Manajemen Layanan Lapangan untuk Agen Penitipan Anak & Pengasuh

Pengiriman waktu nyata, visibilitas penuh, perawatan terdokumentasi. Shifton menjaga pekerjaan pengasuhan anak tetap terkoordinasi dan dapat diaudit.
Professional nanny playing with a child at home during babysitting service
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Kontrol Waktu Nyata untuk Operasi Pengasuhan Anak

Menjalankan agen penjaga anak & pengasuh berarti menangani permintaan mendadak, pemesanan berulang, penjemputan/pengantaran, cakupan waktu tidur, pengantaran sekolah, cakupan hari sakit, dan kunjungan pemberian obat — seringkali untuk beberapa keluarga dan waktu yang tumpang tindih. Tim perlu melihat secara langsung siapa yang tersedia, pengasuh mana yang sudah bekerja, siapa yang dapat menangani panggilan segera, dan di mana pekerjaan melambat. Itu sebabnya Shifton menyediakan platform layanan lapangan yang dibuat untuk Pengasuhan Anak — status yang jelas, dan perpindahan yang bersih antara koordinator, orang tua, dan pengasuh. Solusi Layanan Lapangan yang siap untuk pengasuhan anak ini merampingkan operasi dengan mengarahkan setiap kunjungan ke pengasuh yang tepat, memberikan berdasarkan ketersediaan dan persyaratan (pengalaman usia, alergi, mengemudi, dll.), dan melacak kemajuan serta waktu di lokasi secara waktu nyata. Baik Anda mencakup pengasuhan setelah sekolah, waktu tidur, dukungan perjalanan, atau pengasuhan seharian di rumah, Shifton menjaga tugas tetap terorganisir, dapat diaudit, dan tidak melibatkan obrolan yang tidak terlacak — tanpa panggilan yang tak ada habisnya. Dengan Shifton, agen mengurangi kunjungan yang terlewat, menghindari “tidak ada yang datang,” dan meningkatkan kepercayaan orang tua dengan bukti perawatan yang terdokumentasi. Anda mendapatkan kontrol untuk meningkatkan cakupan di lingkungan, melindungi kualitas layanan, dan menjaga tanggung jawab tetap ketat.

Start with Shifton and Work with pleasure

Layanan Lapangan Shifton

  • Bekerja dengan senang hati
  • Hemat waktu untuk hal yang penting
  • Kejelasan dan transparansi semua tugas
Mulai gratis
Fungsionalitas

Fitur Manajemen Layanan Lapangan untuk Agen Penitipan Anak & Pengasuh

Bagaimana Shifton Layanan Lapangan Memberdayakan Agen Penitipan Anak & Pengasuh

Alat khusus layanan lapangan untuk perawatan di rumah, pengawasan setelah sekolah, penjemputan/pengantaran sekolah, cakupan waktu tidur, dan permintaan mendadak di hari yang sama. Berikan gambar yang sama kepada koordinator, orang tua, dan pengasuh untuk mengurangi penundaan, mencegah ketidakhadiran, dan menjaga layanan yang dapat diaudit.

  • Pelacak Lokasi Tim Lacak pengasuh dan penjaga anak secara waktu nyata. Ketahui siapa di mana, berapa lama mereka berada di alamat klien, dan di mana setiap pengasuh berada selama hari kerja. Tanpa kekacauan, tanpa panggilan — semuanya ada di peta.
  • Akses Seluler Semua pekerjaan ada di kantong Anda. Pengasuh memulai hari dengan satu ketukan, mengonfirmasi check-in/check-out, mencatat tugas (memberi makan, membantu pekerjaan rumah, mandi, waktu tidur), dan menerima pembaruan waktu nyata di telepon. Tanpa file Excel atau dokumen kertas — semuanya dalam satu aplikasi.
  • Formulir Pekerjaan Digital Buat, isi, dan tandatangani formulir layanan langsung di sistem. Foto, tanda tangan, komentar — semuanya disimpan secara online tanpa jejak kertas. Ideal untuk laporan harian kepada orang tua, konfirmasi pemberian obat, catatan insiden, kontak darurat, instruksi penjemputan/pengantaran, dan catatan rutinitas waktu tidur.
  • Manajemen Klien & Keluarga
Simpan semua data keluarga di satu tempat — kontak, alamat, catatan akses (kode/kunci), profil anak (usia, alergi, obat, rutinitas), preferensi, dan riwayat kunjungan. Koordinator melihat apa yang mereka butuhkan untuk merespons dengan cepat dan menjaga kualitas tetap tinggi. Tidak ada lagi nomor yang hilang atau spreadsheet berantakan.

Real-time task map in Shifton showing field service jobs and employee activity on a live Google Map in the New York and Philadelphia area.
Shifton Task Details – Job Scheduling and Client Management

Tingkatkan Efisiensi dengan Layanan Lapangan Pengasuhan Anak

Mengelola pekerjaan lapangan di berbagai lokasi memerlukan struktur, akuntabilitas, dan koordinasi langsung antara pengiriman, tim lapangan, dan pemangku kepentingan.

  • Pelacak Kemajuan Pekerjaan Kontrol waktu nyata — dari pembuatan tugas hingga penyelesaian.
    Ketahui siapa yang bekerja pada pekerjaan mana, apa yang telah selesai, dan apa yang masih tertunda.
    Transparansi yang menghemat waktu, mencegah kebingungan, dan meningkatkan kepuasan klien.
  • Pemberitahuan Instan Sistem memberi tahu Anda jika tugas belum dimulai tepat waktu, jika ada penundaan, atau ketika masalah terdeteksi (bagian hilang, perubahan lokasi, dampak cuaca).
    Tanpa kejutan — Anda selalu tahu apa yang terjadi dalam tim.
    Notifikasi melalui push, email, atau Telegram — pilih saluran notifikasi yang Anda sukai.
  • Manajemen Inventaris & Gudang Kontrol penuh atas alat, bahan, dan suku cadang.
    Lacak apa yang didistribusikan, di mana digunakan, dan kapan persediaan diperlukan.
    Saat membuat tugas, tentukan bahan yang diperlukan sebelumnya untuk pelaksanaan yang lancar.
    Lebih sedikit kekurangan, lebih sedikit kesalahan, lebih banyak transparansi — setiap item dilacak dari gudang hingga lokasi pekerjaan.
  • Pengendalian Akses Konfigurasi siapa yang melihat apa — masing-masing dengan tingkat akses mereka sendiri.
  • Pemilik
  • Admin
  • Penolong
  • Pengesah
  • Teknisi
Keamanan dan ketertiban data tanpa paparan yang tidak perlu.

Perlancar Operasi Pengasuhan Anak dengan Layanan Lapangan Shifton

Untuk agen yang mencakup beberapa lingkungan dan beberapa keluarga sekaligus, Anda memerlukan sistem yang sinkron, jejak audit yang kuat, dan visibilitas jelas siapa melakukan apa, di mana, dan kapan.

  • Integrasi Hubungkan Layanan Lapangan Shifton dengan alat Anda: CRM, penagihan/invoicing, payroll, pesan. Data disinkronkan secara otomatis — tanpa penyalinan-paste manual.
  • Riwayat Pesanan Kerja/Kunjungan Catatan lengkap setiap kunjungan: siapa yang memberikan perawatan, kapan, dan apa yang dilakukan — makanan, obat, penjemputan sekolah, aktivitas, waktu tidur, catatan kepada orang tua. Berguna untuk perlindungan tanggung jawab, komunikasi orang tua, kepatuhan, dan kontrol kualitas internal. Tidak ada data yang hilang; semuanya dicatat.
  • Area Layanan Beberapa lingkungan, kota, atau shift? Tidak masalah. Bagi peta menjadi zona layanan dan tetapkan pengasuh per zona atau per blok waktu. Rencanakan cakupan dan lacak penjaga anak/pengasuh di berbagai area — semua dari satu panel. Kontrol pusat, cakupan lokal.
  • Pelaporan Lacak siapa yang menyelesaikan berapa banyak kunjungan (atau melewatkannya), berapa lama waktu yang dihabiskan per kunjungan, dan berapa lama setiap kunjungan ada di setiap status.
Layanan Lapangan Shifton memberikan tim pengasuhan anak satu gambar operasional — dari permintaan hingga serah terima. Anda mendapatkan kontrol waktu nyata, bukti perawatan yang jelas yang benar-benar bergerak: lebih sedikit ketidakhadiran, cakupan lebih stabil, kepercayaan terlindungi dengan orang tua.

Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.
Sumber Daya

Ingin belajar lebih lanjut?

Menghubungkan Layanan Lapangan dengan Sistem Bisnis
Menghubungkan Layanan Lapangan dengan Sistem Bisnis
Manajemen layanan lapangan dahulu hidup di dunianya sendiri — beberapa dispatcher, armada teknisi, dan panggilan telepon tanpa akhir untuk menjaga semua orang...
Detail lebih lanjut
Praktik Terbaik untuk Mengelola Teknisi Lapangan dan Rute
Praktik Terbaik untuk Mengelola Teknisi Lapangan dan Rute
Setiap bisnis layanan bergantung pada orang-orang yang bergerak — teknisi yang bepergian dari satu pekerjaan ke pekerjaan lain, memecahkan masalah yang menjaga...
Detail lebih lanjut
Tantangan Umum dalam Layanan Lapangan dan Cara Mengatasinya
Tantangan Umum dalam Layanan Lapangan dan Cara Mengatasinya
Pekerjaan layanan lapangan terlihat sederhana dari luar: seorang klien menelepon, seorang teknisi pergi, masalahnya teratasi. Tetapi siapa pun yang pernah mengelola tim...
Detail lebih lanjut

Mulailah melakukan perubahan hari ini!

Optimalkan proses, tingkatkan manajemen tim, dan tingkatkan efisiensi.