Quản lý Dịch vụ Tại chỗ cho Kiểm tra & Sửa chữa Thiết bị Sân chơi

Gửi thông tin theo thời gian thực, đầy đủ khả năng theo dõi, tài liệu dịch vụ. Shifton giữ cho kiểm tra, kiểm tra an toàn, sửa chữa và tuân thủ cho sân chơi được tổ chức, có thể theo dõi và an toàn.

Інспекція-та-Ремонт-Ігрового-Обладнання
Screenshot of the Shifton task map showing employee task locations and routes across Ukraine

Kiểm soát Thời gian Thực cho Hoạt động Sân chơi

Việc điều hành kiểm tra và sửa chữa thiết bị sân chơi nghĩa là quản lý kho cấu trúc, kiểm tra an toàn định kỳ, kiểm tra tuân thủ CSA/EN/ASTM, phát hiện hao mòn/hư hại, thay thế phần cứng/xích đu, đánh giá lại độ sâu bề mặt/bổ sung, sửa chữa nguy cơ vấp ngã, sửa chữa phá hoại, và kiểm tra lại sau sự cố — trong các trường học, công viên, HOA, và các địa điểm thương mại với khung thời gian tiếp cận nghiêm ngặt. Các đội cần có khả năng nhìn thấy trực tiếp ai đang ở hiện trường, tài sản/khu vực nào nằm trong phạm vi, các bộ phận và vật liệu bề mặt nào được phát hành, và nơi nào công việc đang trượt dốc. Đó là lý do tại sao Shifton cung cấp một nền tảng dịch vụ trường phục vụ cho Kiểm tra & Sửa chữa Sân chơi — trạng thái rõ ràng, phân công chính xác và giao chuyển sạch sẽ giữa văn phòng, giám sát viên, đội ngũ sửa chữa và khách hàng.

Start with Shifton and Work with pleasure

Dịch vụ hiện trường của Shifton

  • Làm việc với niềm vui
  • Tiết kiệm thời gian cho những điều quan trọng
  • Rõ ràng và minh bạch trong mọi nhiệm vụ
Bắt đầu miễn phí
Chức năng

Các Tính năng của Quản lý Dịch vụ Tại chỗ cho Kiểm tra & Sửa chữa Thiết bị Sân chơi

Làm thế nào Shifton Field Service Nâng Cao Khả năng Kiểm tra & Sửa chữa Thiết bị Sân chơi

Bộ công cụ dành cho dịch vụ trường học tập trung cho các cuộc kiểm tra định kỳ, sửa chữa khắc phục, bảo trì bề mặt và kiểm tra sau sự cố. Cung cấp cho điều phối viên, người gửi thông tin và kỹ thuật viên một bức tranh sống động để cắt giảm sự chậm trễ, tránh nhầm lẫn bộ phận và duy trì tài liệu kín kẽ.

  • Theo dõi Vị trí Đội ngũ 
    Theo dõi chuyển động của nhân viên theo thời gian thực.
    Xem ai đang ở đâu, họ đã dành bao nhiêu thời gian tại hiện trường/ bạn có thể theo dõi nhân viên đã ở đâu trong suốt ngày làm việc.
    Không hỗn loạn, không cuộc gọi — mọi thứ đều trên bản đồ.

  • Truy cập Di động 
    Toàn bộ công việc trong túi của bạn.
    Nhân viên bắt đầu ngày làm việc chỉ với một cú chạm, đánh dấu nhiệm vụ và nhận thông báo ngay trên điện thoại.
    Không có tệp Excel hay giấy tờ — mọi thứ trong cùng một ứng dụng.

  • Biểu mẫu Công việc Kỹ thuật số 
    Tạo, điền và ký các biểu mẫu ngay trong hệ thống.
    Ảnh, chữ ký, nhận xét — tất cả đều được lưu trữ trực tuyến mà không cần giấy tờ.
    Lý tưởng cho các đội nhóm và dịch vụ tại chỗ.

  • Quản lý Khách hàng 
    Lưu trữ tất cả dữ liệu khách hàng ở một nơi — liên hệ, địa chỉ, lịch sử đơn hàng.
    Nhà quản lý thấy tất cả những gì họ cần để phản hồi nhanh chóng và duy trì mức độ dịch vụ cao.
    Không còn mất số điện thoại hoặc bảng tính Excel trùng lặp.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range
Inventory Home Page

Tăng Cường Hiệu Quả với Dịch vụ Tại chỗ Sân chơi

Quản lý công việc tại chỗ trên nhiều địa điểm đòi hỏi cấu trúc, trách nhiệm và phối hợp trực tiếp giữa người gửi thông tin, đội ngũ hiện trường và các bên liên quan.

  • Theo dõi Tiến độ Công việc  Kiểm soát thời gian thực — từ tạo nhiệm vụ đến hoàn thành.
    Xem ai đang làm việc tại nhiệm vụ nào, hoàn thành những gì, và những gì vẫn còn chờ đợi.
    Minh bạch giúp tiết kiệm thời gian, ngăn ngừa sự nhầm lẫn và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
  • Cảnh báo Tức thì  Hệ thống cảnh báo bạn nếu một nhiệm vụ chưa bắt đầu đúng giờ, nếu có sự chậm trễ, hoặc khi có vấn đề được đánh dấu (thiếu bộ phận, thay đổi địa điểm, ảnh hưởng thời tiết).
    Không có bất ngờ — bạn luôn biết những gì đang diễn ra trong đội ngũ.
    Push, email hoặc Telegram — chọn kênh thông báo bạn ưa thích.
  • Quản lý Kho & Kho hàng  Kiểm soát hoàn toàn công cụ, vật liệu và phụ tùng.
    Theo dõi những gì đã phát hành, nơi nó được sử dụng và khi nào cần bổ sung.
    Khi tạo nhiệm vụ, chỉ định trước các vật liệu cần thiết để thực thi mượt mà.
    Giảm thiếu hụt, giảm lỗi, tăng minh bạch — mọi mục được theo dõi từ kho đến vị trí công việc.
  • Quản lý Quyền truy cập  Cấu hình ai thấy những gì — mỗi người với cấp độ truy cập riêng của họ.
  • Chủ sở hữu
  • Quản trị viên
  • Người Yêu cầu
  • Người Phê duyệt 
  • Kỹ thuật viên 
Bảo mật và trật tự trong dữ liệu mà không bị lộ thông tin không cần thiết.

Đơn giản hóa Hoạt động Sân chơi với Dịch vụ Tại chỗ Shifton

Đối với các nhà cung cấp duy trì công viên đô thị và khu học chánh trên nhiều khu vực, bạn cần các hệ thống có thể nói chuyện với nhau, vết audit kín, và khả năng thấy rõ ai đã làm gì, ở đâu,lúc nào.

  • Tích hợp 
    Kết nối Dịch vụ Tại chỗ Shifton với các công cụ yêu thích của bạn: CRM, ERP, kế toán.
    Dữ liệu đồng bộ tự động — không cần cập nhật thủ công.

  • Lịch sử Đơn hàng 
    Một lịch sử đầy đủ cho mỗi đơn hàng: ai đã thực hiện, khi nào, và những gì đã làm.
    Thuận tiện cho phân tích, kiểm toán và báo cáo dựa trên chứng cứ.
    Không thông tin nào bị mất; mọi thứ đều trong tầm tay.

  • Khu vực Dịch vụ 
    Bạn có nhiều chi nhánh? Không vấn đề. Bạn có thể chia bản đồ thành các vùng dịch vụ bằng cách chỉ định một vùng cụ thể trên bản đồ.
    Lên kế hoạch công việc và theo dõi các đội nhóm ở nhiều nơi / điểm / vùng — tất cả từ một bảng điều khiển.
    Kiểm soát thống nhất, cấu trúc rõ ràng, tự chủ địa phương.

  • Báo cáo
    Theo dõi ai đã hoàn thành bao nhiêu nhiệm vụ (hoặc không), bao nhiêu thời gian đã dành cho mỗi nhiệm vụ, và thời gian dành cho mỗi trạng thái.

Dịch vụ Tại chỗ Shifton cung cấp cho đội ngũ kiểm tra và sửa chữa sân chơi một bức tranh hoạt động rõ ràng — từ kiểm toán đã lên kế hoạch đến khi hoàn tất xác nhận. Bạn có khả năng kiểm soát thời gian thực và bằng chứng rõ ràng về công việc an toàn trên mọi cấu trúc và bề mặt.

Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.
Tài nguyên

Muốn tìm hiểu thêm?

Kết Nối Dịch Vụ Tại Hiện Trường Với Hệ Thống Kinh Doanh
Kết Nối Dịch Vụ Tại Hiện Trường Với Hệ Thống Kinh Doanh
Quản lý dịch vụ tại hiện trường từng là một thế giới riêng — vài người điều phối, một đội ngũ kỹ...
Chi tiết thêm
Các Thực Hành Tốt Nhất Để Quản Lý Kỹ Thuật Viên và Lộ Trình
Các Thực Hành Tốt Nhất Để Quản Lý Kỹ Thuật Viên và Lộ Trình
Mọi doanh nghiệp dịch vụ đều phụ thuộc vào con người đang di chuyển – kỹ thuật viên di chuyển từ công...
Chi tiết thêm
Những Thách Thức Phổ Biến trong Dịch Vụ Hiện Trường và Cách Giải Quyết Chúng
Những Thách Thức Phổ Biến trong Dịch Vụ Hiện Trường và Cách Giải Quyết Chúng
Công việc dịch vụ hiện trường trông có vẻ đơn giản từ bên ngoài: khách hàng gọi, kỹ thuật viên đến, vấn...
Chi tiết thêm

Hãy bắt đầu làm thay đổi ngay hôm nay!

Tối ưu hóa quy trình, cải thiện quản lý đội ngũ và tăng hiệu quả.