Upravljanje terenskim uslugama za mobilnu zamjenu guma

Dispečiranje u stvarnom vremenu, potpuna transparentnost, dokumentirana usluga. Shifton organizira, omogućuje praćenje i ubrzava mobilne pozive za zamjenu guma.
Technician changing a truck tire on the side of the road — Shifton Field Service
Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Kontrola u stvarnom vremenu za operacije mobilne zamjene guma

Vođenje mobilne usluge zamjene guma znači rukovanje pozivima uz cestu, rotacijom guma voznog parka, sezonskom zamjenom, poništavanjem TPMS-a, popravkom probušenih guma, zamjenama naplataka, kombinacijama baterija/guma i zaustavljanjem kamiona u hitnim slučajevima — često preko više zona i sa strogim očekivanjima za vrijeme odgovora. Timovi trebaju imati prikaz uživo o tome tko je dostupan, gdje je koji kombi, koje veličine/deklaracije guma su na brodu i gdje posao zapinje. Zato Shifton pruža platformu za terenske usluge izgrađenu za mobilnu zamjenu guma — jasni statusi, precizna dodjela zadataka i čisti prijenos između dispečera, operatera i klijenta/menadžera voznog parka.

Ovo rješenje za terenske usluge spremno za mobilnu zamjenu guma usmjerava radne naloge, dodjeljuje pravog tehničara/kombi pravom vozilu i prati napredak i vrijeme na licu mjesta u stvarnom vremenu. Bilo da servisirate putničko vozilo kod kuće, radite na voznom parku ili mijenjate gumu na natovarenom kamionu na autocesti, Shifton čini zadatke organiziranim, moguće za provjeru i bez neurednih razgovora.

Uz Shifton provideri smanjuju propuštene pozive, sprječavaju duplo rezerviranje i dostavljaju foto-dokumentirani dokaz usluge. Dobivate operativnu kontrolu širom grada, čišće dokumente i bolje iskustvo korisnika.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton terenska služba

  • Radite s užitkom
  • Uštedite vrijeme za ono što je važno
  • Jasnoća i transparentnost svih zadataka
Započni besplatno
Funkcionalnost

Značajke upravljanja terenskim uslugama za mobilnu zamjenu guma

Kako Shifton terenska usluga omogućava mobilni tim za zamjenu guma

Usmjerena alatna kutija za mobilnu, na licu mjesta i rad s gumama voznog parka. Omogućite koordinatorima, dispečerima i terenskim tehničarima isti prikaz uživo kako bi smanjili kašnjenja, izbjegli greške u zalihama i održali dokumentaciju nepropusnom.

  • Praćenje lokacije tima 
    Praćenje kretanja zaposlenika u stvarnom vremenu.
    Vidjeti tko je gdje, koliko su dugo proveli na lokaciji / možete pratiti gdje je zaposlenik bio tijekom radnog dana.
    Nema kaosa, nema poziva — sve je na karti.

  • Mobilni pristup 
    Sav posao je u vašem džepu.
    Zaposlenici započinju radni dan jednim dodirom, označavaju zadatke i primaju obavijesti direktno na telefonu.
    Nema Excel datoteka ili papirologije — sve u jednoj aplikaciji.

  • Digitalni oblici poslova 
    Kreirajte, ispunite i potpišite obrasce direktno u sustavu.
    Fotografije, potpisi, komentari — sve se pohranjuje online bez papirnatih tragova.
    Idealno za terenske timove i usluge na licu mjesta.

  • Upravljanje klijentima 
    Pohranite sve podatke o klijentima na jednom mjestu — kontakti, adrese, povijest narudžbi.
    Menadžeri vide sve što im treba za brzi odgovor i održavanje visoke razine usluge.
    Nema više izgubljenih brojeva telefona ili dupliciranih Excel listova.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Categories Home Page

Povećajte učinkovitost s mobilnom terenskom uslugom za gume

Upravljanje terenskim radom na različitim lokacijama zahtijeva strukturu, odgovornost i koordinaciju uživo između dispečera, terenskih timova i dionika.

  • Praćenje napretka posla  Kontrola u stvarnom vremenu — od kreiranja zadatka do završetka.
    Vidjeti tko radi na kojem poslu, što je dovršeno, a što još čeka.
    Transparentnost koja štedi vrijeme, sprječava zabunu i poboljšava zadovoljstvo klijenata.
  • Instant upozorenja  Sustav vas obavještava ako zadatak nije započet na vrijeme, ako dođe do kašnjenja ili kada se označi problem (nedostajuća komponenta, promjena lokacije, vremenski uvjeti).
    Bez iznenađenja, uvijek znate što se događa u timu.
    Push, email ili Telegram — odaberite svoj preferirani kanal za obavijesti.
  • Upravljanje inventarom i skladištem  Potpuna kontrola nad alatima, materijalima i rezervnim dijelovima.
    Praćenje onoga što je izdano, gdje je korišteno i kada je potrebna ponovna opskrba.
    Prilikom kreiranja zadatka, unaprijed dodijelite potrebne materijale za glatku izvedbu.
    Manje nestašica, manje grešaka, više transparentnosti — svaki predmet se prati od skladišta do radnog mjesta.
  • Kontrola pristupa  Konfigurirajte tko što vidi — svaki s vlastitom razinom pristupa.
  • Vlasnik
  • Administrator
  • Zahtjevač
  • Odobritelji 
  • Tehničari 
Zaštita i red u podacima bez nepotrebnog izlaganja.

Optimizirajte mobilne operacije zamjene guma uz Shifton terensku uslugu

Za providere koji upravljaju više kombija i servisiraju vozne parkove, potrebni su sustavi koji međusobno komuniciraju, nepropusni auditi i jasan uvid u to tko je što učinio, gdje i kada.

  • Integracije 
    Povežite Shifton terensku uslugu s omiljenim alatima: CRM, ERP, računovodstvo.
    Podaci se automatski sinkroniziraju — bez ručnog ažuriranja.

  • Povijest radnih naloga 
    Puna povijest za svaki nalog: tko ga je obavio, kada i što je urađeno.
    Praktično za analize, revizije i izvještavanje na temelju dokaza.
    Nema izgubljenih podataka; sve je pri ruci.

  • Uslužno područje 
    Imate nekoliko podružnica? Nema problema. Možete podijeliti kartu na uslužne zone specificiranjem određenog teritorija na karti.
    Planirajte rad i pratite timove na različitim mjestima/točkama/teritorijima — sve s jedne ploče.
    Jedinstvena kontrola, transparentna struktura, lokalna autonomija.

  • Izvještavanje
    Praćenje tko je koliko zadataka obavio (ili nije), koliko je vremena provedeno na svakom zadatku i vremena provedenog u svakom statusu.

Shifton terenska usluga pruža mobilnim ekipama za gume jedinstvenu operativnu sliku — od dodjele do završetka posla. Dobivate kontrolu u stvarnom vremenu i čist dokaz rada za svaki izlaz na teren.

Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.
Resursi

Želite li saznati više?

Povezivanje terenskih usluga s poslovnim sustavima
Povezivanje terenskih usluga s poslovnim sustavima
Upravljanje terenskom službom nekada je bilo izolirano — nekoliko dispečera, flota tehničara i beskrajni telefonski pozivi kako bi svi bili informirani. Ali...
Više detalja
Najbolje prakse za upravljanje terenskim tehničarima i rutama
Najbolje prakse za upravljanje terenskim tehničarima i rutama
Svaki se poslovni servis oslanja na ljude u pokretu — tehničare koji putuju od posla do posla, rješavajući probleme koji održavaju živote...
Više detalja
Uobičajeni Izazovi u Terenskim Uslugama i Kako ih Riješiti
Uobičajeni Izazovi u Terenskim Uslugama i Kako ih Riješiti
Rad u terenskoj službi izgleda jednostavno izvana: klijent zove, tehničar dolazi, problem se riješi. Ali svatko tko je ikad upravljao timom na...
Više detalja

Počnite s promjenama danas!

Optimizirajte procese, poboljšajte upravljanje timom i povećajte učinkovitost.