে ক্ষমতাপ্রদান করে

অন-সাইট মেরামত, গ্লাস প্রতিস্থাপন, ডায়াগনস্টিক্স, এবং রক্ষণাবেক্ষণের জন্য একটি মনোনিবেশিত ফিল্ড-সার্ভিস টুলকিট।_dispatchers, সমন্বয়কারীর, এবং মেকানিক্সকে একই লাইভ ওভারভিউ দিন কর্মক্ষেত্রের সময় কমানোর জন্য, প্রতিক্রিয়া উন্নত করার জন্য, এবং কাজ নিরীক্ষণযোগ্য রাখার জন্য।

  • টীম লোকেশন ট্র্যাকিং
    প্রায়ক্ষনিকভাবে প্রকৌশলী ও সার্ভিস ভ্যানের অবস্থান ট্র্যাক করুন।
    দেখতে পাবেন কে কোথায় আছে, কতক্ষণ কাজ করল এবং দিনের বুড়িতে কোন প্রকৌশলী কোথায় ছিল।
    কোন বিশৃঙ্খলা নেই, কোন কল নেই — সবকিছু মানচিত্রে।
  • মোবাইল অ্যাক্সেস
    সব কাজ আপনার জিজ্ঞাসাতে।
    প্রকৌশলীরা এক ক্লিকে তাদের কাজের শুরু করে, নির্ধারিত কাজ দেখতে পায়, ব্যবহৃত পার্টগুলি রেকর্ড করে, আগে/পরে ছবি নেওয়া হয়, এবং ফোনে সরাসরি নোটিফিকেশন উপলব্ধ হয়।
    কোন এক্সেল ফাইল বা কাগজপত্র নেই — সবকিছু একটি অ্যাপে।
  • ডিজিটাল কাজের ফর্ম
    সিস্টেমেই পরিষেবা ফর্ম তৈরি করুন, পূরণ করুন, এবং স্বাক্ষর করুন।
    ছবি, স্বাক্ষর এবং মন্তব্যগুলি সব অনলাইন স্টোর হয় কাগজপত্র ছাড়া।
    পরিদর্শন রিপোর্ট, মেরামত নিশ্চিতিকরণ, বীমা bentuk এবং গ্রাহক অনুমোদন আদর্শ।
  • ক্লায়েন্ট ম্যানেজমেন্ট

সমস্ত গ্রাহক এবং গাড়ির তথ্য একটি স্থানে সঞ্চয় করুন — পরিচিতি, ঠিকানা, VINs, লাইসেন্স প্লেট, পরিষেবা ইতিহাস এবং ওয়ারেন্টি বিবরণ।
পরিচালকদের দ্রুত প্রতিক্রিয়া এবং গুণমানের পরিষেবা বজায় রাখতে প্রয়োজনীয় সবকিছু থাকবে।
আর হারানো নোট বা ডুপ্লিকেট রেকর্ড নেই।

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range
Route tracking Home Page Green

মোবাইল অটো সার্ভিস ফিল্ড ম্যানেজমেন্ট দিয়ে দক্ষতা বাড়ান

স্থানগুলির মধ্যে মাঠের কাজ পরিচালনা করার জন্য কাঠামো, দায়িত্ব এবং ডিসপ্যাচ, ফিল্ড দল এবং অংশীদারদের মধ্যে লাইভ সমন্বয় প্রয়োজন।

  • কাজের অগ্রগতি ট্র্যাকিং
    কাজের সৃষ্টি থেকে সম্পন্ন পর্যন্ত রিয়েল-টাইম নিয়ন্ত্রণ।
    দেখুন কে কোন কাজ করছে, কি সম্পন্ন হয়েছে এবং কি এখনও মুলতুল্য।
    স্বচ্ছতা যা সময় বাঁচায়, বিভ্রান্তি প্রতিরোধ করে এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি উন্নত করে।
  • তৎক্ষণিক সতর্কতা
    কোন কাজ সময়মতো শুরু হয়নি, বিল delays হাজির হয়েছে বা কোনো সমস্যা সূচিত হয়েছে (অপর্যাপ্ত অংশ, অবস্থান পরিবর্তন, আবহাওয়া প্রভাব) সিস্টেম আপনাকে অবহিত করে।
    কোন অবাক করা নেই — আপনি সবসময় জানেন কি হচ্ছে টিমে।
    পুশ, ইমেল বা টেলিগ্রাম — আপনার পছন্দের নোটিফিকেশন চ্যানেলটি চয়ন করুন।
  • ইনভেন্টরি ও গুদাম ব্যবস্থাপনা
    সম্পত্তি, উপকরণ এবং সম্পদের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ।
    যা ইস্যু হয়েছে তা ট্র্যাক করুন, যেখানে এটি ব্যবহার হয়েছে এবং যখন পুনঃস্টকিং প্রয়োজন।
    একটি কাজ তৈরি করার সময়, মসৃণ সম্পাদনার জন্য প্রয়োজনীয় উপকরণগুলি অগ্রিম নিয়োগ করুন।
    কম ঘাটতি, কম ভুল, আরও স্বচ্ছতা — প্রতিটি আইটেম গুদাম থেকে কাজের সাইট পর্যন্ত ট্র্যাক করা হয়।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
    কনফিগার করুন কে কি দেখতে পায় — প্রত্যেকের নিজস্ব অ্যাক্সেস স্তরের সাথে।
  • মালিক
  • প্রশাসক
  • অনুরোধকারী
  • অনুমোদনকারীরা
  • প্রকৌশলীরা

অপ্রয়োজনীয় এক্সপোজার ছাড়া ডেটায় নিরাপত্তা এবং ক্রম।

Shifton ফিল্ড সার্ভিস সহ অটো সার্ভিস অপারেশন streamlined করুন

প্রসারিত এলাকা জুড়ে মোবাইল মেকানিক্স এবং অটো গ্লাস টেকনিশিয়ানদের জন্য, আপনার লাগামে সরঞ্জাম, নির্ভরযোগ্য নিরীক্ষণ ট্রেইলস এবং রিয়েল-টাইম দৃশ্যমানতা প্রয়োজন কে কি করেছে, কোথায় এবং কখন। এই ব্লক আপনার বিন্যাস প্রতিধ্বনিত করে এবং আপনার সার্ভিস টেক্সটগুলি যথাযথ রাখে।

  • ইন্টিগ্রেশন
    Shifton ফিল্ড সার্ভিস সিঙ্ক করে CRM, ERP, বীমা দাবি সিস্টেম বা অ্যাকাউন্টিং সরঞ্জামগুলির সাথে।
    ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিঙ্ক্রোনাইজ হয় — কোন ম্যানুয়াল এন্ট্রি প্রয়োজন নেই।
  • কাজের আদেশের ইতিহাস
    প্রত্যেক পরিষেবার সম্পূর্ণ ইতিহাস: কে এটি কার্যকর করেছিল, কখন এবং কি করা হয়েছিল — ডায়াগনস্টিক্স, মেরামত, প্রতিস্থাপন, ক্যালিব্রেশন, পরিষ্কার।
    ছবি, স্বাক্ষর এবং যন্ত্রাংশের বিবরণ অন্তর্ভুক্ত।
    ওয়্যারান্টি দাবি, বীমা নিরীক্ষা এবং পরিষেবা বিশ্লেষণের জন্য সুবিধাজনক।
    কোনো ডেটা হারায় না; সবকিছু অ্যাক্সেসযোগ্য।
  • পরিষেবা এলাকা
    বিভিন্ন অঞ্চল বা শহর জুড়ে অপারেটিং? কোনো সমস্যা নেই।
    মানচিত্রটি অঞ্চলগুলিতে বিভক্ত করুন এবং প্রতি এলাকা বা রুটে প্রযুক্তিবিদদের নিয়োগ করুন।
    সময়সূচি পরিকল্পনা করুন, কাজের ভারসাম্য বজায় রাখুন এবং ফিল্ড টিমগুলো ট্র্যাক করুন — সবকিছু এক ড্যাশবোর্ড থেকে।
    একীভূত নিয়ন্ত্রণ, স্বচ্ছ কাঠামো, স্থানীয় স্বায়ত্তশাসন।
  • রিপোর্টিং
    কে কোন কাজ সম্পন্ন করেছে (বা মিস করেছে), প্রতিটি মেরামতে কতক্ষণ লেগেছে এবং প্রতিটি অবস্থার সময় কত সময় কেটেছে তা ট্র্যাক করুন।
    প্রযুক্তিবিদের উত্পাদনশীলতা, প্রতিক্রিয়া সময় এবং প্রতিটি জোন বা পরিষেবা টাইপের রাজস্ব দেখুন।
    Shifton ফিল্ড সার্ভিস মোবাইল মেকানিক এবং অটো গ্লাস দলগুলিকে একটি অপারেশনাল চিত্র দেয় — ডিসপ্যাচ থেকে সমাপ্তি পর্যন্ত। আপনি পাচ্ছেন রিয়েল-টাইম নিয়ন্ত্রণ, স্বচ্ছ নথিভুক্তিকরণ, এবং দ্রুত, পরিষ্কার পরিষেবা প্রতিটি গ্রাহকের জন্য।

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
সংশ্লেষণ

আরও জানতে চান?

ফিল্ড সার্ভিসকে ব্যবসায়িক সিস্টেমের সাথে সংযুক্তকরণ
ফিল্ড সার্ভিসকে ব্যবসায়িক সিস্টেমের সাথে সংযুক্তকরণ
ফিল্ড সার্ভিস ব্যবস্থাপনা একসময় তার নিজস্ব বিশ্বে বাস করত – কয়েকজন প্রেরক, প্রযুক্তিবিদদের একটি বহর এবং সবাইকে আপডেট রাখতে অসংখ্য ফোন কল।...
আরও বিস্তারিত
ফিল্ড টেকনিশিয়ান এবং রুট পরিচালনার সেরা প্র্যাকটিস
ফিল্ড টেকনিশিয়ান এবং রুট পরিচালনার সেরা প্র্যাকটিস
প্রতিটি সেবা ব্যবসা চলমান ব্যক্তিদের উপর নির্ভর করে — প্রযুক্তিবিদরা কাজ থেকে কাজের দিকে যাত্রা করছে, সমস্যা সমাধান করছে যা ক্লায়েন্টদের জীবন...
আরও বিস্তারিত
ফিল্ড সার্ভিসে সাধারণ চ্যালেঞ্জ এবং কিভাবে এগুলি সমাধান করবেন
ফিল্ড সার্ভিসে সাধারণ চ্যালেঞ্জ এবং কিভাবে এগুলি সমাধান করবেন
বাইরে থেকে ফিল্ড সার্ভিস কাজটি সহজ মনে হতে পারে: একজন ক্লায়েন্ট ফোন করেন, একজন প্রযুক্তিবিদ যান, সমস্যা সমাধান হয়। কিন্তু যারা কখনও...
আরও বিস্তারিত

আজই পরিবর্তন শুরু করুন!

প্রক্রিয়াগুলি উন্নত করুন, টিম ব্যবস্থাপনা উন্নত করুন, এবং কার্যকারিতা বৃদ্ধি করুন।