Tıbbi Ekipman Servisi için Servis Yönetimi

Gerçek zamanlı yönlendirme, tam şeffaflık, belgelenmiş servis. Shifton kurulumları, bakım planları, kalibrasyonlar ve onarımları koordine edilmiş, izlenebilir ve uyum içinde tutar.
Technician conducting maintenance on a medical device inside a hospital setting — Shifton Field Service
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Tıbbi Cihaz Alan Operasyonları için Gerçek Zamanlı Kontrol

Tıbbi ekipman servisi yapmak, saha incelemeleri, teslimat/kurulumlar, kalibrasyonlar, güvenlik kontrolleri, bakım rotaları, yazılım/donanım güncellemeleri, acil arızalar, parça lojistiği, dekontaminasyon protokolleri ve devretme işlemlerini hastaneler, klinikler, laboratuvarlar ve görüntüleme merkezleri gibi erişim ve uyum kurallarının sıkı olduğu yerlerde yürütmeyi gerektirir. Takımlar, kimlerin sahada, hangi odaların/cihazların kapsamda olduğunu, hangi parçaların temin edildiğini ve işlerin nerede aksadığını canlı olarak görmelidir. İşte bu yüzden Shifton, Tıbbi Ekipman Servisi için tasarlanmış bir saha hizmet platformu sunar — net durumlar, kesin görev atamaları ve dağıtım, biyomed mühendisleri/saha mühendisleri ve klinik personel arasında temiz bir devretme işlemi.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Saha Hizmeti

  • Zevkle çalışın
  • Önemli olan için zaman kazanın
  • Tüm görevlerin netliği ve şeffaflığı
Ücretsiz başlat
Fonksiyonellik

Tıbbi Ekipman Servisi için Servis Yönetimi Özellikleri

Shifton Saha Servisi, Biyomed ve Tıbbi Ekipman Servisini Güçlendiriyor

Kurulumlar, bakım planları, kalibrasyonlar, onarımlar ve uyumluluk dokümantasyonu için odaklanmış saha-servis araç seti. Koordinatörler, yönlendiriciler ve saha mühendisleri için aynı canlı durumu sağlayarak gecikmeleri azaltın, parça karışıklıklarından kaçının ve belgeleri sağlam tutun.

  • Ekip Konum Takibi
    Çalışan hareketlerini gerçek zamanlı izleyin.
    Kim nerede, bir sitede ne kadar zaman geçirdiğini görün / bir çalışanın iş günü boyunca nerede olduğunu takip edebilirsiniz.
    Kaos yok, çağrılar yok — her şey harita üzerinde.

  • Mobil Erişim
    Tüm işler cebinizde.
    Çalışanlar iş gününe bir dokunuşla başlar, görevleri işaretler ve telefon üzerinden bildirim alır.
    Excel dosyaları veya evrak yok — her şey tek bir uygulamada.

  • Dijital İş Formları
    Formları sistemde oluşturun, doldurun ve imzalayın.
    Fotoğraflar, imzalar, yorumlar — her şey çevrimiçi depolanır, kağıt izi yoktur.
    Saha ekipleri ve yerinde hizmetler için idealdir.

  • Müşteri Yönetimi
    Tüm müşteri verilerini tek bir yerde saklayın — irtibatlar, adresler, sipariş geçmişi.
    Yöneticiler hızlı yanıt için ihtiyaç duydukları her şeyi görür ve yüksek hizmet seviyesini korurlar.
    Kaybolan telefon numaraları veya çift Excel tabloları yok.

Screenshot of the Shifton Task Calendar showing employee work shifts, tasks, and schedules for the week.
South Miami Service Area Map

Verimliliği Artırın: Tıbbi Ekipman Saha Servisi

Çeşitli yerlerde saha çalışmasını yönetmek, yapı, sorumluluk ve yönlendirme ekipleri ile paydaşlar arasında canlı koordinasyon gerektirir.

  • İş İlerlemesi Takibi Görev yaratımından tamamlanmasına kadar gerçek zamanlı kontrol.
    Kim hangi işi yapıyor, ne tamamlandı ve ne beklemede görülebilir.
    Zaman kazandıran, karışıklığı önleyen ve müşteri memnuniyetini artıran şeffaflık.
  • Anında Uyarılar Bir görev zamanında başlamadığında, bir gecikme olduğunda veya bir sorun işaretlendiğinde (eksik parça, yer değişikliği, hava durumu etkisi) sistem sizi bilgilendirir.
    Sürpriz yok — ekipte neler olduğunu daima bilirsiniz.
    Push, e-posta, veya Telegram — tercih ettiğiniz bildirim kanalını seçin.
  • Envanter ve Depo Yönetimi Aletler, malzemeler ve yedek parçalarda tam kontrol.
    Ne temin edildi, nerede kullanıldı ve ne zaman stok yenilemesi gerekiyor, izleyin.
    Görev oluştururken, sorunsuz bir yürütme için gerekli malzemeleri önceden belirleyin.
    Daha az kıtlık, daha az hata, daha fazla şeffaflık — her öğe depodan iş sahasına kadar izlenir.
  • Erişim Kontrolü Kim neyi görecek şekilde yapılandırın — herkesin kendi erişim seviyesiyle.
  • Sahip
  • Yönetici
  • İstekçi
  • Onaylayıcılar
  • Teknisyenler
Gereksiz maruz kalma olmadan verilerde güvenlik ve düzen.

Tıbbi Ekipman Operasyonlarını Shifton Saha Servis ile Kolaylaştırın

Hastaneler ve klinikler genelinde hizmet sağlayıcılar için, birbirleriyle konuşan sistemlere, sıkı bir denetim izi sağlamak ve kim neyi, nerede, ne zaman yaptı açık bir görünürlüğe ihtiyacınız var.

  • Entegrasyonlar
    Shifton Saha Servisini favori araçlarınızla bağlayın: CRM, ERP, muhasebe.
    Veriler otomatik senkronize edilir — manuel güncellemeler yoktur.

  • İş Emri Geçmişi
    Her siparişin tam geçmişi: kim gerçekleştirdi, ne zaman ve ne yapıldı.
    Analiz, denetimler ve kanıt bazlı raporlama için kullanışlı.
    Veri kaybolmaz; her şey elinizin altında.

  • Hizmet Bölgesi
    Birçok şubeniz mi var? Sorun değil. Harita üzerinde belirli bir bölgeyi belirterek haritayı hizmet alanlarına bölebilirsiniz.
    Farklı yerlerde / noktalarda / bölgelerde ekipleri planlayın ve izleyin — hepsi tek panelden.
    Birleşik kontrol, şeffaf yapı, yerel özerklik.

  • Raporlama
    Kim kaç görev tamamladı (veya tamamlamadı), her göreve ne kadar zaman harcandı ve her durumdaki zaman ne kadar uzun sürdü izleyin.

Shifton Saha Servisi, tıbbi ekipman takımları için kurulumdan doğrulanmış kapanışa kadar tek bir operasyonel görünüm sağlar. Her cihaz ve sitede gerçek zamanlı kontrol ve temiz iş kanıtı elde edersiniz.

Shifton Task statuses table with TO DO, Started, Doing, Pause, Decline, Accepted, Finished and GPS/visibility flags
Kaynaklar

Daha fazla öğrenmek ister misiniz?

Saha Servisini İş Sistemleriyle Bağlama
Saha Servisini İş Sistemleriyle Bağlama
Saha hizmetleri yönetimi kendi dünyasında yaşıyordu — birkaç dağıtımcı, bir teknisyen filosu ve herkesin güncel kalmasını sağlamak için bitmeyen telefon görüşmeleri. Ancak...
Daha fazla detay
Saha Teknisyenlerini ve Rotalarını Yönetmek İçin En İyi Uygulamalar
Saha Teknisyenlerini ve Rotalarını Yönetmek İçin En İyi Uygulamalar
Her hizmet sektörü, işten işe seyahat eden teknisyenlerin, müşterilerin yaşamlarını ve sistemlerini çalışır durumda tutan sorunları çözmeleriyle insanlara bağlıdır. Yine de, bir...
Daha fazla detay
Saha Hizmetlerinde Yaygın Sorunlar ve Bunları Çözmenin Yolları
Saha Hizmetlerinde Yaygın Sorunlar ve Bunları Çözmenin Yolları
Saha hizmeti işi dışarıdan basit görünür: bir müşteri arar, bir teknisyen gider, sorun çözülür. Ancak hareket halindeki bir ekibi yönetmiş olan herkes...
Daha fazla detay

Bugün değişiklik yapmaya başlayın!

Süreçleri optimize edin, ekip yönetimini iyileştirin ve verimliliği artırın.