ইলেকট্রিশিয়ানদের জন্য ফিল্ড সার্ভিস ম্যানেজমেন্ট

রিয়েল-টাইম ডিপ্যাচ, সম্পূর্ণ দৃষ্টিগোচরতা, নিরাপদ কাজ। শিফটন বৈদ্যুতিক ফিল্ড কাজকে সমন্বিত এবং নিরীক্ষণযোগ্য রাখে।

Three utility electricians in safety gear working at an electrical substation
Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.

ইলেকট্রিশিয়ানদের ফিল্ড অপারেশনগুলির জন্য রিয়েল-টাইম নিয়ন্ত্রণ

বৈদ্যুতিক কাজ পরিচালনা করা মানে রাফ-ইন/প্রথম মেরামত/দ্বিতীয় মেরামত, নিরাপত্তা পরীক্ষা, অনুমতি এবং কমিশনিংকে সমন্বয় করা — প্রায়শই একাধিক সাইট এবং ছোট সময়সীমার দীর্ঘ সময় ধরে। টিমদের লাইভ দৃষ্টিগোচরতা প্রয়োজন কাদের উপস্থিতির, কি যন্ত্রাংশ এবং টুলস জারি করা হয়েছে সেই তথ্যের, এবং যেখানে কাজ আটকে যাচ্ছে তা নিয়ে। শিফটন ফিল্ড সার্ভিস একটি অপারেশনাল চিত্র দেয় সঠিক পরিচ্ছন্ন হস্তান্তরের সাথে এবং কাজের প্রমাণ সহ।

Start with Shifton and Work with pleasure

শিফটন ফিল্ড সার্ভিস

  • আনন্দের সাথে কাজ করুন
  • যা গুরুত্বপূর্ণ তার জন্য সময় সংরক্ষণ করুন
  • সকল কাজের স্পষ্টতা এবং স্বচ্ছতা
ফ্রি শুরু করুন
কার্যকারিতা

ইলেকট্রিশিয়ানদের জন্য ফিল্ড সার্ভিস ম্যানেজমেন্টের বৈশিষ্ট্যসমূহ

কিভাবে শিফটন ফিল্ড সার্ভিস বৈদ্যুতিক টিমকে সবল করে

পারমিট, LOTO নিরাপত্তা, পরিদর্শন, পরীক্ষা এবং হস্তান্তরের জন্য একটি কেন্দ্রীভূত ফিল্ড-সার্ভিস টুলকিট। ম্যানেজার, সুপারভাইজার এবং ইলেকট্রিশিয়ানদের একই লাইভ চিত্র দিন দেরি কাটাতে এবং কাজ অডিটেবল রাখতে।

  • টিম লোকেশন ট্র্যাকিং
    ইলেকট্রিশিয়ানের আন্দোলন বাস্তব সময়ে ট্র্যাক করুন। দেখুন কে কোথায় আছে, তারা একটি সাইটে কতক্ষণ কাটিয়েছে এবং তারা কাজের দিনটিতে কোথায় ছিল। কোন বিশৃঙ্খলা নেই, কোন কল নেই — সবকিছু মানচিত্রে রয়েছে।
  • মোবাইল অ্যাক্সেস
    সব কাজ আপনার পকেটে। টেকস একটি ট্যাপের সাথে কাজের দিন শুরু করে, কাজগুলি চিহ্নিত করতে, ছবি/পঠন সংযুক্ত করতে, এবং ফোনে বিজ্ঞপ্তি পেতে। কোন এক্সেল ফাইল বা কাগজের কাজ নেই — সবকিছু এক অ্যাপে।
  • ডিজিটাল কাজের ফর্ম
    সরাসরি সিস্টেমে ফর্ম তৈরি, পূরণ এবং স্বাক্ষর করুন। ছবি, স্বাক্ষর, মন্তব্য — সবকিছু অনলাইনে সঞ্চিত হয় কোন পেপার ট্রেল ছাড়াই। পারমিট, নিরাপত্তা পরীক্ষা (LOTO), পরিদর্শন রিপোর্ট, পরীক্ষা শীট (IR, RCD/GFCI) এবং হস্তান্তর ফর্মগুলির জন্য আদর্শ।

  • ক্লায়েন্ট ও সাইট পরিচালনা

সমস্ত ক্লায়েন্ট এবং সাইট তথ্য এক জায়গায় সংরক্ষণ করুন — যোগাযোগ, ঠিকানা, প্যানেল/সার্কিট, ড্রয়িং এবং কাজের ইতিহাস। ম্যানেজাররা দ্রুত প্রতিক্রিয়া এবং উচ্চ মানের ধরে রাখার জন্য যা প্রয়োজন তা দেখতে পারেন। আর হারানো ফোন নম্বর অথবা এক্সেল শীটের প্রতিলিপি নেই।

Screenshot of Shifton Task Statuses page showing different job stages with visibility, GPS check, and color indicators
Job Progress Tracking Calendar

ইলেকট্রিশিয়ানদের ফিল্ড সার্ভিসের সাথে দক্ষতা বৃদ্ধি

বিভিন্ন স্থানে ফিল্ড কাজ পরিচালনা করার জন্য গঠন, দায়িত্ব, এবং ডিপ্যাচ, ফিল্ড টিম, এবং স্টেকহোল্ডারদের মধ্যে লাইভ সমন্বয় প্রয়োজন।

  • কাজের অগ্রগতি ট্র্যাকিং
    কাজ তৈরি থেকে সমাপ্তি পর্যন্ত বাস্তব সময়ে নিয়ন্ত্রণ।
    কে কোন কাজ করছে, কি সম্পন্ন হয়েছে এবং কি বাকি আছে তা দেখুন।
    স্বচ্ছতা যা সময় বাঁচায়, বিভ্রান্তি রোধ করে, এবং ক্লায়েন্ট সন্তুষ্টি উন্নত করে।
  • তাৎক্ষণিক সতর্কতা
    কোন কাজ সময়মতো শুরু না হলে, যদি কোন বিলম্ব হয়, অথবা যখন কোন ইস্যু চিহ্নিত হয় (যন্ত্রাংশের অভাব, অবস্থান পরিবর্তন, আবহাওয়া প্রভাবিত করে) সিস্টেম আপনাকে যদি সতর্ক করে।
    কোন অপ্রত্যাশিত অবস্থা নেই — আপনি টিমে কি ঘটছে সবসময় জানবেন।
    পুশ, ইমেইল, অথবা টেলিগ্রাম — আপনার পছন্দের বিজ্ঞপ্তি চ্যানেল নির্বাচন করুন।
  • মজুদ ও গুদাম ব্যবস্থাপনা
    যন্ত্র, উপকরণ এবং অস্ত্রাংশের সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ।
    কি জারি করা হয়েছে, কোথায় ব্যবহার হয়েছে, এবং কখন আবার পূর্ণ করা প্রয়োজন তা ট্র্যাক করুন।
    একটি কাজ তৈরি করার সময়, সুষ্ঠু সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় উপকরণ পূর্বানুমান করুন।
    কম ঘাটতি, কম ভুল, বেশি স্বচ্ছতা — প্রতিটি আইটেম গুদাম থেকে কাজের সাইট পর্যন্ত ট্র্যাক করা হয়।
  • প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ
    কে কি দেখবে তা কনফিগার করুন — প্রত্যেকে তাদের নিজস্ব অ্যাক্সেস স্তরের সাথে।
  • মালিক
  • এডমিন
  • অনুরোধকারী
  • অনুমোদনকারী
  • প্রযুক্তিবিদ<

ডেটাতে নিরাপত্তা এবং শৃঙ্খলা ছাড়া অপ্রয়োজনীয় প্রকাশ।

শিফটন ফিল্ড সার্ভিসের সাথে বৈদ্যুতিক অপারেশন সরলীকরণ করুন

মাল্টিপল অঞ্চল বা ক্রু রান করার জন্য ঠিকাদারদের জন্য, আপনি সংযুক্ত সিস্টেম, সুনির্দিষ্ট নিরীক্ষণ ট্রেইলস এবং পরিষ্কার দেখা প্রয়োজন কে কি করেছে, কোথায় ও কখন। এই ব্লকটি আপনার লেআউট অনুরূপ করে এবং আপনার পরিষেবা টেক্সটগুলো হুবহু এম্বেড করে।

  • ইন্টিগ্রেশন
    আপনার টুলসের সাথে শিফটন ফিল্ড সার্ভিস সংযুক্ত করুন: CRM, ERP/অ্যাকাউন্টিং, অনুমান/ইনভয়েসিং, এবং রাউটিং। ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিঙ্ক হয় — কোন ম্যানুয়াল আপডেট নেই।
  • কাজের অর্ডার ইতিহাস
    প্রতিটি অর্ডারের সম্পূর্ণ ইতিহাস: এটি কে সম্পন্ন করেছে, কবে এবং কি করা হয়েছিল, পরীক্ষা ফলাফল এবং সাইন-অফ সহ। বিশ্লেষণ, নিরীক্ষা, অনুরূপতা, এবং প্রমাণভিত্তিক রিপোর্টের জন্য সুবিধাজনক। কোন ডেটা হারায় না; সবকিছু হাতের কাছে।
  • পরিষেবা এলাকা
    একাধিক অঞ্চল বা ক্রু? কোন সমস্যা নেই। মানচিত্রকে প্রকল্প অথবা অঞ্চলের দ্বারা সার্ভিস জোনে বিভক্ত করুন। বিভিন্ন স্থানে টিম ট্র্যাক এবং পরিকল্পনা কাজ করুন — একটি প্যানেল থেকে সব কিছু। ইউনিফাইড নিয়ন্ত্রণ, স্বচ্ছ গঠন, স্থানীয় স্বায়ত্তশাসন।
  • রিপোর্টিং
    কে কতগুলি কাজ সম্পন্ন করেছে (বা করেনি), প্রতিটি কাজের উপর কতটা সময় ব্যয় করা হয়েছে তা ট্র্যাক করুন, এবং প্রতিটি অবস্থায় কতে সময় ব্যয় করা হয়েছে তা।

শিফটন ফিল্ড সার্ভিস বৈদ্যুতিক টিমদের একটি অপারেশনাল চিত্র দেয় — ডিপ্যাচ থেকে ক্লোজ আউট পর্যন্ত। আপনি বাস্তব সময়ের নিয়ন্ত্রণ পান, পরিষ্কার কাজের প্রমাণ যা আসলেই চলে: উচ্চতর প্রথম সময় ফিক্স, আরো স্থিতিশীল কর্মপ্রবাহ, পূর্বাভাসযোগ্য খরচ।

Shifton Field Service task details screen with client information, status, and job timing.
সংশ্লেষণ

আরও জানতে চান?

ফিল্ড সার্ভিসকে ব্যবসায়িক সিস্টেমের সাথে সংযুক্তকরণ
ফিল্ড সার্ভিসকে ব্যবসায়িক সিস্টেমের সাথে সংযুক্তকরণ
ফিল্ড সার্ভিস ব্যবস্থাপনা একসময় তার নিজস্ব বিশ্বে বাস করত – কয়েকজন প্রেরক, প্রযুক্তিবিদদের একটি বহর এবং সবাইকে আপডেট রাখতে অসংখ্য ফোন কল।...
আরও বিস্তারিত
ফিল্ড টেকনিশিয়ান এবং রুট পরিচালনার সেরা প্র্যাকটিস
ফিল্ড টেকনিশিয়ান এবং রুট পরিচালনার সেরা প্র্যাকটিস
প্রতিটি সেবা ব্যবসা চলমান ব্যক্তিদের উপর নির্ভর করে — প্রযুক্তিবিদরা কাজ থেকে কাজের দিকে যাত্রা করছে, সমস্যা সমাধান করছে যা ক্লায়েন্টদের জীবন...
আরও বিস্তারিত
ফিল্ড সার্ভিসে সাধারণ চ্যালেঞ্জ এবং কিভাবে এগুলি সমাধান করবেন
ফিল্ড সার্ভিসে সাধারণ চ্যালেঞ্জ এবং কিভাবে এগুলি সমাধান করবেন
বাইরে থেকে ফিল্ড সার্ভিস কাজটি সহজ মনে হতে পারে: একজন ক্লায়েন্ট ফোন করেন, একজন প্রযুক্তিবিদ যান, সমস্যা সমাধান হয়। কিন্তু যারা কখনও...
আরও বিস্তারিত

আজই পরিবর্তন শুরু করুন!

প্রক্রিয়াগুলি উন্নত করুন, টিম ব্যবস্থাপনা উন্নত করুন, এবং কার্যকারিতা বৃদ্ধি করুন।