Управување со Услуги на Терен за Мобилна Сервис за Гуми

Реално време диспаџ, целосна видливост, документирана услуга. Shifton ги држи организирани, следливи и брзи мобилните повици за гуми.
Technician changing a truck tire on the side of the road — Shifton Field Service
Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Контрола во Реално Време за Мобилни Операции со Гуми

Водење мобилна сервис за гуми значи да се управуваат повици на патот, ротации на гуми на флоти, сезонски промени, ресети на TPMS, поправки на пробушувања, замени на облози, комбинации на батерии/гуми и итни застанувања на камиони — често преку повеќе зони и со строги очекувања за одзив. Тимовите треба да имаат живописна видливост на тоа кој е достапен, каде е кој комбе, какви големини/sku на гуми се на табла, и каде се отстапува работата. Затоа Shifton обезбедува платформа за теренски услуги изградена за Мобилна Сервис за Гуми — јасни статуси, прецизни задачи и чисти префрлања меѓу диспаџер, оператор и клиент/менаџер на флота.

Ова решение за теренски услуги кое е подготвено за мобилни гуми ги насочува работните налози, го доделува вистинскиот техничар/комбе до вистинското возило, и го следи напредокот и времето на терен во реално време. Без разлика дали работите на возило на домашно, вршите работа во флота двор или менувате гума на полн камион на автопат, Shifton ги одржува задачите организирани, проверливи и надвор од неуредни разговори.

Со Shifton, добавувачите ги намалуваат пропуштените повици, спречуваат двојно резервирање и обезбедуваат докази за услуга поддржани со фотографии. Добивате оперативна контрола низ градот, почисти документи и подобро корисничко искуство.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton полска служба

  • Работете со задоволство
  • Заштедете време за она што е важно
  • Јасност и транспарентност на сите задачи
Започнете бесплатно
Функционалност

Карактеристики на Управување со Услуги на Терен за Мобилна Сервис за Гуми

Како Shifton Услуга на Терен ги Овластува Тимовите за Мобилна Сервис за Гуми

Фокусирана алатка за теренска услуга за работа на пат, на местото и во флота за гуми. Дајте на координатори, диспаџери и теренски техничари иста жива слика за да се намалат доцнењата, избегнат грешки со залихите и документацијата остане безгрешна.

  • Следење на Локацијата на Тимот 
    Следете го движењето на вработените во реално време.
    Погледнете кој е каде, колку време поминал на место / можете да следите каде бил вработениот во текот на работниот ден.
    Нема хаос, нема повици — сè е на мапата.

  • Мобилен Пристап 
    Сите работи се во вашиот џеб.
    Вработените го започнуваат работниот ден со еден допир, означуваат задачи и добиваат известувања директно на телефонот.
    Нема Excel табели или документации — сè е во една апликација.

  • Дигитални Формулари за Работа 
    Креирајте, пополнете и потпишете формулари во системот.
    Фотографии, потписи, коментари — сè се чува онлајн без хартиени траси.
    Идеално за теренски тимови и услуги на лице место.

  • Управување со Клиенти 
    Чувајте ги сите податоци за клиентите на едно место — контакти, адреси, историја на нарачки.
    Менаџерите гледаат сè што им е потребно за брз одговор и одржување на висок ниво на услуга.
    Нема повеќе изгубени телефонски броеви или дупликатни Excel табели.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Categories Home Page

Зголемете ја Ефикасноста со Мобилна Услуга за Гуми на Терен

Управувањето со теренска работа преку локации бара структура, одговорност и жива координација меѓу диспаџер, теренски тимови и засегнати страни.

  • Следење на Напредок на Задачи  Контрола во реално време — од креирање задача до завршување.
    Погледнете кој работи на која задача, што е завршено и што е уште во тек.
    Транспарентност што заштедува време, спречува конфузии и ја подобрува задоволството на клиентот.
  • Инстантни Известувања  Системот ве известува ако задача не започнала на време, ако настане доцнење или кога се означува проблем (недостасува дел, промена на локација, временско влијание).
    Нема изненадувања — секогаш знаете што се случува во тимот.
    Пуш, е-маил или Телеграм — одберете го вашиот претпочитан канал за известување.
  • Управување со Залиха и Складиште  Целосна контрола врз алатки, материјали и резервни делови.
    Следете што е издадена, каде е искористено и кога е потребно повторно снабдување.
    Кога креирате задача, доделете ги потребните материјали однапред за беспрекорно извршување.
    Помалку недостатоци, помалку грешки, повеќе транспарентност — секој артикл е следен од складиште до работната локација.
  • Контрола на Пристап  Конфигурирајте кој гледа што — секој со своето ниво на пристап.
  • Сопственик
  • Админ
  • Порачувач
  • Одобрители 
  • Техничари 
Безбедност и ред во податоците без непотребна експозиција.

Олеснете Мобилните Операции со Гуми со Shifton Услуга на Терен

За даватели кои управуваат повеќекратни комбиња и служат флотски, ви требаат системи кои соработуваат, безгрешни патеки за ревизија и јасна видливост на тоа кој што, каде и кога направил.

  • Интеграции 
    Поврзете го Shifton Услуга на Терен со вашите омилени алатки: CRM, ERP, сметководство.
    Податоците се синхронизираат автоматски — нема рачни ажурирања.

  • Историја на Работни Наредби 
    Целосна историја за секоја наредба: кој ја одработил, кога и што е завршено.
    Погодно за анализа, ревизии и извештаи базирани на докази.
    Нема изгубени податоци; сè е при рака.

  • Услугна Област 
    Дали имате неколку филијали? Нема проблем. Можете да ја поделите мапата на зони за услуги така што ќе специфицирате одредена територија на мапата.
    Планирајте ја работата и следете тимови на различни места / точки / територии — сето тоа од една панела.
    Обединета контрола, транспарентна структура, локална автономија.

  • Извештаи
    Следете кој завршил колку задачи (или не), колку време е потрошено на секоја задача и времето потрошено во секој статус.

Shifton Услуга на Терен им дава на мобилните тимови за гуми единствена оперативна слика — од диспаџ до завршена работа. Добивате контрола во реално време и чисти докази за работа на секој повик.

Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.
Ресурси

Сакате да научите повеќе?

Поврзување на теренската служба со бизнис системите
Поврзување на теренската служба со бизнис системите
Управувањето со услуги на терен порано живееше во свој свет — неколку диспечери, флота техничари и бескрајни телефонски повици за да се...
Повеќе детали
Најдобри практики за управување со теренски техничари и маршрути
Најдобри практики за управување со теренски техничари и маршрути
Секој услужен бизнис зависи од луѓе во движење — техничари кои патуваат од задача на задача, решавајќи проблеми кои ги одржуваат животите...
Повеќе детали
Најчести Предизвици во Теренски Услуги и Како да ги Решите
Најчести Предизвици во Теренски Услуги и Како да ги Решите
Работата на услужните теренски услуги изгледа едноставна однадвор: клиентот се јавува, техничарот оди, проблемот се решава. Но секој што некогаш управувал со...
Повеќе детали

Започнете со промени денес!

Оптимизирајте ги процесите, подобрете го управувањето со тимот и зголемете ја ефикасноста.