Головна / Індустрії / Переміщення

Управління польовими послугами для переїзду

Диспетчеризація в реальному часі, повна видимість, своєчасне прибуття. Shifton підтримує скоординованість і підконтрольність операцій переїзду.

Почати безкоштовно Заплануйте демонстрацію

Moving team carrying boxes and furniture from a truck into a suburban home.

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Контроль в реальному часі для операцій переїзду

Управління роботою з переїзду означає жонглювання оцінками, інвентарем, обмеженнями паркування/доступу, вікнами завантаження/розвантаження, зберіганням і транзитом на великі відстані—часто через кілька міст і на стислі терміни. Команді потрібна жива видимість того, хто на місці, де знаходиться кожна вантажівка і де завдання відкладаються. Shifton Field Service надає одне оперативне зображення з точними й чистими передаваннями, і доказом роботи — тому план витримується без нескінченних дзвінків.

Start with Shifton and Work with pleasure

Сервісне обслуговування Shifton

Працюйте з задоволенням
Зберігайте час для важливого
Чіткість і прозорість усіх завдань

Почати безкоштовно

Функціональність

Особливості управління польовими послугами для переїзду

Як Shifton Field Service надає можливості командам переїзду

Організований інструментарій для переїздів на локальні та далекі відстані — житлових та комерційних. Дайте продавцям/координаторам, диспетчерам та екіпажам одну живу картинку, щоб уникнути затримок та тримати роботу підконтрольною.

Відстеження місцезнаходження команди
Відстежуйте переміщення екіпажу та вантажівки в реальному часі. Дивіться, хто і де знаходиться, скільки часу вони провели на точці завантаження/вивантаження, і де вони були протягом робочого дня. Жодного хаосу, жодних дзвінків — все на карті.
Мобільний доступ
Вся робота у вашій кишені. Переїжджаючі починають робочий день одним дотиком, переглядають завдання, відзначають їх виконання, записують нотатки/фотографії/POD і отримують сповіщення на телефоні. Ніяких Excel файлів або паперової роботи — все в одному додатку.
Цифрові форми завдань
Створюйте, заповнюйте та підписуйте форми прямо в системі. Фотографії, підписи, коментарі — все зберігається онлайн без паперового сліду. Ідеально для оцінок, списків інвентаря, накладних, заміток про доступ/паркування та звітів про ушкодження.
Управління клієнтами та об’єктами

Зберігайте всі дані клієнтів та місцезнаходжень в одному місці — контакти, адреси, час вікон ліфта, обмеження по сходах/паркуванню та історія завдань. Менеджери можуть швидко реагувати, підтримуючи високу якість. Ніяких втрачених номерів телефонів або дубльованих Excel аркушів.

Screenshot of the Shifton task details page showing employee information, client data, job description, and digital checklist options

Task map and employee location tracking in Shifton

Підвищення ефективності з польової службою для переїзду

Управління польовими роботами на різних локаціях вимагає структури, відповідальності та живої координації між диспетчерами, польовими командами та зацікавленими сторонами.

Відстеження прогресу завдань
Контроль в реальному часі — від створення завдання до його завершення.
Дивіться, хто працює над яким завданням, що завершено і що ще очікує.
Прозорість, що зберігає час, запобігає плутанині і покращує задоволеність клієнтів.
Миттєві сповіщення
Система повідомляє вас, якщо завдання не розпочато вчасно, якщо виникла затримка або коли спливає проблема (відсутня частина, зміна місця, погодні умови).
Жодних несподіванок — ви завжди знаєте, що відбувається в команді.
Push, email або Telegram — вибирайте свій улюблений канал сповіщень.
Управління інвентарем і складом
Повний контроль над інструментами, матеріалами та запасними частинами.
Відстежуйте, що видано, де це використовується та коли потрібне поповнення.
Під час створення завдання призначте необхідні матеріали заздалегідь для плавного виконання.
Менше нестач, менше помилок, більше прозорості — кожен елемент відслідковується від складу до місця роботи.
Контроль доступу
Налаштуйте, хто що бачить — кожен зі своїм рівнем доступу.
Власник
Адміністратор
Запитувач
Затверджувачі
Техніки

Безпека і порядок в даних без зайвого впливу.

Оптимізуйте операції переїзду з Shifton Field Service

Для компаній, що працюють в кількох містах чи депо, вам потрібні пов’язані системи, чіткі аудиторські сліди і чиста видимість хто зробив що, де і коли. Цей блок відображає вашу структуру і зберігає ваші тексти обслуговування без змін.

Інтеграції
Підключіть Shifton Field Service до ваших інструментів: CRM, ERP/бухгалтерського обліку, оцінки/виставлення рахунків, зберігання/WMS і маршрутизації/телематики. Дані синхронізуються автоматично — жодних ручних оновлень.
Історія замовлень
Повна історія кожного переїзду: хто його виконав, коли і що було зроблено, з фотографіями, підписами, інвентарем і POD. Зручно для аналізу, аудитів, претензій і звітності на основі доказів. Ніяка інформація не втрачається, все під рукою.
Сектор обслуговування
Кілька міст або депо? Не проблема. Розділіть карту на зони обслуговування і маршрути. Плануйте роботу і відстежуйте команди в різних місцях — все з одної панелі. Уніфицирований контроль, прозора структура, місцева автономія.
Звітність
Відстежуйте, хто виконав скільки завдань (або не виконав), скільки часу було витрачено на кожне завдання і час, витрачений на кожен статус.

Shifton Field Service дає командам переїзду одне оперативне зображення — від диспетчеризації до завершення. Ви отримуєте контроль в реальному часі, чистий доказ роботи який справді рухається: стислі терміни, менше претензій, передбачувані витрати.

Reporting dashboard in Shifton showing task counts, time spent, and status metrics per employee

Ресурси

Бажаєте дізнатися більше?

Підключення польових сервісів до бізнес-систем

Управління виїзним обслуговуванням раніше жило в своєму власному світі — кілька диспетчерів, флот техніків і нескінченні телефонні дзвінки, щоб тримати всіх в...

Більше деталей

Кращі практики управління польовими техніками та маршрутами

Кожен сервісний бізнес залежить від руху людей — техніків, які переміщуються від роботи до роботи, вирішуючи проблеми, які допомагають клієнтам і їх...

Більше деталей

Поширені виклики в польовому обслуговуванні та як їх вирішити

Робота з виїзними послугами здається простою ззовні: клієнт дзвонить, технік йде, проблема вирішується. Але кожен, хто коли-небудь керував командою, що постійно переміщується,...

Більше деталей

Почніть вносити зміни вже сьогодні!

Оптимізуйте процеси, покращуйте управління командою та збільшуйте ефективність.

Почати безкоштовно