Управление на Полеви Услуги за Мобилна Услуга за Гуми

Реално време на разпределение, пълна видимост, документирана услуга. Shifton държи мобилните позвънявания за гуми организирани, проследими и бързи.
Technician changing a truck tire on the side of the road — Shifton Field Service
Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Контрол в Реално Време за Мобилни Операции с Гуми

Управляването на мобилна услуга за гуми означава боравене с обаждания от пътя, ротация на гуми на флот, сезонни подмени, рестартиране на TPMS, ремонт на пробойни, смяна на джанти, комбинации батерия/гума и аварийни спирки на камиони — често из цялата страна и със стегнати очаквания за реакция. Екипите се нуждаят от жива видимост кой е наличен, къде е всяко возило, какви размери гуми/СКЮ са на борда и къде работата изостава. Затова Shifton предлага платформа за полеви услуги, създадена специално за Мобилна Услуга за Гуми — ясни статуси, прецизни назначения и чисти предавания между диспечер, оператор и клиент/флотен мениджър.

Това решение за полеви услуги, готово за мобилни гуми, разпределя работни поръчки, назначава правилния техник/модул на правилния автомобил и следи напредъка и времето на място в реално време. Независимо дали обслужвате пътнически автомобил у дома, работите във флотови двор или сменявате гума на натоварен камион на магистралата, Shifton държи задачите организирани, одитируеми и извън размъсени чатове.

С Shifton доставчиците намаляват пропуснатите обаждания, предотвратяват двойно резервиране и предлагат доказателство за услуга, подкрепено със снимки. Вие получавате оперативен контрол в града, по-чиста документация и по-добро клиентско изживяване.

Start with Shifton and Work with pleasure

Шифтон Полева Услуга

  • Работете с удоволствие
  • Спестете време за важното
  • Яснота и прозрачност на всички задачи
Започнете безплатно
Функционалност

Функции на Управление на Полеви Услуги за Мобилна Услуга за Гуми

Как Shifton Полеви Услуги Подпомага Мобилните Екипи за Гуми

Фокусиран набор от инструменти за полеви услуги за работа с гуми на пътя, на място и във флота. Дайте на координатори, диспечери и полеви техници същата жива картина, за да намалите забавянията, избегнете грешки със запаси и поддържате документацията наравно.

  • Проследяване на локация на екипа 
    Проследявайте движението на служителите в реално време.
    Вижте кой къде е, колко време е прекаран на място / може да проследите къде е бил служителят по време на работния ден.
    Няма хаос, няма обаждания — всичко е на картата.

  • Мобилен достъп 
    Цялата работа е в джоба ви.
    Служителите започват работния ден с едно докосване, отбелязват задачи и получават известия директно на телефона.
    Няма файлове в Excel или документи — всичко в едно приложение.

  • Дигитални форми на задачи 
    Създавайте, попълвайте и подписвайте форми директно в системата.
    Снимки, подписи, коментари — всичко се съхранява онлайн без хартиени следи.
    Идеален за полеви екипи и услуги на място.

  • Управление на клиенти 
    Съхранявайте всички данни за клиентите на едно място — контакти, адреси, история на поръчки.
    Мениджърите виждат всичко, от което се нуждаят, за да отговорят бързо и да поддържат високо ниво на услуга.
    Няма повече загубени телефонни номера или дублирани таблици в Excel.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Categories Home Page

Увеличете Ефективността с Мобилните Полеви Услуги за Гуми

Управлението на полева работа в различни места изисква структура, отчетност и жива координация между диспечерите, полевите екипи и заинтересованите страни.

  • Проследяване на напредъка на задачите  Контрол в реално време — от създаване на задачи до завършване.
    Вижте кой работи върху коя задача, какво е завършено и какво още предстои.
    Прозрачност, която спестява време, предотвратява обърквания и подобрява удовлетворението на клиентите.
  • Мигновени известия  Системата ви уведомява, ако задача не е стартирала навреме, ако възникне забавяне или когато бъде забелязан проблем (липсваща част, промяна в местоположението, въздействие на времето).
    Без изненади — винаги знаете какво се случва в екипа.
    Push, имейл или Telegram — изберете предпочитания от вас канал за известия.
  • Управление на инвентара и склада  Пълен контрол върху инструментите, материалите и резервните части.
    Проследявайте какво е издадено, къде е използвано и кога е необходимо презапасяване.
    При създаване на задача, задайте нужните материали предварително за гладко изпълнение.
    По-малко недостиг, по-малко грешки, повече прозрачност — всяка част се проследява от склада до мястото на работа.
  • Контрол на достъпа  Конфигурирайте кой вижда какво — всеки със свое собствено ниво на достъп.
  • Собственик
  • Администратор
  • Искател
  • Одобрители 
  • Техници 
Сигурност и ред в данните без ненужно излагане.

Оптимизирайте Мобилните Операции с Гуми с Услугите на Shifton

За доставчици, които управляват множество автомобили и обслужват флоти, ви трябват системи, които се свързват помежду си, изследователски следи и ясна видимост за това кой е направил какво, къде и кога.

  • Интеграции 
    Свържете Shifton Полеви Услуги с вашите любими инструменти: CRM, ERP, счетоводство.
    Данните се синхронизират автоматично — няма ръчни обновления.

  • История на работните поръчки 
    Пълна история за всяка поръчка: кой я е изпълнил, кога и какво е направено.
    Удобно за анализи, одити и доказателствени отчети.
    Няма загубени данни; всичко е под ръка.

  • Област на услугите 
    Имате ли няколко клона? Няма проблем. Можете да разделите картата на зони на услуги, като определите определена територия на картата.
    Планирайте работа и проследявайте екипи на различни места / точки / територии — всичко от един панел.
    Обединен контрол, прозрачна структура, местна автономия.

  • Отчетност
    Проследявайте кой е завършил колко задачи (или не е), колко време е прекарано на всяка задача и времето, прекарано във всяко състояние.

Shifton Полеви Услуги дава на мобилните екипи за гуми една оперативна картина — от разпределение до изпълнена задача. Получавате контрол в реално време и чисто доказателство за работа при всяко позвъняване.

Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.
Ресурси

Искате ли да научите повече?

Свързване на полевите услуги с бизнес системи
Свързване на полевите услуги с бизнес системи
Управлението на полеви услуги някога бе изолирано в свой собствен свят — няколко диспечера, флотилия от техници и безкрайни телефонни обаждания, за...
Повече детайли
Най-добри практики за управление на полеви техници и маршрути
Най-добри практики за управление на полеви техници и маршрути
Всяка услуга зависи от хора, които са в движение – техници, пътуващи от работа на работа, решавайки проблеми, които поддържат системите и...
Повече детайли
Чести предизвикателства в полевите услуги и как да ги решим
Чести предизвикателства в полевите услуги и как да ги решим
Работата на полето изглежда проста от външната страна: клиент звъни, техник отива, проблемът се оправя. Но всеки, който е управлявал екип в...
Повече детайли

Започнете да правите промени днес!

Оптимизирайте процесите, подобрете управлението на екипа и увеличете ефективността.