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动物运输与宠物运输的现场服务管理

实时调度、全程可视、记录式关照。Shifton让宠物运输工作协调有序且可审计。

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Professional driver loading a dog in a carrier into an animal transport van

Screenshot of the Shifton task map showing employee locations and task routes on the map near Rzeszów

宠物运输运营的实时控制

管理动物运输意味着要安排预订、箱体大小（符合IATA标准）、健康证书、芯片/ID检查、接送、机场送达、航空公司协调、地面转运、路线/天气规划、福利休息及抵达后更新——通常跨越紧凑的时间表和多个辖区。团队需要实时查看谁可用，哪个处理者/司机处于奔波中，哪辆车/笼子已分配，以及工作进度如何。这就是为什么Shifton提供专为宠物运输而设计的现场服务平台——明确的状态、精确的协调以及协调员、司机/处理人员和客户之间的清晰交接。

这种面向运输的现场服务解决方案通过规划工作、将合适的处理人员/车辆分配给合适的宠物和路线并监控道路和检查点上的进展和时间来简化运营。无论您是在进行同城转移、机场对机场的中继，还是跨境运输，Shifton都能保持任务组织、有序和不被散落的聊天打断。

通过Shifton，服务提供商减少交接错误，避免“我的宠物在哪里？”的电话，并在旅途中保持关照记录。您能够在不同地区和季节扩大覆盖范围，满足航空公司和边境要求，并提供更平静的客户体验，没有混乱。

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton 现场服务

愉快地工作
为重要的事情节省时间
所有任务的清晰度和透明度

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功能

动物运输现场服务管理的特点

如何Shifton现场服务赋能动物运输团队

一个专注于预订、接送、福利停靠、机场交接和交付的现场服务工具包。给协调员、司机/处理人员和支持团队提供同样的实时画面，以减少延误、防止错过连接并保持工作可被审计。

团队位置跟踪 — 团队位置跟踪
实时跟踪员工动向。
查看谁在哪、他们在某个地点停留了多久，您可以跟踪员工在工作日中的去向。
没有混乱，没有电话 — 一切尽在地图上。
移动访问 — 移动访问
所有工作都在您的口袋里。
员工只需轻触即可开始工作日、标记任务并在手机上接收通知。
无需Excel文件或文书工作 — 一切都在一个应用程序中。
数字工作表单 — 数字工作表单
直接在系统中创建、填写和签署表单。
照片、签名、评论——一切都在线储存，无纸质记录。
非常适合现场团队和现场服务。
客户管理 — 客户管理

在一个地方存储所有客户数据——联系人、地址、订单历史。
管理者可以看到他们需要快速响应并保持高水平服务的一切。
无需再丢失电话号码或重复Excel表格。

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

利用宠物运输现场服务提高效率

管理跨地点的现场工作需要结构、责任心以及调度、现场团队和利益相关者之间的实时协调。

工作进度跟踪
从任务创建到完成的实时控制。
查看谁在做什么，完成了什么，还剩什么。
透明度可节省时间、防止混淆并提高客户满意度。
即时警报
系统在任务未按时开始、出现延误或问题被标记时通知您（如部件缺失、位置更改、天气影响）。
没有意外——您始终知道团队里的情况。
推动、电子邮件或 Telegram——选择您喜欢的通知渠道。
库存和仓库管理
对工具、材料和备件进行全面控制。
跟踪发放情况、使用位置及何时需要重新进货。
在创建任务时，提前分配所需物料以确保顺利执行。
更少的短缺、错误，以及更大的透明度——每件物品从仓库到工地都在跟踪。
访问控制
配置谁能看到什么——每个人都有自己的访问级别。
拥有者
管理员
请求者
批准者
技术人员

数据的安全与秩序无需不必要的曝光。

利用Shifton现场服务优化宠物运输运营

对于在城市、边境、航空公司合作中开展混合工作的提供者，您需要彼此通信的系统、密不透风的审计轨迹、以及对谁做了什么、在哪里、在何时的清晰可见。这部分反映您的布局并保持您的服务文本不变。

集成 — 与其他系统集成
将Shifton现场服务与您喜欢的工具: CRM、ERP、会计连接起来。
数据自动同步 — 无需手动更新。
工作订单历史 — 工作订单历史
每个订单的完整历史: 谁执行了任务、时间及具体内容。
便于分析、审计和基于证据的报告。
没有数据丢失；一切尽在掌握之中。
服务区域 — 服务区域
您有多个分支？没问题。您可以通过在地图上指定一定的区域来划分服务区域。
计划工作并从一个面板跟踪不同地点/点/领域的团队。
统一控制、透明结构、地方自治。
报告
跟踪完成了多少任务（或者未完成），每个任务花费了多少时间，以及每个状态所花费的时间。