Stadion személyzeti beosztás a meccsnapra
Rendezők, vendéglátás, takarítás és építőbrigádok zónánként megtervezve, a helyszínen bejelentkezve, a meccsnap költségével utólag elszámolva.
Tervezzen zónák és fázisok szerint
A meccsnap több üzem, amely egyetlen épületen osztozik. A beléptetőkapuk, a lelátók, a vendéglátás, a pálya széle és a meccs utáni takarítás mind saját idősávban dolgozik, és egyetlen műszakként megtervezve minden hiány elrejtőzik.
Tájékoztassa a nagy alkalmi csapatot
A meccsnapi személyzet nagy része évente néhány napot dolgozik. A műszakját, a zónáját és a jelentkezési idejét a telefonján kell megkapnia, az üzemeltetési vezetőnek pedig tudnia kell, hogy megérkezett.
Jelentkeztessen be több száz embert
Az érkezés az a szám, amin az egész nap múlik. A telefonos bejelentkezés zónáról zónára megmondja az üzemeltetési szobának, ki van tényleg az épületben, amíg még van idő embert átcsoportosítani.
Számolja el a meccsnapot utólag
Az eseményköltségvetés utólag zárul, és a munkaerő az a sor, amely a legtöbbet mozog. A zónánkénti és fázisonkénti óraszám egyetlen bérösszegből meccsek között összehasonlítható adatot csinál.
Kezdje az ingyenes csomaggal
Nincs időkorlát. Teljes hozzáférés az alapfunkciókhoz, frissítsen, amikor készen áll.
Mit szokott jelenteni a stadionüzemeltetési szoftver
A kifejezés általában a nézőket fedi le: jegyet, beléptetést, akkreditációt, eseménynaplót, azokat a rendszereket, amelyek eldöntik, ki jut be az épületbe és mi történik, ha valami félremegy. Minden stadionban megvannak, és egyik sem tervezi meg a személyzetet.
A meccsnapi létszám külön szakma. Több száz ember, nagyrészt alkalmi, hullámokban érkezik különböző kapukhoz olyan műszakokra, amelyek egyenetlenül fedik egymást, egy olyan épületben, ahol az, akinek a létszámra szüksége van, jár, nem pedig ül.
Zónák és fázisok
A stadion nem egy helyszín, hanem egy tucat kicsi. A beléptetőkapukhoz mindenki másnál előbb kell ember. A lelátóknak az egész esemény alatt kell rendező. A vendéglátás korán kezd és későn zár. A pálya széle kicsi és szakosodott. A meccs utáni takarítás akkor jön, amikor mindenki más már elment.
Ha ezt egyetlen meccsnapi műszakként tervezi meg, annak az a vége, hogy az egyik lelátón két rendező hiányzik, miközben négyen egy egy órája bezárt kapunál állnak. A zónák projektként és a külön tervezett fázisok teszik láthatóvá a hiányt, mielőtt bekövetkezne.
Építés, meccs, takarítás. Aztán minden zóna mindegyiken belül.
Az átállás, amit senki nem tervez
A meccs utáni takarítás az a fázis, amelyet a legtöbbször csak feltételeznek, és egyben az, amelyet a legnagyobb eséllyel olyan emberek látnak el, akik már nyolc órát ledolgoztak. Az egyetlen mód, hogy ez a fáradtság a műszak kezdete előtt látszódjon, ha kifejezetten beosztják.
Csapat, amely évente hat napot dolgozik
A meccsnapi személyzet nagy része alkalmi. Nem ismerik jól az épületet, nem fognak emlékezni arra, amit tavaly mondtak nekik, és a zónájukra, a kapujukra és a jelentkezési idejükre a telefonjukon van szükségük, nem egy levélben, amelyet soha nem nyitottak meg.
A műszakhoz csatolt jegyzet viszi ezt, az olvasási visszajelzés pedig a másik felét: azt a tudást, hogy az eligazítás megérkezett, ahelyett hogy feltételeznénk. Ekkora csapatnál a feltételezett és a visszaigazolt közötti különbséget betöltetlen posztokban mérik.
A tényleges megjelenés az üzemeltetési szám
A meccsnapon minden azon múlik, hányan vannak valóban az épületben egy adott pillanatban, és ez nem a beosztottak száma. A különbség mindig megvan, és soha nem oszlik el egyenletesen a zónák között.
A telefonos bejelentkezés zónánként olvasva élő képet ad. Az az üzemeltetési szoba, amely fél kettőkor harminc beosztottat és huszonkét megérkezettet lát az északi lelátón, még át tud csoportosítani embert. Ugyanez az információ háromkor már csak kimutatás.
Ügynökség és saját emberek együtt
Szinte minden stadion keveri a saját alkalmazottait ügynökségi rendezőkkel és szerződéses takarítással. Ha külön részlegként tartja őket ugyanabban a tervben, mindkét fontos dolog megmarad: az üzemeltetési vezető az egész épületet látja, a bérexport pedig csak a klub alkalmazottait tartalmazza.
Egy meccs költsége
A meccsnapi munkát általában egyetlen számlaösszegből és egy bérsorból zárják le, ami a meccsek összevetését szinte lehetetlenné teszi. Az órák zónánkénti és fázisonkénti csoportosítása olyasmit csinál belőle, amit egy pénzügyi vezető használni tud.
Egy kupameccs kisebb közönséggel, amely ugyanannyiba került, mint egy bajnoki, a létszámmodellről szóló kérdés. És csak akkor lesz kérdés, amikor a kettőt egymás mellé lehet tenni.
Hol érdemes kezdeni
A Shifton 10 emberig ingyenes időkorlát nélkül, ami elég az üzemeltetési mag működtetéséhez, mielőtt kiterjesztené az alkalmi csapatra. A beosztás, a mobilalkalmazás, az alapszintű időrögzítés és a kimutatás benne van, a modulokat pedig egyesével lehet hozzáadni 0,50 dollártól alkalmazottanként havonta, akár 60 napos próbaidővel.
Gyakran ismételt kérdések
Kezeli ez a jegyeket vagy a beléptetést?
Nem. A jegyet, az akkreditációt és a beléptetést a nézőket kiszolgáló rendszerek intézik. A Shifton a személyzetet osztja be: rendezőket, vendéglátást, takarítást, építést és a pálya melletti csapatokat, és rögzíti az óráikat.
Beoszthatom a rendezőket zónák szerint?
Igen. Minden zóna vagy szektor külön projekt, így az üzemeltetési vezető nézheti csak a beléptetőkapukat, egyetlen lelátót vagy az egész stadiont. A kimutatások ugyanígy csoportosítják a rögzített órákat.
Hogyan kapja meg több száz alkalmi ember a műszakját?
A mobilalkalmazáson át, a kapuval, a zónával, a jelentkezési idővel és a felettessel a műszakhoz csatolt jegyzetben. Az olvasási visszajelzés mutatja, ki nyitotta meg, ami sokat számít, ha a csapat nagy része évente néhány napot dolgozik.
Hogyan jelentkeznek be az emberek terminál nélkül?
A bélyegzés a mobilalkalmazásból működik, közvetlenül a helyszínen. Azoknak a létesítményeknek, amelyek helyhez kötött bejelentkezést kérnek, a munkahely-ellenőrzés fizetős modulként érhető el.
Össze tudom hasonlítani az egyik meccset a másikkal?
A kimutatások zóna, fázis és időszak szerint csoportosítják az órákat, így egy nagy meccs egy szokásos mellé olvasható, ahelyett hogy mindkettő egyetlen bérösszegként érkezne.
Hány embert bír el az ingyenes csomag egy kisebb arénában?
Ingyenesen 10 emberig működik időkorlát nélkül, ami lefedi egy kisebb aréna állandó üzemeltetési csapatát a beosztással, a mobilalkalmazással, az alapszintű időrögzítéssel és a kimutatásokkal együtt. A fizetős modulok 0,50 dollártól indulnak alkalmazottanként havonta, akár 60 napos próbaidővel.
Tervezze a következő meccset zónánként
Ingyenes 10 emberig, zónákkal projektként, helyszíni bejelentkezéssel és utólag elszámolt meccsnappal.