Quản Lý Dịch Vụ Tận Nơi cho Dịch Vụ Bể Phốt

Phân công theo thời gian thực, tầm nhìn toàn diện, tuân thủ có ghi lại. Shifton giữ cho các hoạt động bể phốt và xử lý nước thải được điều phối, có thể truy xuất, và an toàn.
Technician performing septic tank cleaning and maintenance service outdoors
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Kiểm Soát Theo Thời Gian Thực cho Hoạt Động Bể Phốt

Vận hành một dịch vụ bể phốt có nghĩa là quản lý kiểm tra, bơm hút, xả ống, thay đổi bộ lọc, sửa chữa baffle/nắp đậy, chẩn đoán hệ thống thoát nước, lắp đặt mới và hỗ trợ khẩn cấp — thường phải qua những tuyến đường nông thôn và quy định môi trường nghiêm ngặt. Các đội cần nhìn thấy trực tiếp ai sẵn sàng, xe nào có khả năng phục vụ, giấy phép/ghi chú nào áp dụng tại chỗ, và công việc nào đang chậm trễ. Đó là lý do tại sao Shifton cung cấp một nền tảng dịch vụ tận nơi được xây dựng cho Dịch Vụ Bể Phốt — trạng thái rõ ràng, phân công chính xác, và chuyển giao công việc rõ ràng giữa văn phòng, điều phối, và kỹ thuật viên. Giải pháp Dịch Vụ Tận Nơi sẵn sàng cho bể phốt này định tuyến công việc, phân công đúng nhóm và xe, theo dõi tiến độ, vật liệu và thời gian tại chỗ theo thời gian thực. Cho dù bạn đang bơm bể dân dụng, chăm sóc bể mỡ thương mại hay hỗ trợ vào cuối tuần, Shifton giữ công việc có tổ chức, dễ kiểm tra, và không cần đến các cuộc trò chuyện lộn xộn. Với Shifton, các công ty giảm số lần quay lại công việc, ngăn chặn bước tuân thủ bị bỏ sót, và cung cấp chứng cứ công việc qua ảnh. Bạn có được kiểm soát vận hành trên toàn lãnh thổ, giấy tờ sạch sẽ, và gia tăng niềm tin của khách hàng.

Start with Shifton and Work with pleasure

Dịch vụ hiện trường của Shifton

  • Làm việc với niềm vui
  • Tiết kiệm thời gian cho những điều quan trọng
  • Rõ ràng và minh bạch trong mọi nhiệm vụ
Bắt đầu miễn phí
Chức năng

Tính Năng của Quản Lý Dịch Vụ Tận Nơi cho Dịch Vụ Bể Phốt

Cách Shifton Field Service Nâng Cao Dịch Vụ Bể Phốt

Một bộ công cụ dịch vụ tận nơi tập trung cho các kiểm tra, bơm hút, bảo trì và ứng phó khẩn cấp. Cung cấp cho điều phối viên, người điều phối, và kỹ thuật viên cùng một bức tranh sống động để giảm sự chậm trễ, tránh sai sót định tuyến, và giữ cho hồ sơ chặt chẽ.

  • Theo Dõi Vị Trí Đội Nhóm Theo dõi di chuyển của nhân viên theo thời gian thực. Xem ai ở đâu, họ đã ở tại chỗ bao lâu / bạn có thể theo dõi nhân viên đã ở đâu trong ngày. Không hỗn loạn, không cần gọi điện — mọi thứ đều có trên bản đồ.
  • Truy Cập Di Động Mọi công việc đều nằm trong túi của bạn. Nhân viên bắt đầu ngày làm việc chỉ với một chạm, đánh dấu nhiệm vụ, và nhận thông báo ngay trên điện thoại. Không còn tập tin Excel hay giấy tờ — tất cả trong một ứng dụng.
  • Biểu Mẫu Công Việc Số Tạo, điền, và ký các biểu mẫu ngay trong hệ thống. Ảnh, chữ ký, bình luận — mọi thứ được lưu trữ trực tuyến không cần giấy tờ. Lý tưởng cho các đội nhóm hiện trường và dịch vụ tại chỗ.
  • Quản Lý Khách Hàng
Lưu trữ mọi dữ liệu khách hàng tại một nơi — liên hệ, địa chỉ, lịch sử đơn hàng. Các nhà quản lý thấy được tất cả những gì họ cần để phản hồi nhanh chóng và duy trì dịch vụ chất lượng cao. Không còn mất số điện thoại hay trùng lặp trong bảng tính Excel.

Calendar view showing scheduled jobs, assigned technicians, and task status by day
Shifton Task Creation – Job Scheduling and Employee Assignment

Nâng Cao Hiệu Quả với Dịch Vụ Hiện Trường Bể Phốt

Quản lý công việc hiện trường tại nhiều địa điểm đòi hỏi cơ cấu, trách nhiệm, và điều phối trực tiếp giữa điều phối, đội hiện trường và các bên liên quan.

  • Theo Dõi Tiến Độ Công Việc Quản lý theo thời gian thực — từ tạo tác vụ đến hoàn tất.
    Thấy ai đang làm công việc nào, những gì đã hoàn tất, và những gì còn tồn đọng.
    Sự minh bạch tiết kiệm thời gian, ngăn chặn nhầm lẫn, và nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng.
  • Cảnh Báo Ngay Lập Tức Hệ thống thông báo nếu một công việc không bắt đầu đúng giờ, nếu có sự chậm trễ, hoặc khi một vấn đề được phát hiện (thiếu linh kiện, thay đổi địa điểm, ảnh hưởng thời tiết).
    Không bất ngờ — bạn luôn biết những gì đang diễn ra trong đội ngũ.
    Đẩy, email, hoặc Telegram — chọn kênh thông báo ưa thích của bạn.
  • Quản Lý Kho Vật Tư Kiểm soát hoàn toàn dụng cụ, vật liệu, và phụ tùng.
    Theo dõi những gì đã được cấp phát, nơi nào đã sử dụng, và thời điểm cần bổ sung.
    Khi tạo một công việc, phân công vật liệu cần thiết trước để thực hiện suôn sẻ.
    Ít thiếu hụt, ít sai sót hơn, rõ ràng hơn — mọi vật phẩm được theo dõi từ kho đến công trường.
  • Kiểm Soát Truy Cập Cấu hình ai thấy gì — mỗi người với cấp độ truy cập riêng.
  • Chủ Sở Hữu
  • Quản Trị
  • Người Yêu Cầu
  • Người Duyệt
  • Kỹ Thuật Viên
Bảo mật và trật tự trong dữ liệu mà không phơi bày không cần thiết.

Tinh Giản Hoạt Động Bể Phốt với Shifton Field Service

Đối với các nhà cung cấp vận hành công việc phối hợp giữa nhiều vùng, bạn cần hệ thống giao tiếp với nhau, nhật ký kiểm toán chặt chẽ, và tầm nhìn rõ ràng về ai làm gì, ở đâu và khi nào. Khối này phản ánh bố cục của bạn và giữ các văn bản dịch vụ của bạn nguyên bản.

  • Tích Hợp Kết nối Shifton Field Service với các công cụ yêu thích của bạn: CRM, ERP, kế toán. Dữ liệu tự đồng bộ — không cần cập nhật thủ công.
  • Lịch Sử Đơn Hàng Lịch sử hoàn chỉnh cho mỗi đơn hàng: ai thực hiện, khi nào, và đã làm những gì. Tiện lợi cho phân tích, kiểm toán, và báo cáo dựa trên chứng cứ. Không dữ liệu nào bị mất; mọi thứ đều có trong tay.
  • Khu Vực Dịch Vụ Bạn có nhiều chi nhánh? Không vấn đề. Bạn có thể chia bản đồ thành các vùng dịch vụ bằng cách chỉ định một lãnh thổ cụ thể trên bản đồ. Lập kế hoạch công việc và theo dõi đội ngũ ở những nơi khác nhau / điểm khác nhau / lãnh thổ khác nhau — tất cả từ một bảng điều khiển. Kiểm soát thống nhất, cấu trúc minh bạch, tự chủ tại địa phương.
  • Báo Cáo Theo dõi ai đã hoàn thành bao nhiêu nhiệm vụ (hoặc chưa), thời gian dành cho mỗi nhiệm vụ, và thời gian trong mỗi trạng thái.
Shifton Field Service cung cấp cho các đội bể phốt một bức tranh hoạt động tổng thể — từ cuộc gọi đầu tiên đến dịch vụ được xác nhận. Bạn có được kiểm soát theo thời gian thực, chứng cứ công việc rõ ràng, và kết quả an toàn hơn cho mỗi địa điểm.

Inventory item view showing a cordless screwdriver record with stock details, location, and cost tracking in Shifton.
Tài nguyên

Muốn tìm hiểu thêm?

Kết Nối Dịch Vụ Tại Hiện Trường Với Hệ Thống Kinh Doanh
Kết Nối Dịch Vụ Tại Hiện Trường Với Hệ Thống Kinh Doanh
Quản lý dịch vụ tại hiện trường từng là một thế giới riêng — vài người điều phối, một đội ngũ kỹ...
Chi tiết thêm
Các Thực Hành Tốt Nhất Để Quản Lý Kỹ Thuật Viên và Lộ Trình
Các Thực Hành Tốt Nhất Để Quản Lý Kỹ Thuật Viên và Lộ Trình
Mọi doanh nghiệp dịch vụ đều phụ thuộc vào con người đang di chuyển – kỹ thuật viên di chuyển từ công...
Chi tiết thêm
Những Thách Thức Phổ Biến trong Dịch Vụ Hiện Trường và Cách Giải Quyết Chúng
Những Thách Thức Phổ Biến trong Dịch Vụ Hiện Trường và Cách Giải Quyết Chúng
Công việc dịch vụ hiện trường trông có vẻ đơn giản từ bên ngoài: khách hàng gọi, kỹ thuật viên đến, vấn...
Chi tiết thêm

Hãy bắt đầu làm thay đổi ngay hôm nay!

Tối ưu hóa quy trình, cải thiện quản lý đội ngũ và tăng hiệu quả.