Управление полевыми службами для ухода за газоном

Диспетчеризация в режиме реального времени, полная видимость, готовность к сезонным изменениям. Shifton позволяет координировать и контролировать бригады по уходу за газоном.

Lawn care professional mowing a residential lawn with a red push mower on a sunny day.
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Контроль в реальном времени для операций по уходу за газоном

Управление уходом за газоном требует совмещения маршрутов стрижки, раундов удобрения, борьбы с сорняками, аэрации/сева и сезонных изменений — часто в разных микрорайонах и сжатых сроках. Командам необходимо видеть в реальном времени, кто находится на месте, каким объемом работ он занимается, и где могут возникнуть срывы. Shifton Field Service предоставляет единую оперативную картину с точными и четкими передачами работ и доказательством выполнения — так что день проходит без бесконечных звонков.

Start with Shifton and Work with pleasure

Шифтон Сервисное обслуживание

  • Работайте с удовольствием
  • Сэкономьте время на важное
  • Ясность и прозрачность всех задач
Начать бесплатно
Функциональность

Функции управления полевой службой для ухода за газоном

Как Shifton Field Service поддерживает команды по уходу за газоном

Сфокусированный набор инструментов для полевых служб: стрижка, удобрение, борьба с сорняками, аэрация/посев и сезонные работы. Дайте менеджерам по счетам, диспетчерам и бригадам единое представление в реальном времени, чтобы избежать задержек и следить за работой.

  1. Отслеживание местоположения команды
    Отслеживайте передвижение бригад в реальном времени. Узнайте, кто находитcя где, сколько они пробыли на объекте и где были в течение рабочего дня. Без хаоса, без звонков — всё на карте.
  2. Мобильный доступ
    Вся работа у вас в кармане. Бригады начинают рабочий день одним касанием, отмечают задачи и контрольные списки (стрижка, обрезка, уборка, подрезка), добавляют заметки/фото и получают уведомления на телефоне. Без Excel-файлов и бумажной работы — всё в одном приложении.
  3. Цифровые формы работы
    Создавайте, заполняйте и подписывайте формы прямо в системе. Фото, подписи, комментарии — всё хранится онлайн без бумажного следа. Идеально для записи услуг, применения химикатов, заметок о воротах/кодах и контрольных списков QA.
  4. Управление клиентами и объектами
    Храните все данные о клиентах и объектах в одном месте — контакты, адреса, коды ворот/замков, размер газона, время полива и история обслуживания. Менеджеры видят всё необходимое для быстрой реакции и поддержания высокого качества. Больше никаких потерянных телефонных номеров или дубликатов Excel-листов.

Screenshot of the Shifton task map showing employee locations and task routes on the map near Rzeszów
Task Calendar Home Page

Повышение эффективности с помощью полевой службы для ухода за газоном

Управление смешанными работами по уходу за газоном (маршруты, обработки, выезды на вызовы) требует структурированного исполнения, четкой ответственности и координации в реальном времени между менеджерами по счетам, диспетчерами и бригадами.

  1. Отслеживание прогресса работ
    Контроль в реальном времени — от диспетчера до завершения. Узнайте, кто выполняет задачу, что уже сделано и какие шаги впереди (в пути, стрижка, обрезка, уборка, завершено). Прозрачность, которая экономит время и нервы.
  2. Мгновенные оповещения
    Система уведомит вас, если задача не началась вовремя или задерживается (проблемная задача). Без сюрпризов — вы всегда знаете, что происходит в команде. Push, email, Telegram — выберите свой способ оставаться в курсе.
  3. Управление запасами и складом
    Полный контроль над материалами и снаряжением — семена, удобрения, гербициды, мульча, леска, лезвия, топливо, СИЗ. Отслеживайте, что выдано, где используется и когда нужно пополнить запасы. При создании задачи укажите, какие предметы потребуются для её выполнения. Меньше потерь, больше прозрачности: каждый расходник и инструмент учитываются — от склада до участка.
  4. Контроль доступа

Настройте, кто видит что — каждый со своим уровнем доступа:

  • Владелец
  • Администратор
  • Запрашивающий (Менеджер по счетам)
  • Утвердители (Клиент/Менеджер)
  • Техники (Лидеры бригад/Рабочие)


Безопасность и порядок в данных без лишних ограничений.

Оптимизация операций по уходу за газоном с помощью Shifton Field Service

Для поставщиков, работающих в нескольких микрорайонах или маршрутах, необходимы связанные системы, неоспоримые следы аудита и четкая видимость, кто что сделал, где и когда. Этот блок отражает вашу разметку и сохраняет текст услуг дословно.

  1. Интеграции
    Подключайте Shifton Field Service к вашим инструментам: CRM, ERP/бухгалтерии, оценке/выставлении счетов и маршрутизации/телематики. Данные синхронизируются автоматически — без ручных обновлений.
  2. История рабочих заданий
    Полная история каждого задания: кто его выполнил, когда и что было сделано, с фотографиями и утверждением. Удобно для анализа, аудитов, гарантий и отчетности, основанной на доказательствах. Никакие данные не теряются; всё под рукой.
  3. Зона обслуживания
    Несколько микрорайонов или маршрутов? Нет проблем. Разделите карту на зоны обслуживания (еженедельно, раз в две недели, сезонно). Планируйте работу и отслеживайте команды в разных местах — всё с одной панели. Единый контроль, прозрачная структура, местная автономия.
  4. Отчётность
    Отслеживайте, кто сколько задач выполнил (или не выполнил), сколько времени было потрачено на каждую задачу и время в каждом статусе.

Shifton Field Service предоставляет командам по уходу за газоном одну оперативную картину — от диспетчера до завершения. Вы получаете контроль в реальном времени, чёткое подтверждение выполненных работ и плавность рабочих процессов, уменьшение повторных визитов и предсказуемость затрат.

Role-based access control screen showing user roles and permissions in Shifton
Ресурсы

Хотите узнать больше?

Соединение выездного обслуживания с бизнес-системами
Соединение выездного обслуживания с бизнес-системами
Управление услугами на местах раньше существовало в своем собственном мире — несколько диспетчеров, флот техников и бесконечные телефонные звонки, чтобы всех информировать....
Подробнее
Лучшие практики управления техниками на выезде и маршрутами
Лучшие практики управления техниками на выезде и маршрутами
Каждый сервисный бизнес зависит от людей в движении — технических специалистов, которые путешествуют от задания к заданию, решая проблемы, обеспечивая работу систем...
Подробнее
Распространённые проблемы в сфере выездного обслуживания и способы их решения
Распространённые проблемы в сфере выездного обслуживания и способы их решения
Работа в сфере обслуживания на первый взгляд кажется простой: клиент звонит, техник едет, проблема решается. Но любой, кто когда-либо управлял командой в...
Подробнее

Начните вносить изменения уже сегодня!

Оптимизируйте процессы, улучшайте управление командой и повышайте эффективность.