Жеткізуге арналған Өріс Қызметін Басқару

Нақты уақыттағы диспетчерлеу, толық көріну, уақытында орындау. Shifton жеткізу операцияларын үйлестіріп және тексеріп отырады.

Delivery worker unloading cardboard boxes from a van on a city street, preparing for package drop-offs.
Employee management dashboard in Shifton Field Service showing staff list, access levels, and account statuses.

Жеткізу Операциялары үшін Нақты Уақыттағы Бақылау

Жеткізу жұмыстарын басқару жол жоспарларын, алуларды, жеткізулерді, құжатталған дәлелдемелерді, қайтаруды және ерекшеліктерді айналыстыруды білдіреді — көбінесе бірнеше аймақтар мен қатаң уақыт терезелері бойынша. Топтарға кімнің қолжетімді екендігін, қай маршруттардың кешіктірілетінін, әрбір көліктегі тауарды және жеткізудің дәлелі жоғын нақты уақытта білу қажет. Сондықтан Shifton Диспетчерлік, қойма мен жүргізушілер арасында нақты статустарды, дәл және таза жеткізілімдерді қамтамасыз ететін Өріс Қызметі платформасын жеткізеді.

Бұл жеткізуге дайын Өріс Қызметі шешімі жұмысты автоматты түрде бағыттау, дұрыс жүргізушіні дұрыс маршрутқа орналастыру және нақты уақыт режимінде үдерісті және тоқтау уақытын бақылауды жеңілдетеді. Күнделікті жеткізілімдермен, қайталанатын маршруттармен, не кері логистикамен айналысып жатсаңыз да, Shifton тапсырмаларды ұйымдасқан, тексерілген және уақытында сақтап жүруге көмектеседі — шексіз қоңырауларсыз.

Shifton қолданған кезде жеткізушілер жеткізілімнің уақытылы орындалу мөлшерін арттырады, сәтсіз әрекеттерді қысқартады және бірінші әрекеттердің сәттілігін жақсартады. Сізге операцияларды кеңейтуге, қызметтік міндеттемелерді орындауға және қанық желілерде тұтынушылық тәжірибені жақсартуға бақылау беріледі.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton далалық қызмет

  • Қуанышпен жұмыс істеу
  • Маңызды нәрселерге уақыт үнемдеңіз
  • Барлық тапсырмалардың айқындылығы мен ашықтығы
Тегін бастау
Функционалдылық

Жеткізу үшін Өріс Қызметін Басқарудың Ерекшеліктері

Shifton Өріс Қызметінің Жеткізу Топтарына Көмек беруі

Алу, жеткізу, қайтару және контактісіз дәлелдемелер үшін қызметке бағытталған өріс қызметіне арналған құралдар жиынтығы. Диспетчерлерге, менеджерлерге және жүргізушілерге кешігулерді азайту, SLA-ны қорғау және жұмысты тексеріп жүруге бірдей нақты көрініс беріңіз.

  • Топ Жерлерді Бақылау
    Курьер/жүргізуші қозғалысын нақты уақытта қадағалаңыз. Кім қайда, тоқтауда қанша уақыт өткізгенін және жұмыс күні ішінде қайда болғанын қараңыз. Ешқандай хаос, ешқандай қоңыраулар — бәрі картада.
  • Мобильді Қол жетімділік
    Барлық жұмыс сіздің құзырларыңызда. Жүргізушілер жұмыс күнін бір түртуімен бастайды, тапсырмаларды (жинау/жеткізу) белгілейді, ескертпелерді/фотосуреттерді/дәлелдемелерді түсіреді және телефонға хабарламалар алады. Excel файлдары не қағаз құжаттау жоқ — барлығы бір қосымшаның ішінде.
  • Сандық Жұмыс Нысандары
    Нысандарды жасау, толтыру және қол қоюды жүйе ішінде орындаңыз. Фотосуреттер, қол қоюлар, ескертулер — барлығы онлайн түрде сақталады, қағаз іздері болмайды. Жеткізу дәлелі, зақымданған қайтару және контактісіз берілу үшін өте қолайлы.
  • Клиенттерді Басқару

Барлық клиенттеріңіз деректерін бір жерде сақтаңыз — контактілер, мекенжайлар, жеткізу артықшылықтары, тапсырыс тарихы. Диспечерлер мен менеджерлер бәрін көре алады, олар тез жауап береді және қызмет сапасын жоғары деңгейде сақтайды. Ешқандай жоғалған телефон нөмірлері не қайталанатын Excel файлдары жоқ.

Screenshot of the Shifton task calendar showing employee work shifts and task schedules for October 2025
Team Location Tracking – Kyiv

Жеткізу Өріс Қызметі арқылы Тиімділікті Арттыру

Әртүрлі орындардағы өріс жұмыстарын басқару құрылымды, жауапкершілікті және диспетчерлер, өріс топтары және мүдделі тараптар арасында нақты уақыттағы үйлестіруді талап етеді.

  • Жұмыс Үдерісін Бақылау 
    Тапсырма жасаудан бастап аяқтауға дейін нақты уақыттық бақылау.
    Кімнің қандай жұмыс істеп жатқанын, не орындалғанын және не әлі күтіп тұрғанын қараңыз.
    Уақытты үнемдеп, түсініспеушілікті болдырмау және клиент қанағаттануын жақсартатын ашықтық.
  • Жедел Хабарламалар
    Егер тапсырма уақытында басталмаса, кешігу болған кезде немесе мәселе көтерілсе (жетіспейтін бөлшек, орын ауыстырылуы, ауа райының әсері), жүйе сізді хабардар ете алады.
    Күтпеген жағдайлар жоқ — топта не болып жатқанын әрқашан білесіз.
    Push, электрондық пошта немесе Telegram — хабарлама арнаңызды таңдаңыз.
  • Қорлар және Қоймалар Басқаруы
    Құралдар, материалдар және қосалқы бөлшектер толық бақылауда.
    Не шығарылғанын, қайда пайдаланылғанын және қашан жабдықталғанын қадағалаңыз.
    Тапсырма жасағанда, қажетті материалдарды алдын ала тағайындап тегіс орындауға дайындалыңыз.
    Аздау жетіспеушіліктер, аздау қателіктер, көбірек ашықтық — әрбір тауар қоймадан жұмыс орнына дейін бақыланады.
  • Қол жетімділікті Бақылау
    Әрбір адам өзінің қол жетімділік дәрежесімен не көруін конфигурациялайды.
  • Иесі
  • Әкім
  • Сұраушы
  • Бекітушілер
  • Техниктер

Қосымша артық ашу болмастан деректердегі қауіпсіздік пен тәртіп.

Shifton Өріс Қызметімен Жеткізу Операцияларын Оңтайландыру

Көптеген аймақтарда немесе қалаларда жұмыс жасайтын жеткізушілер үшін, жүйелердің бірі-бірімен қарым-қатынаста болуын, қатаң қуат іздерін және кім не жасағанын, қай жерде екенін, қашан болғанын анық көріп жүру қажет. Бұл блок сіздің орналасуыңызды бейнелейді және сіздің қызмет мәтіндеріңді сөзбе сөз сақтап жүреді.

  • Интеграциялар
    Shifton Өріс Қызметін өз құралдарыңызбен байланыстырыңыз: CRM, TMS/WMS, ERP/бухгалтерлік есеп, маршрутизация/телематика. Деректер автоматты түрде синхрондалады — қолмен жаңартулар жоқ.
  • Жұмыс Бұйрығы Тарихы
    Әрбір жеткізу тапсырмасының толық тарихы: оны кім орындаған, қашан, не жасалғанын және қосылған дәлелдер (фотосуреттер, қол қоюлар, ескертулер). Талдау, аудиттер, талаптары және дәлелдерге негізделген есеп беру үшін қолайлы. Ешқандай дерек жоғалмайды; бәрі қол жетімді.
  • Қызмет Көрсету Аймағы
    Бірнеше аймақтар не қалалар? Ешқандай мәселе емес. Картамен қызмет көрсету аймақтары мен маршруттарға жатқызу. Жұмыс жоспарlaржәне топтарды әртүрлі жерлерде бақылау — бәрін бір панель арқылы. Бірыңғай бақылау, мөлдір құрылым, жергілікті автономия.
  • Есеп беру
    Кім қанша тапсырма орындағанын (немесе орындамағанын), әрбір тапсырмаға қанша уақыт жұмсағанын және әрбір күйде өткізілген уақытты қадағалаңыз.

Shifton Өріс Қызметі жеткізу топтарына диспетчерлеу мен орындалу арасындағы бір операциялық суретті береді. Сізге нақты уақыттағы бақылау, жұмыс дәлеліне және нақты қозғалыстарға мүмкіндік береді: жоғары уақытылы көрсеткіштер, аз сәтсіз әрекеттер және болжамды шығындар.

Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.
Ресурстар

Көбірек білгіңіз келе ме?

Салалық қызметтерді бизнес жүйелерімен байланыстыру
Салалық қызметтерді бизнес жүйелерімен байланыстыру
Далалық қызметтерді басқару жеке әлемінде болатын – бірнеше диспетчер, техникалар флоты және бәрін хабардар ету үшін шексіз қоңыраулар. Бірақ компаниялар өскен сайын...
Көбірек мәліметтер
Дала техникаларын және бағыттарды басқарудың үздік тәжірибелері
Дала техникаларын және бағыттарды басқарудың үздік тәжірибелері
Әрбір қызмет көрсетуші бизнес қозғалыстағы адамдарға тәуелді — техникалар жұмыс орындарына барып, клиенттердің өмірлерін және жүйелерін қалыпты ұстап тұратын мәселелерді шешеді. Дегенмен,...
Көбірек мәліметтер
Ақшадыжет қызметіндегі жалпы қиындықтар және оларды қалай шешуге болады
Ақшадыжет қызметіндегі жалпы қиындықтар және оларды қалай шешуге болады
Далалық қызмет көрсету жұмысы сырттан қарағанда қарапайым көрінеді: клиент қоңырау шалады, техник барады, мәселе шешіледі. Бірақ кез-келген қозғалыстағы команданы басқарған адам үшін...
Көбірек мәліметтер

Өзгерістерді бүгіннен бастаңыз!

Процестерді оңтайландырыңыз, команда басқаруын жақсартыңыз және тиімділікті арттырыңыз.