Lauka Pakalpojumu Pārvaldība Automašīnu Vilkšanai / Transportlīdzekļu Atjaunošanai

Reāllaikā nosūtīšana, pilnīga pārredzamība, pārbaudīti pakalpojumi. Shifton nodrošina vilkšanas un ceļmalas operāciju koordinēšanu, izsekojamību un ātrumu.
Евакуація-автомобілів-_-Відновлення-транспортних-засобів
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Reāllaika Kontrole Vilkšanas un Atjaunošanas Operācijām

Automašīnu vilkšanas vai transportlīdzekļu atjaunošanas pakalpojumu vadīšana nozīmē vadīt bojājumus, negadījumu reakcijas, aizturēšanu, lielu attālumu transportu un avārijas ceļmalas palīdzību - bieži vien vairākos reģionos un neparedzētos satiksmes apstākļos. Komandas nepieciešama tiešsaistes pārredzamība, kurš ir pieejams, kur atrodas katra kravas automašīna, kādi darbi ir gaidāmi un kuri kavējas. Tāpēc Shifton nodrošina lauka pakalpojumu platformu, kas paredzēta automašīnu vilkšanai un transportlīdzekļu atjaunošanai - skaidrs statuss, precīza nosūtīšana un vienmērīgas pārraides starp zvanu centru, nosūtīšanu un vadītājiem. Šis vilkšanai gatavs lauka pakalpojumu risinājums automatizē darbu maršrutošanu, piešķir tuvāko pieejamo vilkšanas transportu pareizajai prasībai un reāllaikā izseko pakalpojuma progresu un atrašanās vietu laiks. Neatkarīgi no tā, vai sniedzat negadījumu atjaunošanu, ceļmalas akumulatoru pieslēgumus, riepu maiņu vai garo distanču transportu, Shifton nodrošina, ka katra operācija ir organizēta, auditorama un laicīga. Ar Shifton uzņēmumi samazina nosūtīšanas neskaidrības, novērš dubultzvanus un nodrošina ātrāku reakcijas laiku ar digitālu darba pierādījumu. Jūs iegūstat pilnīgu flotes kontroli, uzlabojat klientu apmierinātību un stiprināt atbilstību - viss bez bezgalīgās tālruņa koordinācijas.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton lauka dienests

  • Strādājiet ar prieku
  • Ietaupiet laiku svarīgajam
  • Visu uzdevumu skaidrība un caurredzamība
Sākt bez maksas
Funkcionalitāte

Lauka Pakalpojumu Pārvaldības Funkcijas Automašīnu Vilkšanai / Transportlīdzekļu Atjaunošanai

Kā Shifton Lauku Pakalpojumi Iespējo Automašīnu Vilkšanas / Transportlīdzekļu Atjaunošanas Komandas

Koncentrēts lauka pakalpojumu rīkkopa bojājumiem, negadījumu atjaunošanai un loģistikas transportēšanai. Nodrošiniet dispečerus, koordinatorus un vadītājus ar to pašu reāllaika kartes skatu, lai samazinātu reakcijas laikus, uzlabotu pārredzamību un nodrošinātu pilnīgu auditarību.

  • Komandas Atrašanās Vietas Izsekošana  Izsekojiet vilkšanas automašīnas un vadītājus reāllaikā. Redziet, kurš ir kur, cik ilgi viņi ir bijuši zvana laikā, un kur atrodas katrs transportlīdzeklis visu dienu. Nav haosa, nav zvanu - viss ir kartē.
  • Mobilā Piekļuve  Viss darbs jums kabatā. Vadītāji sāk maiņu ar vienu pieskārienu, skatās piešķirtos zvanus, atzīmē ierašanās un pabeigšanas, uzņem fotogrāfijas un saņem atjauninājumus telefonā. Nav Excel failu vai dokumentu - viss vienā lietotnē.
  • Digitālas Darba Forma  Izveidojiet, aizpildiet un parakstiet pakalpojumu formas tieši sistēmā. Fotogrāfijas, paraksti un piezīmes tiek glabātas tiešsaistē - nav papīra pēdas. Ideāli piemērots vilkšanas atļaujām, atbrīvošanas formām, bojājumu ziņojumiem un piegādes apstiprinājumiem.
  • Klientu Pārvaldība 
Uzglabājiet visus klientu un partneru datus vienā vietā - kontaktus, adreses, apdrošināšanas datus, transportlīdzekļu veidus, VIN un pakalpojumu vēsturi. Dispečeriem ir viss, kas nepieciešams, lai ātri reaģētu un uzturētu pakalpojumu kvalitāti. Nav zaudētu piezīmju vai dubultu rezervāciju.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range
Inventory transfer management dashboard in Shifton

Palielināt Efektivitāti ar Vilkšanas Lauka Pakalpojumiem

Lauka darba pārvaldīšana dažādās vietās prasa struktūru, atbildību un reāllaika koordināciju starp dispečeru, lauka komandām un ieinteresētajām pusēm.

  • Darba Progresu Izsekošana  Reāllaika kontrole — no uzdevuma izveides līdz tās pabeigšanai.
    Pārliecinieties, kas strādā pie kāda uzdevuma, kas ir paveikts un kas vēl ir procesā.
    Pārredzamība, kas ietaupa laiku, novērš neskaidrības un uzlabo klientu apmierinātību.
  • Momentālie Brīdinājumi  Sistēma paziņo, ja uzdevums nav sācies laikā, ja rodas aizkavējumi vai tiek atzīmēta problēma (trūkstoša daļa, vietas maiņa, laika apstākļu ietekme).
    Nav pārsteigumu — jūs vienmēr zināt, kas notiek komandā.
    Push, e-pasts vai Telegram — izvēlieties vēlamo paziņojumu kanālu.
  • Inventāra un Noliktavas Pārvaldība  Pilnīga kontrole pār instrumentiem, materiāliem un rezerves daļām.
    Izsekojiet, kas ir izsniegts, kur tas tiek izmantots un kad nepieciešama papildināšana.
    Veidojot uzdevumu, iepriekš piešķiriet nepieciešamos materiālus, lai nodrošinātu vienmērīgu izpildi.
    Mazāk trūkumu, mazāk kļūdu, vairāk pārredzamības — katrs priekšmets izsekots no noliktavas līdz darba vietai.
  • Piekļuves Kontrole  Konfigurējiet, kurš ko redz — katram savs piekļuves līmenis.
  • Īpašnieks
  • Administrators
  • Pieprasītājs
  • Apstiprinātāji 
  • Tehniķi 
Datu drošība un kārtība bez nevajadzīgas ekspozīcijas.

Vienkāršojiet Vilkšanas Operācijas ar Shifton Lauka Pakalpojumu

Vilkšanas uzņēmumiem, kas darbojas vairākos reģionos vai saskaņā ar vairākiem apdrošināšanas līgumiem, ir nepieciešamas sinhronizētas sistēmas, pārbaudīti ieraksti un pilnīga pārredzamība par to, kurš ko darīja, kur un kad. Šis bloks atspoguļo jūsu izkārtojumu un saglabā jūsu pakalpojumu tekstus vārds vārdā.

  • Integrācijas  Savienojiet Shifton Lauka Pakalpojumu ar savu CRM, apdrošināšanas sistēmām, grāmatvedības vai ERP platformām. Dati sinhronizējas automātiski - manuālas atjaunināšanas nav.
  • Darba Kārtības Vēsture  Pilnīga vēsture katram vilkšanas darbam: kas to veica, kad un kas tika darīts — uzņemšana, transportēšana, piegāde, pārbaude. Ietver fotogrāfijas, laika zīmogus un klienta apstiprinājumus. Noderīgs auditiem, apdrošināšanas prasījumiem un klientu apkalpošanai. Nav zuduši dati; viss ir pie rokas.
  • Pakalpojumu Zona  Darbība vairākos rajonos vai gar šosejām? Nav problēmu. Sadaliet karti seguma zonās un attiecīgi piešķiriet vadītājus. Plānojiet maršrutus, sekojiet flotiem un sabalansējiet darba apjomu - viss vienā panelī. Vienota kontrole, pārredzama struktūra, vietējā autonomija.
  • Atskaites Izsekojiet, kas pabeidza kurus zvanus (vai palaida garām), cik ilgi katra atjaunošana prasīja un cik daudz laika tika pavadīts uz vienu uzdevumu.
Shifton Lauka Pakalpojumi nodrošina vilkšanas un transportlīdzekļu atjaunošanas komandām vienu operatīvu redzējumu — no nosūtīšanas līdz nodošanai. Jūs iegūstat reāllaika kontroli, digitālus pakalpojumu pierādījumus un ātrāku, drošāku palīdzību katram klientam uz ceļa.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Resursi

Vai vēlaties uzzināt vairāk?

Lauka pakalpojumu savienošana ar biznesa sistēmām
Lauka pakalpojumu savienošana ar biznesa sistēmām
Lauka pakalpojumu vadība agrāk dzīvoja savā pasaulē — daži ekspeditori, tehniķu bars un bezgalīgi telefona zvani, lai visi būtu informēti. Bet augot...
Sīkāka informācija
Labākā prakse lauka tehniķu un maršrutu pārvaldīšanai
Labākā prakse lauka tehniķu un maršrutu pārvaldīšanai
Visi pakalpojumu uzņēmumi ir atkarīgi no cilvēkiem kustībā — tehniķiem, kas pārvietojas no darba uz darbu, risinot problēmas, kas uztur klientu dzīves...
Sīkāka informācija
Biežākās problēmas ārpakalpojumu jomā un kā tās risināt
Biežākās problēmas ārpakalpojumu jomā un kā tās risināt
Darbs ar lauka pakalpojumiem no ārpuses izskatās vienkāršs: klients zvana, tehniķis dodas, problēma tiek atrisināta. Taču ikviens, kurš jebkad ir vadījis komandu...
Sīkāka informācija

Sāciet veikt izmaiņas jau šodien!

Optimizējiet procesus, uzlabojiet komandas pārvaldību un palieliniet efektivitāti.