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商業用ランドリー機器サービスのためのフィールドサービス管理

リアルタイムの派遣、完全な可視性、記録されたサービス。Shifton は洗濯機、抽出機、乾燥機、アイロナー、フォルダー、および支払いシステムの設置、PM、化学物質/投薬チェック、修理/修正を整理、追跡、および遵守します。

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Technician servicing industrial laundry machines in a commercial laundry facility — Shifton Field Service

窓や二重ガラスの取り付けユーティリティ EV充電器の設置配管工空調システム解体と運搬屋根葺きオフィス家具の設置切り株の粉砕水処理システムサービス雨樋の掃除ミュージシャン／ DJ 車両牽引/車両回収ラッシュマスターズゲートオートメーションとバリアサービス水族館のメンテナンス清掃動物輸送獣医ケア交通窓や二重ガラスの取り付けユーティリティ EV充電器の設置配管工空調システム解体と運搬屋根葺きオフィス家具の設置切り株の粉砕水処理システムサービス雨樋の掃除ミュージシャン／ DJ 車両牽引/車両回収ラッシュマスターズゲートオートメーションとバリアサービス水族館のメンテナンス清掃動物輸送獣医ケア交通

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

ランドリーオペレーションのためのリアルタイム制御

商業用ランドリー機器サービスを運営するということは、サイト調査、配送/リギング、ユーティリティ（水/蒸気/ガス/電気）の接続、コントローラーの更新、ベアリング/シールの作業、ベルト/プーリー作業、気流/通気口のチェック、乾燥機の点火、糸くず/火災安全チェック、化学ポンプの校正、保証コール、PM ルートを管理することを意味します— ホテル、医療機関、OPL、コインランドリー、複数の居住施設全体で。チームは誰が現場にいるのか、どの機械/シリアルが範囲内にあるのか、どの部品が提供されているのか、どこで作業が遅れているのかをライブで確認する必要があります。だからこそ、Shifton は商業用ランドリーのために設計されたフィールドサービスプラットフォームを提供します — 明確なステータス、正確な割り当て、およびディスパッチ、倉庫、技術者、お客様の施設間のクリーンな引き継ぎ。

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton フィールドサービス

楽しんで仕事をする
重要なことのための時間を節約
すべてのタスクを明確かつ透明に

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機能性

商業用ランドリー機器サービスのためのフィールドサービス管理の特徴

Shifton フィールドサービスが商業用ランドリー機器サービスチームをサポートする方法

設置、PM、修理、委託に特化したフィールドサービスツールキット。コーディネーター、ディスパッチャー、および技術者に同じライブ画像を提供し、遅延を削減し、部品の混乱を避け、文書化を堅く保ちます。

チームの位置情報追跡
従業員の動きをリアルタイムで追跡します。
誰がどこにいるのか、どれくらいの時間を現場で過ごしたのかを確認できます
混乱も電話もありません — すべてが地図に表示されます。
モバイルアクセス
すべての作業がポケットの中にあります。
従業員はワンタップで仕事を開始し、タスクをマークし、通知を電話で受け取ります。
Excel ファイルや書類は不要 — すべてが 1 つのアプリで完結します。
デジタル作業フォーム
システム内でフォームを作成、記入、署名します。
写真、署名、コメント — すべてがオンラインに保存され、紙の痕跡はありません。
フィールドチームや現場サービスに最適です。
クライアント管理
すべてのクライアントデータを 1 か所に保存します — 連絡先、住所、注文履歴。
マネージャーは、迅速に対応し、高水準のサービスを維持するために必要なものすべてを確認します。
紛失した電話番号や重複した Excel シートはもう必要ありません。

Live task map showing a field technician’s travel route in South Florida and Miami area

商業用ランドリーフィールドサービスで効率を高める

さまざまな場所でフィールドワークを管理するには、構造、責任感、およびディスパッチ、フィールドチーム、ステークホルダー間のライブ調整が必要です。

作業進捗追跡 タスク作成から完了まで、リアルタイム制御。
誰がどの作業をしているのか、何が完了し、何がまだ未完了なのかを確認します。
時間を節約し、混乱を防ぎ、顧客満足度を向上させる透明性。
インスタントアラート タスクが時間通りに始まっていない場合、遅延が発生した場合、または問題がフラグされると（部品欠落、場所変更、天候の影響）、システムが通知します。
驚きはありません — チームの中で何が起こっているのかを常に知ることができます。
プッシュ、メール、または Telegram — 好みの通知チャネルを選択します。
在庫 & 倉庫管理 ツール、材料、スペアパーツを完全に管理します。
何が割り当てられ、どこで使用され、いつ再入荷が必要かを追跡します。
タスクを作成する際に、スムーズな実行のために必要な材料を事前に割り当てます。
不足、エラーの少ない透明性の向上 — 倉庫から作業現場まで、すべてのアイテムを追跡します。
アクセス制御 誰が何を見ることができるかを構成 — 各自が自分のアクセスレベルを持っています。
オーナー
管理者
リクエスター
承認者
技術者

不必要な露出を伴わないデータのセキュリティと秩序

Shifton フィールドサービスでランドリーオペレーションを効率化

ホテル、病院、OPL、地域全体のコインランドリーを支えるプロバイダーには、相互連携するシステム、しっかりした監査のトレイル、誰が何をどこでいつ行ったかの明確な可視性が必要です。

インテグレーション
Shiftonフィールドサービスをお気に入りのツール（CRM、ERP、会計）と接続します。
データは自動的に同期され、手動での更新はありません。
作業注文履歴
各注文の完全な履歴：誰がいつどのように行ったか。
分析、監査、およびエビデンスに基づくレポート作成に便利。
データは失われることなく、すべてが手元にあります。
サービスエリア
支店が複数ある場合でも問題ありません。特定の地域を地図上で指定することで、サービスゾーンをマップに分割できます。
異なる場所/地点/地域での作業を計画し、チームを追跡 — すべてが 1 つのパネルから管理されます。
統一された管理、透明な構造、地域の自治。
レポート
誰がどのタスクをいくつ完了（または未完了）したのか、各タスクにどれだけの時間が費やされたのか、各ステータスにおいてどれだけの時間が費やされたのかを追跡します。