Quản Lý Dịch Vụ Hiện Trường cho Kiểm Tra & Chứng Nhận Dòng Chảy Ngược

Điều phối thời gian thực, tầm nhìn toàn diện, dịch vụ được ghi chép lại. Shifton giúp kiểm tra dòng chảy ngược, chứng nhận, sửa chữa và gia hạn hàng năm được tổ chức, dễ theo dõi, và tuân thủ.

Тестування-та-Сертифікація-Зворотного-Потоку
Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Kiểm Soát Thời Gian Thực cho Hoạt Động Dòng Chảy Ngược

Thực hiện kiểm tra & chứng nhận dòng chảy ngược có nghĩa là xử lý thông báo khách hàng, kiểm kê thiết bị, truy cập địa điểm, phân công bộ thử nghiệm, thực hiện kiểm tra (van kiểm tra/van xả), sửa chữa/thử nghiệm lại, nộp biểu mẫu cho các cơ quan nước, và nhắc nhở gia hạn — trên các tài khoản thương mại, nhiều gia đình, và thành phố với các khung thời gian tuân thủ nghiêm ngặt. Các đội cần có tầm nhìn trực tiếp về người đang có mặt trên địa điểm, cụm thiết bị nào (RPZ, DC, PVB, SVB) nằm trong phạm vi, các bộ phận nào được cấp phát, và công việc nào đang bị trễ hạn. Đó chính là lý do Shifton cung cấp một nền tảng dịch vụ hiện trường được xây dựng cho Kiểm Tra & Chứng Nhận Dòng Chảy Ngược — trạng thái rõ ràng, nhiệm vụ chính xác, và bàn giao sạch sẽ giữa văn phòng, kỹ thuật viên, và nhà cung cấp nước.

Start with Shifton and Work with pleasure

Dịch vụ hiện trường của Shifton

  • Làm việc với niềm vui
  • Tiết kiệm thời gian cho những điều quan trọng
  • Rõ ràng và minh bạch trong mọi nhiệm vụ
Bắt đầu miễn phí
Chức năng

Tính Năng của Quản Lý Dịch Vụ Hiện Trường cho Kiểm Tra & Chứng Nhận Dòng Chảy Ngược

Cách Shifton Field Service Trao Quyền cho Các Đội Kiểm Tra & Chứng Nhận Dòng Chảy Ngược

Một bộ công cụ dịch vụ hiện trường tập trung cho các cuộc kiểm tra, thử nghiệm, sửa chữa, và tài liệu tuân thủ. Cung cấp cho điều phối viên, người điều phối, và người kiểm tra chứng nhận cũng một hình ảnh trực tiếp để giảm thiểu trì hoãn, tránh lỗi trên giấy tờ, và giữ cho các lộ trình kiểm toán không kẽ hở.

  • Theo Dõi Vị Trí Đội Ngũ
    Theo dõi chuyển động của nhân viên theo thời gian thực.
    Xem ai đang ở đâu, họ đã ở địa điểm bao lâu / bạn có thể theo dõi nhân viên đã đi đâu trong ngày làm việc.
    Không hỗn loạn, không cuộc gọi — mọi thứ đều trên bản đồ.

  • Truy Cập Di Động
    Công việc trong túi bạn.
    Nhân viên bắt đầu ngày làm việc chỉ với một cái chạm, đánh dấu nhiệm vụ, và nhận thông báo ngay trên điện thoại.
    Không có tập tin Excel hay giấy tờ — tất cả trong một ứng dụng.

  • Biểu Mẫu Công Việc Kỹ Thuật Số
    Tạo, điền, và ký các biểu mẫu ngay trong hệ thống.
    Ảnh chụp, chữ ký, bình luận — tất cả đều được lưu trữ trực tuyến mà không cần giấy tờ.
    Lý tưởng cho các đội hiện trường và dịch vụ tại chỗ.

  • Quản Lý Khách Hàng
    Lưu trữ tất cả dữ liệu khách hàng tại một nơi — liên lạc, địa chỉ, lịch sử đơn hàng.
    Quản lý nhìn thấy mọi thứ họ cần để phản hồi nhanh chóng và duy trì mức độ dịch vụ cao.
    Không còn số điện thoại bị mất hay các tờ Excel trùng lặp.

Screenshot of the Shifton Task Calendar showing employee work shifts, tasks, and schedules for the week.
Shifton Task Details – Job Information Overview

Tăng Cường Hiệu Suất với Dịch Vụ Hiện Trường Dòng Chảy Ngược

Quản lý công việc hiện trường ở nhiều địa điểm đòi hỏi cấu trúc, trách nhiệm và điều phối trực tiếp giữa điều phối viên, đội hiện trường và các bên liên quan.

  • Theo Dõi Tiến Độ Công Việc Kiểm soát thời gian thực — từ khi tạo nhiệm vụ đến khi hoàn thành.
    Xem ai đang làm công việc nào, việc gì đã hoàn thành, và việc nào còn tồn đọng.
    Sự minh bạch tiết kiệm thời gian, ngăn ngừa nhầm lẫn, và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
  • Cảnh Báo Ngay Lập Tức Hệ thống thông báo cho bạn nếu một nhiệm vụ chưa bắt đầu đúng giờ, nếu có trì hoãn, hoặc khi có vấn đề (phần bị thiếu, thay đổi vị trí, ảnh hưởng thời tiết).
    Không có ngạc nhiên — bạn luôn biết chuyện gì đang xảy ra trong đội.
    Đẩy, email, hoặc Telegram — chọn kênh thông báo ưu tiên của bạn.
  • Quản Lý Kho Vật Tư Kiểm soát hoàn toàn công cụ, vật liệu và phụ tùng.
    Theo dõi những gì được cấp phát, nơi nào được sử dụng, và khi nào cần bổ sung.
    Khi tạo nhiệm vụ, phân công tài liệu cần thiết trước để thực hiện trơn tru.
    Ít thiếu hụt, ít lỗi, minh bạch hơn — mọi vật phẩm được theo dõi từ kho đến nơi làm việc.
  • Kiểm Soát Truy Cập Cấu hình ai thấy gì — mỗi người có cấp độ truy cập riêng của họ.
  • Chủ Sở Hữu
  • Quản Trị
  • Người Yêu Cầu
  • Người Phê Duyệt
  • Kỹ Thuật Viên
Bảo mật và trật tự trong dữ liệu mà không phơi bày không cần thiết.

Đơn Giản Hóa Hoạt Động Dòng Chảy Ngược với Dịch Vụ Hiện Trường Shifton

Đối với nhà cung cấp quản lý các chương trình hàng năm trên nhiều thiết bị và địa điểm, bạn cần các hệ thống giao tiếp với nhau, hồ sơ tuân thủ chặt chẽ, và tầm nhìn rõ ràng ai đã làm gì, ở đâu và khi nào.

  • Tích Hợp
    Kết nối Dịch Vụ Hiện Trường Shifton với các công cụ yêu thích của bạn: CRM, ERP, kế toán.
    Dữ liệu đồng bộ tự động — không cần cập nhật thủ công.

  • Lịch Sử Đơn Hàng
    Hồ sơ đầy đủ cho mỗi đơn hàng: ai đã thực hiện, khi nào, và đã làm gì.
    Thuận tiện cho phân tích, kiểm toán, và báo cáo dựa trên bằng chứng.
    Không có dữ liệu bị mất; mọi thứ đều trong tầm tay bạn.

  • Khu Vực Dịch Vụ
    Bạn có nhiều chi nhánh? Không vấn đề gì. Bạn có thể chia bản đồ thành các khu vực dịch vụ bằng cách chỉ định một lãnh thổ nhất định trên bản đồ.
    Lên kế hoạch công việc và theo dõi các đội ở các nơi khác nhau / điểm / lãnh thổ — tất cả từ một bảng điều khiển.
    Kiểm soát thống nhất, cấu trúc rõ ràng, tự chủ địa phương.

  • Báo Cáo
    Theo dõi ai đã hoàn thành bao nhiêu nhiệm vụ (hoặc không), đã dành bao nhiêu thời gian cho mỗi nhiệm vụ, và thời gian dành cho mỗi trạng thái.

Dịch Vụ Hiện Trường Shifton cung cấp cho các đội kiểm tra dòng chảy ngược một hình ảnh hoạt động duy nhất — từ thử nghiệm đầu tiên đến khi đệ trình được xác nhận. Bạn có được kiểm soát thời gian thực và bằng chứng tuân thủ rõ ràng trên mọi thiết bị.

Inventory tools list with an open “Create a tool” form prefilled for a drill, including photo, item details, category, unit of measurement, and pricing fields
Tài nguyên

Muốn tìm hiểu thêm?

Kết Nối Dịch Vụ Tại Hiện Trường Với Hệ Thống Kinh Doanh
Kết Nối Dịch Vụ Tại Hiện Trường Với Hệ Thống Kinh Doanh
Quản lý dịch vụ tại hiện trường từng là một thế giới riêng — vài người điều phối, một đội ngũ kỹ...
Chi tiết thêm
Các Thực Hành Tốt Nhất Để Quản Lý Kỹ Thuật Viên và Lộ Trình
Các Thực Hành Tốt Nhất Để Quản Lý Kỹ Thuật Viên và Lộ Trình
Mọi doanh nghiệp dịch vụ đều phụ thuộc vào con người đang di chuyển – kỹ thuật viên di chuyển từ công...
Chi tiết thêm
Những Thách Thức Phổ Biến trong Dịch Vụ Hiện Trường và Cách Giải Quyết Chúng
Những Thách Thức Phổ Biến trong Dịch Vụ Hiện Trường và Cách Giải Quyết Chúng
Công việc dịch vụ hiện trường trông có vẻ đơn giản từ bên ngoài: khách hàng gọi, kỹ thuật viên đến, vấn...
Chi tiết thêm

Hãy bắt đầu làm thay đổi ngay hôm nay!

Tối ưu hóa quy trình, cải thiện quản lý đội ngũ và tăng hiệu quả.