Quản lý dịch vụ hiện trường cho Cải tạo/Sửa chữa nhà

Điều phối thời gian thực, tầm nhìn toàn bộ, giảm ít việc làm lại. Shifton giữ cho các đội cải tạo và sửa chữa làm việc phối hợp và có thể kiểm toán.
Contractor holding a power drill while working on interior home renovation with unfinished walls.
Live task map showing a field technician’s travel route in South Florida and Miami area

Kiểm soát Thời gian Thực cho Các hoạt động Cải tạo/Sửa chữa nhà

Quản lý cải tạo và sửa chữa nghĩa là phải điều tiết ước tính/phê duyệt, các đơn đặt hàng thay đổi, các công trình, kiểm tra, và các danh sách việc cần làm—thường xuyên trên nhiều ngôi nhà và các mốc thời gian thay đổi. Các đội cần biết ai đang có mặt, phạm vi và vật liệu nào đã được chỉ định, và nơi công việc trôi đi. Dịch vụ Hiện trường của Shifton cung cấp một bức tranh hoạt động với sự rõ ràng chính xác, chuyển tiếp công việc trơn tru, và bằng chứng công việc—để kế hoạch không bị đứt gãy và không phải gọi điện vô tận.

Start with Shifton and Work with pleasure

Dịch vụ hiện trường của Shifton

  • Làm việc với niềm vui
  • Tiết kiệm thời gian cho những điều quan trọng
  • Rõ ràng và minh bạch trong mọi nhiệm vụ
Bắt đầu miễn phí
Chức năng

Các Tính năng của Quản lý Dịch vụ Hiện trường cho Cải tạo/Sửa chữa nhà

Làm thế nào Shifton Field Service Tăng sức Mạnh cho Đội Cải tạo & Sửa chữa

Một bộ công cụ dịch vụ hiện trường tập trung cho ước tính, đơn hàng thay đổi, kiểm tra, danh sách việc cần làm, và ký duyệt. Cung cấp cho PMs, người ước tính, và công nhân bức tranh sống động giống nhau để cắt giảm sự trì hoãn và giữ cho công việc dễ kiểm toán.

  • Theo dõi Vị trí Đội ngũ Theo dõi sự chuyển động của đội ngũ trong thời gian thực. Xem ai đang ở đâu, họ đã ở trên công trường bao lâu, và họ ở đâu trong ngày làm việc. Không hỗn loạn, không cần gọi điện—mọi thứ đều trên bản đồ.
  • Truy cập Di động Mọi công việc đều ở trong túi bạn. Các kỹ thuật viên bắt đầu ngày làm việc với một cái chạm, đánh dấu các công việc, xem các phạm vi danh sách/bản vẽ/ảnh, và nhận thông báo trên điện thoại. Không còn file Excel hay giấy tờ — tất cả trong một ứng dụng.
  • Các Mẫu Công việc Kỹ thuật số Tạo, điền thông tin, và ký các mẫu ngay trong hệ thống. Ảnh, chữ ký, nhận xét — tất cả đều được lưu trữ trực tuyến mà không cần giấy tờ. Lý tưởng cho các ước tính/phê duyệt, đơn hàng thay đổi, kiểm tra, danh sách việc cần làm, và ký duyệt hoàn tất.
  • Quản lý Khách hàng & Công trường
Lưu trữ tất cả dữ liệu khách hàng và công trường ở một nơi — liên hệ, địa chỉ, danh sách phòng, lựa chọn vật liệu/hoàn thiện, ghi chú truy cập, và lịch sử công việc. Quản lý thấy mọi thứ cần thiết để phản ứng nhanh chóng và giữ chất lượng cao. Không còn mất số điện thoại hay file Excel trùng lặp.

Dashboard view of active field service jobs with client, address, assigned employee, scheduled time, and job status
Route tracking Home Page Green

Tăng Hiệu Quả với Dịch vụ Hiện trường Cải tạo/Sửa chữa nhà

Quản lý công việc hiện trường qua nhiều địa điểm yêu cầu có cấu trúc, trách nhiệm và phối hợp thời gian thực giữa bộ phận điều phối, các đội hiện trường và các bên liên quan.

  • Theo dõi Tiến độ Công việc  Kiểm soát thời gian thực — từ tạo công việc đến hoàn thành.
    Xem ai đang làm công việc nào, điều gì đã hoàn thành và điều gì còn đang chờ đợi.
    Sự minh bạch giúp tiết kiệm thời gian, ngăn ngừa nhầm lẫn và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
  • Cảnh báo tức thì  Hệ thống thông báo cho bạn nếu một công việc chưa bắt đầu đúng thời gian, nếu có sự chậm trễ hoặc khi một vấn đề được gắn cờ (phần bị thiếu, thay đổi vị trí, ảnh hưởng của thời tiết).
    Không có bất ngờ nào — bạn luôn biết điều gì đang diễn ra trong đội.
    Push, email, hoặc Telegram — chọn kênh thông báo bạn ưa thích.
  • Quản lý Kho và Tài Nguyên  Kiểm soát đầy đủ công cụ, vật liệu và phụ kiện.
    Theo dõi thứ được phát, nơi nó được sử dụng, và khi nào cần bổ sung.
    Khi tạo nhiệm vụ, chỉ định vật liệu cần trước để thực hiện suôn sẻ.
    Ít thiếu hụt hơn, ít lỗi hơn, minh bạch hơn — mọi thứ đều được theo dõi từ kho đến địa điểm làm việc.
  • Kiểm soát quyền truy cập  Cấu hình ai thấy điều gì — mỗi người có mức truy cập riêng.
  • Chủ sở hữu
  • Quản trị viên
  • Người yêu cầu
  • Người phê duyệt 
  • Kỹ thuật viên 
Bảo mật và trật tự dữ liệu mà không tiếp xúc không cần thiết.

Tinh giản Hoạt động Cải tạo/Sửa chữa nhà với Dịch vụ Hiện trường Shifton

Đối với các công ty hoạt động trên nhiều khu vực lân cận hoặc thành phố, bạn cần các hệ thống kết nối, dấu vết kiểm toán chặt chẽ, và tầm nhìn rõ ràng về ai đã làm gì, ở đâu và khi nào. Khối này phản ánh bố cục của bạn và giữ nguyên văn bản dịch vụ của bạn.

  • Tích hợp Kết nối Dịch vụ Hiện trường Shifton với các công cụ của bạn: CRM, ERP/kế toán, ước tính/hóa đơn và quản lý tài liệu. Dữ liệu tự động đồng bộ — không cần cập nhật thủ công.
  • Lịch sử Đơn đặt hàng Một lịch sử đầy đủ của từng công việc: ai đã thực hiện nó, khi nào, và điều gì đã được thực hiện, cùng với ảnh và phê duyệt. Thuận tiện cho phân tích, kiểm toán, bảo hành, và báo cáo dựa trên bằng chứng. Không có dữ liệu nào bị mất; mọi thứ đều trong tầm tay.
  • Khu vực Dịch vụ Nhiều khu vực lân cận hoặc thành phố? Không vấn đề gì. Chia nhỏ bản đồ thành các vùng dịch vụ và dự án. Lên kế hoạch công việc và theo dõi các đội ở những nơi khác nhau — tất cả từ một bảng điều khiển. Kiểm soát thống nhất, cấu trúc minh bạch, tự chủ địa phương.
  • Báo cáo Theo dõi ai đã hoàn thành bao nhiêu nhiệm vụ (hoặc không), bao nhiêu thời gian đã dành cho mỗi nhiệm vụ, và thời gian đã dành cho từng trạng thái. 
Dịch vụ Hiện trường Shifton cung cấp cho đội ngũ cải tạo và sửa chữa một bức tranh hoạt động—từ điều phối đến hoàn thành. Bạn có thể kiểm soát thời gian thực, bằng chứng công việc rõ ràng thực sự di chuyển: ít trì hoãn hơn, ít làm lại hơn, chi phí có thể dự đoán được.

Inventory tools list with an open “Create a tool” form prefilled for a drill, including photo, item details, category, unit of measurement, and pricing fields
Tài nguyên

Muốn tìm hiểu thêm?

Kết Nối Dịch Vụ Tại Hiện Trường Với Hệ Thống Kinh Doanh
Kết Nối Dịch Vụ Tại Hiện Trường Với Hệ Thống Kinh Doanh
Quản lý dịch vụ tại hiện trường từng là một thế giới riêng — vài người điều phối, một đội ngũ kỹ...
Chi tiết thêm
Các Thực Hành Tốt Nhất Để Quản Lý Kỹ Thuật Viên và Lộ Trình
Các Thực Hành Tốt Nhất Để Quản Lý Kỹ Thuật Viên và Lộ Trình
Mọi doanh nghiệp dịch vụ đều phụ thuộc vào con người đang di chuyển – kỹ thuật viên di chuyển từ công...
Chi tiết thêm
Những Thách Thức Phổ Biến trong Dịch Vụ Hiện Trường và Cách Giải Quyết Chúng
Những Thách Thức Phổ Biến trong Dịch Vụ Hiện Trường và Cách Giải Quyết Chúng
Công việc dịch vụ hiện trường trông có vẻ đơn giản từ bên ngoài: khách hàng gọi, kỹ thuật viên đến, vấn...
Chi tiết thêm

Hãy bắt đầu làm thay đổi ngay hôm nay!

Tối ưu hóa quy trình, cải thiện quản lý đội ngũ và tăng hiệu quả.