Управување со теренски услуги за водопроводџии

Реално време дистрибуција, целосна видливост, помалку повторени повици. Shifton ја одржува координацијата и ревизибилноста на теренската работа за водопроводџии.
Professional plumber inspecting and repairing a heating or water system using gauges and tools, wearing a navy uniform and cap.
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Контрола во реално време за операции на водопроводџии

Управувањето со водопроводџиска работа значи жонглирање со услуги, инсталации, патеки за одржување, дозволи и инспекции — често преку повеќе населби и затегнати времиња за одговор. Тимовите треба да имаат жива видливост на кој е на лице место, кои инсталации/опрема се во опсег, и каде работите доцнат. Shifton Field Service обезбедува едно оперативно сликање со прецизни и чисти преминувања, и доказ за извршена работа — така работниот ден држи без бесконечни повици.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton полска служба

  • Работете со задоволство
  • Заштедете време за она што е важно
  • Јасност и транспарентност на сите задачи
Започнете бесплатно
Функционалност

Карактеристики на управување со теренски услуги за водопроводџии

Како Shifton Field Service ги овозможува тимовите за водопроводџии

Фокусиран сет на алатки за теренски услуги за сервис, инсталација и одржување. Поглед за CSRs/дистрибуција, менаџери и техничари за да скратат одложувања и да ја задржат работата ревизибилна.

  • Следење на локација на тимот Следете го движењето на техничарите во реално време. Видете кој каде е, колку време поминале на лице место, и каде биле во текот на работниот ден. Нема хаос, нема повици — сè е на картата.
  • Пристап преку мобилен Сета работа е во вашиот џеб. Техничарите го започнуваат работниот ден со еден допир, гледаат задачи, додаваат белешки/фотографии/читачки, и добиваат известувања на телефонот. Нема Excel датотеки или документи — сè во една апликација.
  • Дигитални формулари за задачи Креирајте, пополнете и потпишете формулари директно во системот. Фотографии, потписи, коментари — сè е зачувано онлајн без хартиена трага. Идеално за дозволи, извештаи за инспекции, тестови за притисок/протекување, инспекции со камери, и формулари за гаранција.
  • Управување со клиенти и локации
Чувајте ги сите податоци за клиенти и локации на едно место — контакти, адреси, места за исклучување, листи на инсталации, детали за бојлери/греачи и историја на услуги. Менаџерите гледаат сè потребно за да реагираат брзо и да ја задржат високата квалитет.

Live team location tracking map showing technicians around Kyiv and Kropyvnytskyi in Shifton interface.
Inventory categories

Зголемете ја ефективноста со теренски услуги за водопроводџии

Управувањето со теренска работа низ локации бара структура, одговорност и жива координација меѓу дистрибуцијата, теренските тимови, и засегнатите страни.

  • Следење на напредок на задачи Контрола во реално време — од креирање задачи до завршување.
    Видете кој работи на која задача, што е завршено, и што е уште нерешено.
    Транспарентноста која штеди време, спречува конфузија, и го подобрува задоволството на клиентите.
  • Инстантни известувања Системот ве известува ако задача не започнала на време, ако има одложување, или кога има проблем (недостасува дел, промена на локација, влијание на временски услови).
    Нема изненадувања — секогаш знаете што се случува во тимот.
    Пуш, имеил, или Телеграм — изберете го вашиот префериран канал за известување.
  • Управување со инвентар и складиште Целосна контрола над алатки, материјали, и резервни делови.
    Следете што е издадено, каде се користи, и кога е потребно дополнување.
    При создавање на задача, назначете потребни материјали однапред за гладко извршување.
    Помалку недостасувања, помалку грешки, повеќе транспарентност — секој артикл е следен од складиште до работно место.
  • Контрола на пристап Конфигурирајте кој што гледа — секој со својот сопствен ниво на пристап.
  • Владател
  • Админ
  • Барател
  • Одобрувачи
  • Техничари
Безбедноста и редот во податоците без непотребно изложување.

Поедноставете ги водопроводџиските операции со Shifton Field Service

За компании кои работат низ повеќе населби или градови, ви се потребни поврзани системи, солидни траги на аудити, и чиста видливост на кој што направил, каде и кога. Овој блок го пресликува вашиот распоред и ги одржува вашите сервисни тексови буквални.

  • Интеграции Поврзете Shifton Field Service со вашите алатки: CRM, ERP/сметководство, проценка/фактурирање и рути/телематика. Податоците синхронизираат автоматски — без рачни ажурирања.
  • Историја на работни наредби Целосна историја на секоја работа: кој ја изврши, кога, и што беше направено, со резултати од тестови на притисок, употребени делови, фотографии, и потврда. Удобно за анализа, аудити, усогласеност, и извештаи базирани на докази. Нема изгубени податоци; сè е при рака.
  • Сервисна зона Повеќе населби или градови? Нема проблем. Поделете ја картата на сервисни зони и рути. Планирајте работа и следете тимови на различни места — сè од една табла. Обединет контрол, транспарентна структура, локална автономија.
  • Извештаи Следете кој завршил колку задачи (или не), колку време било потрошено на секоја задача, и времето поминато во секој статус.
Shifton Field Service им дава на водопроводџиските тимови една оперативна слика — од дистрибуирање до завршување. Добивате контрола во реално време, чист доказ за работа што вистински се движи: повисок прв пат поправкa, побрз одговор, предвидливи трошоци.

Reporting dashboard in Shifton showing task counts, time spent, and status metrics per employee
Ресурси

Сакате да научите повеќе?

Поврзување на теренската служба со бизнис системите
Поврзување на теренската служба со бизнис системите
Управувањето со услуги на терен порано живееше во свој свет — неколку диспечери, флота техничари и бескрајни телефонски повици за да се...
Повеќе детали
Најдобри практики за управување со теренски техничари и маршрути
Најдобри практики за управување со теренски техничари и маршрути
Секој услужен бизнис зависи од луѓе во движење — техничари кои патуваат од задача на задача, решавајќи проблеми кои ги одржуваат животите...
Повеќе детали
Најчести Предизвици во Теренски Услуги и Како да ги Решите
Најчести Предизвици во Теренски Услуги и Како да ги Решите
Работата на услужните теренски услуги изгледа едноставна однадвор: клиентот се јавува, техничарот оди, проблемот се решава. Но секој што некогаш управувал со...
Повеќе детали

Започнете со промени денес!

Оптимизирајте ги процесите, подобрете го управувањето со тимот и зголемете ја ефикасноста.