Stadionin henkilöstön työvuorot ottelupäivälle
Järjestyksenvalvojat, ravintolat, siivous ja rakennusryhmät suunniteltuina alueittain, kirjattuina paikan päällä, ottelupäivä laskettuna jälkikäteen.
Suunnittele alueittain ja vaiheittain
Ottelupäivä on useita toimintoja saman katon alla. Porteilla, katsomoilla, ravintoloilla, kentän laidalla ja ottelun jälkeisellä siivouksella on kullakin oma aikaikkunansa, ja niiden suunnittelu yhtenä vuorona piilottaa jokaisen aukon.
Ohjeista suuri keikkatyöjoukko
Suurin osa ottelupäivän väestä tekee muutaman päivän vuodessa. He tarvitsevat vuoronsa, alueensa ja saapumisaikansa puhelimeen, ja operatiivisen päällikön pitää tietää, että viesti meni perille.
Kirjaa satojen ihmisten saapuminen
Saapuminen on luku, jonka varassa koko päivä on. Puhelimesta tehty kirjaus alue alueelta kertoo operatiiviselle huoneelle, ketkä ovat oikeasti rakennuksessa, kun väkeä ehtii vielä siirtää.
Laske ottelupäivän kustannus jälkikäteen
Tapahtumabudjetit suljetaan jälkikäteen, ja työvoima on rivi, joka liikkuu eniten. Tunnit alueittain ja vaiheittain muuttavat yhden palkkasumman joksikin, jota voi vertailla otteluiden välillä.
Aloita ilmaisella suunnitelmalla
Ei aikarajaa. Saat täyden pääsyn ydintoimintoihin ja päivität kun olet valmis.
Mitä stadionin hallintaohjelmisto yleensä tarkoittaa
Ilmaus kattaa yleensä yleisön: liput, kulunvalvonnan, akkreditoinnin, tapahtumakirjauksen, ne järjestelmät, jotka ratkaisevat kuka pääsee rakennukseen ja mitä tapahtuu, jos jokin menee pieleen. Jokaisella stadionilla ne ovat eikä yksikään niistä suunnittele henkilöstöä.
Ottelupäivän miehitys on oma alansa. Useita satoja ihmisiä, valtaosin keikkatyöläisiä, saapuu aalloissa eri porteille vuoroihin, jotka menevät epätasaisesti päällekkäin, rakennuksessa, jossa se, joka tarvitsee henkilömäärän, kävelee eikä istu.
Alueet ja vaiheet
Stadion ei ole yksi paikka vaan tusina pieniä. Portit tarvitsevat väkeä ennen kaikkia muita. Katsomot tarvitsevat järjestyksenvalvojia koko tapahtuman ajan. Ravintolat aloittavat aikaisin ja lopettavat myöhään. Kentän laita on pieni ja erikoistunut. Ottelun jälkeinen siivous alkaa, kun kaikki muut ovat jo lähteneet.
Tämän suunnittelu yhtenä ottelupäivän vuorona päätyy siihen, että katsomosta puuttuu kaksi järjestyksenvalvojaa samalla kun neljä ihmistä seisoo tunti sitten suljetulla portilla. Alueet projekteina ja erikseen suunnitellut vaiheet tekevät vajeen näkyväksi ennen kuin se syntyy.
Rakennus, ottelu, siivous. Ja sitten jokainen alue kunkin sisällä.
Vaihto, jota kukaan ei suunnittele
Ottelun jälkeinen siivous on vaihe, joka useimmin oletetaan hoituvan itsestään, ja samalla se, jonka todennäköisimmin hoitavat ihmiset, joilla on jo kahdeksan tuntia takana. Sen suunnittelu erikseen on ainoa tapa, jolla väsymys näkyy ennen vuoron alkua.
Joukko, joka tekee kuusi päivää vuodessa
Suurin osa ottelupäivän henkilöstöstä on keikkatyöläisiä. He eivät tunne rakennusta hyvin, eivät muista mitä heille sanottiin viime kaudella, ja he tarvitsevat alueensa, porttinsa ja saapumisaikansa puhelimeen eivätkä viestiin, jota he eivät koskaan avanneet.
Vuoroon liitetyt muistiinpanot kantavat tämän ja lukukuittaus toisen puolen: tiedon siitä, että ohje meni perille, sen sijaan että sitä oletettaisiin. Tämän kokoisessa joukossa ero oletetun ja vahvistetun välillä mitataan miehittämättöminä paikkoina.
Todellinen saapuminen on operatiivinen luku
Kaikki ottelupäivänä riippuu siitä, montako ihmistä on tiettynä hetkenä oikeasti rakennuksessa, eikä se ole vuoroon merkittyjen määrä. Ero on aina olemassa eikä se jakaudu koskaan tasaisesti alueiden kesken.
Puhelimesta tehty kirjaus, luettuna alueittain, muuttaa tämän eläväksi kuvaksi. Operatiivinen huone, joka näkee puoli kahdelta pohjoiskatsomossa kolmekymmentä merkittyä ja kaksikymmentäkaksi saapunutta, ehtii vielä siirtää väkeä. Sama tieto kello kolmelta on jo raportti.
Vuokratyö ja oma väki yhdessä
Lähes jokainen stadion sekoittaa omat työntekijänsä vuokratyön järjestyksenvalvojiin ja sopimussiivoukseen. Heidän pitämisensä erillisinä osastoina samassa suunnitelmassa säilyttää molemmat tärkeät asiat: operatiivinen päällikkö näkee koko rakennuksen ja palkkavienti sisältää vain seuran omat työntekijät.
Yhden ottelun kustannus
Ottelupäivän työ suljetaan yleensä yhdestä laskusummasta ja yhdestä palkkarivistä, mikä tekee otteluiden vertailusta lähes mahdotonta. Tuntien ryhmittely alueittain ja vaiheittain muuttaa sen joksikin, jota talousjohtaja voi käyttää.
Cup-ottelu pienemmällä yleisöllä, joka maksoi saman kuin sarjaottelu, on kysymys miehitysmallista. Ja kysymykseksi se muuttuu vasta, kun nämä kaksi voi asettaa vierekkäin.
Mistä aloittaa
Shifton on ilmainen enintään 10 hengelle ilman aikarajaa, mikä riittää operatiivisen ytimen pyörittämiseen ennen laajentamista keikkatyöjoukkoon. Työvuorot, mobiilisovellus, perustason työaikakirjaus ja raportointi sisältyvät, ja moduuleja lisätään yksi kerrallaan alkaen 0,50 dollarista työntekijää kohti kuukaudessa, kokeilujaksona enintään 60 päivää.
Usein kysytyt kysymykset
Hoitaako tämä liput tai kulunvalvonnan?
Ei. Liput, akkreditoinnin ja kulunvalvonnan hoitavat yleisölle tarkoitetut järjestelmät. Shifton suunnittelee henkilöstön: järjestyksenvalvojat, ravintolat, siivouksen, rakennuksen ja kentän laidan ryhmät, ja kirjaa heidän tuntinsa.
Voinko suunnitella järjestyksenvalvojat alueittain?
Kyllä. Jokainen alue tai katsomon lohko on oma projektinsa, joten operatiivinen päällikkö voi katsoa pelkkiä portteja, yhtä katsomoa tai koko stadionia. Raportit ryhmittelevät kirjatut tunnit samalla tavalla.
Miten sadat keikkatyöntekijät saavat vuoronsa?
Mobiilisovelluksen kautta, kun portti, alue, saapumisaika ja esimies on liitetty vuoroon muistiinpanoina. Lukukuittaus näyttää, kuka on avannut sen, ja se painaa, kun suurin osa joukosta tekee vain muutaman päivän vuodessa.
Miten ihmiset leimaavat itsensä sisään ilman päätettä?
Leimaus toimii mobiilisovelluksesta suoraan paikan päällä. Kohteille, jotka haluavat leimauksen sidottuna sijaintiin, työpaikan valvonta on saatavilla maksullisena moduulina.
Voinko verrata yhtä ottelua toiseen?
Raportit ryhmittelevät tunnit alueen, vaiheen ja jakson mukaan, joten iso ottelu luetaan tavallisen rinnalla sen sijaan, että molemmat saapuisivat yhtenä palkkasummana.
Kuinka monelle ilmainen paketti riittää pienellä areenalla?
Ilmaiseksi toimii enintään 10 henkeä ilman aikarajaa, mikä kattaa pienen areenan vakituisen operatiivisen tiimin yhdessä työvuorojen, mobiilisovelluksen, perustason työaikakirjauksen ja raporttien kanssa. Maksulliset moduulit alkavat 0,50 dollarista työntekijää kohti kuukaudessa, kokeilujaksona enintään 60 päivää.
Suunnittele seuraava ottelu alueittain
Ilmainen enintään 10 hengelle, alueet projekteina, leimaus paikan päällä ja ottelupäivän kustannus laskettuna jälkikäteen.