Kezdőlap / Iparágak / Mobil Gumiabroncs Szolgáltatás

Helyszíni Szolgáltatás Menedzsment Mobil Gumikiszolgáláshoz

Valós idejű diszpécselés, teljes átláthatóság, dokumentált szolgáltatás. A Shifton segít a mobil gumihívások szervezésében, nyomon követésében, és gyorsításában.

Kezdje el ingyen Demos megtekintése

Technician changing a truck tire on the side of the road — Shifton Field Service

Masszázsterapeuta Tuskó őrlés Bontás és Szállítás Kutyakozmetika Ipari automatizálási szolgáltatás Műhold és TV Telepítés Sűrített levegős rendszerek karbantartása Szállítás Kutyasétáltatás / Kisállatgondozási Szolgáltatás Reptéri Földi Kiszolgálás Öntözés / Sprinkler Rendszerek Zárszakértő Autóvontatás / Járműmentés Villanyszerelők Generátor Szolgáltatás & Karbantartás Autóipari Vállalkozások Hóeltakarítás Színpad és emelvényezés Orvosi Eszközszolgáltatás Játszótéri Berendezések Ellenőrzése és Javítása Masszázsterapeuta Tuskó őrlés Bontás és Szállítás Kutyakozmetika Ipari automatizálási szolgáltatás Műhold és TV Telepítés Sűrített levegős rendszerek karbantartása Szállítás Kutyasétáltatás / Kisállatgondozási Szolgáltatás Reptéri Földi Kiszolgálás Öntözés / Sprinkler Rendszerek Zárszakértő Autóvontatás / Járműmentés Villanyszerelők Generátor Szolgáltatás & Karbantartás Autóipari Vállalkozások Hóeltakarítás Színpad és emelvényezés Orvosi Eszközszolgáltatás Játszótéri Berendezések Ellenőrzése és Javítása

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Valós Idejű Irányítás Mobil Gumikiszolgálási Műveletekhez

Egy mobil gumikiszolgálás lebonyolítása azt jelenti, hogy útmenti hívásokat, flottagumi-rotációt, szezonális cseréket, TPMS visszaállításokat, defektjavításokat, felnicseréket, akkumulátor/gumi kombinációkat és sürgős teherautó megállókat kell kezelni - gyakran több zónára kiterjedve, szűk válaszidő elvárásokkal. A csapatoknak valós idejű átláthatóságra van szükségük, hogy ki elérhető, melyik furgon hol van, milyen gumiméretek/SKU-k vannak a fedélzeten, és hol van csúszás a munkában. Ezért nyújt a Shifton egy helyszíni szolgáltatási platformot a Mobil Gumikiszolgáláshoz - tiszta státuszok, pontos kiosztások, és világos átváltások a diszpécser, az operátor, és az ügyfél/flottakezelő között.

Ez a mobilgumira kész Helyszíni Szolgáltatás megoldás útvonalat ad a munkarendelésekhez, a megfelelő szerelőt/furgont a megfelelő járműhöz rendeli, valamint nyomon követi a folyamatot és a helyszíni időt valós időben. Akár otthon szervizelsz személygépjárművet, flottán dolgozol az udvaron, vagy autópályán cserélsz kereket egy megrakott kamionon, a Shifton segíti a feladatokat szervezetté, ellenőrizhetővé tenni, elkerülve a zűrzavaros csevegéseket.

A Shiftonnal a szolgáltatók csökkenthetik az elmulasztott hívásokat, megelőzhetik a dupla foglalásokat, és fényképes szolgáltatásigazolást biztosítanak. Országos szintű működési irányítást, tisztább adminisztrációt, és jobb ügyfélélményt kapunk.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Helyszíni Szolgáltatás

Dolgozzon örömmel
Takarítson meg időt a fontos dolgokra
Minden feladat világos és átlátható

Kezdje el ingyen

Funkcionalitás

A Mobil Gumikiszolgálási Helyszíni Szolgáltatás Jellemzői

Hogyan Erősíti a Shifton Helyszíni Szolgáltatás a Mobil Gumikiszolgáló Csapatokat

Egy célzott helyszíni szolgáltatási eszközkészlet útmenti, helyszíni, és flottagumimunkákhoz. Ugyanazt az élő képet biztosítja a koordinátoroknak, diszpécsereknek, és helyszíni technikusoknak, hogy csökkentsék a késedelmeket, elkerüljék a készlet hibákat, és szorosan tartsák a dokumentációt.

Csapat Helyzetkövetés
Kövesse az alkalmazottak mozgását valós időben.
Látja, hogy ki hol van, mennyi időt töltöttek egy helyszínen/követheti, hol járt egy alkalmazott a munkanap során.
Nincs káosz, nincsenek hívások - minden a térképen.
Mobil Hozzáférés
Minden munka a zsebében.
Az alkalmazottak egy érintéssel kezdik a munkanapot, feladatokat jelölnek meg, és értesítéseket kapnak közvetlenül a telefonon.
Nincsenek Excel fájlok vagy papírmunka - minden egy alkalmazásban.
Digitális Munkalapok
Hozzon létre, töltsön ki, és írjon alá űrlapokat közvetlenül a rendszerben.
Fotók, aláírások, megjegyzések - minden online tárolva, papírnyom nélkül.
Ideális helyszíni csapatoknak és helyszíni szolgáltatásoknak.
Ügyfél Menedzsment
Minden ügyféladat egy helyen tárolva - kapcsolatok, címek, rendelési előzmények.
A menedzserek mindent látnak, amire szükségük van a gyors válaszadás és a szolgáltatási szint fenntartása érdekében.
Nincsenek többé elveszett telefonszámok vagy duplikált Excel táblázatok.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters

Növelje a Hatékonyságot a Mobil Gumi Helyszíni Szolgáltatással

A helyszíni munkák kezelése különböző helyszíneken struktúrát, elszámoltathatóságot és élő együttműködést igényel a diszpécserek, helyszíni csapatok és érintettek között.

Feladat Előrehaladás Nyomon követése Valós idejű irányítás - a feladatok létrehozásától a befejezésig.
Látja, ki dolgozik melyik feladaton, mi készült el és mi van még hátra.
Átláthatóság, amely időt takarít meg, megelőzi a félreértéseket és javítja az ügyfél-elégedettséget.
Azonnali Értesítések A rendszer figyelmeztet, ha egy feladat nem kezdődött el időben, késedelem lép fel, vagy probléma merül fel (hiányzó alkatrész, helyszínváltoztatás, időjárási hatás).
Nincsenek meglepetések - mindig tudja, mi történik a csapatban.
Push, email vagy Telegram - válassza a kívánt értesítési csatornát.
Készlet- & Raktárkezelés Teljes kontroll az eszközök, anyagok és pótalkatrészek felett.
Kövesse nyomon, mi került kiadásra, hol használták fel, és mikor van szükség újratöltésre.
A feladat létrehozásakor rendelje hozzá a szükséges anyagokat előre a zökkenőmentes végrehajtás érdekében.
Kevesebb hiány, kevesebb hiba, nagyobb átláthatóság - minden tétel követve a raktártól a munkaterületig.
Hozzáférés Szabályozás Konfigurálja, ki mit lát - mindenki a saját hozzáférési szintjével.
Tulajdonos
Admin
Kérelmező
Jóváhagyók
Technikusok

Biztonság és rend az adatokban szükségtelen kitettség nélkül.

Egyszerűsítse a Mobil Gumi Műveleteket a Shifton Helyszíni Szolgáltatással

Több furgont és flottákat kiszolgáló szolgáltatóknak szükségük van egymással kommunikáló rendszerekre, szoros audit nyomokra, és világos átláthatóságra, hogy ki, mit, hol és mikor végzett el.

Integrációk
Kapcsolja össze a Shifton Helyszíni Szolgáltatást a kedvenc eszközeivel: CRM, ERP, könyvelés.
Az adatok automatikusan szinkronizálódnak - nincs szükség kézi frissítésekre.
Munkarendelés Előzmények
Teljes történet minden rendeléshez: ki hajtotta végre, mikor és mit csináltak.
Kényelmes elemzéshez, auditokhoz és bizonyíték alapú jelentésekhez.
Nincs elveszett adat; minden kéznél van.
Szolgáltatási Terület
Van több ág? Nem probléma. Szétoszthatja a térképet szolgáltatási zónákra, egy adott terület megadásával a térképen.
Tervezze meg a munkát és kövesse nyomon a csapatokat különböző helyeken / pontokon / területeken - mindez egy panelről.
Egységes irányítás, átlátható struktúra, helyi autonómia.
Jelentéskészítés
Kövesse, ki mennyi feladatot teljesített (vagy nem), mennyi időt töltöttek az egyes feladatokkal, és az egyes státuszokban eltöltött időt.

A Shifton Helyszíni Szolgáltatás egy operatív képet ad a mobil gumi csapatoknak - a diszpécseléstől a feladat befejezéséig. Valós idejű irányítással és tiszta munkaigazolással rendelkezik minden híváshoz.

Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.

Erőforrások

Szeretne többet megtudni?

A terepi szolgáltatások összekapcsolása az üzleti rendszerekkel

A helyszíni szolgáltatásmenedzsment korábban saját világában élt — néhány diszpécser, egy technikusi flotta és végtelen telefonhívások biztosították a naprakészséget. De ahogy a...

További részletek

Legjobb gyakorlatok a terepi technikusok és az útvonalak kezeléséhez

Minden szolgáltató vállalkozás mozgalmas emberekre támaszkodik — technikusok utaznak egyik munkából a másikba, problémákat oldanak meg, amelyek életben tartják az ügyfelek rendszerét...

További részletek

Gyakori kihívások a helyszíni szolgáltatásban és azok megoldása

A helyszíni szolgáltatások kívülről egyszerűnek tűnnek: az ügyfél hív, a technikus megy, a probléma megoldódik. De bárki, aki már irányított mozgó csapatot,...

További részletek

Kezdje el ma változtatni!

Optimalizálja a folyamatokat, javítsa a csapatkezelést és növelje a hatékonyságot.

Kezdje el ingyen