Lauka darbu pārvaldība telekomunikāciju torņu pakalpojumiem

Reāllaika nosūtīšana, pilna caurredzamība, verificēts darbs. Shifton uztur torņu celtniecības un uzturēšanas koordināciju, izsekojamību un drošību.
Technician climbing a telecom tower for maintenance work — Shifton Field Service
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Reāllaika vadība torņu darba operācijām

Telekomunikācijas torņu pakalpojumu vadīšana nozīmē vietu aptauju, kāpšanas, antenu/līniju apmaiņu, jaunu sektoru izveidi, mazu šūnā pievienošanu, zemes savienojumu, strukturālas pārbaudes, apgaismojuma uzturēšanu un aptumšošanas reakcijas pārvaldību — bieži vien attālinātās vietās, stingriem drošības protokoliem un mainīgām prioritātēm. Komandas vajag tiešu redzamību, kas ir pieejams, kur katra apkalpe atrodas, kādas daļas un atļaujas ir pieejamas, un kur darbs tiek kavēts. Tāpēc Shifton sniedz lauka darbības platformu, kas ir veidota telekomunikāciju torņu pakalpojumiem — skaidras statusi, precīzi uzdevumi un izcilts nododamības starp nosūtīšanu, NOC/lauka operācijām un uzstādīšanas apkalpēm. Šis torņiem gatavs lauka pakalpojumu risinājums noformē darba uzdevumus, piešķir pareizo apkalpi (sertifikātus/atļaujas) pareizajai vietnei un izseko progresu un laiku vietē uz vietas reāllaikā. Vai jūs veicat montāžas uzstādīšanu, RRU/antenu nomaiņu, līniju nostiprināšanu vai apgaismojuma remontu, Shifton saglabā uzdevumus organizētus, revidējamus un izslēdz trokšņainas tērzēšanas tēmas. Ar Shifton, pakalpojumu sniedzēji samazina atkārtotas kāpšanas, aizsargā apkalpju drošību ar dokumentētiem soļiem un nodrošina fotoatbildei pamatotus darba pierādījumus. Jūs saņemat operatīvo kontroli reģionos, stingrāku atbilstību un labāku klienta pieredzi.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton lauka dienests

  • Strādājiet ar prieku
  • Ietaupiet laiku svarīgajam
  • Visu uzdevumu skaidrība un caurredzamība
Sākt bez maksas
Funkcionalitāte

Lauka darba pārvaldības funkcijas telekomunikāciju torņu pakalpojumiem

Kā Shifton lauka darbi pilnvaro telekomunikāciju torņu pakalpojumus

Koncentrēts lauka darbu instrumentu komplekts aptaujām, uzlabojumiem, uzturēšanai un avārijas reakcijai. Nodrošiniet nosūtīšanas koordinātorus un kāpējus ar to pašu dzīvo attēlu, lai novērstu kavējumus, izvairītos no detaļu sajaukšanas un saglabātu dokumentāciju uzticamu.

  • Komandas atrašanās vietas izsekošana Reāllaikā izsekojiet darbinieku kustības. Redziet, kurš ir kur, cik ilgi viņi pavadīja vietnē / jūs varat izsekot, kur darbinieks bija darba dienas laikā. Nav haosa, nav zvanu — viss ir kartē.
  • Mobilā piekļuve Viss darbs ir jūsu kabatā. Darbinieki sāk darba dienu ar vienu pieskārienu, atzīmē uzdevumus un saņem paziņojumus tieši telefonā. Nav Excel failu vai papīra dokumentu — viss vienā lietotnē.
  • Digitālās darba formas Veidojiet, aizpildiet un parakstiet formas tieši sistēmā. Fotogrāfijas, paraksti, komentāri — viss tiek saglabāts tiešsaistē bez papīra dokumentiem. Ideāli piemērots JSA/darba atļaujai, pirms kāpšanas pārbaudēm, paredzētajām fotogrāfijām, nodošanas piezīmēm un slēgšanas paketēm.
  • Klientu pārvaldība
Glabājiet visus klienta datus vienā vietā — kontaktus, adreses, pasūtījumu vēsturi. Vadītāji redz visu, kas viņiem ir nepieciešams, lai ātri reaģētu un uzturētu augstu pakalpojumu līmeni. Nav zaudētu telefona numuru vai dublētu Excel lapu.

Screenshot of the Shifton Reports page showing employee task statistics with active and completed tasks for October 2025.
Inventory Home Page

Paaugstiniet efektivitāti ar torņu lauka pakalpojumiem

Lauka darbu pārvaldība lokalizētās vietās prasa struktūru, atbildību un dzīvo koordināciju starp nosūtīšanu, lauka komandām un iesaistītajām pusēm.

  • Darba progresa izsekošana Reāllaika kontrole — no uzdevuma izveidošanas līdz pabeigšanai.
    Redziet, kurš strādā pie kura uzdevuma, kas ir pabeigts un kas vēl ir izpildāms.
    Caurredzamība, kas taupa laiku, novērš neskaidrības un uzlabo klienta apmierinātību.
  • Tūlītēji brīdinājumi Sistēma paziņo, ja uzdevums nav sākts laikā, ja notiek kavēšanās vai tiek atzīmēta problēma (trūkstoša daļa, atrašanās vietas maiņa, laikapstākļu ietekme).
    Nav pārsteigumu — jūs vienmēr zināt, kas notiek komandā.
    Push, e-pasts vai Telegram — izvēlieties savu iecienītāko paziņošanas kanālu.
  • Inventāra un noliktavas pārvaldība Pilnīga kontrole pār instrumentiem, materiāliem un rezerves daļām.
    Izsekojiet, kas tiek izsniegts, kur tas tiek izmantots un kad nepieciešams papildināt krājumus.
    Kad izveidojat uzdevumu, piešķiriet nepieciešamos materiālus iepriekš, lai nodrošinātu vienmērīgu izpildi.
    Mazāk trūkumu, mazāk kļūdu, lielāka caurspīdība — katrs priekšmets tiek izsekots no noliktavas līdz darba vietai.
  • Piekļuves kontrole Konfigurējiet, kas redz ko — katram ir sava piekļuves līmeņa.
  • Īpašnieks
  • Administrators
  • Pieprasītājs
  • Apstiprinātāji
  • Tehniķi
Datu drošība un kārtība bez nevajadzīgas atklātības.

Racionalizēt torņu darbības ar Shifton lauka pakalpojumu

Pakalpojumu sniedzējiem, kas strādā dažādos reģionos un portfeļos, nepieciešama sistēma, kas savstarpēji sazinās, uzticama audita uzskaite un skaidra redzamība, kas ko darīja, kur un kad.

  • Integrācijas Pievienojiet Shifton lauka pakalpojumu ar savām iecienītākajām rīkiem: CRM, ERP, grāmatvedība. Dati sinhronizējas automātiski — nav nepieciešami manuāli atjauninājumi.
  • Darba uzdevumu vēsture Pilnīga vēsture katram uzdevumam: kurš to veica, kad un kas tika darīts. Ērti analīzei, auditiem un pierādījumos balstītai ziņošanai. Neviens datu netiek zaudēts; viss ir pieejams.
  • Pakalpojumu zona Vai jums ir vairākas filiāles? Nav problēmu. Jūs varat sadalīt karti pakalpojumu zonās, nosakot noteiktu teritoriju kartē. Plānojiet darbu un izsekojiet komandas dažādos vietās / punktos / teritorijās — viss no viena paneļa. Vienots vadība, caurspīdīga struktūra, lokāla autonomija.
  • Atjauninājumi Izsekojiet, kurš pabeidza cik daudz uzdevumus (vai nē), cik daudz laika tika patērēts katrā uzdevumā un laiks, kas tika pavadīts katrā statusā
Shifton lauka pakalpojums sniedz torņu komandām vienu operatīvo attēlu — no vārtu pieejas līdz slēgšanai. Jūs saņemat reāllaika kontroli, tīrus darba pierādījumus un drošāku, ātrāku torņu maiņu katrā portfelī.  

Screenshot of the Shifton Task Calendar showing employee work shifts, tasks, and schedules for the week.
Resursi

Vai vēlaties uzzināt vairāk?

Lauka pakalpojumu savienošana ar biznesa sistēmām
Lauka pakalpojumu savienošana ar biznesa sistēmām
Lauka pakalpojumu vadība agrāk dzīvoja savā pasaulē — daži ekspeditori, tehniķu bars un bezgalīgi telefona zvani, lai visi būtu informēti. Bet augot...
Sīkāka informācija
Labākā prakse lauka tehniķu un maršrutu pārvaldīšanai
Labākā prakse lauka tehniķu un maršrutu pārvaldīšanai
Visi pakalpojumu uzņēmumi ir atkarīgi no cilvēkiem kustībā — tehniķiem, kas pārvietojas no darba uz darbu, risinot problēmas, kas uztur klientu dzīves...
Sīkāka informācija
Biežākās problēmas ārpakalpojumu jomā un kā tās risināt
Biežākās problēmas ārpakalpojumu jomā un kā tās risināt
Darbs ar lauka pakalpojumiem no ārpuses izskatās vienkāršs: klients zvana, tehniķis dodas, problēma tiek atrisināta. Taču ikviens, kurš jebkad ir vadījis komandu...
Sīkāka informācija

Sāciet veikt izmaiņas jau šodien!

Optimizējiet procesus, uzlabojiet komandas pārvaldību un palieliniet efektivitāti.