煙突&暖炉の運用におけるリアルタイムコントロール
煙突&暖炉サービスの管理は、検査、掃除、クレオソート除去、ライナーやキャップ/ダンパーの設置、煙漏れの診断、防水処理、石工補修、ストーブ/暖炉の設置、およびピークシーズンの緊急事態の処理を意味します。そしてそれは多くの場合、複数の家屋やタイトな予約枠の中で行われます。チームは誰が利用可能で、どの技術者が現場にいるか、トラックに何の材料が積まれているか、どこで仕事が遅れているかをリアルタイムで見える化する必要があります。だからこそShiftonは煙突&暖炉のために設計されたフィールドサービスプラットフォームを提供します。クリーンなステータス表示とCSR/派遣担当者、スーパーバイザー、技術者の間の正確で整理されたハンドオーバーを可能にします。
この煙突サービスに対応したフィールドサービスソリューションは、作業注文のルート最適化、自適切な認定掃除人/石工のジョブアサイン、進捗状況のリアルタイム監視を自動化することで運用を合理化します。年次清掃、NFPA 211レベル1/2/3の検査、ライナー/キャップ/ダンパーの設置、クラウンと石工の修理を行う場合でも、Shiftonはタスクを整理し、監査可能にし、電話から解放します。
Shiftonを使用すると、サービスプロバイダーはミスや再訪問を減らし、予約枠を安定させ、初回成功率を向上させます。繁忙期に運用を拡大し、安全/コンプライアンスの期待に応え、無秩序なく住宅所有者へのサービスを向上させるコントロールを得ることができます。
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