Головна / Індустрії / Обслуговування медичного обладнання

Управління Польовими Службами для Обслуговування Медичного Обладнання

Реальний час відправки, повна видимість, документоване обслуговування. Shifton підтримує установки, ПМ, калібрування та ремонти в узгодженій, відстежуваній та відповідній документації.

Почати безкоштовно Заплануйте демонстрацію

Technician conducting maintenance on a medical device inside a hospital setting — Shifton Field Service

Подрібнення пнів Установка відеоспостереження та сигналізації Ветеринарний догляд Візажист Мобільний механік / Автоскло Опалення, вентиляція та кондиціонування Музикант / DJ Переміщення Встановлення огорожі Слюсар Мурування / Бетон Чищення водостоків Послуги з утеплення Технічне обслуговування ліфтів Обслуговування торгових автоматів Інспекція дронами / Повітряна фотографія Холодильна техніка ОВК-Р Відновлення після водяних пошкоджень Інспекція та ремонт обладнання для дитячих майданчиків Встановлення вікон та подвійного скління Подрібнення пнів Установка відеоспостереження та сигналізації Ветеринарний догляд Візажист Мобільний механік / Автоскло Опалення, вентиляція та кондиціонування Музикант / DJ Переміщення Встановлення огорожі Слюсар Мурування / Бетон Чищення водостоків Послуги з утеплення Технічне обслуговування ліфтів Обслуговування торгових автоматів Інспекція дронами / Повітряна фотографія Холодильна техніка ОВК-Р Відновлення після водяних пошкоджень Інспекція та ремонт обладнання для дитячих майданчиків Встановлення вікон та подвійного скління

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Контроль в Реальному Часі для Полевих Операцій Медичних Пристроїв

Керування обслуговуванням медичного обладнання означає виконання оглядів на місці, доставки/встановлення, калібрування, перевірок безпеки, ПМ маршрутів, оновлень програмного/прошивки, аварійних поломок, логістики запчастин, протоколів деконтамінації та передачі — в лікарнях, клініках, лабораторіях та центрах радіології із жорсткими правилами доступу та відповідності. Команди потребують живої видимості того, хто на місці, які кімнати/пристрої включені в роботу, які частини видані та де робота запізнюється. Ось чому Shifton пропонує платформу польових послуг, створену для обслуговування медичного обладнання — ясні статуси, точні призначення та чисті передачі між диспетчерами, біомедиками/польовими інженерами та клінічним персоналом.

Start with Shifton and Work with pleasure

Сервісне обслуговування Shifton

Працюйте з задоволенням
Зберігайте час для важливого
Чіткість і прозорість усіх завдань

Почати безкоштовно

Функціональність

Можливості Управління Сервісними Послугами для Обслуговування Медичного Обладнання

Як Shifton Підтримує Біомедицини І Сервіс Медичного Обладнання

Цільовий набір інструментів для польових служб для встановлень, ПМ, калібрувань, ремонтів та документообігу. Давайте координаторам, диспетчерам та польовим інженерам одну живу картину, щоб зменшити затримки, уникнути плутанини запчастин та забезпечити бездоганний документообіг.

Відстеження Місцезнаходження Команди
Відстежуйте переміщення співробітників у реальному часі.
Дивіться, хто де знаходиться, скільки часу проводить на місці / ви можете відстежити, де перебував співробітник протягом робочого дня.
Жодного хаосу, жодних дзвінків — усе на мапі.
Мобільний Доступ
Вся робота у вашій кишені.
Співробітники розпочинають робочий день одним дотиком, позначають завдання та отримують повідомлення прямо на телефоні.
Жодних Excel файлів або паперової роботи — все в одному додатку.
Цифрові Форми Завдань
Створюйте, заповнюйте та підписуйте форми прямо в системі.
Фото, підписи, коментарі — все зберігається онлайн без паперових слідів.
Ідеально для польових команда і обслуговування на місці.
Керування Клієнтами
Зберігайте всі дані клієнтів в одному місці — контакти, адреси, історія замовлень.
Менеджери бачать усе, що потрібно для швидкого реагування і підтримки високого рівня сервісу.
Більше ніяких втрачених номерів телефону або дубльованих Excel файлів.

Screenshot of the Shifton Task Calendar showing employee work shifts, tasks, and schedules for the week.

Підвищте Ефективність з Польовими Сервісами Медичного Обладнання

Управління польовою роботою в різних місцях вимагає структури, відповідальності та живої координації між диспетчерами, польовими командами і зацікавленими сторонами.

Відстеження Прогресу При Роботі Контроль в реальному часі — від створення завдання до його завершення.
Подивіться, хто працює над яким завданням, що виконано і що ще чекає.
Прозорість, яка заощаджує час, запобігає плутанині і покращує задоволеність клієнтів.
Миттєві Сповіщення Система повідомляє вас, якщо завдання не було розпочато вчасно, якщо виникає затримка або коли відмічена проблема (відсутня частина, зміна місцезнаходження, погодний вплив).
Ніяких сюрпризів — ви завжди знаєте, що відбувається в команді.
Push, email або Telegram — виберіть свій улюблений канал сповіщень.
Управління Інвентарем і Складуванням Повний контроль над інструментами, матеріалами і запчастинами.
Відстежуйте, що видано, де воно використовується і коли необхідно поповнення.
При створенні завдання призначте необхідні матеріали заздалегідь для гладкого виконання.
Менше дефіцитів, менше помилок, більше прозорості — кожен елемент відстежується від складу до робочої ділянки.
Контроль Доступу Налаштуйте, хто бачить що — кожен зі своїм рівнем доступу.
Власник
Адмін
Запитувач
Затверджувачі
Техніки

Безпека і порядок в даних без непотрібного викриття.

Оптимізуйте Операції Медичного Обладнання з Shifton Field Service

Для провайдерів, які працюють по лікарнях і клініках, вам потрібні системи, які взаємодіють один з одним, бездоганні аудиторські сліди та ясна видимість того, хто що, де і коли зробив.

Інтеграції
Підключіть Shifton Field Service до ваших улюблених інструментів: CRM, ERP, бухгалтерії.
Дані синхронізуються автоматично — жодних ручних оновлень.
Історія Робочих Замовлень
Повна історія кожного замовлення: хто виконував, коли, що зроблено.
Зручно для аналізу, аудитів і звітності на основі фактів.
Жодних втрат даних; все під рукою.
Зона Обслуговування
У вас є кілька філій? Без проблем. Ви можете розділити карту на зони обслуговування, зазначивши певну територію на карті.
Плануйте роботу і відстежуйте команди в різних місцях / точках / територіях — все з однієї панелі.
Єдиний контроль, прозора структура, місцевий суверенітет.
Звітність
Відстежуйте, хто виконав скільки завдань (або не виконав), скільки часу було витрачено на кожне завдання і час, витрачений на кожну стадію.

Shifton Field Service надає медичним командам однакову оперативну картину — від установки до перевіреної закритості. Ви отримуєте контроль в реальному часі і бездоганний доказ роботи на кожному пристрої та місці.

Shifton Task statuses table with TO DO, Started, Doing, Pause, Decline, Accepted, Finished and GPS/visibility flags

Ресурси

Бажаєте дізнатися більше?

Підключення польових сервісів до бізнес-систем

Управління виїзним обслуговуванням раніше жило в своєму власному світі — кілька диспетчерів, флот техніків і нескінченні телефонні дзвінки, щоб тримати всіх в...

Більше деталей

Кращі практики управління польовими техніками та маршрутами

Кожен сервісний бізнес залежить від руху людей — техніків, які переміщуються від роботи до роботи, вирішуючи проблеми, які допомагають клієнтам і їх...

Більше деталей

Поширені виклики в польовому обслуговуванні та як їх вирішити

Робота з виїзними послугами здається простою ззовні: клієнт дзвонить, технік йде, проблема вирішується. Але кожен, хто коли-небудь керував командою, що постійно переміщується,...

Більше деталей

Почніть вносити зміни вже сьогодні!

Оптимізуйте процеси, покращуйте управління командою та збільшуйте ефективність.

Почати безкоштовно