Válassz nyelvet
Kezdőlap / Funkciók

Funkciók

Minden, amire szükséged van a terepi szolgáltatási műveletek hatékony irányításához — egyetlen platformon

Továbbiak a Shifton FSM funkcióiról

Komplett terepi szolgáltatásmenedzsment szoftver

A Shifton átfogó eszközkészletet kínál, amelyet kifejezetten terepi szolgáltató vállalkozások számára fejlesztettek. Az ütemezéstől és diszpécsertől a számlázásig és elemzésekig minden funkció zökkenőmentesen működik együtt, hogy kiküszöbölje a manuális folyamatokat és növelje a termelékenységet.

Platformunk minden méretű vállalatot kiszolgál — a 2 technikust foglalkoztató kisvállalkozásoktól a több telephelyen dolgozó, több száz terepi munkást irányító nagyvállalati műveletekig.

Intelligens ütemezés, amely órákat takarít meg

A fogd-és-vidd naptár intuitívvá teszi a munka ütemezését. Az AI-alapú automatikus hozzárendelés figyelembe veszi a technikus képzettségét, tanúsítványait, tartózkodási helyét és elérhetőségét, hogy minden munkához a legjobb párosítást találja meg. Az ütközésérzékelés megakadályozza a dupla foglalásokat, míg az ismétlődő munkasablonok automatizálják a rutinszerű karbantartási ütemezéseket.

Valós idejű rálátás a teljes munkaerőre

Tudja, hol van minden technikus, és min dolgozik éppen. A GPS-követés élő helyadatokat, útvonal-előzményeket és utazási elemzéseket biztosít. A diszpécserek másodpercek alatt átirányíthatják a legközelebbi elérhető technikust sürgős kérésekhez.

Mobilközpontú dizájn a terepi csapatok számára

A Shifton mobilalkalmazás mindent megad a technikusoknak a terepen — munka részletei, navigáció, ellenőrzőlisták, fényképrögzítés, digitális aláírások és offline mód. Minden frissítés automatikusan szinkronizálódik, amint a kapcsolat helyreáll.

A számlától a fizetésig percek alatt

Professzionális számlák generálása közvetlenül az elvégzett munkarendelésekből. Munkaerő, alkatrészek, adók és kedvezmények hozzáadása. Számlák küldése e-mailben vagy ügyfélportálon keresztül, és digitális fizetések beszedése a helyszínen.

Gyakran ismételt kérdések

Mi az a Shifton FSM, és kinek szól?

A Shifton FSM egy terepi szolgáltatásmenedzsment platform, amelyet olyan vállalkozások számára fejlesztettek, amelyek technikusokat küldenek ki, helyszíni munkákat kezelnek, és valós idejű rálátásra van szükségük a mobil munkaerőjükre — a fűtéstechnikától és vízvezetékszereléstől a takarításig, villanyszerelésig és több mint 100 egyéb iparágig.

Hogyan működik az AI-alapú ütemezés?

Intelligens diszpécserünk automatikusan osztja ki a munkákat a technikus képzettsége, tanúsítványai, tartózkodási helye és elérhetősége alapján. Figyelembe veszi az utazási időt, a munkaterhelés egyensúlyát és a munka prioritását, hogy megtalálja az optimális párosítást — akár 40%-kal csökkentve a válaszidőt.

Használhatják a technikusok a Shiftont offline módban?

Igen. A mobilalkalmazás teljes mértékben működik offline — a technikusok megtekinthetik a munka részleteit, kitölthetik az ellenőrzőlistákat, fényképeket készíthetnek és aláírásokat gyűjthetnek internet nélkül. Minden automatikusan szinkronizálódik, amint a kapcsolat helyreáll.

Hogyan védi a GPS-követés az alkalmazottak magánéletét?

A GPS-követés csak munkaidőben aktív, és csapatonként vagy szerepkörönként konfigurálható. Az alkalmazottak pontosan látják, mikor van bekapcsolva a követés. Minden adat titkosított, és csak az arra jogosult vezetők számára hozzáférhető — teljes mértékben GDPR-kompatibilis.

Integrálhatom a Shiftont a könyvelőszoftveremmel?

Természetesen. A Shifton integrálható népszerű könyvelőeszközökkel, CRM-ekkel és fizetési átjárókkal. Emellett RESTful API-t és webhookokat is kínálunk egyedi integrációkhoz bármely rendszerrel, amelyet vállalkozása használ.

Van ingyenes csomag?

Igen — az Ingyenes csomagunk legfeljebb 2 csapattagot tartalmaz, teljes hozzáféréssel az alapvető funkciókhoz: ütemezés, GPS-követés, feladatkezelés, mobilalkalmazás, ügyfélportál és alapvető számlázás. Nincs időkorlát, nincs szükség bankkártyára.

Milyen gyorsan indulhat el a csapatom?

A legtöbb csapat perceken belül üzemkész. Hozza létre fiókját, adja hozzá csapattagjait a gyorsindítási varázslóval, és azonnal kezdje meg a munkák kiosztását. Nincs bonyolult beállítás, nincs szükség IT-részlegre.

Készen áll terepi műveletei átalakítására?

Csatlakozz azokhoz a helyszini szerviz cegekhez, akik minden nap a Shiftonra biznak az okosabb mukodest.