Управление на полеви услуги за разходка на кучета / Грижа за домашни любимци

Разпределяне в реално време, пълна видимост, доказателство за грижа. Shifton поддържа работата с домашни любимци координирана и проследима.
Dog groomer trimming and brushing a small white dog in a pet salon
Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Контрол в реално време за операции с грижа за домашни любимци

Воденето на услуга за разходка на кучета / грижа за домашни любимци означава да жонглирате със запланувани разходки, заявки в последния момент, посещения за хранене, проверка на медикаменти, посещения в дома, достъп с ключове и актуализации към клиентите - всички се случват едновременно в различни квартали. Екипите се нуждаят от жива видимост кой е на разположение, кой разхожда вече, кой може да покрие спешно обаждане и къде работата се проваля. Затова Shifton предлага платформа за полеви услуги, създадена за грижа за домашни любимци - ясни състояния, точни и чисти предавания между операторите, координацията и разхождачите/гледачите. Това решение за полеви услуги, готово за грижи за домашни любимци, оптимизира операциите, като назначава правилния разхождач за правилното посещение, маршрутизира работата в реално време и проследява напредъка и времето на място. Независимо дали се занимавате с ежедневни разходки, посещения за медикаменти, гледане за през нощта или проверки по време на ваканция, Shifton поддържа задачите организирани, проследими и извън WhatsApp - без безкрайни обаждания. С Shifton екипите намаляват пропуснатите посещения, държат собствениците информирани без преследване за актуализации и подобряват обработката на първия опит (правилен домашен любимец, правилна грижа, правилни бележки). Получавате контрола да разширите покритието по зони, да предоставите последователно обслужване и да защитите доверието на клиентите.

Start with Shifton and Work with pleasure

Шифтон Полева Услуга

  • Работете с удоволствие
  • Спестете време за важното
  • Яснота и прозрачност на всички задачи
Започнете безплатно
Функционалност

Функции на управлението на полеви услуги за разходка на кучета / Грижа за домашни любимци

Как Shifton Field Service овластява екипите за разходка на кучета / Грижа за домашни любимци

Съкратен набор от инструменти за разходки, хранене, посещения за медикаменти и проверки в дома. Дайте на операторите/координаторите и разхождачите/гледачите една и съща жива картина, за да съкратите закъсненията, избягвате липсващи и да поддържате работата проследима.

  • Проследяване на местоположението на екипа Проследявайте разхождачите и гледачите в реално време. Вижте кой е къде, колко време е прекарал на адреса на клиента и къде е бил всеки работник през деня. Без хаос, без обаждания - всичко е на картата.
  • Мобилен достъп Цялата работа е във вашия джоб. Разхождачите започват деня с едно докосване, виждат назначените посещения/разходки, записват бележки и снимки и получават актуализации на телефона. Без Excel файлове или документация - всичко е в едно приложение.
  • Дигитални формуляри за работа Създавайте, попълвайте и подписвайте формуляри за услуги направо в системата. Снимки, подписи, коментари - всичко се съхранява онлайн без хартиени следи. Идеално за отчети за посещения, потвърждения за медикаменти, бележки за инциденти, специални инструкции за грижи и журнали за предаване на ключове.
  • Управление на клиенти и домашни любимци Съхранявайте всички данни за клиентите и домашните любимци на едно място - контакти, адреси, инструкции за достъп (кодове за врати / ключове), информация за ветеринар, бележки за поведение, график за хранене, график за медикаменти и история на обслужване. Координаторите виждат какво е необходимо, за да реагират бързо и да поддържат високо качество.

Live team location tracking map in Kyiv with driver/crew routes and status inside the Shifton dashboard
Shifton Task Map — Route Tracking (Satellite)

Увеличете ефективността с полеви услуги за грижа за домашни любимци

Управлението на полева работа на различни места изисква структура, отговорност и жива координация между операторите, полевите екипи и заинтересованите страни.

  • Проследяване на напредъка на задачите  Контрол в реално време - от създаването на задача до завършването й.
    Вижте кой работи по коя задача, какво е изпълнено и какво остава да се направи.
    Прозрачност, която спестява време, предотвратява обърквания и подобрява удовлетвореността на клиентите.
  • Мигновени известия  Системата ви уведомява, ако задача не е започнала навреме, ако има закъснение, или когато е маркиран проблем (липсваща част, промяна на мястото, влияние на времето).
    Без изненади - винаги знаете какво се случва в екипа.
    Push, имейл или Telegram - изберете предпочитания от вас канал за известия.
  • Управление на инвентар и склад  Пълен контрол върху инструментите, материалите и резервните части.
    Проследявайте какво е издадено, къде е използвано и кога е необходимо презареждане.
    При създаване на задача, назначавайте необходимите материали предварително за гладко изпълнение.
    По-малко недостиг, по-малко грешки, повече прозрачност - всеки артикул проследен от склада до мястото на работа.
  • Контрол на достъпа  Конфигурирайте кой вижда какво - всеки със своето ниво на достъп.
  • Собственик
  • Администратор
  • Заявител
  • Одобрители 
  • Техници 
Сигурност и ред в данните без ненужно излагане.

Оптимизирайте операциите с грижа за домашни любимци с Shifton Field Service

За екипи за грижа за домашни любимци покриващи няколко квартала, имате нужда от чисти предавания, стегнати журнали и доказателства за грижи, които можете да покажете на клиента.

  • Интеграции Свържете Shifton Field Service с вашите инструменти: CRM, фактуриране / счетоводство, заплати. Данните се синхронизират автоматично - без ръчно копиране-поставяне.
  • История на работни поръчки / посещения Пълна история на всяко посещение: кой го е обработил, кога и какво е направено - продължителност на разходката, хранене, дадени медикаменти, почистване на тоалетна, бележки, снимки. Полезно за прозрачност пред клиентите, вътрешни одити и решаване на "разхождачът никога не дойде". Няма загубени данни; всичко е на ръка.
  • Зона на обслужване Няколко квартала или зони на облужване? Няма проблем. Разделете картата на зони и определете разхождачите за всяка област. План за работа и проследяване на екипите през различни локации - всичко от една панел.
  • Отчитане Проследявайте кой е завършил колко посещения (или е пропуснал), колко време е прекарано на всяко посещение и колко време всяка задача е била в всяко състояние. Shifton Field Service дава на екипите за грижа за домашни любимци една оперативна картина - от възлагане до завършване. Получавате контрол в реално време, чисто доказателство за грижа, която се движи: навременни посещения, по-малко пропуснати разходки, защита на доверието на клиентите.

Shifton Electrical category with toolkit image and service description
Ресурси

Искате ли да научите повече?

Свързване на полевите услуги с бизнес системи
Свързване на полевите услуги с бизнес системи
Управлението на полеви услуги някога бе изолирано в свой собствен свят — няколко диспечера, флотилия от техници и безкрайни телефонни обаждания, за...
Повече детайли
Най-добри практики за управление на полеви техници и маршрути
Най-добри практики за управление на полеви техници и маршрути
Всяка услуга зависи от хора, които са в движение – техници, пътуващи от работа на работа, решавайки проблеми, които поддържат системите и...
Повече детайли
Чести предизвикателства в полевите услуги и как да ги решим
Чести предизвикателства в полевите услуги и как да ги решим
Работата на полето изглежда проста от външната страна: клиент звъни, техник отива, проблемът се оправя. Но всеки, който е управлявал екип в...
Повече детайли

Започнете да правите промени днес!

Оптимизирайте процесите, подобрете управлението на екипа и увеличете ефективността.