Тілді таңдау
Αρχική / Салалар / Көрме орталықтарына арналған операциялық бақылау

Көрме орталықтарына арналған операциялық бақылау

Көрме орталықтары жыл бойы тұрақты түрде жұмыс істеп, көптеген іс-шаралар, сауда көрмелері және конференциялар өткізеді. Қауіпсіздікті, қызмет сапасын және операциялық жетілдіруді сақтау үшін тиімді нысанды басқару және үйлестірілген қызметкерлердің жұмысы өте маңызды.Shifton көрме орталықтарына командаларды, техникалық қызметкерлерді, техникалық қызмет көрсету топтарын және іс-шараларды қолдау қызметкерлерін бір платформада басқаруға мүмкіндік береді.

Көрме орталықтарына арналған операциялық бақылау
Көрме алаңындағы қызметкерлерді іс-шараға негізделген ауысым жоспарлау

Көрме алаңындағы қызметкерлерді іс-шараға негізделген ауысым жоспарлау

Көрме орталықтарында персоналға деген қажеттілік қатты құбылады — ірі сауда көрмесіне 200 қызметкер қажет болуы мүмкін, ал тыныш дайындық күніне 30 адам жеткілікті. Жоспарлау іс-шаралар күнтізбесіне сай икемделіп, дайындық, көрме күндері және демонтаж кезеңдері үшін қызметкерлер санын арттырып не азайтып, іс-шаралар арасындағы бос уақыттарда артық штат ұстамауы тиіс.

Іс-шарамен байланыстырылған жоспарлау — ауысым көлемін тікелей алаңның іс-шаралар күнтізбесіне байлап, персонал санын автоматты түрде масштабтау
Дайындық және демонтаж топтары — іс-шара алдындағы дайындық пен іс-шарадан кейінгі бөлшектеу үшін бөлек командаларды, әртүрлі біліктілік талаптарымен жоспарлау
Көп аймақтық тағайындаулар — бір іс-шара аясында қызметкерлерді нақты залдарға, тіркеу аймақтарына, автотұраққа және жүк түсіру алаңдарына бөлу
Көрме қатысушыларын қолдау кестесі — стенд орнату, көрме уақыты және жүк тиеу/түсіру кезеңдерінде қатысушыларға көмектесу үшін арнайы қызметкерлерді тағайындау
Уақытша қызметкерлерді енгізу және рұқсаттарды бақылау

Уақытша қызметкерлерді енгізу және рұқсаттарды бақылау

Көрме орталықтары уақытша және маусымдық қызметкерлерге — залға бағыттаушыларға, күзетке, AV-техниктерге және тамақтандыру қызметкерлеріне — қатты сүйенеді. Әр іс-шарада олардың құрамы әртүрлі болуы мүмкін. Әрбір уақытша қызметкердің алғашқы ауысымына дейін дұрыс рұқсаттары, нұсқамасы және кіру бейджі болуы үздіксіз жұмыс үшін өте маңызды.

Уақытша қызметкерлер қорын басқару — жылдам тағайындау үшін қолжетімділігі мен дағды белгілері бар тексерілген уақытша қызметкерлер дерекқорын жүргізу
Ауысым алдындағы рұқсаттарды тексеру — ауысым тағайындауын растау алдында қауіпсіздік сертификаттарын, күзет рұқсаттарын және бейдж мәртебесін тексеру
Рөлге тән нұсқама бақылауы — жаңа уақытша қызметкерлердің залдағы міндеттерге жоспарланар алдында қажетті алаң нұсқамасын аяқтағанына көз жеткізу
Қайта келген қызметкерлерге басымдық беру — алдыңғы іс-шаралардан тәжірибелі уақытша қызметкерлерді белгілеу және енгізу уақытын қысқарту үшін алдымен оларға ауысым ұсыну
Тікелей іс-шаралар кезінде залды нақты уақыт режимінде қамту

Тікелей іс-шаралар кезінде залды нақты уақыт режимінде қамту

Тікелей көрме барысында персоналдағы олқылықтар бірден байқалады — қараусыз қалған ақпарат үстелі, crowd control жоқ толып кеткен зал немесе күзетсіз VIP-аймақ. Нақты уақыттағы бақылау тақталары іс-шара менеджерлеріне жағдай дамыған сайын қызметкерлерді жедел қайта бөлуге мүмкіндік береді.

Қатысуды тікелей бақылау тақтасы — қай қызметкерлердің жұмысқа кіріскенін, кімнің үзілісте екенін және қай жерде қамту жетіспейтінін нақты уақытта көру
Аймақ бойынша қайта орналастыру — іс-шара кезінде адам ағыны өзгерген сәтте қызметкерлерді залдар мен қызмет көрсету аймақтары арасында бірден ауыстыру
Оқиғаға әрекет ету персоналы — ең жақын қолжетімді білікті қызметкерлерді анықтау арқылы күзет немесе медициналық әрекет ету топтарын жылдам жинау
Ауысым тапсыру хаттамалары — қызметтің үздіксіздігін сақтау үшін кетіп бара жатқан және кіріп жатқан командалар арасында қабаттасатын минуттарды жоспарлау
Іс-шарадан кейінгі аналитика және персонал шығындары туралы есеп беру

Іс-шарадан кейінгі аналитика және персонал шығындары туралы есеп беру

Әрбір іс-шарадан кейін алаң операторлары персонал жұмысы тиімді болды ма, соны білуі керек. Нашар жоспарлау салдарынан артық жұмыс уақыты күрт өсті ме? Кейбір аймақтарда қызметкерлер тым көп болып, басқаларында жетіспеді ме? Іс-шарадан кейінгі аналитика әрбір көрмені келесісін жақсартуға арналған дерек нүктесіне айналдырады.

Іс-шара деңгейіндегі шығын есептері — іс-шара, аймақ және рөл бойынша жалпы еңбек шығындарын дәл кейінгі есеп айырысу үшін бөлу
Персонал тиімділігі көрсеткіштері — артық және жеткіліксіз штаттандыру үрдістерін анықтау үшін жоспарланған және нақты қызметкерлер санын салыстыру
Тарихи салыстырмалы талдау — алдағы көрмелер үшін анағұрлым дәл персонал жоспарларын құруға ұқсас көлемдегі өткен іс-шаралар деректерін пайдалану
Жеткізуші сағаттарын салыстыру — артық есеп айырысудың алдын алу үшін жүйе тіркеген мердігер қатысуын шот-фактурадағы сағаттармен салыстыру
Мәңгілік тегін

Тегін жоспардан бастаңыз

Уақыт шектеуі жоқ. Негізгі мүмкіндіктерге толық қол жетімділік алыңыз, дайын болғанда жаңартыңыз.

10 команда мүшесіне дейін
Ауысым жоспарлау және күнтізбе
Жұмыс уақытын есепке алу
iOS және Android мобильді қосымшасы
Шектеусіз кестелер мен орындар
Есептер мен талдау

Жиі қойылатын сұрақтар

Shifton Көрме орталықтарына арналған операциялық бақылау операцияларын басқаруға қалай көмектеседі?

Shifton ауысым жоспарлау, тапсырмаларды бөлу және дала жұмысшыларын бақылау үшін орталықтандырылған платформа ұсынады.

Shifton Көрме орталықтарына арналған операциялық бақылау бизнесі үшін қандай мүмкіндіктер ұсынады?

Негізгі мүмкіндіктер: ауысым жоспарлау, GPS бақылау, автоматты тапсырма бөлу, қатысуды есепке алу, тұтынушыларды басқару, есептер, мобильді қосымша.

Shifton шағын Көрме орталықтарына арналған операциялық бақылау командаларына сәйкес пе?

Иә. Тегін жоспар негізгі модульге толық қол жетімділікпен 10 команда мүшесін қолдайды.

Shifton бірнеше Көрме орталықтарына арналған операциялық бақылау орындарының кестесін басқара ала ма?

Әрине. Shifton шексіз орындар мен командаларды қолдайды.

Көрме орталықтарына арналған операциялық бақылау компаниясы Shifton-ды қаншалықты тез бастай алады?

Көптеген командалар бірнеше минутта бастайды. Тіркелгі жасаңыз, команданы шақырыңыз және жоспарлауды бастаңыз.

Далалық операцияларыңызды түрлендіруге дайынсыз ба?

Shifton-ға сеніп, күнделікті тиімдірек жұмыс істейтін мыңдаған далалық қызмет компанияларына қосылыңыз.