모바일 타이어 서비스를 위한 현장 서비스 관리

Shifton 현장 서비스가 모바일 타이어 서비스 팀에 힘을 실어주는 방법

도로변, 현장, 차량 타이어 작업을 위한 집중된 현장 서비스 툴킷. 지연을 줄이고, 재고 실수를 피하고, 문서를 확실하게 유지하기 위해 코디네이터, 디스패처, 현장 기술자에게 같은 실시간 상황을 제공합니다.

• 팀 위치 추적 
  직원 이동을 실시간으로 추적합니다.
  누가 어디에 있는지, 사이트에서 얼마나 오래 머물렀는지를 확인할 수 있습니다 / 다음 작업일 동안 직원이 어디에 있었는지 추적할 수 있습니다.
  혼란과 호출 없이 — 모든 것이 지도에 있습니다.

• 모바일 접근
  모든 작업이 주머니 속에 있습니다.
  직원은 한 번의 탭으로 근무일을 시작하고, 작업을 표시하며, 핸드폰으로 직접 알림을 받습니다.
  엑셀 파일이나 서류 없이 — 모든 것이 하나의 앱 안에 있습니다.

• 디지털 작업 양식
  시스템 내에서 양식을 생성하고, 작성하고, 서명하세요.
  사진, 서명, 주석 — 모든 것이 종이 흔적 없이 온라인에 저장됩니다.
  현장 팀과 현장 서비스에 이상적입니다.

• 고객 관리
  모든 고객 데이터를 한 곳에 저장합니다 — 연락처, 주소, 주문 내역.
  관리자는 신속하게 응답하고 높은 서비스 수준을 유지하기 위해 필요한 모든 것을 볼 수 있습니다.
  분실된 전화번호나 중복된 엑셀 시트를 더 이상 볼 필요가 없습니다.

Shifton 현장 서비스로 모바일 타이어 운영 간소화

여러 대의 밴을 운영하고 여러 고객을 서비스하는 제공업체를 위해서는, 서로 소통하는 시스템, 빈틈없는 감사 트레일, 누가 언제 어디서 무엇을 했는지에 대한 명확한 가시성이 필요합니다.

• 통합
  Shifton 현장 서비스를 좋아하는 도구와 연결하세요: CRM, ERP, 회계.
  데이터가 자동으로 동기화 — 수동 업데이트 없음.

• 작업 주문 이력
  각 주문의 완전한 이력: 누가 수행했는지, 언제 수행했는지, 무엇을 했는지.
  분석, 감사 및 근거 기반 보고에 편리.
  데이터가 손실되지 않고 모든 것이 손 안에 있습니다.

• 서비스 영역
  여러 지점이 있습니까? 문제 없습니다. 지도를 특정 구역으로 나누어 서비스 구역으로 지정할 수 있습니다.
  한 패널에서 여러 장소/포인트/구역에서 작업을 계획하고 팀을 추적할 수 있습니다.
  통합된 제어, 투명한 구조, 지역 자율성을 제공합니다.

• 보고
  누가 얼마나 많은 작업을 완료했는지(또는 하지 않았는지), 각 작업에 얼마나 많은 시간이 소요되었는지 및 각 상태에 얼마나 많은 시간을 소요했는지를 추적합니다.

Shifton 현장 서비스는 모바일 타이어 팀에게 디스패치부터 작업 완료에 이르기까지 하나의 운영 그림을 제공합니다. 모든 호출에 대한 실시간 제어와 명확한 작업 증명을 얻을 수 있습니다.