屋顶服务管理

实时派遣,全面可见,随时应对风暴。Shifton 让屋顶作业保持协调和可审计。

Professional roofer installing shingles on a residential rooftop with a nail gun.
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

实时控制屋顶操作

管理屋顶工作意味着需同时处理检查、移除、安装、修理和风暴应对——通常在多个社区和紧迫的天气条件下进行。团队需要实时可见性以了解谁在现场、已发放哪些材料,以及工作进展的状况。Shifton Field Service 提供一个操作画面,准确衔接并提供工作证明——以确保计划执行过程中不需要无休止的电话沟通。

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Shifton 现场服务

  • 愉快地工作
  • 为重要的事情节省时间
  • 所有任务的清晰度和透明度
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功能

屋顶服务管理功能

Shifton Field Service 如何助力屋顶团队

专注于维修、更换和风暴工作的外勤服务工具包。让销售/估价师、项目经理和团队共用一个实时画面,以减少延误并保持可审计性。

  • 团队位置跟踪
    实时跟踪团队移动。查看谁在哪里、在屋顶上待了多长时间,以及他们在工作日的移动情况。没有混乱,无需通话——一切都在地图上。
  • 移动访问
    所有工作都在你的口袋里。团队只需一键开启工作日,查看任务,添加注释/照片,并在手机上接收通知。没有 Excel 文件或纸质文件——一切在一个应用中完成。
  • 数字工作表单
    直接在系统中创建、填写和签署表单。照片、签名、评论——所有都存储在线,无需纸质痕迹。适用于屋顶检查、安全检查表、拆除/安装检查表、许可证和保修表单。
  • 客户和现场管理

将所有客户和物业数据存放一处——联系人、地址、屋顶类型/俯仰、层数、通风、之前的维修和工作历史。管理者可以看到快速响应所需的一切,确保高品质。

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Shifton Field Service Employee Profile Management

通过屋顶服务提升效率

跨多个地点管理现场工作需要结构、责任和派遣、现场团队以及利益相关者之间的实时协调。

  • 工作进度跟踪 
    从任务创建到完成的实时控制。
    查看谁在进行哪个任务,已完成了什么,哪些仍在等待。
    透明度可以节省时间,防止混淆,提高客户满意度。
  • 即时提醒 
    系统在任务未及时开始、发生延误或标记问题(缺件、地点变更、天气影响)时通知您。
    没有意外——您始终知道团队发生了什么。
    推动、电子邮件或 Telegram——选择您偏好的通知方式。
  • 库存和仓库管理 
    全面控制工具、材料和备件。
    跟踪已发放材料、使用地点和补货时间。
    创建任务时,提前分配所需材料以确保顺利执行。
    减少短缺和错误,更多透明度——每件物品从仓库到工地都可被追踪。
  • 访问控制 
    配置谁可以看到什么——每个人都有各自的访问级别。
  • 所有者
  • 管理员
  • 请求者
  • 批准者 
  • 技术员 

在不必要的暴露中确保数据的安全和有序。

通过 Shifton Field Service 简化屋顶操作

对于在多个社区、城市或风暴区域经营的公司而言,你需要连接的系统、严密的审计记录和清晰的可见性,了解谁在何时何地做了什么。这一夸张让您的服务文本保持原样。

  • 集成
    将 Shifton Field Service 与您的工具连接:CRM、ERP/会计、估算/计费、航空测量(例如起飞)、路由/远程信息处理。数据自动同步——无需手动更新。
  • 工作订单历史
    每个工作的完整历史:由谁执行、何时执行、做了什么,并附有照片(之前/之后)、使用的材料和签名。便于进行分析、审计、保修和基于证据的报告。没有数据丢失;一切尽在掌握。
  • 服务区域
    多个社区、城市或风暴响应区?没问题。将地图划分为领土和路线。规划工作并跟踪不同地方的团队——所有操作均通过一个面板进行。统一的控制,透明的结构,本地的自主权。
  • 报告
    跟踪谁完成了多少任务(或未完成),每项任务花费了多少时间,以及每个状态的时间花费。 

Shifton Field Service 让屋顶团队从调度到完成一目了然。你能得到实时控制、真实的工作证明,让时间更紧密、回拨更少、成本可预测。

Dashboard view of active field service jobs with client, address, assigned employee, scheduled time, and job status
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