การจัดการบริการภาคสนามสำหรับการมุงหลังคา

การจัดส่งแบบเรียลไทม์ มองเห็นได้อย่างเต็มรูปแบบ เตรียมพร้อมรับมือกับพายุ Shifton ช่วยให้การดำเนินงานหลังคาประสานงานและตรวจสอบได้

Professional roofer installing shingles on a residential rooftop with a nail gun.
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

การควบคุมแบบเรียลไทม์สำหรับการดำเนินการมุงหลังคา

การจัดการงานมุงหลังคาหมายถึงการประสานงานการตรวจสอบ การถอดครอบหลังคา การติดตั้ง การซ่อมแซม และการตอบสนองเมื่อต้องเผชิญพายุ ซึ่งมักเกิดขึ้นในหลายพื้นที่ และต้องเผชิญกับสภาพอากาศที่เปลี่ยนแปลงหลายครั้ง ทีมงานจำเป็นต้องเห็นสถานะการทำงานของผู้ที่อยู่ในสถานที่จริง วัสดุที่ได้จัดสรรแล้ว และงานที่กำลังเย็นไป Shifton Field Service ให้ภาพการทำงานเป็นหนึ่งเดียวพร้อมการโอนไม่ขาดสายและหลักฐานการทำงาน เพื่อให้แผนการดำเนินงานดำเนินไปอย่างราบรื่นโดยไม่จำเป็นต้องโทรศัพท์บ่อย

Start with Shifton and Work with pleasure

บริการภาคสนามของ Shifton

  • ทำงานอย่างมีความสุข
  • ประหยัดเวลาสำหรับสิ่งสำคัญ
  • ความชัดเจนและความโปร่งใสของทุกงาน
เริ่มใช้งานฟรี
การทำงาน

คุณสมบัติของการจัดการบริการภาคสนามสำหรับการมุงหลังคา

Shifton Field Service ช่วยเสริมพลังให้กับทีมงานมุงหลังคาได้อย่างไร

เครื่องมือบริการภาคสนามที่มุ่งเน้นสำหรับการซ่อมแซม การเปลี่ยน และการทำงานเมื่อต้องเผชิญพายุ ให้ภาพการทำงานสดเหมือนกันแก่ฝ่ายขาย/ผู้ประเมินราคา ผู้จัดการโครงการ และลูกเรือ เพื่อช่วยลดความล่าช้าและทำให้การทำงานสามารถตรวจสอบได้

  • การติดตามตำแหน่งของทีม
    ติดตามการเคลื่อนไหวของทีมได้แบบเรียลไทม์ ดูว่าใครอยู่ที่ไหน ใช้เวลานานเท่าไหร่บนหลังคา และอยู่ที่ไหนในระหว่างวันทำงาน ไม่มีความโกลาหล ไม่มีความจำเป็นต้องโทร — ทุกอย่างอยู่บนแผนที่
  • การเข้าถึงผ่านอุปกรณ์มือถือ
    ทุกการทำงานอยู่ในกระเป๋าของคุณ ทีมงานเริ่มวันทำงานด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว ดูงาน เพิ่มบันทึก/ภาพถ่าย และรับการแจ้งเตือนทางโทรศัพท์ ไม่มีไฟล์ Excel หรือกระดาษ — ทุกอย่างอยู่ในแอปเดียว
  • แบบฟอร์มดิจิทัล
    สร้าง กรอก และลงนามในแบบฟอร์มได้ตรงในระบบ รูปภาพ ลายเซ็น ความคิดเห็น — ทุกอย่างถูกเก็บออนไลน์โดยไม่มีร่องรอยกระดาษ เหมาะสมมากสำหรับการตรวจสอบหลังคา รายการตรวจสอบการปลอดภัย รายการตรวจสอบการถอดครอบ/ติดตั้ง ใบอนุญาต และแบบฟอร์มการรับประกัน
  • การจัดการลูกค้าและสถานที่

จัดเก็บข้อมูลลูกค้าและทรัพย์สินทั้งหมดในที่เดียว — ข้อมูลติดต่อ ที่อยู่ ประเภท/เอียงหลังคา ชั้น วัสดุระบายอากาศ การซ่อมแซมก่อนหน้า และประวัติการทำงาน ผู้จัดการเห็นทุกสิ่งที่จำเป็นในการตอบสนองอย่างรวดเร็วและรักษาคุณภาพสูง

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Shifton Field Service Employee Profile Management

เพิ่มประสิทธิภาพด้วยการจัดการบริการภาคสนามสำหรับการมุงหลังคา

การจัดการงานภาคสนามในหลายแห่งจำเป็นต้องใช้โครงสร้าง ความรับผิดชอบ และการประสานงานแบบสดระหว่างทีมจัดส่ง ทีมภาคสนาม และผู้มีส่วนได้เสีย

  • การติดตามความคืบหน้าของงาน 
    การควบคุมแบบเรียลไทม์ — จากการสร้างงานถึงการเสร็จสิ้น
    ดูว่าใครกำลังทำงานอยู่ในงานอะไร สิ่งที่เสร็จแล้ว และสิ่งที่ยังคงรอดําเนินการ
    ความโปร่งใสช่วยประหยัดเวลา ป้องกันความสับสน และทำให้ลูกค้าพึงพอใจมากขึ้น
  • การแจ้งเตือนทันที 
    ระบบจะแจ้งเตือนหากงานไม่เริ่มต้นตรงเวลา หากเกิดความล่าช้า หรือเมื่อมีการทำเครื่องหมายเรื่องปัญหา (เช่น ชิ้นส่วนขาด, เปลี่ยนตำแหน่ง, ผลกระทบจากอากาศ)
    ไม่มีความประหลาดใจ — คุณรู้เสมอว่าเกิดอะไรขึ้นในทีม
    เลือกวิธีแจ้งเตือนที่คุณชื่นชอบ ไม่ว่าจะผ่าน Push, อีเมล, หรือ Telegram
  • การจัดการสินค้าคงคลังและคลังพัสดุ 
    การควบคุมเต็มรูปแบบเกี่ยวกับเครื่องมือ วัสดุ และชิ้นส่วนอะไหล่
    ติดตามสิ่งที่ส่งออกไป ที่ใช้แล้ว และเมื่อไรที่ต้องเติม
    เมื่อสร้างงาน ให้จัดสรรวัสดุที่จำเป็นล่วงหน้าเพื่อการดำเนินการที่ราบรื่น
    ลดการขาดแคลน ลดข้อผิดพลาด เพิ่มความโปร่งใส — ติดตามทุกชิ้นจากคลังพัสดุไปยังสถานที่ทำงาน
  • การควบคุมการเข้าถึง 
    ตั้งค่าผู้ที่จะเห็นอะไร — โดยแต่ละคนมีระดับการเข้าถึงที่แตกต่างกัน
  • เจ้าของ
  • ผู้ดูแล
  • ผู้ร้องขอ
  • ผู้อนุมัติ
  • ช่างเทคนิค

ความปลอดภัยและการจัดระเบียบข้อมูลโดยไม่มีการเปิดเผยข้อมูลไม่จำเป็น

ทำให้งานมุงหลังคาเป็นระบบด้วย Shifton Field Service

สำหรับบริษัทที่ดำเนินงานในหลายพื้นที่ เช่น ในหมู่บ้าน เมือง หรือโซนพายุ คุณต้องการระบบที่เชื่อมต่อกัน บันทึกการตรวจสอบที่แม่นยำ และการมองเห็นงานว่าใครทำอะไร ที่ไหน และเมื่อไร บล็อกนี้สะท้อนแบบฟอร์มของคุณและรักษาข้อความบริการของคุณตามต้นฉบับ

  • การรวมระบบ
    เชื่อมต่อ Shifton Field Service กับเครื่องมือของคุณ: CRM, ERP/การบัญชี, การประมาณราคา/การออกใบแจ้งหนี้, การวัดภาพทางอากาศ (เช่น การวัดการหยุดแล้ว), และการนำทาง/ติดตาม ผลลัพธ์จะถูกซิงค์อัตโนมัติ — ไม่มีการอัปเดตด้วยตนเอง
  • ประวัติการสั่งการงาน
    ประวัติการทำงานแต่ละงานอย่างสมบูรณ์: ใครทำงานนั้น เมื่อไร และทำอะไรบ้าง พร้อมภาพถ่าย (ก่อน/หลัง) วัสดุที่ใช้ และการลงชื่อสำเนา สะดวกในการวิเคราะห์ การตรวจสอบ การรับประกัน และการรายงานที่มีพื้นฐานจากข้อเท็จจริง ข้อมูลไม่มีวันสูญหาย ทุกอย่างอยู่ในมือ
  • พื้นที่บริการ
    หลายหมู่บ้าน เมือง หรือโซนที่จะตอบสนองพายุใช่ไหม? ไม่มีปัญหา แบ่งแผนที่ออกเป็นพื้นที่และเส้นทาง วางแผนทำงานและติดตามทีมในที่ต่าง ๆ — ทั้งหมดจากแผงควบคุม Control ที่เป็นหนึ่งเดียว โครงสร้างที่โปร่งใส อำนาจในท้องถิ่น
  • การรายงาน
    ติดตามว่าใครเสร็จสิ้นงานกี่งาน (หรือไม่ได้ทำ) ใช้เวลาต่อการทำงานเท่าไร และเวลาที่ใช้ในแต่ละสถานะ 

Shifton Field Service มอบภาพการปฏิบัติการเป็นหนึ่งเดียวให้กับทีมมุงหลังคา — ตั้งแต่การจัดส่งถึงการเสร็จสิ้น คุณได้การควบคุมแบบเรียลไทม์ หลักฐานการทำงานที่สะอาดสำหรับการก้าวไปข้างหน้า: เวลากระชับขึ้น ลดการทบทวนซ้ำ ค่าควบคุมที่คาดเดาได้

Dashboard view of active field service jobs with client, address, assigned employee, scheduled time, and job status
ทรัพยากร

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมหรือไม่?

เชื่อมต่อบริการภาคสนามกับระบบธุรกิจ
เชื่อมต่อบริการภาคสนามกับระบบธุรกิจ
การจัดการบริการในภาคสน...
รายละเอียดเพิ่มเติม
แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการจัดการช่างภาคสนามและเส้นทาง
แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการจัดการช่างภาคสนามและเส้นทาง
ทุกธุรกิจที่ให้บริการข...
รายละเอียดเพิ่มเติม
ความท้าทายที่พบบ่อยในบริการภาคสนามและวิธีการแก้ไข
ความท้าทายที่พบบ่อยในบริการภาคสนามและวิธีการแก้ไข
งานภาคสนามดูเรียบง่ายจ...
รายละเอียดเพิ่มเติม

เริ่มทำการเปลี่ยนแปลงวันนี้!

เพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการ ปรับปรุงการจัดการทีม และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน