Upravljanje terenskih storitev za vleko avtomobilov / odstranjevanje vozil

Oddaja v realnem času, popolna preglednost, preverjene storitve. Shifton drži vleko in storitve ob cesti usklajene, sledljive in hitre.
Евакуація-автомобілів-_-Відновлення-транспортних-засобів
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Nadzor v realnem času za operacije vleke in odstranjevanja vozil

Vodenje storitev vleke avtomobilov ali odstranjevanja vozil pomeni upravljanje okvar, odziv na nesreče, zasege, dolge razdalje in nujno pomoč na cesti — pogosto prek več regij in nepredvidenih prometnih razmer. Ekipe potrebujejo živ pogled na to, kdo je na voljo, kje se nahaja vsak tovornjak, katere naloge so v teku in katere so v zamudi. Zato Shifton ponuja platformo terenskih storitev, zasnovano za vleko avtomobilov & odstranjevanje vozil — jasna stanja, natančno razpošiljanje in brezhibne prenose med klicnim centrom, razpošiljanjem in vozniki. Ta rešitev, pripravljena za vleko, zagotavlja samodejno usmeritev nalog, dodeljuje najbližji dostopni vlečni tovornjak pravilni zahtevi in v realnem času sledi napredku storitve in času na kraju dogodka. Ne glede na to, ali zagotavljate obnovitev po nesreči, skoke pri poti, menjave pnevmatik ali dolgotrajne prevoze, Shifton ohranja vsako operacijo organizirano, preverljivo in v skladu z roki. Z Shiftonom podjetja zmanjšajo zmedo pri razpošiljanju, preprečijo podvojene klice in zagotovijo hitrejše odzivne čase z digitalnim dokazilom o opravljeni storitvi. Pridobite popoln nadzor nad svojo floto, izboljšajte zadovoljstvo strank in okrepite skladnost — vse to brez neprekinjenega telefoniranja.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton servis na terenu

  • Delajte z veseljem
  • Prihranite čas za tisto, kar je pomembno
  • Jasnost in preglednost vseh nalog
Začni brezplačno
Funkcionalnost

Lastnosti upravljanja terenskih storitev za vleko avtomobilov / odstranjevanje vozil

Kako Shifton Terenske Storitve Krepi Ekipe za Vleko Avtomobilov / Odstranjevanje Vozil

Osredotočeno orodje za terenske storitve za okvare, obnovitev po nesrečah in logistiko prevoza. Dajte razpošiljateljem, koordinatorjem in voznikom enak pogled na zemljevid v realnem času za zmanjšanje odzivnih časov, izboljšanje preglednosti in ohranjanje vse operacije v celoti preverljive.

  • Sledenje Lokacije Ekip Sledite vlečnim tovornjakom in voznikom v realnem času. Oglejte si, kdo je kje, kako dolgo so že na klicu, in kje je vsak posamezen vozilo čez dan. Brez kaosa, brez klicev — vse je na zemljevidu.
  • Mobilni Dostop Vse delo je v vašem žepu. Vožniki začnejo svojo izmeno z enim dotikom, si ogledajo dodeljene klice, označijo prihode in zaključke, fotografirajo in prejemajo posodobitve na svojih telefonih. Brez Excelovih datotek ali papirne dokumentacije — vse v eni aplikaciji.
  • Digitalne Obrazce za Naloge Ustvarite, izpolnite in podpišite obrazce za storitve neposredno v sistemu. Fotografije, podpisi in opombe so shranjene na spletu — brez papirnih sledi. Idealno za odobritve vleke, obrazce za sprostitev, poročila o škodi in potrditve dostave.
  • Upravljanje Strank
Shranjujte vse podatke o strankah in partnerjih na enem mestu — kontakte, naslove, podatki o zavarovanju, tipe vozil, številke VIN in zgodovino storitev. Razpošiljatelji imajo vse, kar potrebujejo za hitro reagiranje in ohranjanje kakovosti storitev. Brez izgubljenih opomb ali dvojnega rezerviranja.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range
Inventory transfer management dashboard in Shifton

Povečajte Učinkovitost s Terenskimi Storitvami za Vleko

Upravljanje terenskega dela na različnih lokacijah zahteva strukturo, odgovornost in živo koordinacijo med razpošiljanjem, terenskimi ekipami in deležniki.

  • Sledenje Napredka Naloge Nadzor v realnem času — od ustvarjanja naloge do dokončanja.
    Vidite, kdo dela na kateri nalogi, kaj je dokončano in kaj še čaka.
    Preglednost, ki prihrani čas, preprečuje zmedo in izboljša zadovoljstvo strank.
  • Takojšnja Opozorila Sistem vas obvesti, če naloga ni začela pravočasno, če pride do zamude ali če je označeno vprašanje (manjkajoči del, sprememba lokacije, vpliv vremena).
    Brez presenečenj — vedno veste, kaj se dogaja v ekipi.
    Push, email ali Telegram — izberite svoj želeni kanal obveščanja.
  • Upravljanje Inventarja & Skladišča Popoln nadzor nad orodjem, materiali in rezervnimi deli.
    Sledite, kaj je bilo izdano, kje se uporablja in kdaj je treba naročiti ponovno zalogo.
    Ko ustvarjate nalogo, vnaprej dodelite potrebne materiale za gladko izvedbo.
    Manj pomanjkanja, manj napak, več preglednosti — vsak predmet je sleden od skladišča do delovnega mesta.
  • Nadzor Dostopa Določi, kdo vidi kaj — vsak s svojo stopnjo dostopa.
  • Lastnik
  • Administrator
  • Zaprositelj
  • Odobritelji
  • Tehniki
Varnost in red v podatkih brez nepotrebnega izpostavljanja.

Poenostavite Operacije Vleke z Shifton Terenskimi Storitvami

Za vlečna podjetja, ki delujejo prek regij ali pod več zavarovalnimi pogodbami, potrebujete sinhronizirane sisteme, preverjene zapise in popolno preglednost o tem, kdo je kaj naredil, kje in kdaj. Ta blok sledi vaši postavitvi in ohranja vaše storitvene tekste dobesedne.

  • Integracije Povežite Shifton Terenske Storite z vašim CRM, zavarovalnimi sistemi, računovodstvom ali ERP platformami. Podatki se sinhronizirajo samodejno — brez ročnih posodobitev.
  • Zgodovina Delovnih Nalog Popolna zgodovina za vsako vlečno nalogo: kdo jo je izvedel, kdaj in kaj je bilo narejeno — prevzem, prevoz, dostava, pregled. Vključuje fotografije, časovne žige in potrditve strank. Uporabno za revizije, zavarovalne zahtevke in podporo strankam. Ni podatkov, ki bi bili izgubljeni; vse je na dosegu roke.
  • Območje Storitve Operirate prek več distriktov ali avtocest? Brez problema. Razdelite zemljevid na območja pokritosti in dodelite voznike ustrezno. Načrtujte poti, spremljajte flote in uravnotežite delovne obremenitve — vse iz ene nadzorne plošče. Enoten nadzor, pregledna struktura, lokalna avtonomija.
  • Poročanje Sledite, kdo je dokončal kateri klic (ali ga zamudil), kako dolgo je trajala vsaka obnova in koliko časa je bilo porabljenega za vsako nalogo.
Shifton Terenske storitve dajejo ekipam za vleko in odstranjevanje vozil enotno operativno sliko — od razpošiljanja do dostave. Pridobite nadzor v realnem času, digitalno dokazilo o opravljeni storitvi in hitrejšo, varnejšo pomoč za stranke na cesti.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Viri

Želite izvedeti več?

Povezovanje terenskih storitev s poslovnimi sistemi
Povezovanje terenskih storitev s poslovnimi sistemi
Upravljanje terenskih storitev je bilo nekoč v svojem svetu — nekaj dispečerjev, flota tehnikov in neskončni telefonski klici, da bi bili vsi...
Več podrobnosti
Najboljše prakse za upravljanje terenskih tehnikov in poti
Najboljše prakse za upravljanje terenskih tehnikov in poti
Vsako storitveno podjetje je odvisno od ljudi v gibanju — tehniki, ki potujejo od ene naloge do druge, rešujejo težave, ki ohranjajo...
Več podrobnosti
Pogosti izzivi na terenu in kako jih rešiti
Pogosti izzivi na terenu in kako jih rešiti
Delo na terenu se zdi preprosto od zunaj: stranka pokliče, tehnik pride, težava se reši. Toda vsak, ki je kdaj upravljal premikajočo...
Več podrobnosti

Začnite z uvajanjem sprememb že danes!

Optimizirajte procese, izboljšajte upravljanje ekipe in povečajte učinkovitost.