Domov / Priemysel / Starostlivosť o domácnosť

Manažment terénnych služieb pre domácu starostlivosť

Odosielanie v reálnom čase, plná viditeľnosť, spoľahlivá starostlivosť. Shifton udržiava chod domácich starostlivostí koordinovaný a auditovateľný.

Začnite zadarmo Naplánovať demo

Caregiver smiling and talking with an elderly man at home, offering companionship and support.

Inšpekcia dronmi / Letecká fotografia Údržbár Služba Predajných Automatov Mobilná služba pre pneumatiky Závlahové / Postrekovacie systémy Fotografické služby Čistenie čalúnenia Výstavba Masér Obnova Poškodenia Vodou Nivelizácia podláh Telekomunikácie Inštalácia sadrokartónu Extrúzne zváranie Zdravotná starostlivosť / Lekárstvo Inšpekcia a oprava vybavenia ihriska Čistenie Prevoz živali Domáce prestavby / Opravy Služby telefónnych veží Inšpekcia dronmi / Letecká fotografia Údržbár Služba Predajných Automatov Mobilná služba pre pneumatiky Závlahové / Postrekovacie systémy Fotografické služby Čistenie čalúnenia Výstavba Masér Obnova Poškodenia Vodou Nivelizácia podláh Telekomunikácie Inštalácia sadrokartónu Extrúzne zváranie Zdravotná starostlivosť / Lekárstvo Inšpekcia a oprava vybavenia ihriska Čistenie Prevoz živali Domáce prestavby / Opravy Služby telefónnych veží

Real-time task map in Shifton showing field service jobs and employee activity on a live Google Map in the New York and Philadelphia area.

Kontrola v reálnom čase pre domáce starostlivosti

Riadenie domácej starostlivosti znamená zvládanie neustáleho prúdu individuálnych úloh — od osobnej starostlivosti a pripomienok na lieky po wellness kontroly, pomoc pri čistení a dokumentáciu. Každý deň ošetrovateľa je naplnený desiatkami malých, ale kritických činností, ktoré sa musia udiať v správny čas, na správnom mieste a byť riadne zaznamenané. Zmeškanie aj jednej úlohy môže ovplyvniť zdravie klienta alebo spôsobiť problémy so súladom.

S Shifton Field Service sa každá návšteva stáva štruktúrovaným zoznamom úloh, ktoré zaručia, že sa na nič nezabudne. Každý ošetrovateľ dostáva podrobné inštrukcie k úlohám na svojom mobilnom zariadení — vrátane lokácie, poznámok k plánu starostlivosti, požadovaných akcií a preferencií klienta. Po začatí úlohy Shifton automaticky zaznamenáva čas príchodu a po dokončení ho ošetrovateľ potvrdí s poznámkami, fotografiami alebo podpisom klienta.

Supervízori vidia priebeh úloh v reálnom čase: ktoré sú v priebehu, oneskorené alebo dokončené. Urgentné úlohy môžu byť okamžite prerozdelené, ak sa ošetrovateľ opozdie alebo nie je k dispozícii. Manažéri tiež získavajú plnú sledovateľnosť — kto ktorú úlohu dokončil, ako dlho trvala a či boli všetky kroky dodržané podľa plánu starostlivosti.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Field Service

Pracujte s potešením
Ušetrite čas na to, čo je dôležité
Jasnosť a transparentnosť všetkých úloh

Začnite zadarmo

Funkčnosť

Funkcie manažmentu terénnych služieb pre domácu starostlivosť

Ako Shifton Field Service Posilňuje Tímy Domácej Starostlivosti

Špecializovaný nástroj pre záznamové poznámky, ADL kontrolné zoznamy, EVV a správy o incidentoch. Poskytnúť koordinátorom, zdravotníkom a ošetrovateľom tú istú živú perspektívu na zníženie zádrheľov a zachovanie auditu.

Sledovanie polohy tímu Sledovanie pohybu ošetrovateľa v reálnom čase. Vidieť, kto je kde, ako dlho strávili u klienta a kde boli počas pracovného dňa. Žiadny chaos, žiadne telefonáty — všetko je na mape.
Mobilný prístup Všetka práca vo vrecku. Ošetrovateľa začínajú pracovný deň jedným ťuknutím, značia úlohy a kroky plánu starostlivosti, zaznamenávajú poznámky/výsledky a dostávajú notifikácie na telefón. Žiadne Excel súbory alebo papiere — všetko v jednej aplikácii.
Digitálne pracovné formuláre Tvorba, vyplnenie a podpisovanie formulárov priamo v systéme. Fotografie, podpisy, komentáre — všetko je uložené online bez papierovej stopy. Ideálne pre záznamové poznámky, ADL kontrolné zoznamy, pripomienky liekov, správy o incidentoch a EVV.
Riadenie klienta a plánu starostlivosti

Uloženie všetkých údajov klienta na jednom mieste — kontakty, adresy, telefónne čísla pre núdzové situácie, plány starostlivosti, alergie a história návštev. Koordinátori vidia všetko, čo potrebujú na rýchle reagovanie a udržanie vysokej kvality. Žiadne stracené telefónne čísla alebo duplicitné Excel tabuľky.

Screenshot of Shifton task details page showing job scheduling form with client information, task description, and assigned employee

Inventory transfer management dashboard in Shifton

Zvyšte efektivitu s terénnymi službami domácej starostlivosti

Riadenie terénnej práci cez lokality vyžaduje štruktúru, zodpovednosť a živú koordináciu medzi odosielaním, terénnymi tímami a zainteresovanými stranami.

Sledovanie postupu práce Kontrola v reálnom čase — od vytvorenia úlohy po jej dokončenie.
Viďte, kto pracuje na akej práci, čo je dokončené a čo ešte nevybavené.
Priehľadnosť, ktorá šetrí čas, predchádza zmätku a zvyšuje spokojnosť klienta.
Okamžité upozornenia Systém vás upozorní, ak úlohy nezačali včas, ak sa vyskytne oneskorenie alebo keď sa zvýrazní problém (chýbajúca časť, zmena lokácie, vplyv počasia).
Žiadne prekvapenia — vždy viete, čo sa deje v tíme.
Push, email alebo Telegram — vyberte si preferovaný kanál upozornení.
Skladové riadenie Plná kontrola nad nástrojmi, materiálmi a náhradnými dielmi.
Sledovanie, čo bolo vydané, kde bolo použité a kedy je potrebné doplniť zásoby.
Pri vytváraní úlohy priraďte potrebné materiály vopred pre plynulé vykonanie.
Menej nedostatkov, menej chýb, viac priehľadnosti — každý produkt je sledovaný od skladu po miesto práce.
Kontrola prístupu Konfigurujte, kto čo vidí — každý s vlastnou úrovňou prístupu.
Majiteľ
Admin
Žiadateľ
Schvaľovatelia
Technici

Bezpečnosť a poriadok v údajoch bez zbytočného vystavenia.

Zefektívnite prevádzku domácej starostlivosti pomocou Shifton Field Service

Pre agentúry operujúce vo viacerých susedstvách alebo regiónoch potrebujete prepojené systémy, bezchybné auditné stopy a jasnú viditeľnosť toho, kto čo robil, kde a kedy. Tento blok odráža vašu štruktúru a zachová vaše texty služieb doslova.

Integrácie Pripojte Shifton Field Service k vašim nástrojom: CRM, EHR/EMR, ERP/účtovníctvo, mzdy. Dáta sa synchronizujú automaticky — žiadne manuálne aktualizácie.
História pracovných objednávok (návštev) Kompletná história každej návštevy: kto ju vykonal, kedy a čo bolo urobené, s poznámkami a podpismi klienta/rodiny. Pohodlné pre analýzu, audity, súlad a reportovanie na základe dôkazov. Žiadne údaje sa nestratia; všetko je na dosah ruky.
Oblasť služieb Viacero susedstiev alebo regiónov? Žiadny problém. Rozdeľte mapu na oblasti služieb a trasy. Plánujte prácu a sledujte tímy na rôznych miestach — všetko z jedného panelu. Jednotná kontrola, priehľadná štruktúra, miestna autonómia.
Reportovanie Sledovanie, kto dokončil koľko návštev (alebo nedokončil), koľko času sa strávilo na každej návšteve a času stráveného v každom stave.

Shifton Field Service poskytuje tímom domácej starostlivosti jednu operačnú perspektívu — od odoslania po dokončenie. Získate kontrolu v reálnom čase, čistý dôkaz starostlivosti, ktorý sa skutočne pohybuje: stabilnejšie pracovné postupy, bezpečnejšia starostlivosť, predvídateľné náklady.

Screenshot of the Shifton task map showing employee task locations and routes across Ukraine

Zdroje

Chcete sa dozvedieť viac?

Prepojenie terénnych služieb s obchodnými systémami

Upravljanje terenskih storitev je nekoč živelo v svojem svetu — nekaj dispečerjev, flota tehnikov in neskončni telefonski klici za obveščanje vseh. Toda...

Viac detailov

Najlepšie postupy pri riadení terénnych technikov a trás

Vsako storitveno podjetje je odvisno od ljudi v gibanju — tehnikov, ki potujejo od naloge do naloge, rešujejo probleme, zaradi katerih življenje...

Viac detailov

Pogoste izzive na terenu in kako jih rešiti

Delo na terenu je na prvi pogled videti enostavno: stranka pokliče, tehnik pride, problem je rešen. Toda vsak, ki je kdaj upravljal...

Viac detailov

Začnite robiť zmeny ešte dnes!

Optimalizujte procesy, zlepšite riadenie tímu a zvýšte efektivitu.

Začnite zadarmo