Pamamahala ng Field Service para sa Paghahatid

Real-time na pagdi-dispatsa, buong kakayahang makita, on-time na pagganap. Pinapanatili ng Shifton ang koordinadong operasyon sa paghahatid at maaari itong ma-audit.
Delivery worker unloading cardboard boxes from a van on a city street, preparing for package drop-offs.
Employee management dashboard in Shifton Field Service showing staff list, access levels, and account statuses.

Real-Time na Kontrol para sa Mga Operasyon sa Paghahatid

Ang pamamahala ng gawain sa paghahatid ay nangangahulugang pag-juggle ng mga plano sa ruta, pickups, drop-offs, POD, pagbalik, at mga pagbubukod—madalas sa iba't ibang mga sona at mahigpit na mga window ng oras. Kailangan ng mga koponan ng live na kakayahang makita kung sino ang magagamit, aling mga ruta ang bumabagsak, anong kargamento ang nasa bawat sasakyan, at kung saan nawawala ang patunay ng paghahatid. Kaya't naghahatid ang Shifton ng isang field service platform na ginawa para sa Paghahatid—mga malinaw na katayuan, tumpak at malinis na pag-papasa sa pagitan ng dispatsa, bodega, at mga driver.

Ang solusyon sa Field Service na handa sa paghahatid ay nagre-streamline ng mga operasyon sa pamamagitan ng pag-aautomat sa routing ng work-order, pagtatalaga ng tamang driver sa tamang ruta, at pagmamatyag sa progreso at oras ng hintuan sa real-time. Kung ikaw ay humahawak ng mga drops na sa parehong araw, mga umuulit na ruta, o reverse logistics, pinapanatiling nakaayos, maaaring i-audit, at on-time ng Shifton ang mga gawain—nang walang walang katapusang tawagan.

Sa pamamagitan ng Shifton, tinataas ng mga provider ang rate ng on-time na paghahatid, pinuputol ang nabigong pagtatangka, at pinapabuti ang unang pagtatangkang tagumpay. Makukuha mo ang kontrol upang sukatin ang mga operasyon, matugunan ang mga pangako sa serbisyo, at maghatid ng mas mahusay na karanasan sa customer sa buong abalang mga network.

Start with Shifton and Work with pleasure

Serbisyo sa Patlang ng Shifton

  • Magtrabaho ng may kasiyahan
  • Makatipid ng oras para sa mahalaga
  • Linaw at kalinawan ng lahat ng gawain
Magsimula ng libre
Pag-andar

Mga Tampok ng Pamamahala ng Field Service para sa Paghahatid

Paano Binibigyang-kapangyarihan ng Shifton Field Service ang Mga Koponan sa Paghahatid

Isang nakatuong field-service toolkit para sa pickups, drop-offs, pagbabalik, at contactless POD. Bigyan ang dispatsa, mga manager, at mga driver ng parehong live na larawan upang iwasan ang mga pagka-antala, protektahan ang SLA, at panatilihing maaaring i-audit ang trabaho.

  • Subaybayan ang Lokasyon ng Koponan Subaybayan ang paggalaw ng courier/driver sa real-time. Tingnan kung sino ang nasaan, gaano ang oras na ginugol nila sa isang hintuan, at kung saan sila naroon sa panahon ng araw ng trabaho. Walang kaguluhan, walang tawag — lahat ay nasa mapa.
  • Mobile Access Lahat ng trabaho ay nasa iyong bulsa. Sinisimulan ng mga driver ang araw ng trabaho sa isang tap, itinatala ang mga gawain (pickup/drop-off), kumuha ng mga tala/larawan/POD, at tumanggap ng mga notification sa telepono. Walang Excel files o papel na gawain — lahat sa isang app.
  • Digital Job Forms Lumikha, punan, at pirmahan ang mga form sa sistema mismo. Mga larawan, pirma, komento — lahat ay nakaimbak online na walang trail ng papel. Ideal para sa patunay ng paghahatid, pinsala, pagbabalik, at contactless na pagpapasa.
  • Pamamahala ng Kliyente
Itago ang lahat ng data ng kliyente sa isang lugar — mga contact, address, kagustuhan sa paghahatid, kasaysayan ng order. Nakikita ng mga dispatcher at manager ang lahat ng kailangan nila upang mabilis na makapagresponde at panatilihing mataas ang kalidad ng serbisyo. Wala ng nawawalang mga numero ng telepono o duplicate na Excel sheets.

Screenshot of the Shifton task calendar showing employee work shifts and task schedules for October 2025
Team Location Tracking – Kyiv

Palakasin ang Kahusayan gamit ang Delivery Field Service

Ang pamamahala ng field work sa iba't ibang mga lokasyon ay nangangailangan ng istruktura, pananagutan, at live na koordinasyon sa pagitan ng dispatsa, mga field team, at mga stakeholder.

  • Pagsubaybay sa Pag-unlad ng Trabaho Real-time na kontrol — mula sa paglikha ng gawain hanggang makumpleto.
    Tingnan kung sino ang nagtatrabaho sa aling trabaho, ano ang tapos na, at kung ano ang natitira pa.
    Kalayaan na nakakatipid ng oras, pumipigil sa kalituhan, at nagpapabuti sa kasiyahan ng kliyente.
  • Agad-agad na Alerto Ino-notify ka ng sistema kung hindi pa nasimulan ang isang gawain sa oras, kung may pagka-antala, o kapag may isyung nai-flag (nawawalang bahagi, pagbabago ng lokasyon, epekto ng panahon).
    Walang sorpresa — palagi mong alam kung ano ang nangyayari sa koponan.
    Push, email, o Telegram — piliin ang iyong paboritong notification channel.
  • Pamamahala ng Inventory & Warehouse Buong kontrol sa mga tool, materyales, at spare parts.
    Subaybayan kung ano ang na-issue, kung saan ito ginamit, at kailan kailangan ng restocking.
    Kapag lumilikha ng gawain, italaga ang mga kinakailangang materyales nang maaga para sa maayos na pagpapatupad.
    Mas kaunting kakulangan, mas kaunting pagkakamali, mas transparent — bawat item ay sinusubaybayan mula bodega hanggang sa job site.
  • Access Control I-configure kung sino ang makakakita ng ano — bawat isa ay may kanilang sariling access level.
  • May-ari
  • Admin
  • Requester
  • Approvers
  • Technicians
Seguridad at kaayusan sa data nang walang hindi kinakailangang pagkalantad.

Pasimplehin ang Mga Operasyon sa Paghahatid gamit ang Shifton Field Service

Para sa mga provider na nagpapatakbo ng maramihang mga sona o lungsod, kailangan mo ng mga sistemang nag-uusap sa isa't isa, compact audit trails, at malinis na kakayahang makita kung sino ang gumawa ng ano, saan, at kailan. Ikinikislap ng block na ito ang iyong layout at pinapanatili ang iyong mga serbisyo nabibigkas.

  • Pagsasama Ikonekta ang Shifton Field Service sa iyong mga tool: CRM, TMS/WMS, ERP/accounting, routing/telematics. Awtomatikong nag-sisync ang data — walang manual na pag-update.
  • Kasaysayan ng Work Order Kumpletong kasaysayan ng bawat order ng paghahatid: sino ang nagsagawa nito, kailan, ano ang ginawa, at mga kasamang patunay (mga larawan, pirma, tala). Maginhawa para sa pagsusuri, audit, claim, at ulat na base sa ebidensya. Walang data ang nawawala; lahat ay nasa kamay.
  • Serbisyo sa Lugar Maramihang sona o lungsod? Walang problema. Hatiin ang mapa sa mga lugar ng serbisyo at mga ruta. Planuhin ang trabaho at subaybayan ang mga koponan sa iba't ibang lugar — lahat mula sa isang panel. Pinahahalagahan na kontrolado, maliwanag na istraktura, lokal na awtonomiya.
  • Pag-uulat Subaybayan kung sino ang nakumpleto kung gaano karaming mga gawain (o hindi), gaano ang oras ang ginugol sa bawat gawain, at ang oras na ginugol sa bawat katayuan.
Nagbibigay ang Shifton Field Service ng isang operational na larawan sa mga delivery team—mula sa dispatsa hanggang pagkumpleto. Makakakuha ka ng real-time na kontrol, malinaw na patunay ng trabaho na aktwal na lumilipat: mas mataas na on-time na rate, mas kaunting nabigong pagtatangka, at maaasahang gastos.

Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.
Mga Mapagkukunan

Gusto mo bang matuto pa?

Pagkonekta ng Field Service sa Mga Sistema ng Negosyo
Pagkonekta ng Field Service sa Mga Sistema ng Negosyo
Ang pamamahala sa serbisyo sa larangan ay dati nang hiwalay sa layo nitong mundo — iilang dispatcher, isang fleet ng mga tekniko,...
Karagdagang detalye
Pinakamahusay na Praktis sa Pamamahala ng mga Teknikal na Tauhan at Ruta
Pinakamahusay na Praktis sa Pamamahala ng mga Teknikal na Tauhan at Ruta
Ang bawat serbisyo sa negosyo ay umaasa sa mga taong gumagalaw — mga technician na naglalakbay mula trabaho hanggang trabaho, na nagsosolusyon...
Karagdagang detalye
Mga Karaniwang Hamon sa Serbisyong Panglabas at Paano Ito Lutasin
Mga Karaniwang Hamon sa Serbisyong Panglabas at Paano Ito Lutasin
Ang trabahong serbisyong field ay mukhang simple mula sa labas: tumawag ang kliyente, pumunta ang teknisyan, naayos ang problema. Ngunit sinumang namahala...
Karagdagang detalye

Simulan ang paggawa ng mga pagbabago ngayon!

I-optimize ang mga proseso, pagbutihin ang pamamahala ng koponan, at pataasin ang kahusayan.