Upravljanje terenske storitve za storitev in vzdrževanje generatorjev

Dispečiranje v realnem času, popolna preglednost, dokumentirane storitve. Shifton ohranja vzdrževanje generatorjev organizirano, sledljivo in skladno.
Technician performing maintenance on a large standby generator in an industrial setting — Shifton Field Service
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Nadzor v realnem času za delovanje generatorjev

Vodenje podjetja za storitve generatorjev pomeni upravljanje z instalacijami, zagon generatorjev, preizkus obremenitve, obiski preventivnega vzdrževanja (olja/filtri/hladilne tekočine), preverjanje akumulatorjev, preglede ATS, nujne klice, zamenjave delov in težave z gorivom — na komercialnih, industrijskih in stanovanjske lokacije. Ekipe potrebujejo neposredno preglednost, kdo je na voljo, kateri tehnik je na kraju, kateri deli in serije so v obdelavi, in kjer se delo zatika. Zato Shifton ponuja platformo za terenske storitve, zgrajeno za storitev in vzdrževanje generatorjev — jasna stanja, točne dodelitve in gladki prenosi med koordinatorji, tehniki in upravniki objektov. Ta rešitev za terenske storitve, pripravljena za generatorje, usmerja delovna naročila, povezuje pravega tehnika in komplet delov s pravo enoto ter sledi napredku, meritvam in času na lokaciji v realnem času. Ne glede na to, ali izvajate trimesečno preventivno vzdrževanje, diagnosticirate neuspeh zagona, zamenjujete alternator ali testirate prenos pod obremenitvijo, Shifton ohranja naloge organizirane, preverljive in brez nerodnih klepetov. S Shiftonom ponudniki zmanjšajo ponovne obiske, preprečijo izpuščene korake preventivnega vzdrževanja in predložijo fotografske dokaze o opravljenem delu ter poročila o storitvah. Dosežete operativni nadzor po vsej deželi, boljšo skladnost in boljšo izkušnjo za stranke.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton servis na terenu

  • Delajte z veseljem
  • Prihranite čas za tisto, kar je pomembno
  • Jasnost in preglednost vseh nalog
Začni brezplačno
Funkcionalnost

Značilnosti upravljanja terenske storitve za storitve in vzdrževanje generatorjev

Kako Shifton Field Service krepi ekipe za storitev in vzdrževanje generatorjev

Osredotočeno orodje za terensko storitev za preventivno vzdrževanje, diagnostiko, nujna popravila in preizkuse skladnosti. Dajte koordinatorjem, dispečerjem in tehnikom enako sliko v živo za zmanjšanje zamud, izogibanje napakam pri delih in vzdrževanje dokumentacije.

  • Sledenje lokaciji ekipe  Sledite gibanju zaposlenih v realnem času. Vidite, kdo je kje, koliko časa je preživel na lokaciji/lahko spremljate, kje je bil zaposleni med delovnim dnem. Brez kaosa, brez klicev — vse je na zemljevidu.
  • Dostop z mobilnega telefona  Vse delo je v vaši žepu. Zaposleni začnejo svoj delovni dan z enim tapom, označijo naloge in prejemajo obvestila neposredno na telefon. Brez Excelovih datotek ali papirne dokumentacije — vse je v eni aplikaciji.
  • Digitalni obrazci delovnih nalogov  Ustvarite, izpolnite in podpišite obrazce znotraj sistema. Fotografije, podpisi, komentarji — vse je shranjeno na spletu brez papirne sledi. Idealen za terenske ekipe in storitve na terenu.
  • Upravljanje strank 
Shranjujte vse podatke o strankah na enem mestu - kontakti, naslovi, zgodovina naročil. Upravljavci vidijo vse, kar potrebujejo za hiter odziv in ohranitev visoke ravni storitev. Ni več izgubljenih telefonskih številk ali podvojenih Excel tabel.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Home Page Blue Block

Povečajte učinkovitost z generatorjem Field Service

Upravljanje terenskega dela čez lokacije zahteva strukturo, odgovornost in neposredno koordinacijo med dispečerjem, terenskimi ekipami in deležniki.

  • Sledenje napredku dela  Nadzor v realnem času — od ustvarjanja naloge do zaključka.
    Vidite, kdo dela na kateri nalogi, kaj je že narejeno in kaj še čaka.
    Preglednost, ki prihrani čas, prepreči zmedo in izboljša zadovoljstvo strank.
  • Instantna opozorila  Sistem vas obvesti, če naloga ni bila pravočasno začeta, če pride do zamude ali ko je zaznana težava (manjkajoči del, sprememba lokacije, vremenski vpliv).
    Brez presenečenj — vedno veste, kaj se dogaja znotraj ekipe.
    Potisna obvestila, e-pošta ali Telegram — izberite svoj najljubši kanal obveščanja.
  • Upravljanje inventarja in skladišča  Popoln nadzor nad orodji, materiali in rezervnimi deli.
    Spremljajte, kaj je izdano, kje se uporablja in kdaj je potrebno ponovno polnjenje.
    Pri ustvarjanju naloge dodelite potrebne materiale vnaprej za nemoten potek.
    Manjša pomanjkanja, manj napak, več preglednosti — vsak predmet je sledljiv od skladišča do delovišča.
  • Nadzor dostopa  Konfigurirajte, kdo vidi kaj - vsak s svojo stopnjo dostopa.
  • Lastnik
  • Administrator
  • Zahtevatelj
  • Odobritelji 
  • Tehniki 
Varnost in red v podatkih brez nepotrebnega izpostavljanja.

Poenostavite delovanje generatorjev s Shifton Field Service

Za ponudnike, ki izvajajo programe preventive in nujne klice čez regije, potrebujete sisteme, ki komunicirajo med seboj, brezhibne evidenčne sledi in jasno preglednost, kdo je kaj naredil, kdaj in kje.

  • Integracije  Povežite Shifton Field Service z vašimi najljubšimi orodji: CRM, ERP, računovodstvo. Podatki se sinhronizirajo samodejno — brez ročnih posodobitev.
  • Zgodovina delovnih nalogov  Popolna zgodovina za vsako naročilo: kdo jo je izvedel, kdaj in kaj je bilo narejeno. Priročna za analizo, revizije in poročila na osnovi dokazov. Nobenega izgubljenega podatka; vse je na dosegu roke.
  • Področje storitve  Imate več poslovnih enot? Ni problema. Zemljevid lahko razdelite na storitvena območja z določitvijo določenega območja na zemljevidu. Načrtujte delo in spremljajte ekipe na različnih krajih/točkah/območjih — vse iz enega panela.
  • Poročevalstvo Spremljajte, kdo je opravil koliko nalog (ali ne), koliko časa je bilo porabljenega za vsako nalogo, in čas, preživet v vsakem statusu.
Shifton Field Service zagotavlja ekipam za storitev generatorjev eno operacijsko sliko — od preventivnega vzdrževanja do popravila. Dobite nadzor v realnem času, jasne dokaze o opravljenem delu in varnejšo, zanesljivejšo energijo za vsako lokacijo.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range
Viri

Želite izvedeti več?

Povezovanje terenskih storitev s poslovnimi sistemi
Povezovanje terenskih storitev s poslovnimi sistemi
Upravljanje terenskih storitev je bilo nekoč v svojem svetu — nekaj dispečerjev, flota tehnikov in neskončni telefonski klici, da bi bili vsi...
Več podrobnosti
Najboljše prakse za upravljanje terenskih tehnikov in poti
Najboljše prakse za upravljanje terenskih tehnikov in poti
Vsako storitveno podjetje je odvisno od ljudi v gibanju — tehniki, ki potujejo od ene naloge do druge, rešujejo težave, ki ohranjajo...
Več podrobnosti
Pogosti izzivi na terenu in kako jih rešiti
Pogosti izzivi na terenu in kako jih rešiti
Delo na terenu se zdi preprosto od zunaj: stranka pokliče, tehnik pride, težava se reši. Toda vsak, ki je kdaj upravljal premikajočo...
Več podrobnosti

Začnite z uvajanjem sprememb že danes!

Optimizirajte procese, izboljšajte upravljanje ekipe in povečajte učinkovitost.