Gestione dei Servizi sul Campo per il Servizio di Attrezzature di Laboratorio

Spedizione in tempo reale, piena visibilità, servizio documentato. Shifton mantiene installazioni, manutenzioni programmate, calibrazioni e riparazioni coordinate, tracciabili e conformi.
Technicians performing laboratory equipment maintenance and calibration — field service management
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Controllo in Tempo Reale per Operazioni di Laboratorio

Gestire i servizi di attrezzature da laboratorio significa maneggiare consegne/installazioni, convalide IQ/OQ/PQ, calibrazioni, percorsi di manutenzione programmata, guasti d'emergenza, aggiornamenti firmware, logistica dei pezzi, decontaminazione e passaggio — attraverso laboratori di ricerca, laboratori clinici, farmaceutici, biotecnologici e strutture universitarie con rigide regole di accesso e conformità. Le squadre hanno bisogno di una visibilità live su chi è sul posto, quali stanze/strumenti sono previsti (HPLC/GC, centrifughe, incubatori, congelatori a -80°C, cappe di sicurezza biologica, bilance, autoclavi, cappe chimiche), quali pezzi sono assegnati e dove il lavoro sta rallentando. Ecco perché Shifton offre una piattaforma di assistenza sul campo progettata per il Servizio di Attrezzature di Laboratorio — stati chiari, assegnazioni precise e passaggi puliti tra spedizioni, ingegneri sul campo e manager/QA del laboratorio.

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Shifton Servizio sul Campo

  • Lavora con piacere
  • Risparmia tempo per ciò che è importante
  • Chiarezza e trasparenza di tutti i compiti
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Funzionalità

Caratteristiche della Gestione dei Servizi sul Campo per il Servizio di Attrezzature di Laboratorio

Come Shifton Field Service Potenzia i Team di Servizio di Attrezzature di Laboratorio

Un toolkit mirato per installazioni, manutenzioni programmate, convalide, riparazioni e documentazione di conformità. Fornisci a coordinatori, addetti alla spedizione e ingegneri sul campo la stessa visione dal vivo per ridurre i ritardi, evitare confusioni sui pezzi e mantenere la documentazione perfetta.

  • Tracciamento della Posizione del Team
    Traccia i movimenti dei dipendenti in tempo reale.
    Vedi chi è dove, quanto tempo hanno passato in un posto/puoi tracciare dove è stato un dipendente durante la giornata di lavoro.
    Niente caos, niente chiamate — tutto è sulla mappa.

  • Accesso Mobile
    Tutti i lavori sono nel tuo taschino.
    I dipendenti iniziano la giornata con un tap, segnano i compiti e ricevono notifiche direttamente sul telefono.
    Niente file Excel o scartoffie — tutto in un'unica app.

  • Formulari di Lavoro Digitali
    Crea, compila e firma moduli direttamente nel sistema.
    Foto, firme, commenti — tutto viene conservato online senza traccia cartacea.
    Ideale per team sul campo e servizi in loco.

  • Gestione Clienti
    Conserva tutti i dati dei clienti in un unico luogo — contatti, indirizzi, storico ordini.
    I manager vedono tutto ciò di cui hanno bisogno per rispondere rapidamente e mantenere un alto livello di servizio.
    Mai più numeri di telefono persi o fogli Excel duplicati.

Plumbing repair kit Plastall Profi-100 Mirrek 100 g added to Shifton inventory
Task Calendar Home Page

Aumenta l'Efficienza con il Servizio sul Campo per Attrezzature di Laboratorio

Gestire lavori sul campo su più luoghi richiede struttura, responsabilità e coordinazione dal vivo tra spedizione, team sul campo e stakeholder.

  • Tracciamento del Progresso dei Lavori Controllo in tempo reale — dalla creazione del compito al completamento.
    Vedi chi sta lavorando su quale lavoro, cosa è stato completato e cosa è ancora in sospeso.
    Trasparenza che fa risparmiare tempo, previene confusione e migliora la soddisfazione del cliente.
  • Avvisi Istantanei Il sistema ti avvisa se un compito non è iniziato in tempo, se si verifica un ritardo, o quando un problema è segnalato (parte mancante, cambio di posizione, impatto meteorologico).
    Nessuna sorpresa — sai sempre cosa sta succedendo nel team.
    Push, email, o Telegram — scegli il tuo canale di notifica preferito.
  • Gestione Inventario e Magazzino Controllo completo su strumenti, materiali e pezzi di ricambio.
    Traccia cosa è stato emesso, dove viene utilizzato e quando è necessario il rifornimento.
    Quando si crea un compito, assegnare in anticipo i materiali necessari per un'esecuzione fluida.
    Meno carenze, meno errori, più trasparenza — ogni articolo tracciato dal magazzino al sito di lavoro.
  • Controllo degli Accessi Configura chi vede cosa — ciascuno con il proprio livello di accesso.
  • Proprietario
  • Amministratore
  • Richiedente
  • Approvatore
  • Tecnici
Sicurezza e ordine nei dati senza esposizioni inutili.

Ottimizza le Operazioni delle Attrezzature di Laboratorio con Shifton Field Service

Per i fornitori che lavorano in ospedali, centri di ricerca e campus, hai bisogno di sistemi che dialoghino tra loro, di tracciabilità a prova di controllo e di una visibilità chiara su chi ha fatto cosa, dove e quando.

  • Integrazioni
    Collega Shifton Field Service con i tuoi strumenti preferiti: CRM, ERP, contabilità.
    I dati si sincronizzano automaticamente — nessun aggiornamento manuale.

  • Storico degli Ordini di Lavoro
    Una storia completa per ogni ordine: chi lo ha eseguito, quando, e cosa è stato fatto.
    Comodo per analisi, audit e reportistica basata su evidenze.
    Nessun dato va perso; tutto è a portata di mano.

  • Area di Servizio
    Hai diverse filiali? Nessun problema. Puoi dividere la mappa in zone di servizio specificando un certo territorio sulla mappa.
    Pianifica il lavoro e traccia i team in diversi luoghi/punti/territori — tutto da un unico pannello.
    Controllo unificato, struttura trasparente, autonomia locale.

  • Reportistica
    Traccia chi ha completato quanti compiti (o non li ha completati), quanto tempo è stato speso su ciascun compito e il tempo speso in ogni stato.

Shifton Field Service offre alle squadre di attrezzature da laboratorio un quadro operativo — dall'installazione alla chiusura verificata. Ottieni controllo in tempo reale e prova pulita del lavoro su ogni strumento e sito.

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