Helyszíni Szolgáltatás Menedzsment Élelmiszer-automata Szolgáltatáshoz

Valós idejű kiszállítás, teljes átláthatóság, dokumentált szolgáltatás. A Shifton rendezi az automata telepítéseket, feltöltéseket, készpénzgyűjtéseket és javításokat, nyomon követhetővé és szabályozottá teszi őket.
Technician servicing a vending machine at a commercial site — Shifton Field Service
Screenshot of the Shifton task map showing employee locations and task routes on the map near Rzeszów

Valós Idejű Ellenőrzés Az Automata Műveletekhez

Az automata szolgáltatás üzemeltetése útvonal-feltöltéseket, pénzérme/számla/kártya egyeztetéseket, készpénzgyűjtéseket, árfrissítéseket, hőmérséklet-ellenőrzéseket, tisztításokat, kisebb javításokat, alkatrészcseréket és áthelyezési kéréseket jelent - irodák, kampuszok, közlekedési csomópontok és kiskereskedelem között, szigorú hozzáférési ablakokkal. A csapatoknak élő képet kell kapniuk arról, hogy ki van a helyszínen, mely gépek/helyszínek vannak hatáskörben, milyen termékek/alkatrészek lettek kiadva, és hol csúszik el a munka. Ezért a Shifton egy speciálisan az Élelmiszer-automata Szolgáltatáshoz épített helyszíni szolgáltatás platformot nyújt - tiszta státuszokat, pontos megbízásokat, és átlátható átviteleket az útvonaltervezők, a raktár, a technikusok és az ügyfelek között.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Helyszíni Szolgáltatás

  • Dolgozzon örömmel
  • Takarítson meg időt a fontos dolgokra
  • Minden feladat világos és átlátható
Kezdje el ingyen
Funkcionalitás

Az Élelmiszer-automata Szolgáltatás Helyszíni Szolgáltatás Menedzsmentjének Jellemzői

Hogyan Erősíti A Shifton Helyszíni Szolgáltatása Az Élelmiszer-automata Szolgáltatást

Egy fókuszált helyszíni szolgáltató eszköztár telepítésekhez, feltöltésekhez, gyűjtésekhez és karbantartásokhoz. Adja meg a koordinátoroknak, diszpécsereknek és technikusoknak ugyanazt az élő képet a késések csökkentése, a készlethiányok elkerülése és a dokumentáció teljessé tétele érdekében.

  • Csapat Helyzet Nyomkövetés
    Kövesse a munkavállalók mozgását valós időben.
    Látja, ki hol van, mennyi időt töltött egy helyszínen / nyomon követheti, hol volt egy alkalmazott a munkanap folyamán.
    Nincs káosz, nincsenek hívások - minden a térképen.

  • Mobil Hozzáférés
    Minden munkafolyamat a zsebben.
    Az alkalmazottak egy érintéssel kezdik a munkanapot, feladatokat jelölnek, és értesítéseket kapnak közvetlenül a telefonra.
    Nincsenek Excel fájlok vagy papírmunkák - minden egy alkalmazásban.

  • Digitális Munkalapok
    Hozzon létre, töltsön ki és írjon alá formanyomtatványokat közvetlenül a rendszerben.
    Fotók, aláírások, megjegyzések - minden online tárolódik papírnyom nélkül.
    Ideális a helyszíni csapatok és a helyszíni szolgáltatások számára.

  • Ügyfélkezelés
    Tárolja az összes ügyféladatot egy helyen - kapcsolatok, címek, rendelési előzmények.
    A menedzserek mindent látnak, amire szükségük van a gyors válaszadáshoz és a magas szintű szolgáltatás fenntartásához.
    Nincs többé elveszett telefonszám vagy duplikált Excel táblázat.

Digital checklist editor in Shifton Field Service with customizable field types like text, checkbox, dropdown, and signature.
Task Calendar Home Page

Hatékonyság Növelése Az Élelmiszer-automata Helyszíni Szolgáltatással

A helyszíni munka irányítása különböző helyszínek között szerkezetet, felelősségvállalást és élő koordinációt igényel a diszpécserek, helyszíni csapatok és érdekeltek között.

  • Munka Haladás Nyomkövetés Valós idejű kontroll - a feladat létrehozásától a befejezésig.
    Látja, ki dolgozik melyik feladaton, mi készült el, és mi van még hátra.
    Átláthatóság, amely időt takarít meg, elkerüli a félreértéseket, és javítja az ügyfél elégedettséget.
  • Azonnali Értesítések A rendszer értesíti Önt, ha egy feladat nem kezdődött el időben, ha késés történt, vagy amikor egy probléma felmerül (hiányzó alkatrész, helyszínváltozás, időjárási hatás).
    Nincs meglepetés - mindig tudja, mi történik a csapatban.
    Push, email vagy Telegram - válassza ki a kedvenc értesítési csatornáját.
  • Készlet & Raktárkezelés Teljes kontroll az eszközök, anyagok és pótalkatrészek felett.
    Kövesse, mi került kiadásra, hol használták, és mikor van szükség újraraktárra.
    Feladat létrehozásakor előzetesen rendeljen hozzá szükséges anyagokat a zökkenőmentes végrehajtás érdekében.
    Kevesebb készlethiány, kevesebb hiba, nagyobb átláthatóság - minden tétel nyomon követése a raktártól a munkahelyig.
  • Hozzáférés-vezérlés Konfigurálja, ki mit lát - mindenki a saját hozzáférési szintjével.
  • Tulajdonos
  • Admin
  • Kérelmező
  • Jóváhagyók
  • Szerelők
Biztonság és rend az adatokban szükségtelen kitettség nélkül.

Az Élelmiszer-automata Műveletek Egyszerűsítése A Shifton Helyszíni Szolgáltatással

Azok számára, akik több útvonalat és helyszínt kezelnek, kommunikáló rendszerekre van szükségük, szoros audit nyomvonalakra és tiszta átláthatóságra, hogy ki mit csinált, hol és mikor.

  • Integrációk
    Kapcsolja össze a Shifton Helyszíni Szolgáltatást a kedvenc eszközeivel: CRM, ERP, könyvelés.
    Az adatok automatikusan szinkronizálódnak - nincs kézi frissítés.

  • Munkarendelési Előzmények
    Teljes előzmények minden rendeléshez: ki teljesítette, mikor és mi történt.
    Képes az elemzésre, auditokra és bizonyíték alapú jelentésekre.
    Nincs adatvesztés; minden kéznél van.

  • Szolgáltatási Terület
    Van több fiókja? Nem probléma. Feloszthatja a térképet szolgáltatási zónákra, meghatározva egy bizonyos területet a térképen.
    Tervezze meg a munkát és kövesse a csapatokat különböző helyeken / pontokon / területeken - mindezt egy panelről.
    Egységes irányítás, átlátható szerkezet, helyi autonómia.

  • Jelentéskészítés
    Kövesse, ki hány feladatot végzett el (vagy nem), mennyi időt töltött minden feladattal, és mennyi időt töltött minden státuszban.

A Shifton Helyszíni Szolgáltatás egyetlen működési képet ad az automata csapatoknak - a raktárkiadástól a hitelesített befejezésig. Valós idejű kontrollt és tiszta munkabizonyítékot kap minden megállónál.

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters
Erőforrások

Szeretne többet megtudni?

A terepi szolgáltatások összekapcsolása az üzleti rendszerekkel
A terepi szolgáltatások összekapcsolása az üzleti rendszerekkel
A helyszíni szolgáltatásmenedzsment korábban saját világában élt — néhány diszpécser, egy technikusi flotta és végtelen telefonhívások biztosították a naprakészséget. De ahogy a...
További részletek
Legjobb gyakorlatok a terepi technikusok és az útvonalak kezeléséhez
Legjobb gyakorlatok a terepi technikusok és az útvonalak kezeléséhez
Minden szolgáltató vállalkozás mozgalmas emberekre támaszkodik — technikusok utaznak egyik munkából a másikba, problémákat oldanak meg, amelyek életben tartják az ügyfelek rendszerét...
További részletek
Gyakori kihívások a helyszíni szolgáltatásban és azok megoldása
Gyakori kihívások a helyszíni szolgáltatásban és azok megoldása
A helyszíni szolgáltatások kívülről egyszerűnek tűnnek: az ügyfél hív, a technikus megy, a probléma megoldódik. De bárki, aki már irányított mozgó csapatot,...
További részletek

Kezdje el ma változtatni!

Optimalizálja a folyamatokat, javítsa a csapatkezelést és növelje a hatékonyságot.