Lauka Pakalpojumu Vadība Objekta Pārvaldībai

Reāllaika izsaukumi, pilna pārskatāmība, dokumentēts darbs. Shifton nodrošina FM darba uzdevumu, mobilo brigāžu un piegādātāju koordināciju un auditu.
Facility manager inspecting building systems and maintenance operations
Dashboard view of active field service jobs with client, address, assigned employee, scheduled time, and job status

Reāllaika Kontrole Objekta Darbībām

Objekta pārvaldīšana nozīmē reaģēšanu uz uzdevumiem, preventīvo uzturēšanu, inspekcijas, piegādātāju vizītes, pieejas/pieļaujas kontroli, atbilstības pārbaudes un dežūras ārpus darba laika — pārvaldīt vairākās ēkās, stāvos, rūpnīcās, un šaurajos piekļuves laikos. Komandām ir nepieciešama tiešsaistes pārskatāmība par to, kas ir pieejams, kurš tehniķis vai piegādātājs ir objekā, kādi resursi/zones ir ietverti un kur darbs kavējas. Tāpēc Shifton nodrošina lauka pakalpojumu platformu, kas izstrādāta Objekta Pārvaldīšanai — skaidri statusi, tīra pāreja starp palīdzības dienestu, uzraugiem, piegādātājiem un tehniķiem un pilnīgas darba žurnāli, par kuriem klienti uzticas. Šis FM gatavais lauka pakalpojumu risinājums vienkāršo operācijas, nosūtot darba uzdevumus, piešķirot pareizo tehniķi/piegādātāju pareizajam resursam un prioritātei, un reāllaikā novēro progresu un atrodas vietā. Neatkarīgi no tā, vai jūs pārvaldāt HVAC/MEP uzdevumus, uzkopšanas pārbaužu kārtas, apsardzes pārbaudes, zemes apsardzes darbus vai dzīves drošības inspekcijas, Shifton palīdz uzturēt uzdevumus organizētus, auditētus un izvairīties no izkliedētām sarunām. Ar Shifton pakalpojumu sniedzēji samazina nenākšanas un atkārtotas vizītes, stabilizē reakcijas laikus un uztur atbilstības dokumentus kārtībā pārvaldes portfeļos bez haosa.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton lauka dienests

  • Strādājiet ar prieku
  • Ietaupiet laiku svarīgajam
  • Visu uzdevumu skaidrība un caurredzamība
Sākt bez maksas
Funkcionalitāte

Lauka Pakalpojumu Vadības Funkcijas Objekta Pārvaldībai

Kā Shifton Lauka Pakalpojumi Veicina FM Komandas

Mērķtiecīgs lauka pakalpojumu rīkkopa reaģējošiem darbiem, PM tabulām, inspekcijām, piegādātāju koordinācijai un audita dokumentācijai. Sniedziet palīdzības dienestiem, uzraugiem, piegādātājiem un tehniķiem to pašu tiešsaistes ainu, lai mazinātu kavēšanās, samazinātu atkārtotos zvanus, un uzturētu darbu auditējamu.

  • Komandas Lokācijas Izsekošana Izsekojiet darbinieku kustību reāllaikā. Redzat, kas kur atrodas, cik ilgi viņi palika vietā / varat izsekot, kur darbinieks bija darba dienas laikā. Nav haosa, nav zvanu — viss ir kartē.
  • Mobilā Pieeja Visi darbi ir jūsu kabatā. Darbinieki sāks darba dienu ar vienu pieskārienu, atzīmēs uzdevumus un saņems paziņojumus tieši tālrunī. Nav Excel failu vai papīra darbu — viss vienā lietotnē.
  • Digitālās Darba Formas Izveidojiet, aizpildiet un parakstiet formas tieši sistēmā. Fotogrāfijas, paraksti, komentāri — viss tiek saglabāts tiešsaistē bez papīra sliedēm. Ideāli piemērots lauka komandām un darbam uz vietas.
  • Klientu Vadība
Glabājiet visus klientu datus vienā vietā — kontakti, adreses, pasūtījumu vēsture. Vadītāji redz visu nepieciešamo, lai reaģētu ātri un uzturētu augstu pakalpojumu līmeni. Nav vairs zudušu tālruņu numuru vai dublētu Excel failu.

Real-time task map in Shifton showing field service jobs and employee activity on a live Google Map in the New York and Philadelphia area.
Categories Home Page

Palieliniet Efektivitāti ar Objekta Pārvaldības Lauka Pakalpojumiem

Lauka darba pārvaldīšanai vairākās vietās ir nepieciešama struktūra, atbildība un tiešsaistes koordinācija starp izsaucējiem, lauka komandām un iesaistītajām pusēm.

  • Darba Progresēšanas Izsekošana Reāllaika kontrole — no uzdevuma izveidošanas līdz pabeigšanai.
    Redziet, kurš strādā pie kāda darba, kas ir izdarīts un kas vēl gaidāms.
    Caurspīdība, kas taupa laiku, novērš nesaprašanos un uzlabo klientu apmierinātību.
  • Tūlītēji Brīdinājumi Sistēma jūs informēs, ja uzdevums nav sācies laikā, ja notiek kavēšanās vai radušās problēmas (trūkst detaļas, vietas maiņa, laikapstākļu ietekme).
    Nav pārsteigumu — vienmēr zināt, kas notiek komandā.
    Push, e-pasts vai Telegram — izvēlieties savu priekšroku paziņojumu kanālu.
  • Krājumu un Noliktavas Vadība Pilnīga kontrole pār instrumentiem, materiāliem un rezerves daļām.
    Izsekojiet, kas tiek izdots, kur tas tiek izmantots un kad nepieciešams papildinājums.
    Veidojot uzdevumu, iepriekš piešķiriet nepieciešamos materiālus gludai izpildei.
    Mazāk trūkumu, mazāk kļūdu, vairāk caurspīdības — katrs izstrādājums tiek izsekots no noliktavas līdz darba vietai.
  • Piekļuves Kontrole Konfigurējiet, kas redz ko — katrs ar savu piekļuves līmeni.
  • Īpašnieks
  • Administrators
  • Pieprasītājs
  • Apstiprinātāji
  • Tehniķi
Drošība un kārtība datu apstrādē bez nevajadzīgas izpaušanas.

Vienkāršojiet Objekta Darbības ar Shifton Lauka Pakalpojumiem

Portfeļiem, kuros ir biroji, mazumtirdzniecība, industrija, veselības aprūpe un izglītība, sistēmas, kas sadarbojas, negaidītas audita ceļas un skaidra pārskatāmība par to, kurš darīja ko, kur un kad, ir nepieciešamas. Šis bloks atspoguļo jūsu izkārtojumu un nodrošina, ka jūsu pakalpojumu teksts paliek nemainīgs.

  • Integrācijas Savienojiet Shifton Lauka Pakalpojumus ar jūsu iecienītākajiem rīkiem: CRM, ERP, grāmatvedība. Datu sinhronizācija notiek automātiski — nav nepieciešamas manuālās atjaunināšanas.
  • Darba Uzdevumu Vēsture Pilna katra uzdevuma vēsture: kurš to veica, kad, un kas tika paveikts. Ērti analīzei, auditiem un pierādījuma balstītai atskaišu izstrādei. Nav pazudis nekāds datu saturs; viss ir pieejams.
  • Pakalpojumu Joma Vai jums ir vairākas filiāles? Nav problēmu. Jūs varat sadalīt karti pakalpojumu zonās, norādot konkrētu teritoriju kartē. Plānojiet darbu un izsekojiet komandas dažādās vietās / punktos / teritorijās — viss no viena paneļa. Vienots kontrole, caurspīdīga struktūra, vietējā autonomija.
  • Atskaišu Veidošana Izsekojiet, kurš pabeidza cik daudz uzdevumus (vai nevienu), cik daudz laika tika pavadīts katrā uzdevumā, un laiku, kas tika pavadīts katrā statusā.
Shifton Lauka Pakalpojumi sniedz FM komandām vienotu darbības ainu — no pieprasījuma līdz parakstīšanai. Jūs iegūstat reāllaika kontroli, skaidru darba pierādījumu un konsekventus pakalpojumus pārprasīgajās vietās.

Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.
Resursi

Vai vēlaties uzzināt vairāk?

Lauka pakalpojumu savienošana ar biznesa sistēmām
Lauka pakalpojumu savienošana ar biznesa sistēmām
Lauka pakalpojumu vadība agrāk dzīvoja savā pasaulē — daži ekspeditori, tehniķu bars un bezgalīgi telefona zvani, lai visi būtu informēti. Bet augot...
Sīkāka informācija
Labākā prakse lauka tehniķu un maršrutu pārvaldīšanai
Labākā prakse lauka tehniķu un maršrutu pārvaldīšanai
Visi pakalpojumu uzņēmumi ir atkarīgi no cilvēkiem kustībā — tehniķiem, kas pārvietojas no darba uz darbu, risinot problēmas, kas uztur klientu dzīves...
Sīkāka informācija
Biežākās problēmas ārpakalpojumu jomā un kā tās risināt
Biežākās problēmas ārpakalpojumu jomā un kā tās risināt
Darbs ar lauka pakalpojumiem no ārpuses izskatās vienkāršs: klients zvana, tehniķis dodas, problēma tiek atrisināta. Taču ikviens, kurš jebkad ir vadījis komandu...
Sīkāka informācija

Sāciet veikt izmaiņas jau šodien!

Optimizējiet procesus, uzlabojiet komandas pārvaldību un palieliniet efektivitāti.