Lauka Apkalpošanas Vadība Piegādei

Reāllaika nosūtīšana, pilnīga pārredzamība, savlaicīgs sniegums. Shifton uztur piegādes operācijas koordinētas un audiblas.
Delivery worker unloading cardboard boxes from a van on a city street, preparing for package drop-offs.
Employee management dashboard in Shifton Field Service showing staff list, access levels, and account statuses.

Reāllaika Kontrole Piegādes Operācijām

Piegādes darba vadība nozīmē balansēt maršrutu plānus, saņemšanu, izsniegšanu, POG, atgriešanu un izņēmumus — bieži vien dažādos apgabalos un stingros laika logās. Komandām vajadzīga dzīva pārredzamība, kas ir pieejams, kuri maršruti buksē, kāda krava ir katrā transportlīdzeklī un kur trūkst piegādes pierādījumu. Tāpēc Shifton nodrošina lauka apkalpes platformu, kas piemērota Piegādei — skaidri statusi, precīza un tīra nodošana starp nosūtīšanu, noliktavu un vadītājiem.

Šis piegādei gatavais Lauka Apkalpošanas risinājums racionalizē operācijas, automatizējot darba uzdevumu maršrutēšanu, piešķirot pareizo vadītāju pareizajam maršrutam, kā arī uzraugot progresu un apstāšanās laiku reālā laikā. Neatkarīgi no tā, vai vēlaties apieties ar vienas dienas piegādēm, atkārtotiem maršrutiem vai atpakaļlogistiku, Shifton uztur uzdevumus organizētus, audiblus un savlaicīgus — bez bezgalīgiem zvaniem.

Izmantojot Shifton, pakalpojumu sniedzēji paaugstina savlaicīgās piegādes ātrumu, samazina neveiksmīgus mēģinājumus un uzlabo sekmīgus pirmajos mēģinājumos. Jūs iegūstat kontroli, lai paplašinātu operācijas, uzturētu pakalpojumu saistības un nodrošinātu labāku klientu pieredzi pārpildītās tīklos.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton lauka dienests

  • Strādājiet ar prieku
  • Ietaupiet laiku svarīgajam
  • Visu uzdevumu skaidrība un caurredzamība
Sākt bez maksas
Funkcionalitāte

Lauka Apkalpošanas Vadības Funkcijas Piegādei

Kā Shifton Lauka Apkalpošana Pilnvaro Piegādes Komandas

Fokusēts lauka apkalpojumu komplekts saņemšanai, izsniegšanai, atgriešanai un bezkontakta PIE. Dodiet nosūtītājiem, vadītājiem un autovadītājiem vienu dzīvu attēlu, lai samazinātu kavējumus, aizsargātu SLA un uzturētu darbu audiblu.

  • Komandas Atrašanās Vietas Izsekošana Reāllaikā izseko kurjeru/vadītāju kustību. Redzēt, kurš ir kur, cik ilgu laiku pavadīja apstāšanās laikā un kur viņi bija darba dienas laikā. Nav haosa, nav zvanu — viss ir kartē.
  • Mobila Piekļuve Viss darbs jūsu kabatā. Vadītāji sāk darba dienu ar vienu pieskārienu, atzīmē uzdevumus (saņemšana/izsniegšana), iemūžina piezīmes/fotogrāfijas/PIE un saņem paziņojumus uz tālruni. Nav Excel failu vai papīra darbi — viss vienā lietotnē.
  • Digitālas Darba Formas Izveido, aizpilda un paraksta formas tieši sistēmā. Fotogrāfijas, paraksti, komentāri — viss tiek glabāts tiešsaistē bez papīra pēdām. Ideāli piemērots piegādes pierādījumiem, bojājumiem, atgriešanām un bezkontakta nodošanām.
  • Klientu Vadība
Uzglabājiet visu klientu informāciju vienā vietā — kontaktus, adreses, piegādes preferences, pasūtījuma vēsturi. Nosūtītāji un vadītāji redz visu, kas viņiem nepieciešams, lai ātri reaģētu un uzturētu augstu pakalpojumu kvalitāti. Nav vairāk pazudušu tālruņu numuru vai Excel failu dublēšanu.

Screenshot of the Shifton task calendar showing employee work shifts and task schedules for October 2025
Team Location Tracking – Kyiv

Veicināt Efektivitāti ar Piegādes Lauka Apkalpošanu

Vadīt lauka darbu dažādās vietās prasa struktūru, atbildību un dzīvu koordināciju starp nosūtīšanu, lauka komandām un ieinteresētajām pusēm.

  • Darba Progresu Izsekošana Reāllaika kontrole — no uzdevuma izveides līdz pabeigšanai.
    Redzēt, kas strādā pie kāda uzdevuma, kas ir pabeigts un kas vēl gaida.
    Pārredzamība, kas ietaupa laiku, novērš neskaidrības un uzlabo klientu apmierinātību.
  • Momentālie Brīdinājumi Sistēma paziņo, ja uzdevums nav uzsākts laikā, ja rodas aizkavēšanās vai kad tiek atzīmēta problēma (trūkstoša daļa, vietas maiņa, laika apstākļu ietekme).
    Nav pārsteigumu — jūs vienmēr zināt, kas notiek komandā.
    Push, e-pasts vai Telegram — izvēlieties vēlamo paziņošanas kanālu.
  • Inventarizācijas un Noliktavas Vadība Pilnīga kontrole pār instrumentiem, materiāliem un rezerves daļām.
    Izsekojiet, kas ir izdots, kur tas tiek lietots un kad nepieciešama papildināšana.
    Izveidojot uzdevumu, jau iepriekš piešķiriet nepieciešamos materiālus veiksmīgai izpildei.
    Mazāk trūkumu, mazāk kļūdu, vairāk pārredzamības — katrs priekšmets ir izsekots no noliktavas līdz darba vietai.
  • Piekļuves Kontrole Konfigurējiet, kas redz ko — katrs ar savu piekļuves līmeni.
  • Īpašnieks
  • Administrators
  • Pieprasītājs
  • Apstiprinātāji
  • Tehniķi
Datu drošība un kārtība bez nevajadzīgas ekspozīcijas.

Optimizēt Piegādes Operācijas ar Shifton Lauka Apkalpošanu

Pakalpojumu sniedzējiem, kas darbojas vairākās zonās vai pilsētās, nepieciešamas sistēmas, kas saprotas viena otru, ūdens necaurlaidīgas audita iespējas un tīra pārredzamība par to, kas ko, kur un kad darīja. Šis bloks atspoguļo jūsu izkārtojumu un saglabā jūsu pakalpojumu tekstus tieši.

  • Integrācijas Savienojiet Shifton Lauka Apkalpošanu ar saviem rīkiem: CRM, TMS/WMS, ERP/grāmatvedība, maršrutēšana/telemetrija. Dati automātiski sinhronizējas — nav manuāla atjauninājumu.
  • Darba Uzdevumu Vēsture Pilnīga katra piegādes pasūtījuma vēsture: kurš to veica, kad, kas tika paveikts un pievienots pierādījums (fotogrāfijas, paraksti, piezīmes). Ērti analīzei, auditiem, prasījumiem un pierādījumos balstītai atskaitīšanai. Nekas nav pazaudēts; viss ir pa rokai.
  • Pakalpojumu Apgabals Vairākas zonas vai pilsētas? Nav problēmu. Sadali karti pakalpojumu zonās un maršrutos. Plānojiet darbus un sekojiet līdzi komandām dažādās vietās — viss no viena paneļa. Vienota kontrole, caurspīdīga struktūra, vietējā autonomija.
  • Atskaites Seko līdzi kurš veica cik daudz uzdevumus (vai neveica), cik daudz laika tika pavadīts katrā uzdevumā un cik daudz laika pavadīts katrā statusā.
Shifton Lauka Apkalpošana dod piegādes komandām vienotu operatīvo attēlu — no nosūtīšanas līdz pabeigšanai. Jūs iegūstat reāllaika kontroli, tīru darbu pierādījumus, kas faktiski attīstās: augstāki savlaicīgie rādītāji, mazāk neveiksmīgu mēģinājumu un prognozējamas izmaksas.

Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.
Resursi

Vai vēlaties uzzināt vairāk?

Lauka pakalpojumu savienošana ar biznesa sistēmām
Lauka pakalpojumu savienošana ar biznesa sistēmām
Lauka pakalpojumu vadība agrāk dzīvoja savā pasaulē — daži ekspeditori, tehniķu bars un bezgalīgi telefona zvani, lai visi būtu informēti. Bet augot...
Sīkāka informācija
Labākā prakse lauka tehniķu un maršrutu pārvaldīšanai
Labākā prakse lauka tehniķu un maršrutu pārvaldīšanai
Visi pakalpojumu uzņēmumi ir atkarīgi no cilvēkiem kustībā — tehniķiem, kas pārvietojas no darba uz darbu, risinot problēmas, kas uztur klientu dzīves...
Sīkāka informācija
Biežākās problēmas ārpakalpojumu jomā un kā tās risināt
Biežākās problēmas ārpakalpojumu jomā un kā tās risināt
Darbs ar lauka pakalpojumiem no ārpuses izskatās vienkāršs: klients zvana, tehniķis dodas, problēma tiek atrisināta. Taču ikviens, kurš jebkad ir vadījis komandu...
Sīkāka informācija

Sāciet veikt izmaiņas jau šodien!

Optimizējiet procesus, uzlabojiet komandas pārvaldību un palieliniet efektivitāti.