মেরিনা / নৌকা পরিষেবার জন্য ফিল্ড পরিষেবা ব্যবস্থাপন

রিয়েল-টাইম প্রেরণ, পূর্ণ দৃশ্যমানতা, নথিভুক্ত কাজ। Shifton মেরিনা এবং নৌকা-পরিষেবা কার্যক্রম সমন্বয় ও নিরীক্ষণযোগ্য রাখে।

Marine technician performing maintenance and inspection on boats at the marina — field service operations
Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters

মেরিনা অপারেশনের জন্য রিয়েল-টাইম নিয়ন্ত্রণ

মেরিনা/নৌকা-পরিষেবা ব্যবসা চালানো মানে হল উঠিয়ে আনা এবং চালু করা, স্লিপ অ্যাসাইনমেন্ট, ফুয়েল ডক এবং পাম্প-আউট, সার্ভিস/মেরামত, বিস্তারিতকরণ, রিগিং, কমিশনিং/উইন্টারাইজেশন, পার্টস, এবং ইয়ার্ড মুভস — প্রায়শই টাইট জোয়ার, আবহাওয়া জানালাগুলি এবং ব্যস্ত সপ্তাহান্তের মধ্যে জাগলিং করা। দলগুলি কে উপলব্ধ, কোন ক্রু একটি কাজে, কোন সরঞ্জাম (ট্রাভেল লিফট, ফর্কলিফট, ওয়ার্কবোট) ব্যবহৃত হচ্ছে, এবং কোথায় কাজ পিছিয়ে যাচ্ছে তা সঠিকভাবে দেখতে হবে। তাই Shifton মেরিনা & নৌকা পরিষেবার জন্য একটি ফিল্ড সার্ভিস প্ল্যাটফর্ম সরবরাহ করে — স্পষ্ট স্ট্যাটাস, সঠিক, এবং পরিষ্কার হস্তান্তর অফিস, ডক, ইয়ার্ড, এবং পরিষেবা প্রযুক্তিবিদদের মধ্যে।

এই মেরিনা-প্রস্তুত ফিল্ড সার্ভিস সমাধান কর্ম আদেশ রুটিং করে, সঠিক ক্রু/প্রযুক্তিবিদকে সঠিক নৌকায় নির্ধারণ করে, এবং প্রকৃত সময়ে অগ্রগতি এবং অন-সাইট সময় নিরীক্ষণ করে। আপনি মৌসুমী চালু করছেন কিনা, তল পেইন্ট এবং জিঙ্কস করা, রিগিং বা ইলেকট্রনিক্স ইনস্টল করা, বা জরুরি ডক কল জবাব দিচ্ছেন, Shifton কাজগুলি সংগঠিত, নিরীক্ষণযোগ্য এবং রেডিও ছাড়াই রাখে।

Shifton এর সাথে, অপারেটররা মিসড অ্যাপয়েন্টমেন্ট এবং রিওয়ার্কগুলি কেটে দেয়, অ্যাপয়েন্টমেন্ট উইন্ডো স্থিতিশীল করে, এবং প্রথমবার সঠিকভাবে উন্নতি করছে। আপনি ডক এবং ইয়ার্ডসে স্কেল করার মত নিয়ন্ত্রণ পাবেন, গ্রাহকের প্রতিশ্রুতি পূরণ করবেন, এবং পিয়ারে বিশৃঙ্খলা ছাড়াই সুষ্ঠু মালিক অভিজ্ঞতা সরবরাহ করবেন।

Start with Shifton and Work with pleasure

শিফটন ফিল্ড সার্ভিস

  • আনন্দের সাথে কাজ করুন
  • যা গুরুত্বপূর্ণ তার জন্য সময় সংরক্ষণ করুন
  • সকল কাজের স্পষ্টতা এবং স্বচ্ছতা
ফ্রি শুরু করুন
কার্যকারিতা

মেরিনা / নৌকা পরিষেবার জন্য ফিল্ড পরিষেবা ব্যবস্থাপনার বৈশিষ্ট্য

Shifton ফিল্ড পরিষেবা মেরিনা / নৌকা পরিষেবাকে কীভাবে ক্ষমতা দেয়

ডক অপস, ইয়ার্ড কাজ, রক্ষণাবেক্ষণ, এবং মেরামতের জন্য মনোযোগী ফিল্ড-সার্ভিস সরঞ্জাম। একি লাইভ ছবি অফিস, ডকমাস্টার, ইয়ার্ড ফোরম্যান, এবং প্রযুক্তিবিদরা দেখুন দেরি কাটাতে, কলব্যাক কমাতে, এবং কাজের নিরীক্ষণযোগ্য রাখতে।

  • দলের অবস্থান ট্র্যাকিং 
    অধিকৃত কর্মচারীদের গতিবিধি সময়ে সময়ে ট্র্যাক করুন।
    কে কোথায় আছে, তারা কোন সাইটে কতক্ষণ কাটিয়েছে / আপনি কর্মদিবসে কর্মচারী কোথায় ছিল ট্র্যাক করতে পারবেন।
    কোন বিশৃঙ্খলা নেই, কোন কল নেই — সবকিছু মানচিত্রে আছে।

  • মোবাইল অ্যাক্সেস 
    সব কাজ আপনার পকেটে।
    কর্মচারীরা এক ট্যাপে কার্যদিবস শুরু করে, কর্ম টাস্ক চিহ্নিত করে, এবং ফোনেই নোটিফিকেশন পায়।
    কোন এক্সেল ফাইল বা কাগজপত্র নয় — সব এক অ্যাপে।

  • ডিজিটাল জব ফর্ম 
    ব্যবস্থায় ফর্ম তৈরি করুন, পূরণ করুন এবং সাইন করুন।
    ফটো, স্বাক্ষর, মন্তব্য — সবকিছু অনলাইনে সংরক্ষিত হয় কোন কাগজের চিহ্ন ছাড়াই।
    ফিল্ড দল এবং অন-সাইট পরিষেবার জন্য আদর্শ।

  • ক্লায়েন্ট ম্যানেজমেন্ট 
    সমস্ত ক্লায়েন্ট ডেটা এক স্থানে সঞ্চয় করুন — যোগাযোগ, ঠিকানা, আদেশের ইতিহাস।
    ম্যানেজাররা সবকিছু দেখেন যা তাদের দ্রুত সাড়া দিতে এবং উচ্চ স্তরের পরিষেবা বজায় রাখতে প্রয়োজন।
    কোন হারানো ফোন নম্বর বা ডুপ্লিকেট এক্সেল শীট নেই।

Real-time task map in Shifton showing field service jobs and employee activity on a live Google Map in the New York and Philadelphia area.
South Miami Service Area Map

মেরিনা ফিল্ড সার্ভিস দিয়ে দক্ষতা বাড়ান

স্থানগুলো জুড়ে ফিল্ড কাজ ম্যানেজ করার জন্য কাঠামো, দায়িত্ববোধ, এবং প্রেরণ, ফিল্ড দল এবং স্টেকহোল্ডারদের মধ্যে লাইভ সমন্বয়ের প্রয়োজন।

  • কাজের অগ্রগতি ট্র্যাকিং 
    রিয়েল-টাইম নিয়ন্ত্রণ — টাস্ক তৈরী থেকে সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত।
    কে কোন কাজে কাজ করছে, কি হয়েছে, এবং কি এখনও মুলতুবি আছে তা দেখুন।
    স্বচ্ছতা যা সময় বাঁচায়, বিভ্রান্তি প্রতিরোধ করে, এবং ক্লায়েন্টের সন্তুষ্টি উন্নত করে।
  • তাত্ক্ষণিক সতর্কতা 
    যদি একটি কাজ সময়মতো শুরু না হয়, বিলম্ব ঘটে, বা যখন কোনো সমস্যা পতাকাংকিত হয় (অংশ অনুপস্থিত, অবস্থান পরিবর্তন, বা আবহাওয়ার প্রভাব) তখন সিস্টেম আপনাকে জানায়।
    কোন চমক নেই — আপনি দলটিতে যা ঘটছে তা সব সময় জানেন।
    পুশ, ইমেল, বা টেলিগ্রাম — আপনার পছন্দের নোটিফিকেশন চ্যানেল চয়ন করুন।
  • ইনভেন্টরি & গুদাম ব্যবস্থাপনা 
    টুল, উপকরণ, এবং খুচরা অংশগুলির উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ।
    কি ইস্যু হয়েছে, কোথায় ব্যবহার হচ্ছে, এবং কখন পুনর্বিন্যাস প্রয়োজন তা ট্র্যাক করুন।
    একটি কাজ তৈরি করার সময়, মসৃণ সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় উপকরণ অগ্রিম বরাদ্দ করুন।
    কম ঘাটতি, কম ভুল, বেশি স্বচ্ছতা — প্রতিটি আইটেম গুদাম থেকে জব সাইট পর্যন্ত ট্র্যাক করা হয়।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ 
    কে কি দেখতে পাবে তা কনফিগার করুন — প্রত্যেকের নিজস্ব অ্যাক্সেস স্তর সহ।
  • মালিক
  • অ্যাডমিন
  • রিকোয়েস্টার
  • অনুমোদক 
  • প্রযুক্তিবিদ 

অনাবশ্যক সম্পাদনা ছাড়াই ডেটার নিরাপত্তা এবং শৃঙ্খলা।

Shifton ফিল্ড সার্ভিস দিয়ে মেরিনা অপারেশন সহজতর করুন

অপারেটরদের জন্য যারা ডক, ইয়ার্ড, এবং ঋতু জুড়ে কাজ চালান, আপনাকে একে অপরের সাথে সংযোগ করা সিস্টেমের প্রয়োজন, বাতাসের চিহ্নযুক্ত অডিট ট্রেইলগুলি, এবং কারা কি করেছিল, কোথায় এবং কখন পরিষ্কার দৃশ্যমানতা। এই ব্লক আপনার লেআউটের প্রতিচ্ছবি এবং আপনার পরিষেবা পাঠ্যগুলি আক্ষরিকভাবে রাখে।

  • ইন্টিগ্রেশন 
    আপনার প্রিয় টুলগুলি সহ Shifton ফিল্ড সার্ভিস সংযোগ করুন: CRM, ERP, অ্যাকাউন্টিং।
    ডাটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিঙ্ক হয় — কোন ম্যানুয়াল আপডেট নেই।

  • কাজের আদেশ ইতিহাস 
    প্রতিটি আদেশের জন্য সম্পূর্ণ ইতিহাস: কে এটি সম্পাদনা করেছে, কখন, এবং কি করা হয়েছিল।
    বিশ্লেষণ, অডিটস, এবং প্রমাণ-ভিত্তিক রিপোর্টিংয়ের জন্য সুবিধাজনক।
    কোন ডেটা হারানো যায় না; সবকিছু হাতে আছে।

  • পরিষেবা এলাকা 
    আপনার একাধিক শাখা রয়েছে? কোনো সমস্যা নেই। আপনি মানচিত্রে একটি নির্দিষ্ট এলাকা নির্দিষ্ট করে মানচিত্রকে পরিষেবা অঞ্চলে বিভক্ত করতে পারেন।
    পথসূচী পরিকল্পনা করুন এবং বিভিন্ন স্থানে / পয়েন্টে / এলাকায় দল ট্র্যাক করুন — সব এক প্যানেল থেকে।
    একীভূত নিয়ন্ত্রণ, স্বচ্ছ কাঠামো, স্থানীয় স্বায়ত্তশাসন।

  • রিপোর্টিং
    কে কতগুলি কাজ সম্পন্ন করেছে (বা করেনি), প্রতিটি কাজে কত সময় লেগেছে, এবং প্রতিটি অবস্থায় কত সময় কাটানো হয়েছে তা ট্র্যাক করুন।

Shifton ফিল্ড সার্ভিস মেরিনা এবং নৌকা-পরিষেবা দলগুলিকে একটি অপারেশনাল ছবি দেয় — প্রেরণ থেকে ক্লোজ-আউট পর্যন্ত। আপনি রিয়েল-টাইম নিয়ন্ত্রণ পাবেন, পরিষ্কার কাজ প্রমাণ পাবেন যা প্রকৃতপক্ষে সরায়: কম কলব্যাক, রক্ষিত গ্রাহকের প্রতিশ্রুতি।

Inventory tools list with an open “Create a tool” form prefilled for a drill, including photo, item details, category, unit of measurement, and pricing fields
সংশ্লেষণ

আরও জানতে চান?

ফিল্ড সার্ভিসকে ব্যবসায়িক সিস্টেমের সাথে সংযুক্তকরণ
ফিল্ড সার্ভিসকে ব্যবসায়িক সিস্টেমের সাথে সংযুক্তকরণ
ফিল্ড সার্ভিস ব্যবস্থাপনা একসময় তার নিজস্ব বিশ্বে বাস করত – কয়েকজন প্রেরক, প্রযুক্তিবিদদের একটি বহর এবং সবাইকে আপডেট রাখতে অসংখ্য ফোন কল।...
আরও বিস্তারিত
ফিল্ড টেকনিশিয়ান এবং রুট পরিচালনার সেরা প্র্যাকটিস
ফিল্ড টেকনিশিয়ান এবং রুট পরিচালনার সেরা প্র্যাকটিস
প্রতিটি সেবা ব্যবসা চলমান ব্যক্তিদের উপর নির্ভর করে — প্রযুক্তিবিদরা কাজ থেকে কাজের দিকে যাত্রা করছে, সমস্যা সমাধান করছে যা ক্লায়েন্টদের জীবন...
আরও বিস্তারিত
ফিল্ড সার্ভিসে সাধারণ চ্যালেঞ্জ এবং কিভাবে এগুলি সমাধান করবেন
ফিল্ড সার্ভিসে সাধারণ চ্যালেঞ্জ এবং কিভাবে এগুলি সমাধান করবেন
বাইরে থেকে ফিল্ড সার্ভিস কাজটি সহজ মনে হতে পারে: একজন ক্লায়েন্ট ফোন করেন, একজন প্রযুক্তিবিদ যান, সমস্যা সমাধান হয়। কিন্তু যারা কখনও...
আরও বিস্তারিত

আজই পরিবর্তন শুরু করুন!

প্রক্রিয়াগুলি উন্নত করুন, টিম ব্যবস্থাপনা উন্নত করুন, এবং কার্যকারিতা বৃদ্ধি করুন।