Sākums / Nozares / Bankomātu un Kiosku Apkope

Lauka Pakalpojumu Vadība bankomātu un kiosku apkopei

Reāllaika izsūtīšana, pilnīga pārskatāmība, dokumentēts pakalpojums. Shifton uztur instalācijas, papildinājumus, programmatūras atjauninājumus un izsaukumus labot/bojāt bankomātiem un pašapkalpošanās kioskiem sakārtotus, izsekojamus un atbilstošus.

Sākt bez maksas Plānot demonstrāciju

Technician performing maintenance on an ATM kiosk in a bank lobby — Shifton Field Service

Dzīvnieku Pārvadāšana Skropstu Meistari Spēļu laukuma aprīkojuma pārbaude un remonts Auto Vilkšana / Transportlīdzekļu Atjaunošana Tīrīšana Epoksīda hermetizēšana Atpakaļplūsmas testēšana un sertifikācija Laistīšanas / Smidzinātāju Sistēmas Satelītantenu un TV uzstādīšana Ģeneratoru apkope un uzturēšana Ceļa Malas Palīdzība Konteineru noma / Bindu serviss Grima mākslinieks Biroja printera un kopētāja serviss Garāžas Durvis Gleznošana Skatuve un stiprinājumi Videonovērošanas un signalizācijas uzstādīšana Mūrēšana / Betons Dronu Inspekcija / Aerofotogrāfija Dzīvnieku Pārvadāšana Skropstu Meistari Spēļu laukuma aprīkojuma pārbaude un remonts Auto Vilkšana / Transportlīdzekļu Atjaunošana Tīrīšana Epoksīda hermetizēšana Atpakaļplūsmas testēšana un sertifikācija Laistīšanas / Smidzinātāju Sistēmas Satelītantenu un TV uzstādīšana Ģeneratoru apkope un uzturēšana Ceļa Malas Palīdzība Konteineru noma / Bindu serviss Grima mākslinieks Biroja printera un kopētāja serviss Garāžas Durvis Gleznošana Skatuve un stiprinājumi Videonovērošanas un signalizācijas uzstādīšana Mūrēšana / Betons Dronu Inspekcija / Aerofotogrāfija

Live task map showing a field technician’s travel route in South Florida and Miami area

Reāllaika Kontrole bankomātu un kiosku Operācijām

Bankomātu un kiosku apkope nozīmē piekļuves nodrošināšanu objektiem, naudas kasetņu nomaiņu/kolekcijas atbalstu, kvītis/žurnāla printeru problēmas, karšu lasītāja/EMV apkopi, rēķinu validācijas/naudas mehāniskie pakalpojumi, skārienjūtīgas/displeja maiņas, OS/programmatūras atjauninājumus, tīkla pārbaudes, detaļu loģistiku un SLA izsaukumus - pāri bankām, mazumtirdzniecībai un transporta centriem ar stingriem laika logiem un drošības noteikumiem. Komandām ir nepieciešama reāllaika pārskatāmība par to, kurš atrodas objektā, kuras termināles ir izslēgtas vai jāaprūpē, kādas daļas ir izdotas un kurā vietā darbs tiek kavēts. Tieši tāpēc Shifton nodrošina lauka pakalpojumu platformu, izveidotu bankomātu un kiosku apkopei — skaidri statusi, precīzi uzdevumi un tīri nodošanas punkti starp dispečeriem, lauka inženieriem, piegādātājiem un klientu operācijām.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton lauka dienests

Strādājiet ar prieku
Ietaupiet laiku svarīgajam
Visu uzdevumu skaidrība un caurredzamība

Sākt bez maksas

Funkcionalitāte

Lauka Pakalpojumu Vadības Iespējas bankomātu un kiosku apkopei

Kā Shifton Lauka Pakalpojumi stiprina Bankomātu un Kiosku Apkopējas Komandas

Specializēti lauka pakalpojumu rīki instalācijām, plānotai apkopei, remontiem un atbilstību dokumentācijai. Piešķiriet dispečeriem, koordinatoriem un tehniskajiem darbiniekiem vienu dzīvo attēlu, lai samazinātu aizkavēšanos, novērstu detaļu sajaukšanas un nodrošinātu, ka audits ir gaisa necaurlaidīgs.

Komandas Atrašanās vietas Izsekošana
Izsekojiet darbinieku kustību reāllaikā.
Redziet, kur kurš atrodas, cik ilgi viņi pavadīja objektā / jūs varat izsekot, kur darbinieks atradās darba dienā.
Nav haosa, nav zvanu — viss ir kartē.
Mobilā Piekļuve
Viss darbs ir jūsu kabatā.
Darbinieki sāk darba dienu ar vienu pieskārienu, atzīmē uzdevumus un saņem paziņojumus tieši uz telefonu.
Ne Excel faili vai papīri — viss vienā lietotnē.
Digitālās Darbu Veidlapas
Veidojiet, aizpildiet un parakstiet veidlapas tieši sistēmā.
Fotogrāfijas, paraksti, komentāri — viss tiek glabāts tiešsaistē bez papīra pēdām.
Ideāli piemērots lauka komandām un darba vietas pakalpojumiem.
Klienta Pārvaldība
Uzglabājiet visus klientu datus vienā vietā — kontaktus, adreses, pasūtījumu vēsturi.
Vadītāji redz visu, kas nepieciešams ātrai reaģēšanai un augsta līmeņa pakalpojumu uzturēšanai.
Vairs nav pazaudētu tālruņa numuru vai dublētu Excel failu.

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Efektivitātes paaugstināšana ar ATM un Kiosk Lauka Pakalpojumiem

Lai pārvaldītu lauka darbu vairākās vietās, nepieciešamo struktūru, atbildību un dzīvu koordināciju starp dispečeriem, lauka komandām un iesaistītajām pusēm.

Darba Progressa Izsekošana Reāllaika kontrole — no uzdevuma izveidošanas līdz pabeigšanai.
Redziet, kurš strādā pie kura darba, kas ir paveikts un kas vēl ir atlicis.
Pārskatāmība, kas ietaupa laiku, novērš neskaidrības un uzlabo klientu apmierinātību.
Momentālie Brīdinājumi Sistēma paziņo, ja uzdevums nav sācies laikā, ja ir kavēšanās, vai kad tiek atzīmēta problēma (trūkstoša daļa, vietas maiņa, laika apstākļu ietekme).
Nav pārsteigumu — jūs vienmēr zināt, kas notiek komandā.
Push, e-pasts vai Telegram — izvēlieties, kāds ir vēlamais paziņošanas kanāls.
Inventāra & Noliktavas Pārvaldība Pilnīga kontrole pār instrumentiem, materiāliem un rezerves daļām.
Izsekojiet, kas ir izdots, kur tas tiek lietots un kad nepieciešama piegāde.
Veidojot uzdevumu, piešķiriet nepieciešamos materiālus iepriekš gludai izpildei.
Mazāk trūkumu, mazāk kļūdu, vairāk pārskatāmības — katra vienība tiek izsekota no noliktavas līdz darba vietai.
Piekļuves Kontrole Konfigurējiet, kas redz, ko — katram savs piekļuves līmenis.
Īpašnieks
Administrators
Pieprasītājs
Apstiprinātāji
Tehniķi

Datu drošība un kārtība bez liekas ekspozīcijas.

Optimizējiet Bankomātu un Kiosku Operācijas ar Shifton Lauka Pakalpojumiem

Pakalpojumu sniedzējiem, kuri pārvalda autoparkus pa filiālēm, mazumtirdzniecību un tranzītu, jūsu sistēmām ir jāsadarbojas, jābūt cieši saistītām auditācijas pēdām un skaidrai pārskatāmībai par to, kas, kad un kur tika darīts.

Integrācijas
Savienojiet Shifton Lauka Pakalpojumu ar jūsu ērtākajiem rīkiem: CRM, ERP, grāmatvedība.
Dati sinhronizējas automātiski — nav vajadzīgas manuālas atjaunināšanas.
Darba Uzdevumu Vēsture
Pilnīga vēsture katram uzdevumam: kas to veica, kad un kas tika izdarīts.
Ērti analīzes, audita un uz pierādījumiem balstītas ziņošanas vajadzībām.
Nekādi dati netiek zaudēti; viss ir pieejams.
Pakalpojumu Teritorija
Jums ir vairākas filiāles? Nav problēmas. Jūs varat sadalīt karti segmentos, nosakot konkrētu teritoriju kartē.
Plānojiet darbu un izsekojiet komandas dažādās vietās / punktos / teritorijās - viss no viena paneļa.
Vienota kontrole, pārskatāma struktūra, lokālā autonomija.
Atskaites
Izsekojiet, kas ir pabeidzis cik daudzas uzdevumus (vai nē), cik daudz laika katram uzdevumam tika veltīts un cik daudz laika katrā statusā pavadīts.

Shifton Lauka Pakalpojumi dod bankomātu un kiosku komandām vienu operatīvo attēlu — no izsūtīšanas līdz verifikācijai. Jūs iegūstat reāllaika kontroli un tīru darba pierādījumu katrā terminālī.

Live team location tracking map in Kyiv with driver/crew routes and status inside the Shifton dashboard

Resursi

Vai vēlaties uzzināt vairāk?

Lauka pakalpojumu savienošana ar biznesa sistēmām

Lauka pakalpojumu vadība agrāk dzīvoja savā pasaulē — daži ekspeditori, tehniķu bars un bezgalīgi telefona zvani, lai visi būtu informēti. Bet augot...

Sīkāka informācija

Labākā prakse lauka tehniķu un maršrutu pārvaldīšanai

Visi pakalpojumu uzņēmumi ir atkarīgi no cilvēkiem kustībā — tehniķiem, kas pārvietojas no darba uz darbu, risinot problēmas, kas uztur klientu dzīves...

Sīkāka informācija

Biežākās problēmas ārpakalpojumu jomā un kā tās risināt

Darbs ar lauka pakalpojumiem no ārpuses izskatās vienkāršs: klients zvana, tehniķis dodas, problēma tiek atrisināta. Taču ikviens, kurš jebkad ir vadījis komandu...

Sīkāka informācija

Sāciet veikt izmaiņas jau šodien!

Optimizējiet procesus, uzlabojiet komandas pārvaldību un palieliniet efektivitāti.

Sākt bez maksas