Төбешін үшін алаңдық қызметті басқару

Нақты уақыттағы диспетчерлік қызмет, толық көріну, дауылға дайын болу. Shifton төбешін операцияларын үйлесімді және тексерілетін етіп ұстайды.
Professional roofer installing shingles on a residential rooftop with a nail gun.
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Төбешін операцияларын нақты уақытта бақылау

Төбешін жұмысы инспекцияларды, жөндеу жұмыстарын, орнатуды, жөндеу жұмыстарын, және дауылға жауап қайтаруды бақылау - бұл көбінесе әр түрлі аудандар мен тар ауа райы мүмкіндіктерінде орындалады. Командаларға олардың қайда жүргенін, қандай материалдар берілгенін және жұмыстар қайда екенін нақты уақытта көру қажет. Shifton Field Service бір операциялық көріністі беріп, дәл және таза тапсырмаларды, әрі орындалған жұмысты дәлелдеуді қамтамасыз етеді - сондықтан жоспар шексіз қоңыраусыз бірге болып тұрады.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton далалық қызмет

  • Қуанышпен жұмыс істеу
  • Маңызды нәрселерге уақыт үнемдеңіз
  • Барлық тапсырмалардың айқындылығы мен ашықтығы
Тегін бастау
Функционалдылық

Төбешін үшін алаңдық қызметті басқарудың қасиеттері

Shifton Field Service төбешін командаларын қалай күшейтеді

Жөндеу, ауыстыру және дауыл жұмысына арналған бағытталған алаңдық қызмет құрал-жабдығы. Сауда/бағалаушылар, жобалау менеджерлері, және бригадаларға бірдей тірі көрініс беріңіз, кідіртпей және жұмысты тексерілетін етіп сақтап тұру.

  • Команда орнын бақылау Топтың қозғалысын нақты уақытта бақылау. Олар қай жерде, төбешінде қанша уақыт өткізгенін, және жұмыста қайда болғанын көріңіз. Хаос жоқ, қоңыраулар жоқ — бәрі картада.
  • Мобильді қолжетімділік Барлық жұмыс қалтаңызда. Бригадалар жұмысты бір таппен бастайды, тапсырмаларды көреді, ескертпелер/фотоларды қосады, және телефонда хабарламаларды алады. Excel файлдары мен қағаз жұмыстары жоқ — барлығы бір қолданбада.
  • Цифрлық жұмыс нысандары Нысандарды жүйеде құрыңыз, толтырыңыз және қол қойыңыз. Фотолар, қолтаңбалар, түсініктемелер — бәрі онлайн сақталады, қағаз жолы жоқ. Төбешін инспекциялары, қауіпсіздік тексерім тізімдері, жою/орнату тізімдері, рұқсаттар және кепілдеме нысандары үшін мінсіз.
  • Клиент және нысандарды басқару
Барлық клиенттер мен нысандар туралы ақпаратты бір жерде сақтаңыз — байланыстар, мекенжайлар, төбенің түрі/бұрышы, қабаттар, желдету, алдыңғы жөндеулер және жұмыс тарихы. Менеджерлер сапаны жоғары ұстап, тез жауап бере алатын барлық қажеттілікті көруде.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Shifton Field Service Employee Profile Management

Төбешін үшін алаңдық қызметі арқылы тиімділікті арттырыңыз

Алаңдық жұмысты орындау орнындарында басқару құрылым, жауапкершілік және диспетчерлік қызмет арасындағы нақты уақытық үйлестіруді талап етеді.

  • Жұмыс процессін бақылау Тапсырманың құрылуынан аяқталғанға дейін нақты уақыттағы бақылау.
    Кімнің қай тапсырмада жұмыс істеп тұрғанын, не істелгенін және не қалып қойғанын көріңіз.
    Уақытты үнемдейтін, қақтығыстарды болдыртпайтын және клиенттің қанағаттануын арттыратын мөлдірлік.
  • Жедел хабарламалар Тапсырма уақытында басталмаса, кешігу болса немесе мәселе таныса (жетіспейтін бөлшек, орын ауыстыру, ауа райының әсері), жүйе сізді хабардар етеді.
    Күтпегенді болдырмау — топта не болып жатқанын әрқашан білесіз.
    Push, email немесе Telegram — өзіңіздің көңілге жайлы хабарлама арнасын таңдаңыз.
  • Қойма және материалдарды басқару Құрал, материал және қосалқы бөлшектерді толық бақылау.
    Не берілгенін, қайда қолданылғанын және қашан қайтадан сатып алуға керек екенін бақылау.
    Тапсырма құрып, қажетті материалдарды алдын ала тағайындау арқылы гүл бойынша орындалуына қол жеткізіңіз.
    Аз тапшылықтар, аз қателіктер, көп мөлдірлік — әр зат қоймадан жұмыс орнына дейін бақыланады.
  • Қол жеткізу бақылауы Кім не көретінін конфигурациялаңыз — әрқайсысының өз деңгейімен.
  • Иесі
  • Әкімшілік
  • Өтінім беруші
  • Бекітушілер
  • Техниктер
Қажетсіз көрінуінсіз деректерді қауіпсіздік және тәртіп.

Shifton Field Service арқылы төбешін операцияларын оңтайландырыңыз

Тұрғын аудан, қала немесе дауыл аймақтарында жұмыс істейтін компанияларға байланысты жүйелер, дәл аудит іздері және кім қандай, қайда және қашан жасағанын анық көрулер қажет. Бұл блок сіздердің орналасымдарыңызды қайталап, қызмет көрсету мәтіндеріңізді өзгертпей қалдырады.

  • Интеграциялар Shifton Field Service-ті құралдарыңызбен қосыңыз: CRM, ERP/есептүзі өңгей жүйесі, бағалау/шот-фактура, әуе өлшемдері (мысалы, өлшеулер) және бағыттау/телематика. Деректер автоматты түрде синхрондалады — қолмен жаңартулар жоқ.
  • Жұмыс тапсырмалары тарихы Әрбір жұмыс тарихы: кім орындағанын, қашан және не істегенін, фотолармен (алдына/кейінгі), қолданылған материалдармен, және қолтаңбамен. Талдаулар, аудиттер, кепілдіктер және дәлелдеме негізіндегі есептер үшін ыңғайлы. Деректер жоғалмайды; бәрі қол астыңызда.
  • Қызмет аймағы Бірнеше аудан, қала немесе дауыл жауап аймақтары бар ма? Мәселе жоқ. Картаны территорияларға және маршруттарға бөліңіз. Жұмысты жоспарлаңыз және командаларды әртүрлі жерлерде бақылаңыз — бәрін бір панельден. Біріккен бақылау, мөлдір құрылым, жергілікті автономия.
  • Есептеме Кім қаншалықты тапсырма орындағанын (немесе орындамағанын), әр тапсырмаға қаншалықты уақыт кеткенін және әр мәртебеде қанша уақыт өткізілгенін бақылау. 
Shifton Field Service төбешін командаларына бір операциялық көріністі береді — толтырылуынан бастап аяқталуынан дейін. Нақты уақыттағы бақылау, таза жұмыс дәлелі нақты аийчын шиындықтар: қатаң мерзімдер, қайталанумен аз таратылу, сенімді шығындар.

Dashboard view of active field service jobs with client, address, assigned employee, scheduled time, and job status
Ресурстар

Көбірек білгіңіз келе ме?

Салалық қызметтерді бизнес жүйелерімен байланыстыру
Салалық қызметтерді бизнес жүйелерімен байланыстыру
Далалық қызметтерді басқару жеке әлемінде болатын – бірнеше диспетчер, техникалар флоты және бәрін хабардар ету үшін шексіз қоңыраулар. Бірақ компаниялар өскен сайын...
Көбірек мәліметтер
Дала техникаларын және бағыттарды басқарудың үздік тәжірибелері
Дала техникаларын және бағыттарды басқарудың үздік тәжірибелері
Әрбір қызмет көрсетуші бизнес қозғалыстағы адамдарға тәуелді — техникалар жұмыс орындарына барып, клиенттердің өмірлерін және жүйелерін қалыпты ұстап тұратын мәселелерді шешеді. Дегенмен,...
Көбірек мәліметтер
Ақшадыжет қызметіндегі жалпы қиындықтар және оларды қалай шешуге болады
Ақшадыжет қызметіндегі жалпы қиындықтар және оларды қалай шешуге болады
Далалық қызмет көрсету жұмысы сырттан қарағанда қарапайым көрінеді: клиент қоңырау шалады, техник барады, мәселе шешіледі. Бірақ кез-келген қозғалыстағы команданы басқарған адам үшін...
Көбірек мәліметтер

Өзгерістерді бүгіннен бастаңыз!

Процестерді оңтайландырыңыз, команда басқаруын жақсартыңыз және тиімділікті арттырыңыз.