Графіки персоналу стадіону в матчевий день
Стюарди, кейтеринг, прибирання і монтажні бригади сплановані за зонами, відмічені на об'єкті, а матчевий день порахований після.
Планувати за зонами і за фазами
Матчевий день це кілька виробництв під одним дахом. Турнікети, трибуни, кейтеринг, кромка поля і післяматчеве прибирання мають кожне своє вікно, а планувати їх однією зміною означає сховати будь-яку дірку.
Проінструктувати великий тимчасовий склад
Більшість матчевого персоналу працює кілька днів на рік. Їм потрібні їхня зміна, їхня зона й час збору в телефоні, а керівникові операцій потрібно знати, що це дійшло.
Відмітити сотні людей
Прихід це те число, від якого залежить увесь день. Відмітка з телефона, зона за зоною, каже операційному штабу, хто справді в будівлі, поки ще є час переставити людей.
Порахувати матчевий день після
Бюджети події закриваються заднім числом, а персонал це стаття, яка рухається найсильніше. Години за зонами і за фазами перетворюють єдину цифру зарплати на те, що можна порівняти між матчами.
Почніть з безкоштовного плану
Без обмежень у часі. Отримайте повний доступ до основних функцій та оновіть, коли будете готові.
Що зазвичай називають софтом для операцій стадіону
Зазвичай під цим розуміють глядача: квитки, контроль доступу, акредитацію, журнал пригод, системи, які вирішують, хто потрапить у будівлю і що буде, якщо щось піде не так. Такі системи є в кожного стадіону, і жодна з них не планує персонал.
Розстановка на матчевий день це окрема дисципліна. Кілька сотень людей, майже всі тимчасові, приходять хвилями до різних воріт на зміни, які перекриваються нерівномірно, у будівлі, де той, кому потрібен склад, іде, а не сидить.
Зони і фази
Стадіон це не один майданчик, а дюжина маленьких. Турнікетам люди потрібні раніше за всіх. Трибунам потрібні стюарди на всю подію. Кейтеринг починає рано і закінчує пізно. Кромка поля маленька і спеціалізована. Післяматчеве прибирання відбувається, коли всі інші пішли.
Планувати це однією матчевою зміною означає отримати трибуну, якій бракує двох стюардів, поки четверо стоять біля воріт, що зачинилися годину тому. Зони проєктами й окремо сплановані фази це те, що робить нестачу видимою до того, як вона станеться.
Монтаж, подія, прибирання. А потім кожна зона всередині кожної.
Переворот, якого ніхто не планує
Післяматчеве прибирання це фаза, яку найчастіше вважають самозрозумілою, і водночас та, яку найімовірніше закриють люди, що вже відпрацювали вісім годин. Спланувати її явно це єдиний спосіб побачити цю втому до початку зміни.
Склад, який працює шість днів на рік
Майже весь матчевий персонал тимчасовий. Він погано знає будівлю, не згадає, що йому казали минулого сезону, і йому потрібні зона, ворота і час збору в телефоні, а не в листі, який він ніколи не відкривав.
Нотатки до зміни несуть це, а підтвердження прочитання несе другу половину: знання, що інструктаж дійшов, замість припущення. За складу такого розміру різниця між припущенням і підтвердженням вимірюється незакритими позиціями.
Прихід це операційне число
Усе в матчевий день тримається на тому, скільки людей насправді в будівлі в цей момент, і це число не дорівнює числу записаних. Розрив є завжди, і він ніколи не розподілений за зонами порівну.
Відмітка з телефона, прочитана за зонами, перетворює це на живу картину. Операційний штаб, який о пів на другу бачить, що на північній трибуні записані тридцять, а прийшли двадцять два, ще може переставити людей. Та сама інформація о третій це звіт.
Агенційні і свої разом
Майже кожен стадіон змішує власний персонал з агенційними стюардами і підрядним прибиранням. Тримати їх окремими підрозділами в одному плані означає зберегти обидві важливі речі: керівник операцій бачить усю будівлю, а зарплатне вивантаження містить лише працівників клубу.
Порахувати матч
Матчевий персонал зазвичай зводять за загальною сумою рахунку плюс рядком зарплати, через що порівняти матчі майже неможливо. Групування годин за зонами і за фазами перетворює це на те, чим може користуватися фінансовий директор.
Кубковий матч із меншою публікою, який обійшовся стільки ж, скільки ліговий, це питання про модель розстановки. І питанням він стає лише тоді, коли ці два можна покласти поруч.
З чого почати
Shifton безкоштовний до 10 осіб без обмеження за часом, і цього вистачає, щоб вести ядро операційної команди до розширення на тимчасовий склад. Планування, мобільний застосунок, базова відмітка часу і звіти входять у тариф, а модулі додаються по одному від 0,50 долара за співробітника на місяць із пробним періодом до 60 днів.
Часті запитання
Чи веде це квитки або контроль доступу?
Ні. Квиткові системи, акредитація і контроль доступу працюють із глядачем. Shifton планує персонал: стюардів, кейтеринг, прибирання, монтаж і бригади біля кромки поля, і знімає їхні години.
Чи можна планувати стюардів за зонами?
Так. Кожна зона або площа це проєкт, тому керівник операцій дивиться лише на турнікети, на одну трибуну або на весь стадіон. Звіти групують відмічені години так само.
Як сотні тимчасових отримують свою зміну?
Через мобільний застосунок, де до зміни прикріплені ворота, зона, час збору і старший. Підтвердження прочитання показує, хто її відкрив, а це важливо, коли більша частина складу працює лише кілька днів на рік.
Як люди відмічаються без терміналу?
Відмітка працює з мобільного застосунку на об'єкті. Майданчикам, яким відмітка потрібна прив'язаною до місця, доступний платний модуль контролю місця роботи.
Чи можна порівняти один матч з іншим?
Звіти групують години за зонами, фазами і періодами, тому великий матч читається проти рядового, а не обидва приходять однією цифрою зарплати.
Чи є безкоштовний тариф?
Shifton безкоштовний до 10 осіб без обмеження за часом, включно з плануванням, мобільним застосунком, базовою відміткою часу і звітами. Платні модулі починаються від 0,50 долара за співробітника на місяць із пробним періодом до 60 днів.
Сплануйте наступний матч за зонами
Безкоштовно до 10 осіб: зони проєктами, відмітка на об'єкті і матчевий день, порахований після.