Иттерді серуендеу / Жануарларға күтім жасау бойынша қызмет көрсету басқармасы

Нағыз уақыттағы басқару, толық көрініс, күтім дәлелі. Shifton жануарларға күтім жасау жұмыстарын үйлестіреді және есептеледі.
Dog groomer trimming and brushing a small white dog in a pet salon
Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Жануарларға күтiм жасау операциялары үшін нағыз уақыттағы басқару

Иттерді серуендеу / жануарларға күтім жасау қызметін жүргізу жоспарланған серуендер, соңғы сәттегі тапсырыстар, тамақ беру сапарлары, дәрі-дәрмек тексерулері, үйдегі сапарлар, кілт арқылы кіру және клиентке ақпарат жаңартуларын қамтиды — бұл барлық әрекеттер әртүрлі аудандарда бір уақытта орын алады. Топтарға кімнің қол жетімді екеніне, қай қызметкердің сапарда екеніне, кімнің шұғыл қоңырауларды орындай алатынына және қайда жұмыс әлсіреп жатқанын көру керек. Сондықтан Shifton жануарларға күтім жасауға арналған ақпараты бар ыңғайлы платформа ұсынады: түсінікті статус, диспечтер, координаторлар мен қызметкерлер/күтіллетіндердің арасында таза әрі нақты басқару. Бұл жануарларға күтім жасауға дайын қызмет көрсету шешімі тиісті қызметкерді тиісті сапарға тағайындау, қызметті нағыз уақыт шартында бағдарлау және прогрессті әрі мекендегі уақытты қадағалау арқылы операцияларды жетілдіреді. Күнделікті серуендер, дәрі-дәрмек сапарлары, түні бойы қарау немесе демалыс тексерулерімен айналыссаңыз да, Shifton тапсырмаларды ұйымдасқан, есептелетін және WhatsApp-сыз жүргізеді — үздіксіз қоңырауларсыз. Shifton арқылы топтар кешігулерді азайтады, иелеріне жаңартулар қумай-ақ хабарластырады және алғашқы орындалу тиімділігін жақсартады (дұрыс жануар, дұрыс күтім, дұрыс ноталар). Сізге аймақ бойынша қамтуды масштауға, тұрақты қызмет көрсетуге және клиент сенімділігін қорғауға мүмкіндік береді.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton далалық қызмет

  • Қуанышпен жұмыс істеу
  • Маңызды нәрселерге уақыт үнемдеңіз
  • Барлық тапсырмалардың айқындылығы мен ашықтығы
Тегін бастау
Функционалдылық

Иттерді серуендеу / Жануарларға күтім жасауға арналған қызмет көрсету басқармасының мүмкіндіктері

Shifton Қызмет көрсету Құраушысы Иттерді Серуендеу / Жануарларға Күтiм көрсету Топтарына Қалай Көмектеседі

Серуендер, тамақтандырулар, дәрі-дәрмек сапарлары және үйге тексерулер үшін қызмет көрсетуге арналған құраушы. Диспечтер/координаторлар мен қызметкерлер/күтілетіндер бірдей нағыз уақыттағы суретті көре алады — кешігулерді қысқартады, қатысқандарды болдырмайды және жұмысты есептелетін етеді.

  • Топтың Орындары Қызметкерлер мен күтілетіндердің орналасқан жерін нақты уақытта қадағалау. Қай жерде жүргенін, қанша уақыт өткізіп жүргенін және әр қызметкер күні бойы қайда болғанын қараңыз. Хаос жоқ, қоңыраулар жоқ — барлығы картада.
  • Мобильдік Қол жетімділік Барлық жұмыс қалтаңызда. Қызметкерлер күнді бір түрту арқылы бастайды, тапсырылған сапарларды/серуендерді көреді, ноталар мен фотолар жазып алады және телефон арқылы жаңартулар алады. Excel файлдары немесе құжаттар жоқ — барлығы бір қолданбада.
  • Цифрлық Жұмыс Форма Қызмет көрсету формаларын жүйенің ішінде толтыру, толтыру және қосу. Суреттер, қолтаңбалар, пікірлер — барлығы онлайнда сақталады, қағаз іздері жоқ. Сапар есептеріне, дәрі-дәрмек растауларына, оқиға жазбаларына, ерекше күтім нұсқауларына және кілттерді беруге арналған. <
  • Клиент және Жануарларды Басқару Барлық клиент және жануар деректерін бір жерде сақтаңыз — контакттар, мекенжайлар, кіру нұсқаулары (есікті кодтар / кілттер), ветеринар туралы ақпарат, мінез туралы ескертпелер, тамақтандыру кестесі, дәрі-дәрмек уақыт кестесі және қызмет көрсету тарихы. Координаторлар жедел әрекет ету және сапаны жоғары деңгейде ұстау үшін қажетті ақпаратты көре алады.

Live team location tracking map in Kyiv with driver/crew routes and status inside the Shifton dashboard
Shifton Task Map — Route Tracking (Satellite)

Жануарларға Күтім жасау Қызметін Арттыру

Әртүрлі орындарда далалық жұмысты басқару құрылымды, жауапкершілікті және нағыз уақыттағы үйлестіруді қажет етеді.

  • Жұмыс Прогресін Қадағалау  Нағыз уақыттағы бақылау — тапсырмаларды құрудан аяқтауға дейін.
    Қай жұмыста кім жұмыс істейді, не жасалған және не күтуде екенін қараңыз.
    Уақытты үнемдейтін, түсініспеушілікті болдырмайтын және клиент қанағаттануын арттыратын түсініктемелік.
  • Жедел Хабарламалар  Тапсырма уақтылы басталмаған немесе кешігу болса, немесе мәселе туындаса жүйе хабарлайды (жетіспеген бөлшек, орын ауыстыру, ауа райының әсері).
    Таңқалдыратын жағдайлар жоқ — топта не болып жатқанын әрқашанда білесіз.
    Жедел хабарламалар, email немесе Telegram — өзіңнің таңдалған хабарлау арнасыңызды таңдаңыз.
  • Қор және Қойма Басқармасы  Құралдар, материалдар және ауыстыру бөлшектерін толық бақылау.
    Не шығарылғанын, қайда қолданылғанын және қашан қорды толықтыру қажет екенін қадағалау.
    Тапсырма жасаған кезде қажетті материалдарды алдын ала тағайындап, сәтті орындалуын қамтамасыз етіңіз.
    Аз жетіспеушіліктер, аз қателер, көбірек түсіністік — әр зат қоймадан жұмыс орнына дейін бақылауда.
  • Кіру Бақылауы  Кімнің не көретінін конфигурациялаңыз — әр адамға өзінің кіру деңгейімен.
  • Иесі
  • Әкімші
  • Сұраушы
  • Қабылдаушылар
  • Техникалық мамандар
Қажетсіз ашықтықсыз деректердегі қауіпсіздік пен реттілік.

Shifton Қызмет көрсету арқылы Жануарларға Күтім Жұмыстарын Ыңғайлау

Бірнеше аймақты қамтитын жануарларға күтім жасау топтары үшін нақты беру, сапар журналдары және клиентке дәлелді көрсету қажет.

  • Интеграциялар Shifton Қызмет көрсету жүйесін құралдарыңызбен біріктіріңіз: CRM, шот-фактура / есептік, жалақы. Деректер автоматты түрде синхрондалады — қолмен көшіру жоқ.
  • Жұмыс Тапсырмасы / Сапар тарихы Әр сапардың толық тарихы: кім басқарды, қашан және не жасалды — серуен ұзақтығы, тамақтандыру, дәрі-дәрмекті қабылдау, тазалық, ескерулер, фотолар. Клиентке, ішкі аудиторлық тексерулерге және "қызметкер сапарға келмеді" сияқты мәселелерді шешуге пайдалы. Ешқандай дерек жоғалмайды; бәрі дайын.
  • Қызмет көрсету Аймағы Бірнеше аймақтар немесе қызмет көрсету зоналары бар ма? Мәселе емес. Картаны зоналарға бөліңіз және әр ауданға қызметкерлер тағайындаңыз. Әртүрлі орындарда командаларды жоспарлаңыз және қадағалаңыз — бәрі бір панелден. Орталықтандырылған бақылау, жергілікті қамту. <
  • Есеп беру Қанша сапар аяқталғанын (немесе өткізіп алынғанын), әр сапарда қанша уақыт өткізілгенін және әр жұмыс мәртебеде қанша уақыт тұрғанын қадағалаңыз. Shifton Қызмет көрсету жүйесі жануарларға күтім жасау топтарына бір операциялық сурет береді — тағайындаудан аяқтауға дейін. Нағыз уақыттағы бақылау аласыз, дәлелді күтім дәлелдерін көресіз: уақытылы сапарлар, аз өткізілген серуендер, клиент сенімділігі қорғалады.

Shifton Electrical category with toolkit image and service description
Ресурстар

Көбірек білгіңіз келе ме?

Салалық қызметтерді бизнес жүйелерімен байланыстыру
Салалық қызметтерді бизнес жүйелерімен байланыстыру
Далалық қызметтерді басқару жеке әлемінде болатын – бірнеше диспетчер, техникалар флоты және бәрін хабардар ету үшін шексіз қоңыраулар. Бірақ компаниялар өскен сайын...
Көбірек мәліметтер
Дала техникаларын және бағыттарды басқарудың үздік тәжірибелері
Дала техникаларын және бағыттарды басқарудың үздік тәжірибелері
Әрбір қызмет көрсетуші бизнес қозғалыстағы адамдарға тәуелді — техникалар жұмыс орындарына барып, клиенттердің өмірлерін және жүйелерін қалыпты ұстап тұратын мәселелерді шешеді. Дегенмен,...
Көбірек мәліметтер
Ақшадыжет қызметіндегі жалпы қиындықтар және оларды қалай шешуге болады
Ақшадыжет қызметіндегі жалпы қиындықтар және оларды қалай шешуге болады
Далалық қызмет көрсету жұмысы сырттан қарағанда қарапайым көрінеді: клиент қоңырау шалады, техник барады, мәселе шешіледі. Бірақ кез-келген қозғалыстағы команданы басқарған адам үшін...
Көбірек мәліметтер

Өзгерістерді бүгіннен бастаңыз!

Процестерді оңтайландырыңыз, команда басқаруын жақсартыңыз және тиімділікті арттырыңыз.