Gestione dei Servizi in Campo per Servizio Attrezzature Mediche

Invii in tempo reale, visibilità completa, servizio documentato. Shifton coordina, traccia e rende conformi installazioni, PM, calibrazioni e riparazioni.
Technician conducting maintenance on a medical device inside a hospital setting — Shifton Field Service
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Controllo in Tempo Reale per le Operazioni sul Campo di Dispositivi Medici

Gestire il servizio di attrezzature mediche significa occuparsi di perquisizioni sul sito, consegne/installazioni, calibrazioni, controlli di sicurezza, percorsi PM, aggiornamenti software/firmware, guasti d'emergenza, logistica delle parti, protocolli di decontaminazione e trasferimento — attraverso ospedali, cliniche, laboratori e centri di imaging con rigide regole di accesso e conformità. I team hanno bisogno di visibilità dal vivo su chi è in loco, quali stanze/dispositivi sono in ambito, quali parti sono state emesse e dove il lavoro sta slittando. Ecco perché Shifton offre una piattaforma di servizio sul campo costruita per il Servizio Attrezzature Mediche — stati chiari, assegnazioni precise e transizioni pulite tra invio, ingegneri di biomedica/sul campo e staff clinico.

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Shifton Servizio sul Campo

  • Lavora con piacere
  • Risparmia tempo per ciò che è importante
  • Chiarezza e trasparenza di tutti i compiti
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Funzionalità

Caratteristiche della Gestione dei Servizi in Campo per Servizio Attrezzature Mediche

Come Shifton Field Service Supporta Biomed e Servizio Attrezzature Mediche

Un kit di strumenti di servizio sul campo focalizzato su installazioni, PM, calibrazioni, riparazioni, e documentazione di conformità. Fornisce a coordinatori, spedizionieri, e ingegneri sul campo la stessa immagine dal vivo per ridurre i ritardi, evitare scambi di parti, e mantenere la documentazione ineccepibile.

  • Tracciamento Posizione del Team
    Traccia il movimento dei dipendenti in tempo reale.
    Vedi chi è dove, quanto tempo ha trascorso in un sito / puoi tracciare dove si trovava un dipendente durante la giornata lavorativa.
    Nessun caos, nessuna chiamata — tutto è sulla mappa.

  • Accesso Mobile
    Tutto il lavoro è nel tuo taschino.
    I dipendenti iniziano la giornata lavorativa con un solo tocco, segnano le attività e ricevono notifiche direttamente sul telefono.
    Nessun file Excel o documenti stampati — tutto in un'unica app.

  • Moduli di Lavoro Digitali
    Crea, compila e firma moduli direttamente nel sistema.
    Foto, firme, commenti — tutto è archiviato online senza traccia cartacea.
    Ideale per team sul campo e servizi in loco.

  • Gestione Clienti
    Archivia tutti i dati dei clienti in un unico luogo — contatti, indirizzi, cronologia ordini.
    I responsabili vedono tutto ciò di cui hanno bisogno per rispondere rapidamente e mantenere un elevato livello di servizio.
    Niente più numeri di telefono persi o fogli Excel duplicati.

Screenshot of the Shifton Task Calendar showing employee work shifts, tasks, and schedules for the week.
South Miami Service Area Map

Migliora l'Efficienza con il Servizio sul Campo di Attrezzature Mediche

Gestire il lavoro sul campo tra diverse località richiede struttura, responsabilità e coordinamento dal vivo tra spedizioni, team in campo e stakeholder.

  • Tracciamento del Progresso del Lavoro Controllo in tempo reale — dalla creazione alla conclusione del compito.
    Vedi chi lavora su quale commessa, cosa è fatto e cosa è ancora in sospeso.
    Trasparenza che salva tempo, previene confusioni e migliora la soddisfazione del cliente.
  • Avvisi Istantanei Il sistema ti notifica se un compito non è stato avviato in tempo, se si verifica un ritardo, o quando viene segnalato un problema (parte mancante, cambio di ubicazione, impatto atmosferico).
    Nessuna sorpresa — sai sempre cosa sta accadendo nel team.
    Push, email, o Telegram — scegli il tuo canale di notifica preferito.
  • Gestione degli Inventari e Magazzini Controllo completo su attrezzi, materiali e pezzi di ricambio.
    Traccia ciò che è emesso, dove è stato utilizzato e quando è necessario il rifornimento.
    Quando crei un compito, assegna i materiali necessari in anticipo per un'esecuzione fluida.
    Meno carenze, meno errori, più trasparenza — ogni articolo è tracciato dal magazzino al sito di lavoro.
  • Controllo Accessi Configura chi vede cosa — ognuno con il proprio livello di accesso.
  • Proprietario
  • Admin
  • Richiedente
  • Approvatori
  • Tecnici
Sicurezza e ordine nei dati senza esposizioni inutili.

Ottimizza le Operazioni di Attrezzature Mediche con Shifton Field Service

Per i fornitori che lavorano negli ospedali e nelle cliniche, hai bisogno di sistemi che parlano tra loro, tracciabilità degli audit ineccepibile e chiara visibilità di chi ha fatto cosa, dove e quando.

  • Integrazioni
    Connetti Shifton Field Service con i tuoi strumenti preferiti: CRM, ERP, contabilità.
    I dati si sincronizzano automaticamente — nessun aggiornamento manuale.

  • Storia degli Ordini di Lavoro
    Una cronologia completa per ciascun ordine: chi lo ha eseguito, quando, e cosa è stato fatto.
    Utile per analisi, audit e reporting basati su evidenze.
    Nessun dato si perde; tutto è a portata di mano.

  • Area di Servizio
    Hai diverse filiali? Nessun problema. Puoi dividere la mappa in zone di servizio specificando un determinato territorio sulla mappa.
    Pianifica il lavoro e traccia i team in luoghi/punti/territori diversi — tutto da un unico pannello.
    Controllo unificato, struttura trasparente, autonomia locale.

  • Reportistica
    Traccia chi ha completato quante attività (o non le ha completate), quanto tempo è stato impiegato per ogni attività, e il tempo speso in ogni stato.

Shifton Field Service offre ai team delle attrezzature mediche un'unica immagine operativa — dall'installazione alla chiusura verificata. Ottieni controllo in tempo reale e una prova di lavoro pulita su ogni dispositivo e sito.

Shifton Task statuses table with TO DO, Started, Doing, Pause, Decline, Accepted, Finished and GPS/visibility flags
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