Lauka pakalpojumu pārvaldība autotransporta uzņēmumiem

Reāllaika nosūtīšana, pilna redzamība. Shifton uztur mobilo un uz vietas auto servisa koordināciju un pārbaudāmību.
Two automotive technicians standing in front of a service van labeled “Automotive Businesses,” smiling and holding repair tools, representing professional car maintenance and mobile service operations.
Screenshot of the Shifton Reports page showing employee task statistics with active and completed tasks for October 2025.

Reāllaika kontrole autotransporta lauka operācijām

Autotransporta lauka darbu vadīšana nozīmē žonglēt ar mobilo remontu, stiklu/riepu darbiem, diagnostiku, pikapu & piegādēm, garantijām un autoparka apkalpošanu—bieži vien zem stingriem termiņiem un mainīgām prioritātēm. Komandām jābūt tiešai redzamībai tam, kas ir pieejams, kādas prasmes/instrumenti viņiem ir, kādas detaļas ir busā un kur darbs aizkavējas. Tāpēc Shifton piedāvā lauka pakalpojumu platformu, kas izveidota Autotransporta uzņēmumiem—skaidri statusi, precīzi un tīri ziņojumi starp dispečeru, vadītājiem un ekipāžām. Shifton automatizē darba uzdevumu maršrutēšanu, piešķir pareizus cilvēkus pareizajam darbam un reāllaikā izseko progresu un vietas laiku. No pirmās kontakta līdz parakstam uzdevumi paliek organizēti, pārbaudāmi un bez diennakts zvaniem. Ar Shifton pakalpojumu sniedzēji samazina atkārtotu apmeklējumu skaitu, aizsargā laika logus un palielina pirmreizēju veiksmīgu izpildi. Jūs iegūstat kontroli, lai paplašinātu darbību, sasniegtu atbilstības mērķus un sniegtu labāku klientu pieredzi.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton lauka dienests

  • Strādājiet ar prieku
  • Ietaupiet laiku svarīgajam
  • Visu uzdevumu skaidrība un caurredzamība
Sākt bez maksas
Funkcionalitāte

Lauka pakalpojumu pārvaldības funkcijas autotransporta uzņēmumiem

Kā Shifton Lauka pakalpojumi pilnvaro autotransporta uzņēmumus

Koncentrēts lauka pakalpojumu rīku komplekts mobilajam un uz vietas darbam. Sniedziet dispečeram, vadītājiem un ekipāžām vienu un to pašu tiešo attēlu, lai novērstu kavēšanos un saglabātu darba pārbaudāmību.

  • Komandas atrašanās vietas izsekošana Izsekojiet darbinieku kustību reāllaikā. Skatiet, kas ir kur, cik ilgi viņi pavadīja uz vietas un kur viņi bija darba dienas laikā. Nav haosa, nav zvanu — viss ir kartē.
  • Mobilā piekļuve Viss darbs ir jūsu kabatā. Darbinieki sāk darba dienu ar vienu pieskārienu, atzīmē uzdevumus un saņem paziņojumus tieši tālrunī. Nav Excel failu vai papīru — viss vienā lietotnē.
  • Digitālās darba formas Izveidojiet, aizpildiet un parakstiet formas tieši sistēmā. Fotogrāfijas, paraksti, komentāri — viss tiek glabāts tiešsaistē, bez papīra sliedes. Ideāli piemērots lauka komandām un uz vietas sniegtiem pakalpojumiem.
  • Klientu pārvaldība
Glabājiet visus klientu datus vienā vietā — kontaktus, adreses, pasūtījumu vēsturi. Vadītāji redz visu nepieciešamo, lai ātri reaģētu un uzturētu augstu pakalpojumu līmeni. Vairs nav pazuduši tālruņa numuri vai dublēti Excel faili.

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range
Job Progress Tracking Service

Paaugstiniet efektivitāti ar autotransporta lauka servisu

Lauka darbu pārvaldīšanai dažādās vietās ir nepieciešama struktūra, atbildība, un tieša koordinācija starp dispečeriem, lauka komandām un dalībniekiem.

  • Uzdevumu progresa izsekošana  Reāllaika kontrole — no uzdevuma izveides līdz pabeigšanai.
    Redziet, kas strādā pie kāda uzdevuma, kas ir izdarīts un kas vēl ir nepadarīts.
    Caurredzamība, kas ietaupa laiku, novērš neskaidrības un uzlabo klientu apmierinātību.
  • Tūlītēji brīdinājumi  Sistēma paziņo, ja uzdevums nav uzsākts laikā, ja notiek aizkavēšanās vai ja ir atzīmēta problēma (trūkstoša daļa, vietas maiņa, laikapstākļu ietekme).
    Nav pārsteigumu — jūs vienmēr zināt, kas notiek komandā.
    Push, email vai Telegram — izvēlieties savu ērtāko paziņošanas kanālu.
  • Inventāra un noliktavas pārvaldība  Pilnīga kontrole pār rīkiem, materiāliem un rezerves daļām.
    Izsekojiet, kas ir izsniegts, kur tas tiek izmantots un kad nepieciešama atkārtota krājumu papildināšana.
    Uzdevuma izveides brīdī piesaistiet nepieciešamos materiālus iepriekš, lai nodrošinātu netraucētu izpildi.
    Mazāk trūkumu, mazāk kļūdu, lielāka caurredzamība — katrs materiāls tiek izsekots no noliktavas līdz darba vietai.
  • Piekļuves kontrole  Konfigurējiet, kas redz ko — katram ar savu piekļuves līmeni.
  • Īpašnieks
  • Administrators
  • Pieprasītājs
  • Apstiprinātāji 
  • Tehniķi 
Datu drošība un kārtība bez nevajadzīgas ekspozīcijas.

Vienkāršojiet autotransporta operācijas ar Shifton Lauka pakalpojumiem

Daudzfiliaļu pakalpojumu sniedzējiem un mobilajām ekipāžām nepieciešamas savienotas sistēmas, necaurlaistas audita rezultātu reģistri un skaidra redzamība, kas darīja ko kur un kad.

  • Integrācijas Savienojiet Shifton Lauka pakalpojumu ar saviem iecienītākajiem rīkiem: CRM, ERP, grāmatvedība. Dati tiek sinhronizēti automātiski — nekādu manuālu atjauninājumu.
  • Darbu pasūtījumu vēsture Pilnīga katra pasūtījuma vēsture: kas to veica, kad un kas tika darīts. Ērti analīzei, auditam un uz pierādījumiem balstītai atskaitīšanai. Nav zaudētu datu; viss pieejams.
  • Pakalpojuma apgabals Vai jums ir vairākas filiāles? Nav problēmu. Sadaliet karti pakalpojuma zonās, norādot teritorijas. Plānojiet darbu un izsekojiet komandas dažādās vietās — no viena paneļa. Vienota kontrole, caurspīdīga struktūra, vietējā autonomija.
  • Atskaitīšana Izsekojiet, kas pabeidza cik daudz uzdevumu (vai nepabeidza), cik daudz laika tika pavadīts katrā uzdevumā un laiku katrā statusā.
Secinājums. Vienots operacionālais attēls—no nosūtīšanas līdz parakstīšanai. Reāllaika kontrole, tīri darba pierādījumi, mazāk atkārtotu apmeklējumu un paredzamās izmaksas.  

Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.
Resursi

Vai vēlaties uzzināt vairāk?

Lauka pakalpojumu savienošana ar biznesa sistēmām
Lauka pakalpojumu savienošana ar biznesa sistēmām
Lauka pakalpojumu vadība agrāk dzīvoja savā pasaulē — daži ekspeditori, tehniķu bars un bezgalīgi telefona zvani, lai visi būtu informēti. Bet augot...
Sīkāka informācija
Labākā prakse lauka tehniķu un maršrutu pārvaldīšanai
Labākā prakse lauka tehniķu un maršrutu pārvaldīšanai
Visi pakalpojumu uzņēmumi ir atkarīgi no cilvēkiem kustībā — tehniķiem, kas pārvietojas no darba uz darbu, risinot problēmas, kas uztur klientu dzīves...
Sīkāka informācija
Biežākās problēmas ārpakalpojumu jomā un kā tās risināt
Biežākās problēmas ārpakalpojumu jomā un kā tās risināt
Darbs ar lauka pakalpojumiem no ārpuses izskatās vienkāršs: klients zvana, tehniķis dodas, problēma tiek atrisināta. Taču ikviens, kurš jebkad ir vadījis komandu...
Sīkāka informācija

Sāciet veikt izmaiņas jau šodien!

Optimizējiet procesus, uzlabojiet komandas pārvaldību un palieliniet efektivitāti.