Trang chủ / Các ngành công nghiệp / Các Doanh Nghiệp Ô Tô

Quản Lý Dịch Vụ Địa Phương cho Doanh Nghiệp Ô Tô

Điều phối thời gian thực, đầy đủ sự rõ ràng. Shifton giữ cho dịch vụ ô tô di động và tại chỗ được phối hợp và khả thi kiểm toán.

Bắt đầu miễn phí Lên lịch demo

Two automotive technicians standing in front of a service van labeled “Automotive Businesses,” smiling and holding repair tools, representing professional car maintenance and mobile service operations.

Các Doanh Nghiệp Ô Tô Cơ Khí Di Động / Kính Ô Tô Hỗ Trợ Đường Bộ Sửa Chữa Xe Đạp Di Động Dịch Vụ Hệ Thống Xử Lý Nước Cửa Gara Cảnh Quan Dịch Vụ Cho Thuê Thùng Rác / Thùng Chứa Dọn Dẹp Máng Xối Sân Khấu & Giàn Treo Lợp Mái Dịch Vụ Máy In & Máy Photocopy Văn Phòng Kiểm Soát Truy Cập & Hệ Thống Liên Lạc Nội Bộ Mái Nhà Năng Lượng Mặt Trời Dịch Vụ Bể Phốt Bảo Dưỡng Hồ Bơi Dịch Vụ Thiết Bị Phòng Thí Nghiệm Chăm sóc cỏ Trát Nền Sàn Dịch Vụ Cách Nhiệt Các Doanh Nghiệp Ô Tô Cơ Khí Di Động / Kính Ô Tô Hỗ Trợ Đường Bộ Sửa Chữa Xe Đạp Di Động Dịch Vụ Hệ Thống Xử Lý Nước Cửa Gara Cảnh Quan Dịch Vụ Cho Thuê Thùng Rác / Thùng Chứa Dọn Dẹp Máng Xối Sân Khấu & Giàn Treo Lợp Mái Dịch Vụ Máy In & Máy Photocopy Văn Phòng Kiểm Soát Truy Cập & Hệ Thống Liên Lạc Nội Bộ Mái Nhà Năng Lượng Mặt Trời Dịch Vụ Bể Phốt Bảo Dưỡng Hồ Bơi Dịch Vụ Thiết Bị Phòng Thí Nghiệm Chăm sóc cỏ Trát Nền Sàn Dịch Vụ Cách Nhiệt

Screenshot of the Shifton Reports page showing employee task statistics with active and completed tasks for October 2025.

Kiểm Soát Thời Gian Thực Cho Hoạt Động Dịch Vụ Ô Tô Tại Hiện Trường

Thực hiện công việc dịch vụ ô tô tại hiện trường đồng nghĩa với việc xoay xở các sửa chữa di động, công việc kính/lốp, chẩn đoán, nhận trả xe, bảo hành và dịch vụ đội xe—thường dưới các khoảng thời gian hẹp và ưu tiên thay đổi. Các đội cần có sự nhìn rõ về ai sẵn có, kỹ năng/công cụ họ có, những phụ tùng nào đang trên xe, và công việc đang bị trượt như thế nào. Đó là lý do tại sao Shifton cung cấp một nền tảng dịch vụ hiện trường được xây dựng cho Doanh Nghiệp Ô Tô—trạng thái rõ ràng, các cuộc chuyển giao chính xác và rõ ràng giữa điều phối, quản lý, và đội ngũ. Shifton tự động hóa định tuyến lệnh công việc, gán người phù hợp cho công việc phù hợp, và theo dõi tiến trình và thời gian tại địa điểm trong thời gian thực. Từ cuộc tiếp xúc đầu tiên đến ký kết, các nhiệm vụ luôn được tổ chức, khả thi kiểm toán, và không cần các cuộc gọi vô tận. Với Shifton, các nhà cung cấp giảm được lượt ghé thăm lặp lại, bảo vệ các khoảng thời gian, và nâng cao độ chính xác ngay lần đầu. Bạn có quyền kiểm soát để mở rộng hoạt động, đáp ứng các mục tiêu tuân thủ, và cung cấp trải nghiệm khách hàng tốt hơn.

Start with Shifton and Work with pleasure

Dịch vụ hiện trường của Shifton

Làm việc với niềm vui
Tiết kiệm thời gian cho những điều quan trọng
Rõ ràng và minh bạch trong mọi nhiệm vụ

Bắt đầu miễn phí

Chức năng

Các Tính Năng Quản Lý Dịch Vụ Địa Phương cho Doanh Nghiệp Ô Tô

Cách Shifton Field Service Tăng Cường Sức Mạnh Cho Doanh Nghiệp Ô Tô

Một bộ công cụ dịch vụ hiện trường tập trung cho công việc di động và tại chỗ. Cung cấp điều phối, quản lý, và đội ngũ một bức tranh sống động để cắt giảm trì hoãn và giữ cho công việc có thể kiểm toán.

Theo Dõi Vị Trí Đội Ngũ Theo dõi sự di chuyển của nhân viên trong thời gian thực. Xem ai đang ở đâu, họ ở lại trên một địa điểm bao lâu, và họ đã di chuyển ở đâu trong ngày làm việc. Không hỗn loạn, không cuộc gọi — mọi thứ được đánh dấu trên bản đồ.
Truy Cập Di Động Tất cả công việc nằm trong túi của bạn. Nhân viên bắt đầu ngày làm việc với một lần nhấn, đánh dấu nhiệm vụ, và nhận thông báo ngay trên điện thoại. Không có tập Excel hay giấy tờ — tất cả trong một ứng dụng.
Biểu Mẫu Công Việc Kỹ Thuật Số Tạo, điền vào, và ký các biểu mẫu ngay trong hệ thống. Ảnh, chữ ký, nhận xét — tất cả được lưu trữ trực tuyến, không cần giấy tờ. Lý tưởng cho đội ngũ hiện trường và dịch vụ tại chỗ.
Quản Lý Khách Hàng

Lưu trữ tất cả dữ liệu khách hàng ở một nơi — liên hệ, địa chỉ, lịch sử đặt hàng. Quản lý có thể xem tất cả những thông tin họ cần để phản hồi nhanh chóng và duy trì mức độ dịch vụ cao. Không còn số điện thoại bị mất hoặc bảng Excel trùng lặp.

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Tăng Hiệu Quả Với Dịch Vụ Ô Tô Tại Hiện Trường

Quản lý công việc hiện trường trên các vị trí yêu cầu cấu trúc, trách nhiệm, và phối hợp trực tiếp giữa điều phối, đội ngũ hiện trường, và các bên liên quan.

Theo Dõi Tiến Độ Công Việc Kiểm soát thời gian thực — từ tạo nhiệm vụ đến hoàn thành.
Xem ai đang làm công việc nào, những gì đã hoàn thành, và những gì vẫn đang chờ xử lý.
Sự minh bạch đó tiết kiệm thời gian, tránh nhầm lẫn, và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
Cảnh Báo Ngay Lập Tức Hệ thống thông báo cho bạn nếu một nhiệm vụ chưa bắt đầu đúng hạn, nếu có trì hoãn xảy ra, hoặc khi một vấn đề được báo cáo (phụ tùng thiếu, thay đổi địa điểm, ảnh hưởng thời tiết).
Không có bất ngờ — bạn luôn biết điều gì đang diễn ra trong đội ngũ.
Đẩy, email, hoặc Telegram — chọn kênh thông báo ưa thích của bạn.
Quản Lý Tồn Kho & Kho Kiểm soát đầy đủ công cụ, vật liệu, và phụ tùng.
Theo dõi những gì đã được phát hành, nơi chúng được sử dụng, và khi nào cần tái cung ứng.
Khi tạo một nhiệm vụ, chỉ định các vật liệu cần thiết trước để thực hiện suôn sẻ.
Ít tình trạng thiếu hụt hơn, ít lỗi hơn, minh bạch hơn — mọi mặt hàng được theo dõi từ kho đến địa điểm công việc.
Kiểm Soát Truy Cập Cấu hình ai có thể xem gì — mỗi người có cấp độ truy cập riêng.
Chủ sở hữu
Quản trị viên
Người yêu cầu
Người phê duyệt
Kỹ thuật viên

An ninh và trật tự trong dữ liệu mà không cần phơi bày không cần thiết.

Tinh Giản Hoạt Động Ô Tô Với Dịch Vụ Địa Phương Của Shifton

Đối với các nhà cung cấp có nhiều chi nhánh và các đội di động, bạn cần các hệ thống kết nối, đường dẫn kiểm toán chặt chẽ, và cái nhìn rõ ràng về ai làm gì, ở đâu, và khi nào.

Tích Hợp Kết nối Dịch vụ Địa Phương của Shifton với các công cụ yêu thích của bạn: CRM, ERP, kế toán. Dữ liệu đồng bộ tự động — không cần cập nhật thủ công.
Lịch Sử Đơn Hàng Một lịch sử hoàn chỉnh của mỗi đơn hàng: ai đã thực hiện, khi nào, và đã làm điều gì. Tiện lợi cho phân tích, kiểm toán, và báo cáo dựa trên bằng chứng. Dữ liệu không bị mất; mọi thứ đều ở trong tầm tay.
Khu Vực Dịch Vụ Có nhiều chi nhánh? Không vấn đề gì. Chia bản đồ thành các khu vực dịch vụ bằng cách chỉ định các lãnh thổ. Lên kế hoạch công việc và theo dõi nhóm ở những nơi khác nhau — tất cả từ một bảng điều khiển. Kiểm soát thống nhất, cấu trúc rõ ràng, sự tự quản lý địa phương.
Báo Cáo Theo dõi ai đã hoàn thành bao nhiêu nhiệm vụ (hoặc chưa), thời gian dành cho mỗi nhiệm vụ, và thời gian ở mỗi trạng thái.

Kết Luận. Một bức tranh hoạt động toàn cảnh — từ điều phối đến ký kết. Kiểm soát thời gian thực, chứng cứ công việc rõ ràng, ít lượt thăm lại, và chi phí có thể dự đoán được.